............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3.1
819 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
479
Цены
Фото
38
3.1
819 оценок
479 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Дарья А​9 отзывов
В магазине постоянно нет товаров, в частности питания, ассортимент весь в наличии, но при выборе в приложении данного магазина там ничего нет вообще. Уберите с полок гречневую кушу ФрутоНяня - потрачены деньги, кашу выкинута.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
ЛН
​Любовь Н.​1 отзыв
Большой ассортимент
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОТ
​Олеся Терехова​9 отзывов
Ценник указанный на витрине не соответствует действительности ! На кассе также, как и в приложении ! Прошу разобраться и принять меры ! Выбираем с ребенком игрушку за 2399, приходим на кассу и «приятно»удивляемся цене 6499! На минуточку на витрине стоимость 2399 Нарушение : ст 10 фз о защите прав потребителей Ст 494 ГК Рф 1 ст. 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей. В случае если администрация магазина не свяжется со мной и не возместит мне ущерб , буду вынуждена обратится в надзорные органы для защиты нарушенных прав и возложения ответственности на магазин !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
​Екатерина Филиппова​4 отзыва
Отвратительное отношение, консультанты есть, но толку 0 . Пришли выбрать ботинки , попросили помочь найти размер, девушка заказала есть размер ищите где-то тут, потом подошли к мужчине он сказал сами тут ищите переворачивайте ( я не консультант, а кассир)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
ЕС
​Елена Слиж​6 отзывов
Пришла получать интернет заказ, обращалась к нескольким сотрудникам зала, все вопросы помогли решить максимально быстро. Отличный филиал! Ехала сюда специально, начитавшись негативных отзывов о несобранных заказах в филиале на Павла Морозова, там до сих пор (третьи сутки) заказ в обработке, и скорее всего, будет расформирован. Филиалу на Пушкина большое спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДР
​Дмитрий Ройба​9 отзывов
Отличный детский магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​K T​32 отзыва
На прилавках бордах. Вещи развешаны были как попала, на сайте размеров как обычно в наличии нет, хотя на стойках если поискать то найти можно. Полки полупустые, но при этом все сложено в одном месте. Очень мало примерочных.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
​Алекс Ракета​14 отзывов
Ассортимент одежды норм для бежевых мам, иногда попадаются прикольные экземпляры, но ценник не всегда в адеквате, одна футболка стоит 399 другая 799, а разница неочевидна. Да это все фигня, вот две работающие кассы, одна из которых приходит по требованию, и приколы с бонусами и приложением. «у вас 32 бонуса, спишем? СМС пришла? А чек на почту пришел? А может вам в вк придет, если его указывали, ой касса зависла» и ты стоишь 15 минут и ждешь кто же раздуплится раньше, касса, бабуля с приложением, или банк с оплатой. Вообще не понимаю зачем сюда идти, если вы не планируете после этого зайти в мак похавать. А и промокоды кстати, применяешь 5 штук с приложения, получаешь скидку 5-7 % от суммы чека максимум. Какой смысл в увеличении количества действий на кассе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв о работе нашего магазина. Мы ценим ваше мнение и пон…
ЕМ
​Евгения Морозова​3 отзыва
Все отдично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Отрощенко​60 отзывов
Приехала из Владивостока, сравнивая обслуживание я в шоке. Во первых в магазине какой то хаос, на кассе некомпетентные и не дружелюбные сотрудники. Самые неприятные впечатления.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Мария Александровна​34 отзыва
Сервис нужно улучшать. Заказ 6193479078 от 19.07.2025 собрали неверно. Мало того, что несколько позиций перепутали - положили не тот товар (пришлось отказаться), так еще и просрочку у детских пюре обнаружили дома. Поддержка на сайте, кроме как «сожалеем о случившемся» ничего не ответила. Нет ни извинений, ни предложений по замене и возврата денежных средств за товары ненадлежащего качества. Почему в магазине не контролируется данное направление? В порядке вещей просроченное питание для малышей складывать в заказы.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
ОЕ
​Олеся Е.​1 отзыв
Есть выбор
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
​Артем Бунцыкин​2 отзыва
9.03.2025 г. Обратился в Ваш магазин за покупкой памперсов , попросил сотрудников помочь в выборе определенной марки, с грубым тоном сотрудники ответили " мы не обязаны вам помогать, у нас самообслуживание вообще то" Валерия Лясконова сказала конкретно эту фразу и продолжила с недовольным видом заниматься своими делами. Уважаемый генеральный директор " Детский мир" убедительная просьба лично ответить на мой комментарий. Если все будет дальше происходить в таком духе- думаю будет масса адекватно- недовольных клиентов. Время 10:15, можете посмотреть камеры , увидите рядом со мной еще группу недовольных клиентов . единственно кто попытался посодействовать это парень на дальней стойке, нашел памперсы но то что на сайте и то что на остатках в магазине разнится. Итог нашел сам пермперс и купил не то , что нужно. Чудо организация.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НБ
​Нина Бойко​1 отзыв
Здравствуйте,не давно уволилась из магазина, Так как ЗП маленькая стойщ целый день так и ещё примемий решают это ещё не всё есть некие случай когда некоторые личности которые не стоят на кассах так и получив документы печать не там поставили СТДР выдали без печати на что я пешу директору магазина спасибо большое за такую справку иза которой я не смогла выйти на работу новую на что мне ответила не за что я в жизни больше не желаю роботать именно Ветом магазине,и стойш целый день не одного кассира не было стула а когда человек с температурой стояла за касай всем было не до Ольги которая болела ужасный магазин и не советую фото как выдают документы без печатей
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
АШ
​Александр Шариков​4 отзыва
Что четыре года назад (с первым ребёнком), что сейчас, уже дважды, консультанты озлобленные. Еще ни один не попался вежливый. На вопрос - "Где информационная стойка?" отвечают "Ищите сами свой заказ". Отвечают сквозь зубы. Зато: "Примите участие в помощи детям"
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
МТ
​Мария Токарева​8 отзывов
Всей душой ненавижу Детский мир, любой филиал, ужасный магазин. Интернет-заказы это дно, для чего они были сделаны не ясно. Доставки нет, пробивают также на кассе, вообще никакого удобства. Но большее бешенство у меня вызвало, что у меня каким то образом списались деньги с подарочной карты и никто мне ничего не может ответить. В апреле мне подарили подарочную карту в Детский мир на 5000 руб, и вот к Новому году я решила приобрести товар, ввела в приложение подарочную карту и увидела, что там остаток 60 руб! И теперь служба поддержки меня пытается убедить, что я потратила деньги в июне. Но мне даже не могу сказать, что я купила, в каком магазине, какой номер указала. Ха ха ха! Как странно. Просто списали деньги. Надеюсь мне их вернут. Но в любом случае, с этим магазином я не хочу больше иметь ничего общего
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица ООО ДМ приносим извин…
​Она .​13 отзывов
Отвратительное обслуживание на кассе!!! 21.11.25 в 11:22 приобретала пуховик и рукавицы. На кассе обслуживал молодой человек. Во-первых, на его лице читалась абсолютная незаинтересованность в работе и в клиентах! Во-вторых, на выходе из магазина запищал один из товаров. Я вернулась уточнить - везде ли теперь у меня будет срабатывать система безопасности? В этот момент кассир уже беседовал с коллегой и с таким же равнодушным лицом и тоном голоса ответил «Да. Извините». Уже дома обнаружила , что магнит с пуховика не снят!!! Убедительная просьба к администрации магазина: уделите особое внимание ваших сотрудников на стандарты качества обслуживания компании.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
НВ
​Николай Васильев​11 отзывов
Хороший магазин, только консультанты не подходят.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Ярыгина​17 отзывов
Хочу оставить тут отзыв потому что мое терпение уже лопнуло... Не первый раз делаю заказ и каждый раз какие то сюрпризы, магазин находиться не в пешей доступности, мне нужно ехать. То заказ собран частично, при заказе ставлю что в течении часа хочу забрать товар приезжаю и оказывается что у них в магазине вообще нет нужного товара, разве меня должно волновать что у них что то с системой, когда я заказывала было написано что товар есть... В пустую потраченное время и бензин... Мне вот к чему их извинения когда например подгузники нужны были срочно
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использовании нашей системы…
Н
​Надежда​4 отзыва
Отвратительно работает сервис по доставке . Заказ оплачен и должен был быть доставлен 04.11,сегодня 10.11 заказ не доставлен ,служба поддержки отписывается стандартными фразами . И нет никакой информации ,будет ли доставлен заказ. Номер заказа 6207088162
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за задержку заказа. Ситуации по задержке действительн…
​Luks 1357​30 отзывов
Абсолютно все вещи, которые были куплены мной в этом магазине две недели назад, были с дырками, вероятно, от антикражных бирок. Со сквозными дырками. Абсолютно на всех вещах, без исключений. А то и в двух местах. Мог ли этого не видеть кассир? Очень вряд ли. Будьте внимательны. Повелась на акцию 3=2, пробили очень невыгодным для меня образом. Ну и я молодец, ушами прохлопала. Ну, то есть кассиры там уже дважды молодцы. А покупателям нужно магазину не доверять, всё просчитывать и лишнего не брать)) А еще, в приложении на следующий день после окончания акции, почти все товары стали ощутимо дешевле, тоже имейте в виду;)
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в форме обратной связи на сайте или мобильном приложении опи…
АС
​Алина С.​1 отзыв
Довольно таки хороший магазин,но цены иногда высокие
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КЕ
​Кирилл Е.​1 отзыв
Очень приветливый персонал. Много выбора детского питания.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДД
​Дарья Д.​1 отзыв
Все супер, быстро собран заказ, товары все в наличии
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
​Алексей Л.​1 отзыв
Цены адекватные по сравнению с простыми магазинами, всегда покупаю соски и бутылки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КМ
​Константин М.​1 отзыв
Очень не плохой магазин всегда скидки на одежду и обувь так же на игрушки бувает скидки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СБ
​Семен Б.​1 отзыв
Удобно оформил онлайн заказ приехол все собрано оплатил и пошол быстро удобно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЩ
​Светлана Щ.​1 отзыв
Ребёнок ест с удовольствием каши Фтуто Няня. Беру их постоянно, радуют скидки на них.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
​Евгений К.​1 отзыв
Слодно найти нужный товар в отделе для самых маленьких, долгое обслуживание на кассах
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СД
​Сергей Д.​1 отзыв
Магазин неплохой, но часто нет необходимых товаров в наличии
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕВ
​Екатерина В.​1 отзыв
Большой , огромный выбор . Много товаров по скидке . Прекрасный ассортимент игрушек
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее