34 отзыва
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Илья Чагин·1 отзыв
В восторге
Ильинка (село Ильинка СП, Хабаровский район), Угловая улица, 1в
1 посещение
Отзыв подтверждён
Окно, производственный комплекс6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Илья, огромное спасибо за ваш отзыв 😌 Ждём вас к нам за новыми покупками!
Виктор·22 отзыва
Совсем не понравилось
Ильинка (село Ильинка СП, Хабаровский район), Угловая улица, 1в
Кошмар.
Стеклопакеты делают как будто первый раз ,заказывал самый дорогой профиль,по итогу наделали косяков и исправлять не хотят,ссылаясь на госты(переписка имеется).менеджер в офисе ехидничает,просили переделать,только после приезда в офис,согласились.Я попросил,сделайте в этот раз пожалуйста нормально,на что менеджер ответила,еще хуже сделаем)так и получилось,сделали хуже,фото прикладываю.Дорогой опыт получился,так как я сам установщик и заказчик мне попросту не заплатил за окна такого качества..Читать целиком Окно, производственный комплекс12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста адрес офиса, в котором Вы размещали заказ? Имя менеджера, с котор…
Татьяна Савчин·51 отзыв
В восторге
Ильинка (село Ильинка СП, Хабаровский район), Угловая улица, 1в
1 посещение
Отзыв подтверждён
Окно, производственный комплекс15 октября 2025, официальный ответ
Татьяна. Благодарим за приятный отзыв! Приходите к нам почаще!
Иван Киреев·56 отзывов
В восторге
Ильинка (село Ильинка СП, Хабаровский район), Угловая улица, 1в
1 посещение
Отзыв подтверждён
Anton Olegovich·1 отзыв
Совсем не понравилось
Хабаровск, улица Ленина, 75
Антон Олегович·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ильинка (село Ильинка СП, Хабаровский район), Угловая улица, 1в
НЕ рекомендую! При выполнении заказа систематически возникали проблемы (нарушены сроки, выданы другие изделия, не подошли стеклопакеты под изготовленные рамы и в последствии не раз переделывались и пр.). Изначально пытаются уклониться от выполнения обязательств, после начала ведения претензионной работы на встречу идут, особой заинтересованности в решении проблем не проявляют. Окно было установлено на 6-м месяце, после заключения Договора. Как результат, помещение осталось без остекления к середине Декабря (часть времени ушло на доставку профиля - это объективно, остальное - на переделки). Договор предлагают «стерильный», все что произойдет после получения изделий, даже по их вине – Ваша ответственность (за доставку и монтаж берутся, но без включения в Договор). Итог: обязательства в полном объеме не выполнены; имеется прямой финансовый ущерб и потеря времени. P.S. Заказ был не стандартный, возможно на типовом изделии этих проблем бы не было, но отношение к клиенту – это критически важный показатель. Голосовать своим кошельком, или нет - решать Вам!Читать целиком Антон Сидельников·2 отзыва
Совсем не понравилось
Хабаровск, улица Ленина, 75
НЕ рекомендую! При выполнении заказа систематически возникали проблемы (нарушены сроки, выданы другие изделия, не подошли стеклопакеты под изготовленные рамы и в последствии не раз переделывались и пр.). Изначально пытаются уклониться от выполнения обязательств, после начала ведения претензионной работы на встречу идут, особой заинтересованности в решении проблем не проявляют. Окно было установлено на 6-м месяце, после заключения Договора. Как результат, помещение осталось без остекления к середине Декабря (часть времени ушло на доставку профиля - это объективно, остальное - на переделки). Договор предлагают «стерильный», все что произойдет после получения изделий, даже по их вине – Ваша ответственность (за доставку и монтаж берутся, но без включения в Договор). Итог: обязательства в полном объеме не выполнены; имеется прямой финансовый ущерб и потеря времени. P.S. Заказ был не стандартный, возможно на типовом изделии этих проблем бы не было, но отношение к клиенту – это критически важный показатель. Голосовать своим кошельком, или нет - решать Вам!Читать целиком Александр Бусовиков·8 отзывов
В восторге
Хабаровск, улица Ленина, 75
Хабаровск, улица Ленина, 75
Максим Евтушенко·11 отзывов
В восторге
Хабаровск, улица Ленина, 75
Алексей Рымар·8 отзывов
В восторге
Хабаровск, улица Ленина, 75
Никита Шкуркин·3 отзыва
В восторге
Хабаровск, улица Ленина, 75
Полина Лелекова·6 отзывов
В восторге
Хабаровск, улица Ленина, 75
Дмитрий Андреевич·8 отзывов
В восторге
Хабаровск, улица Ленина, 75
Кирилл Бурцев·4 отзыва
В восторге
Хабаровск, улица Ленина, 75
Александр Кубанский·14 отзывов
В восторге
Хабаровск, улица Ленина, 75
Полина #·12 отзывов
В восторге
Ильинка (село Ильинка СП, Хабаровский район), Угловая улица, 1в
Алина Верещагина·6 отзывов
В восторге
Хабаровск, улица Ленина, 75
Первый раз мы столкнулись с вопросом остекления квартиры, не знакомый опыт для нас. Сложность еще была в том, что окна у нас панорамные, в пол. Нас при первом визите встретила менеджер, по общению сразу понравилась, и помогла по всем вопросам, нам многое не понятно было. Все моменты обсудили, нас условия устраивали. Процесс не тянулся, как по срокам изготовления сказали, так итогово и получилось. Монтаж совершили одним днем, мастера работали аккуратно, ничего не повредили, не запачкали. Визуально всё смотрится красиво, и ниоткуда не поддувает.Читать целиком SinSoul SS·7 отзывов
В восторге
Ильинка (село Ильинка СП, Хабаровский район), Угловая улица, 1в
Окно, производственный комплекс7 мая 2024, официальный ответ
Добры день! Спасибо за обращение ! Будем рады помочь!
Михаил Кос·3 отзыва
В восторге
Ильинка (село Ильинка СП, Хабаровский район), Угловая улица, 1в
Сергей Слепцов·5 отзывов
В восторге
Хабаровск, улица Ленина, 75
Иван Цыцын·17 отзывов
Совсем не понравилось
Ильинка (село Ильинка СП, Хабаровский район), Угловая улица, 1в
Окно, производственный комплекс11 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какого числа было обращение? Какое именно изделие Вы планировали…
Анастасия Лозовая·3 отзыва
В восторге
Хабаровск, улица Ленина, 75
Отрис, завод-производитель14 июля 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте, благодарим вас за отзыв!!! Будем стараться и дальше 💛
Кристина Кузнецова·3 отзыва
В восторге
Хабаровск, улица Ленина, 75
Отрис, завод-производитель5 июля 2023, официальный ответ
Кристина! Спасибо за отзыв 🔥 Рады работать для вас 💛
Екатерина Куприна·15 отзывов
В восторге
Ильинка (село Ильинка СП, Хабаровский район), Угловая улица, 1в
Окно, производственный комплекс27 июня 2023, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте, спасибо большое за отзыв и оценку 🤗 Приходите ещё!
Оксана Жукова·2 отзыва
В восторге
Хабаровск, улица Ленина, 75
Отрис, завод-производитель14 июля 2023, официальный ответ
Оксана, добрый день. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🙏
Ольга Емелькина·7 отзывов
В восторге
Хабаровск, улица Ленина, 75
Несколько часов назад проводила рабочих, у нас делали монтаж окон. Прошли работы гладко, очень понравилось отношение менеджера, помог выбрать окна и фурнитуру, контролировал рабочих. Кстати, рабочие тоже молодцы, пришли вовремя, старались сильно не мусорить и уберечь остатки нашего косметического ремонта)) В целом, у них получилось, пыли было много, но особой грязи не было, помыла полы, протерла поверхности и все чистенько. Спасибо за сервис и работу, хорошо получилось!Читать целиком Отрис, завод-производитель14 июля 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе, ждём снова.
Анастасия·8 отзывов
В восторге
Хабаровск, улица Ленина, 75
Отрис, завод-производитель14 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе, были рады знакомству 🤗
Svetlana Z·65 отзывов
Не понравилось
Хабаровск, улица Ленина, 75
Мне очень рекомендовали эту компанию. Сказали, что прям золотые мастера. Приехал замерщик, выслушал беды, рассказал в чем проблемы и как можно исправить. Решила попробовать на одной конструкции. В итоге по рекомендации специалиста на балкон установили входную группу.... все последующие специалисты удивлялись зачем, что есть подходящие конструкции учитывая размеры изделия и запорная фурнитура и т.д. установили с косяками, не прилегали к стенам откосы (но молодцы, что почти не нанесли урон ремонту в квартире, если не считать царапин на потолке лоджии и пятен пены на ламинате, хотя накрывали) пришли исправлять примыкания откосов к стенам... просто залили герметиком, еще раз вызвала на устранение, установили другие откосы, оказалось, что не то купили... с замочной скважины дует просто жуть.... понятно, что дует только зимой... в офисе спросили, а что вы хотели? Это ведь входная группа.... Я хотела, чтоб с конструкции дуть перестало, для этого была нужна замена.... теперь на проветривание не поставить, дверь не откидывается. С замка дует.... отделка со стороны лоджии не предусмотрена (ценник за входную группу был бодрый. Учитывая все последствия, даже через чур). Осталось только добавить, что каждый раз моешь после монтажников.... на монтаж, чтобы всю квартиру не запылили, купила пленку на малярной ленте... так сами и расклеивали... хотя должно быть предусмотрено, квартира не после строителей... и ценник на нее не космос.... все были очень радушны до момента возникновения первых вопросов.... рекомендовать ребят не могу. Последствия не предсказуемы. Дуло по периметру, теперь дует с середины, один плюс: закрывается с первого раза.Читать целиком алексей человек·13 отзывов
В восторге
Ильинка (село Ильинка СП, Хабаровский район), Угловая улица, 1в
Окно, производственный комплекс27 января 2023, официальный ответ
Спасибо, что обратились в нашу компанию! Будем рады видеть Вас снова!
Pavel Glatko·10 отзывов
Совсем не понравилось
Хабаровск, улица Ленина, 75
Отрис, завод-производитель20 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, предоставьте, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы могли более подробно разобраться…
Hack er·6 отзывов
В восторге
Хабаровск, улица Ленина, 75
Плюсы:
+ Приехали вовремя, что установщик, что замерщик
+ Поставили окно через полторы недели после заявки
+ Звукоизолировали стены по периметру под откосами окна по моей просьбе пенопластом и пеной
+++++ Окно Veka Softline не пропускает никаких звуков, по сравнению с некоторым "иностранным широким профилем" из другой оконной компании, которые мне не повезло установить в другую комнату, и после которого я зарёкся с "иностранными окнами" больше не связываться. И не пожалел!
+ Компания вызывает доверие, так как в юридических лицах больше 33 сотрудников за 2019 год, а у конкурентов 2-4 человека обычно. И, как я понял, они представляют собой авторизованный и производственный центр, поэтому у них осуществляется жёсткий контроль над качеством и скоростью работы.
+ Установщик не курил, с 13 до 15 не шумел, делал тихую работу, из-за чего установка прошла не задерживалась, мусор вынес
+ Для гидроизоляции используются стандартные и практичные для нашего климата методы, а не всякие модные технологии, которые при нашей погоде гниют и распадаются.
Минусы:
- Всё-таки можно было предложить нам купить металлическую антимаскитную сетку, а не пластмассовую, которая может треснуть на морозе. Хотя у меня на другом окне стоит на улице такая же, и не треснула.
Итог:
Пишу отзыв из-за обиды, так как годом ранее ставили "иностранный широкий профиль" от другой оконной фирмы в другой комнате, и через него слышно улицу.
Русские производители нынче показывают себя очень хорошо!
В следующий раз на кухню тоже буду ставить VEKA.
Советы:
* Просить звукоизолировать окна по периметру стены пенопластом.
* Ставить металлическую антимаскитку при возможности. Хотя зимой пластмассовую можно просто снять.
* Вместо детских замков я поставил просто ручки с замком. При положении ручки вверх створка окна откидывается, но ребёнок теоретически не сможет повернуть ручку, т.к. она заблокирована. Но на всякий случай можете перестраховаться и купить ещё и детский замок.
Теперь будем проверять окно временем.Читать целиком Отрис, завод-производитель20 декабря 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и доверие нашей компании. Металлические москитные пока не предлагаем. Однако…
Вита Яковлева·17 отзывов
Было средне
Хабаровск, улица Ленина, 75
Yulia M·47 отзывов
В восторге
Хабаровск, улица Ленина, 75
