............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Hyundai 

Сервисный центр
3.4
51 оценка
ООО Восток-СВ
3.4
51 оценка
АП
Александра Помазан6 отзывов
Читать целиком
Hyundai, сервисный центр
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра! Ваши теплые слова и поддержка — лучшая награда для нашей команды. Благодари…
СК
Сергей Кудрешов1 отзыв
Читать целиком
Hyundai, сервисный центр
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Очень признательны Вам за высокую оценку и доверие. Большое спасибо, что отмети…
Григорий С11 отзывов
Читать целиком
Hyundai, сервисный центр
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень признательны Вам за высокую оценку и доверие. Будем рады видеть Вас вновь в нашем…
Александр Иванов4 отзыва
Читать целиком
Hyundai, сервисный центр
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! От лица всей компании приносим извинения за предоставленные неудобства. Хоте…
ДМ
Дмитрий Мазалкин21 отзыв
Читать целиком
Hyundai, сервисный центр
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Нам очень важно понять, что именно Вас не устроило, но по описанной ситуации м…
Лилия Аюпова41 отзыв
Читать целиком
Hyundai, сервисный центр
4 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Лилия! Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогл…
Александр Ильченко2 отзыва
Читать целиком
Hyundai, сервисный центр
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Очень признательны Вам за высокую оценку и доверие. Будем рады видеть Вас вн…
ая
алексей язев16 отзывов
Юрий Лыков1 отзыв
Хочу оставить отзыв в благодарность руководителю сервисного отдела Антону и механикам сервисного центра. У данного дилера, я обслуживался три года, с покупки машины! В течении трех лет, всегда выполнялись качественно работы. Делали строго все по факту, износ значит меняем! Качество работ механиков, всегда на высшем уровне. Лично хочу выразить благодарность Антону, всегда в любое время помогал решать мне вопросы ( по записи, по запчастям ). Заказывал запчасти ( бампер и усилитель ), все пришло в сроки! Также хочу выразить огромную благодарность, когда я оказался в дороге в районе Сковородино ( ехали с женой в Москву и попали в сильные ливни в Амурской области ). Антон, помог по видео связи найти неисправность и временно ее устранить до ближайшего дилера. Произошла проблема с подшипником ( сильными ливнями залило воды в подшипник в смазку попала ). Добавить хочу, те кто пишут не довольные отзывы по качеству обслуживания данного дилера. Хочу оставить, Вам жизненные примеры других дилеров. Дилер с Улан-Удэ, сказал мне самому найти неисправность и как-нибудь приехать к ним. А дилер с Иркутска, вообще потребовал нотариальную доверенность на обслуживание машины в сервисе по гарантии! Поэтому, хочу еще раз поблагодарить сервисный отдел! За прекрасные три года обслуживания моего авто. Дайте возможность расти дилеру, они честно стараются!
Читать целиком
ЕЕ
Евгений Емец3 отзыва
СС
Светлана Светлана26 отзывов
Зоя Систряк37 отзывов
Менеджер Максим- лжец! Менеджер Артем- словно безразличен к интересам клиента и говорит шаблонные фразы, шаблонную инфу, вводя в заблуждение. Обратной связи нет, самой приходилось интересоваться и узнавать судьбу заказанного авто, которого не существовало! В итоге пришлось забирать с салона что есть, спустя 4 мес после заказа авто. Мало того, у этой машины , что была в салоне, отсутствовало птс, машина не авторизована была и после 100% оплаты налом, я ждала когда ее салон выкупит у завода! Менеджер Владимир самый адекватный из всех кого я видела в этом центре. То есть из за таких менеджеров как Артем и Максим- портится репутация Хендай и этот центр дерьмом все поливают! Сервис тоже шокировал. Система авто мне стала говорить, что колеса надо подкачать и нажать кнопку SET. Я подкачала, но ошибка с экрана табло не уходила. Я позвонила в сервис и стала просить помочь найти кнопку SET. Но мне стала говорить какая то женщина по тел, что надо ехать в сервис, что записи ближайшей нет, ждать надо и платить еще за диагностику. Хотя можно было бы сказать просто по человечески где эта кнопка set и вопрос решился бы. Пришлось самой на ютубе смотреть как сброс сделать и узнать, где эта кнопка SET. То есть мне придется теперь мучиться весь гарантийный период с этими лжецами и некомпетентными специалистами! Заказывайте машины через завод, а не через этот центр! Нервы целее будут, время у вас никто не украдет и дешевле будет! PS.: Солярис- хорошая машина, кто бы что не говорил
Читать целиком
КМ
Коновалов Михаил1 отзыв
ЕГ
Екатерина Галата1 отзыв
Читать целиком
Hyundai, сервисный центр
23 апреля 2021, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам ровных дорог :)
ВМ
Виктория М76 отзывов
Вот там ниже есть неподтвержденный отзыв.. я такие больше всего люблю и всегда читаю их в первую очередь. Так вот, когда я открыла этот, было ощущение, что я его сама писала🙄😆 Абсолютно такие же впечатления: одни обещания и ничего больше. Вообще. Пока не закрылся чемпион всё было также, всем было на всё наплевать, ты отдаешь деньги, в ответ не получаешь ничего. Памятуя об этом, в этот раз отказалась вносить 100% предоплату, внесла только аванс. И как же этот Максим соловьем пел песни, что все другие салоны хёндай просто идиоты, когда заявляют, что срок поставки автомобиля -4-5 месяцев. Нет, говорил он, мы всё сделаем за 2.. Ага, счаз. 3 месяца ожидания и никакого внятного предложения со стороны салона. Вообще сложилось ощущение, что вам пытаются втюхать весь неликвид, но никто не приложит никакие усилия, чтобы вам пришла именно та машина, которую хотите и заказали вы. Надоело ждать, нашла машину в другом салоне в наличии, купила, пришла писать заявление на возврат аванса. И как вы думаете, мне вернули деньги? Пока не позвонила и не уточнила судьбу своих кровных, денег я так и не получила. Своих, которыми я их проспонсировала, просто отдав без товара. И вернуть я их смогла только после пинания, вопроса где они и т д. Мне кажется, я еще никому в 2 гис не ставила 1 звезду. Эти молодцы, заслужили. С почином:)) я б вообще -1 поставила, если б могла Если обратитесь сюда будьте готовы ни к чему, ни к сервису, ни к тому, что ваши желания будут учтены, что вами будут заниматься за ваши деньги. Ну удачи✊🏻 думаю, скоро их постигнет судьба чемпиона
Читать целиком
Hyundai, сервисный центр
2 февраля 2021, официальный ответ
Виктория, еще раз спасибо за обратную связь!:)
Василий Щербинин2 отзыва
Екатерина Евгеньевна23 отзыва
Hyundai, сервисный центр
13 февраля 2020, официальный ответ
Елена, спасибо за ваш отзыв! Ждем вас на очередное ТО в наш сервисный центр!
Селякова Елена1 отзыв
Не дай Бог вам обратиться в эту шарагу по гарантии, особенно к концу гарантийного срока, как нам пришлось со своим I30 в апреле 18г., за месяц до окончания гарантийного срока! Сразу сделали морду кирпичом, "Езжайте в Благовещенск(!)", машину даже смотреть не стали. На вопрос " Вы ничего не попутали про Благу, если машина в последние 2 ТО проходила у вас?!", ответили, что им глубоко индифферентно, они ничего делать не будут! Как машина окажется у ОД в Благовещенске или Владивостоке, это ваши проблемы (гоните своим ходом или автовозом за свой счёт( от15 тыр. на тот момент)), а мы, если признаем случай гарантийным(ага!), потом компенсируем затраты. Обращения как в головной офис во Владивостоке, так и в службу поддержки ХМР по результативности были равны письмам в "Спортлото". ХМР прислал отписку: "Решайте всё с дилером"! В головном офисе после трёх наших звонков вообще трубку брать перестали, а писать они не умеют. Муж от злости хотел сделать судебную экспертизу( косяк был явно не наш, растянулась цепь в двигателе), а затем притянуть к суду этих "греков". Еле отговорила! В итоге заменили в стороннем сервисе за 9200 за всё. Это явно меньше, чем затраты на поездки туда-обратно, проживание в другом городе и призрачную компенсацию доставки машины к ОД. Так что делайте выводы, стоит ли такая "гарантия" завышенной цены на ТО (Через 7,500 км, типа тяжёлые условия эксплуатации).
Читать целиком
Hyundai, сервисный центр
23 августа 2019, официальный ответ
Уважаемая Елена, нам искренне жаль, что произошла подобная ситуация. Благодарим вас за готовность со…
Степан Балытков12 отзывов
Читать целиком
Hyundai, сервисный центр
23 августа 2019, официальный ответ
Степан, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. В случае необходимости вы мо…
АС
Андрей Селезнев7 отзывов
Читать целиком
Hyundai, сервисный центр
23 августа 2019, официальный ответ
Андрей, благодарим вас за готовность указывать на недостатки в нашей работе. Сегодня график работы Д…
🍪
Мы используем cookies подробнее