............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Винлаб 

Супермаркет напитков
4.1
41 оценка
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
4.1
41 оценка
KG
Konstantin Gavrish8 отзывов
Никогда не делайте корпоративных заказов в этом магазине (или в Винлабе). Должен был забрать 30 декабря. Пришёл, очень неуверенно мне сказали, что заказ неизвестно когда придёт. Хотя бы посоветовали обратиться на горячую линию. Там сказали - приходите 1 января. Пришёл 7 января с запасом. В итоге мне сказали, что заказ сгорел, т.к. новые поставки. На вопрос, что я его оплатил и не получил, пожали плечами. В итоге посмотрев в системе (после моего нежелания уходить без ответа), сказали, что ждите, даже не посоветовав обратиться на линию. Снова позвонив на линию, я услышал, что надо неизвестно сколько подождать. Вывод: Винлаб, система корпоративных заказов и понимание на точках - вещи абсолютно не сбалансированные. В моем понимании, человек в магазине должен как-то сам позвонить и узнать ситуацию. Объяснить и предложить варианты. А у сотрудника было желание, чтобы я поскорее покинул магазин, а я еще вопросы задавал... Заказ 214786657
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Приносим искренние извинения за ситуацию с корпоративным заказом и некорре…
АМ
Алексей Майков5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
City spirit7 отзывов
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
20 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Ваш отзыв - лучшая оценка для нас 🌞 Приходите к нам снова!
СЛ
Секретная Личность3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
20 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Нам приятно, что вы остались довольны качеством нашего сервиса 🤗
СД
Сергей Дуденков11 отзывов
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
2 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Для нас важно, чтобы покупатели получали профессиональные, грамотные консультации при о…
МК
Михаил Калиниченко3 отзыва
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
4 октября 2023, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Мы проверим предоставленную вами информацию о работе магазина и примем меры. Б…
Мия Иванова3 отзыва
Ярослав Воронов5 отзывов
Елена Канонова2 отзыва
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
26 июля 2023, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Очень рады слышать. Значит, мы работаем не зря 💜
ВР
Василина Рябинина2 отзыва
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
24 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Нам важна обратная связь от наших покупателей.
ОМ
Ольга Марычева8 отзывов
АЧ
Андрей Черных1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
17 февраля 2023, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
А.
Аина .3 отзыва
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
27 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Для нас важно, чтобы покупатели в нашем магазине получали достойный уровень обслуживан…
Ксения Королева1 отзыв
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
10 августа 2022, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
Татьяна Денисова2 отзыва
Владислав Буганов2 отзыва
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
27 июля 2022, официальный ответ
Владислав, здравствуйте! Рады, что вам нравится. Спасибо за обратную связь.
Денис Pamm5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее