............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Омега 

Сервис заказа легкового и грузового транспорта
1.7
45 оценок
1.7
45 оценок
ЕГ
Екатерина Голубева1 отзыв
セセ
セクシーな女の子 セクシーな女の子20 отзывов
Отвратная служба такси! 4 часа ожидания, переписка ведётся по скрипту, водители ленивые, как ответила мне служба поддержки, не хотят они брать заказы, которые стоят недорого! Что они сами выбирают, получается это не сфера обслуживания а мы должны уговаривать таксиста приехать! Директор Щукина наверное вообще не понимает эту сферу деятельности! Если вы открываете такси, сделайте так, чтобы машины были, чтобы клиенты уезжали и не ждали, чтобы таксисты не могли выбрать заказ а делали то, что назначили, смысл им тогда работать в такси? Хочу приеду, хочу не приеду! Такое позорище, лишний раз Щукина дала понять, что не тянет подобный бизнес,как женщина! Сейчас прочитала отзывы, вы так и не изменились! Только отписка! Жаль, что вас не закрыть и не сделать вам запрет на все перевозки, как говорится, тетя, занимайтесь тем, что можете а не тем, что хотите а не можете.
Читать целиком
MV
Maxim Vyatkin6 отзывов
Читать целиком
Ос
Омега, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Мы сожалеем, что возникли трудности с оплатой перевозки. Наш…
АБ
Александр Бобошко3 отзыва
Читать целиком
Ос
Омега, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли такие проблемы с заказом такси. Понимаем, что это м…
АС
Анастасия С8 отзывов
Читать целиком
Ос
Омега, сервис заказа легкового и грузового транспорта
31 октября 2023, официальный ответ
Мы глубоко сожалеем за ваши негативные впечатления от нашей компании такси. Ваш отзыв очень важен дл…
ВД
Виталий Диденко4 отзыва
Читать целиком
Ос
Омега, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 августа 2023, официальный ответ
Мы хотели бы выразить наше искреннее извинение за неприятный опыт, который вы испытали с нашим серви…
Ольга Федорова (Костромина)1 отзыв
Влад Жолобов2 отзыва
Читать целиком
Ос
Омега, сервис заказа легкового и грузового транспорта
9 июня 2023, официальный ответ
Уважаемый Влад, Благодарим вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за возникшие неудоб…
Александра Крупницкая6 отзывов
Читать целиком
Ос
Омега, сервис заказа легкового и грузового транспорта
4 мая 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв, и мы приносим свои извинения за неудобства, которые вы испытали. Мы оче…
ЯП
Яна Палинова6 отзывов
Читать целиком
Ос
Омега, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 марта 2023, официальный ответ
Благодарим вас за такой положительный отзыв! Мы всегда стараемся обеспечить нашим клиентам высокий у…
Вадим Зеленский60 отзывов
Читать целиком
Ос
Омега, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 марта 2023, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы понима…
АБ
Александр Бугаëв1 отзыв
Читать целиком
Ос
Омега, сервис заказа легкового и грузового транспорта
4 марта 2023, официальный ответ
Понимаем, как неприятно получить такой опыт с доставкой. Хотели бы предложить вам несколько варианто…
Анастасия Калапуц1 отзыв
‼️Не Рекомендую‼️ Не однократно, пользовались услугой купим привезём. Но в этот раз, были шокированы от наглости водителя. После 00:00 решили с мужем заказать пиво. Указали где купить, сколько купить, что купить, куда привезти! Водитель купил не в том месте, не то что просили, не то количество! Так ещё и сдачу не додал! Чек так же Водитель не предоставил. Привёз какую то воду за место ожидаемого. После долгого диалога, я поняла что Водитель просто издевается и чувствует безнаказанность за свой обман. Просто по всем фронтам обул нас. На мои вопросы в каком баре было куплено пиво, он говорит «ну где-то на большой вы же живете тут, что не знаете что-ли?» ни название бара, ни чека, ни сдачу свою я не получила. Поддержка разводит руками, и порекомендовали жаловаться в правоохранительные органы. Они не несут никакой ответственности за тех кто у них работает!!! Шарашкина контора. Пусть вам всем там колко спиться. Люди, обращайте внимания на отзывы, будьте бдительны… такой не справедливости по отношению к клиентам я никогда ещё не встречала! А вам желаю скорейшего ухода с линии! И чтоб воздалось по заслугам. Конечно сумма не большая, как в отзывах выше, но осадок остался!
Читать целиком
Самая Фартовая202 отзыва
Читать целиком
Ос
Омега, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень цени…
Александра Милованова12 отзывов
Читать целиком
Ос
Омега, сервис заказа легкового и грузового транспорта
17 марта 2022, официальный ответ
В СЗТ «OMEGA» высокие требования к качеству обслуживания клиентов сервиса и в случаи выявления наруш…
МС
М С2 отзыва
Читать целиком
Ос
Омега, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, н…
Матвей Селин2 отзыва
Не рекомендую! Поначалу мне нравилась услуга курьерской доставки в этой компании, но после последнего заказа моё отношение к такси Омега поменялось. Вместо того, чтобы быстро и в кратчайшие сроки выполнить заказ по доставке животного, таксист 3,5 часа мотался вместе с ним по городу по своим делам. Заехал на автомойку, отремонтировал колесо (со слов водителя!) Где он на самом деле катался и что на самом деле творил с бедным кроликом — понятия не имею. После высадки в клетку замученная поездками, жарой в салоне и запахами автохимии крольчиха пала. На предъявленные мною претензии менеджер по работе с клиентами заявил, что водитель не виноват. А потом начал названивать мне с разных номеров, и довёл до того, что пригорозила написать на него заявление в прокуратуру. Только после этого оставил в покое, доведя до нервного срыва. Так что не рекомендую пользоваться услугами этого такси, а то и вас вместо того, чтобы быстро доставить по нужному адресу, начнут катать по городу — ведь личные дела у водителей на первом месте, а клиенты для них просто кошельки на ножках…
Читать целиком
Ос
Омега, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, приносим свои извинения за причиненные неудобства. Так быть конечно не должно. Обязател…
Лариса Фролова7 отзывов
В последние два месяца довольно активно пользовалась услугами курьерской доставки от Омеги. Последний случай отбил всякую охоту использовать эту компанию. Купила не дешёвого карликового кролика довольно редкой в Хабаровске породы, заказала его доставку через курьера от Омеги. На дорогу ушло бы примерно 25 минут, но курьер 3,5 часа (!!!) мотался по своим делам, возя в машине на солнцепёке переноску с крольчихой. Дважды звонила диспетчеру, чтобы узнать, куда пропал водитель с моим грузом. А водитель то говорил, что ему нужно срочно помыть машину, то заявил что пробил колесо... Пока не наорала на диспетчера, пригрозив что если с кроликом что-то случится - потребую возмещения убытков. Через пару минут мне сообщили, что водитель выехал ко мне. А где его всё это время черти носили??? Как и следовало ожидать, перегревшаяся и замученная крольчиха через два часа пала. Претензии диспетчер приняла, сказав что составит документы и подаст на разбирательство менеджеру по работе с клиентами. Но породистое животное это мне не вернёт!!! Так что не рекомендую услуги этого такси, а то вдруг и вас три с лишним часа будут мотать по городу, вместо того, чтобы отвезти по прямому адресу.
Читать целиком
Ос
Омега, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 сентября 2021, официальный ответ
В СЗТ «OMEGA» высокие требования к качеству обслуживания клиентов сервиса и в случаи выявления наруш…
ЮЧ
Юлия Черныш2 отзыва
Читать целиком
Ос
Омега, сервис заказа легкового и грузового транспорта
28 августа 2021, официальный ответ
Юлия,добрый день. Напишите нам в группу либо в "обратную связь" в приложении https://goo.gl/hbtEVC…
ЕА
Елена Александрова3 отзыва
Читать целиком
Ос
Омега, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 августа 2021, официальный ответ
Елена, большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем такси. Очень приятно, что вы полность…
Анна Рыжая38 отзывов
Сегодня заказала, приехала дама в возрасте на фанкарго серый гос номер 797. Я попросила остановить, где мне было удобно (детский сад), она нервно начала спрашивать, где здесь вход? Я ответила, что дальше, она поехала вперёд и остановилась, где ворота сада, также нервно сказала выйти с правой стороны, потому что она встала на проезжей части, самое главное, что когда я ей лала 200 руб и 90 руб (заказ был 290руб) десятками, она начала возмущаться! "не хочу! Забирайте свои деньги, бл#ть! Не стыда не совести!" Это вообще нормально? Что я ни так сделала? Села в машину, поздоровалась как положено, не пьяная, не грязная, с деньгами, а тут неадекватная хабалка такие вещи говорит! Или, что монеты не деньги? Или где-то прописано, что в такси запрещено расплачиваться железными деньгами? А если это вопрос гигиены, то маски и перчаток на этой мадаме небыло!
Читать целиком
Ос
Омега, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 июля 2021, официальный ответ
В СЗТ «OMEGA» высокие требования к качеству обслуживания клиентов сервиса и в случаи выявления наруш…
ОБ
Оксана Буланова1 отзыв
Ос
Омега, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашими услугами.
Zenit Piter119 отзывов
иван неф2 отзыва
Alenkaia44 отзыва
Появилось новое приложение такси, под названием Omega, по стоимости явный конкурент имеющимся, но как оказалось много но..... Да оплата премиальными баллами, за счёт промокода, часть от суммы, прикольно... Машины редко попадаются хорошие, с русскими водителями, но иной раз понимаешь, что русский водитель, это не то, на что рассчитывала... Машина убитая, салон такой же, коврики грязные... Водитель опоздал, разговорчив не в меру, город не знает, стоял строил маршрут, поехали, машина дребезжит... Чуть не проехал поворот (даже навигатор не помог) а вот дальше веселей... Оплату выбрала картой и премиальными баллами, прошла оплата, пришло смс о списании. Доехали!!! А сегодня звонок с такси, девушка мне говорит,.. водитель пожаловался, что я не оплатила его заказ!!!! В СМЫСЛЕ?!?!? Списание прошло я проверила и вчера и сегодня, возвратов не было, по балансу все ок. Захожу в приложение, в заказе стоит оплата наличными и премиальными. (странно, так как в наше время оплату наличкой редко кто использует и у меня карта по умолчанию). Теперь сижу и думаю, кто в этом виноват??? Однозначно, вашими услугами, я больше не воспользуюсь!!! Водитель такси видимо не знает о масочном режиме!!!! Такси OMEGA - вы худшие в городе!!!! 👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
Светлана Родригес13 отзывов
Не рекомендуем это такси ! Вызвали такси как доставку (чтобы с одной точки на другую привезли личную дорогую вещь ) . Спустя 40 мин водитель завершил заказ и просто не приехал ( даже не позвонил) . Связаться с ним не удалось так как нет номера для связи с водителем . После чего было 3 звонка оператору и объяснив всю ситуацию на , что сказали ничего сделать мы не можем поездка закрыта , а данных нет водителя , можем оставить вашу жалобу начальству и оно с вами свяжешься . Никто не связался с нами и никах данных нам не дали даже начальства или просто номер телефона водителя. Спустя 1 час , когда мы уже ушли из дома нам позвонил водитель и сказал , что он приехал . Мы вернулись , на что начали спрашивать почему же так долго он выполнял заказ ? Он начал что-то выдумать и мямлить , что всегда заранее закрывает заявки чтобы посмотреть другие и так долго он стоял на переезде после мы спросили , а как мы могли это знать ? И он сказал ну у меня только ваш номер телефона ( НО ПОЧЕМУ ЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛ и не сказал , что застрял на переезде ) после мы сказали что не заплатим за поездку за такое отношение ( за поездку мы ему все же заплатили так как вещь он привёз хоть и долго ) он начал нам хамить ( двум девушкам ) и сказал жалуйтесь куда хотите мне ничего не сделают . Ситуация не приятная , никогда больше не закажем такси этой фирмы , руководство никак не отреагировало на жалобу .
Читать целиком
Эдуард Красиков5 отзывов
Читать целиком
Ос
Омега, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Если у вас остались замечания по заказу обратитесь пожалуйста в Службу контроля качест…
Никита Cтепаненко25 отзывов
Максим Иванов14 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее