............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.6
76 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы54

Цены

Фото5

3.6
76 оценок
ЯХ
​Ягуб Халилов​6 отзывов
Картофель я
Д😈
​Денис 😈​22 отзыва
Как ни приду на пункт выдачи ступеньки не чищенные очень скользко, так же как и пандус
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​МатьЕ Бал​15 отзывов
все хорошо 👍👍👍👍👍
МР
​Маргарита Ридченко​7 отзывов
Всегда заказываю в этом пункте выдачи, всё устраивает)
​Софа Кобякова​3 отзыва
Самый лучший пункт выдачи вб. Сотрудники отличные и очень доброжелательные, всегда чисто в примерочной, приятно там находиться, после ремонта ещё лучше стало и посветлее. Никогда не было проблем с возвратом или с пропажей товара, выдают быстро, но иногда очередь бывает (но это не проблема, даже с очередями быстро выдают) Хожу именно туда хотя есть пв ближе к дому, но этот как родной для меня. А люди которые жалуются на пункт выдачи и пишут плохие отзывы не понимают, что большинство жалоб никак не относится к пв и к сотрудникам. Спасибо вам ребятам, за вашу работу, крепких нервов вам и поменьше глупых и грубых людей.
Читать целиком
​nik88​36 отзывов
05.08.2023 приобрела инфракрасный пульт для фотокамеры, дома обнаружила, что он не синхронизируется с моей фотокамерой. 06.08.2023 написала в службу поддержки вайлдберис по возврату товара 07.08.2023 мне ответили из поддержки, что в течении 14 дней я могу вернуть товар надлежащего качества. 08.08.2023 я обратилась в пункт выдачи, чтобы вернуть данный товар, но сотрудники отказали, сославшись, что это сложно технический товар. К перечню сложно технических товаров согласно Постановлению Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019г) «Об утверждении перечня технически сложных товаров» относятся: 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу 5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями Каков порядок возврата и обмена сотового телефона с сенсорным экраном и двумя и более функциями 7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины 8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления 10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления 11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления 12. Холодильники, морозильники, комбинированные холодильники-морозильники, посудомоечные, автоматические стиральные, сушильные и стирально-сушильные машины, кофемашины, кухонные комбайны, электрические и комбинированные газоэлектрические плиты, электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели, электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы, встраиваемые микроволновые печи, роботы-пылесосы, кондиционеры, электрические водонагреватели. (п. 12 в ред. ПостановленияПравительства РФ от 27.03.2019 N 327) (см. текст в предыдущей редакции) 13. Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями (п. 13 введен ПостановлениемПравительства РФ от 27.05.2016 N 471) 14. Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические) (п. 14 введен ПостановлениемПравительства РФ от 17.09.2016 N 929) ❗️Исходя из постановления п.11 ясно сказано, что сложно техническим товаром являются «Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления»! Я не приобретала фото или видеокамеру в комплекте с пультом, я приобретала пульт отдельным товаром, что означает данный товар не является технически сложным. Почему то многие люди путают понятия, что именно считается сложно-техническим товаром. Пульт с одной кнопкой априори не может быть таковым. Как пример даже видеокарта для компьютера не является сложно техническим товаром. В законе это прописано черным по белому. Плохо когда сотрудники юридически не подкованы, но настаивают на своей правоте. Очень жаль, что пульт стоит всего 500р, сильно хочется подать в суд после данной ситуации. Исходя из всего вышеперечисленного сотрудники нарушили мое право на возрат товара надлежащего качества по ст 25 закона о защите прав потребителей. Претензию направила в головной офис, пусть сами разбираются с некомпетентными сотрудниками. Дополняю свой отзыв. Сегодня специально зашла в Роспотребнадзор за консультацией по адресу Тургенева 62 и сотрудник Нина Александровна Пенегина сказала, что пульт не является сложнотехническим товаром. Но видимо у сотрудников вайлдберис свои законы.
Читать целиком
ВК
​Валентина Кравчук​5 отзывов
Быстрое обслуживание)
АС
​Александра Сорокина​16 отзывов
Всё отлично, быстро и чётко! 🙂
GЧ
​GR Чунц​29 отзывов
Оперативно отдали заказ, всё окей
​Арапулова С.​26 отзывов
Отличный пункт выдачи))) приветливые вежливые сотрудники. А сам сайт валберис вообще супер. Удобно и оперативно, хоть не надо ходить по магазинам, а просто зайти в приложение и выбрать заказ
Читать целиком
W
Wildberries
2 марта 2022, официальный ответ
Светлана, добрый день! Благодарим вас 🙏 Приходите к нам почаще!
ОМ
​Ольга Моисеева​10 отзывов
Часы работы указаны до 21:00! В 20:30 все закрыто!
​Юлия Никитина​50 отзывов
Сегодня забирала покупки.Работал менеджер Денис.Приятный молодой человек, здоровается, отвечает на все вопросы. Покупателей было много сегодня,я провела в пункте около 1,5 часов, у меня было много товара, в котором я аж запуталась!Денис не торопил с примеркой, помогал разобраться,спокойно без нервов и ещё успевал принимать других людей! Осталась очень довольна его работой!Большое спасибо за ваш труд!🙏🏼♥️
Читать целиком
​Вероника С​29 отзывов
Уже давно заказываю на Велдберис. А в этот филиал хожу с самого открытия. Очень давно здесь работает молодой человек (светловолосый, с бородкой). Всегда приветливый, доброжелательный. Иногда попадаю на девушек, так же довольно милых. Но с недавних пор появился новый сотрудник - угрюмый, резкий, со злобным взглядом, не здоровается и не прощается в ответ. Такое ощущение, что ты вломился к нему домой с просьбой занять 100 рублей. Звезду снимаю из за этого человека. Компании желаю не брать на работу таких персонажей, а этому товарищу (в следующий раз посмотрю имя и допишу) я желаю найти новую работу, где контакт с людьми приравнен к нулю.
Читать целиком
​С. Чил​6 отзывов
Отвратительное обслуживание! Новый работник пункта выдачи просто "само очарование ", очень неприятный осадок остался после общения с ним. Грубый, не здоровается, вечно недовольный, пакет даёт с таким видом будто бы ненавидит тебя,по внешнему виду напоминает бомжару. Надеюсь, он недолго проработает. До этого были прекрасные сотрудники. Просто стоит и смотрит как ты держишь на руках орущих детей и пытаешься товары впихнуть в пакетик,они падают и ты снова пытаешься, не разбежится помочь.
Читать целиком
​Элона Соколова​4 отзыва
Совсем недавно перешла с доставки на пуну самовывоза! И хочу Вам сказать что одно другого «лучше» Мало того что заказ пришёл распакованный и в драной коробке так ещё и вежливости у сотрудников «не занимать!!!!» попросила помочь упаковать картину обратно в коробку, на что мне ответили «А чем же я Вам помогу?» а зачем же Вы тогда находитесь там, уважаемые работники? Клиентский сервис отвратительный! Вы же когда приходите в банк, магазин или в любое другое место где хотите получить услугу Вам не приятно будет если ещё до конца не обслужив вас сотрудник будет ковыряться в телефоне и не обращать на вашу «проблему» или просьбу внимания?! Думаю что Вас это грубо говоря выведет из себя! Отвратительное отношение к клиентам!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее