............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России

Отделение №17

2.4

392 оценки

АО Почта России

2.4

392 оценки

280 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЕЧ

Елена Чурсина·47 отзывов

Совсем не понравилось

Очень непрофессиональная приемщица

Stasiya O·33 отзыва

Совсем не понравилось

Обратились30.04.2026 в первый раз за получением посылки в этот отделение. Очереди огромные. Персонал хамит. Ужасное отношение к клиентам.

А. Р.·39 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное место. В миграционной службе часто нужно приносить свои копии документов, а если нету с собой, говорят идите на почту, там делают копию. Я и пошла, так таковой услуги нету, но если в личную спросить, она есть. Но будьте готовы за одну копию раскошелиться на 30 рублей! И что важно, нету оплаты терминалом, только наличкой, поэтому если у вас наличка то, вас посылают в другое место. Складывается ощущение что они таким образом сделали себе не законную подработку, ведь если ты платишь за услугу, дают чек, а в этой ситуации нет.Читать целиком

Sonya Sokolova·5 отзывов

Было средне

Хамское отношение к пожилым людям. Не от всего персонала, конечно, есть индивиды. К работе и доставке самой почты вопросов нет.

Лидия Ц***·7 отзывов

Совсем не понравилось

Почему именно в этом отделении постоянно то программа на отправку почты не работает, то оплата только наличными и бесконечные откорячки лишь бы не работать именно по тем задачам которыми должна почта заниматься !!!! Почему невозможно отправить письмо, но зато продавать тушенку, оплачивать ЖКХ и всякую ересь это пожалуйстаЧитать целиком

Nikolay *·3 отзыва

Не понравилось

Хамовитая сотрудница... Она умница, все остальные где то в районе недоумков. Постараюсь обходить стороной почту РФ.

АМ

Александр Масютин·1 отзыв

В восторге

Был 9 января 2026 в 17:30. Посетителей нет, полы чистые, оператор улыбается мне. Сплошной позитив!

Alina Beketova·4 отзыва

Понравилось

Большие очереди

Павел·1 отзыв

Совсем не понравилось

Медленно и неэффективно

ИЮ

Иван Юхнович·4 отзыва

В восторге

Персонал шустро работает👍

Павел Горковенко·3 отзыва

В восторге

Принимают в порядке очереди, с получением посылок никогда не было проблем

ВМ

Валерия Миронова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Бесчеловечные

Georg Saveliski·12 отзывов

В восторге

Прекрасный персонал!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия В·63 отзыва

В восторге

Хорошее отделение, очень давно коллектив не меняется, быстрое обслуживание, чисто. Единственный минус, тяжеленные двери и неудобно утроенный пандус. В целом, входную группу сложно преодолеть с детской коляской.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АР

Антон Ряхов·5 отзывов

Понравилось

Что-то задолбался я в очереди стоять. Надеюсь когда-нибудь настанет тот день, когда в почте рф исчезнут эти долбанные очереди

Виктор Денисюк·14 отзывов

Совсем не понравилось

Оооочень долго

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВБ

Владимир Боровик·5 отзывов

Совсем не понравилось

Пришёл получать посылку. В приложении "Почта банк" не сработал QR код, хотя до этого всегда без проблем получал посылки в этом же отделении, но были другие работники. После перезапуска приложения тоже не получилось. Был с собой паспорт. Предложил сотруднице с помощью него выдать мне посылку, на что получил ответ: "Вы мне работы добавляете раза в два". Ну и "понесло" даму...... Всего писать не буду. Говорю ей я Вам соответствующую оценку поставлю, на что был получен ответ: "Мне плевать на ваши оценки. 🤦‍♂️Такого хамства со стороны работников почты лет 20 уже не видел. Подал жалобу через службу поддержки. P. S. Ну если с людьми работать тебе в тягость, ну найди работу другую. Не порти настроение людям и репутацию компании.Читать целиком

Вячеслав·8 отзывов

Совсем не понравилось

Работает одно окно из 4 .. Печаль...

Виктория Т·21 отзыв

Не понравилось

2 часа, 2 часа я получала посылку сегодня. Почему работает 1 окно из четырех? К сотруднику есть вопросы: осаживать людей рвущихся без очереди все-таки нужно, даже если у них оплачено. Но оценка не сотруднику, она делает что может, в целом, в очень сложных условиях. Оценка организации и управленцам, которые дооптимизировали все до такого состояния, что найти людей не могут.Читать целиком

Феликс Железный·5 отзывов

В восторге

Хорошо работают люди, каждый на своем месте... всегда бы так...

1 посещение

Отзыв подтверждён

кт

как то так·24 отзыва

Совсем не понравилось

Постоянно 1 сотрудник и ожилание более часа

2 посещения

Отзыв подтверждён

ПМ

Петя Макака·4 отзыва

Совсем не понравилось

Одни тупицы работают. Посылку уже недели три забрать не можем, так как по телефону нам дают одну информацию, а по факту совсем другую. Сказали о том, что посылку по номеру телефона с кодом можно забрать, приехал мой человек, ему говорят о том, что только по доверенности. Какой к черту доверенности??? Вы три недели нам лапшу на уши вешаете и не можете посылку отдать. На мои вопросы, почему сразу не сказали и что нам делать, какая-то жаба тупо сбросила вызов. Запись диалога об отказе выдачи нашей посылки у меня есть! Также есть запись диалога, где нам говорят про то, что забрать можно через номер телефона и код!Читать целиком

ПГ

Павел Гарига·2 отзыва

Совсем не понравилось

Это просто филиал Ада!

1 посещение

Отзыв подтверждён

СЗ

Светлана Завирохина·4 отзыва

Совсем не понравилось

График работы очень неудобный для клиентов, сегодня 16 июля пришла получить заказные письма, у порога встретила неприветливая женщина, с фразой не работает программа, не выдать, не отправить письма не получится, приходите после обеда, на все просьбы найти письмо, звучал ответ нет, ничего делать не буду , сервис и клиентоориентированность на нулеЧитать целиком

Игорь·27 отзывов

В восторге

Впервые тут, понятия не имею почему такая низкая оценка у отделения. В 15:00 очереди небыло, терминал электронной очереди работает. Немного затоптано, а так всё хорошо.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ваня .·27 отзывов

Совсем не понравилось

Очень долго! Работает 1 окно! Очередь из 10 человек! Просидел час и понял что бесполезно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алена Гарчу·5 отзывов

Совсем не понравилось

В первом окне работает не воспитанная женщина, которая спокойно разговаривать не умеет. Видимо человеку надо лечиться. Грубит, хамит.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДС

Дмитрий Супранов·10 отзывов

Совсем не понравилось

один работник, очереди часовые, хамят профессионально

1 посещение

Отзыв подтверждён

АФ

Алексей Фадеев·3 отзыва

Совсем не понравилось

В очереди было 5 человек просидел более получаса, и понял, что до закрытия не успею. Одна сотрудница. Почта России, как там не помню, у вас этот проет назывался, Офис 21 века или Современный офис? Махровое средневековье.Читать целиком

Маргарита М·4 отзыва

Совсем не понравилось

Дорогие операторы данного отделения! Конечно большинство людей приходят в отделение почты в основном с 17 до 19 чтобы отправить/получить письма. Т.к. в рабочее время не у всех имеется возможность отлучиться для этого. Для чего вы здесь работаете, если в прямом смысле НЕНАВИДИТЕ эту работу???!!!! Сидеть и упрекать посетителей за то, что они не приобрели заранее конверт и соответственно не заполнили его, дабы облегчить и ускорить вам работу??!! Самое ужасное отделение почты! Лучше бы уже прикрыли его, адекватных сотрудников набрать не могут🤦🏻‍♀️ недовольны своей жизнью, сидят издеваются над посетителями Оценка данному отделению минус 100000000000Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АП

Александра Пацуева·15 отзывов

Совсем не понравилось

Я вообще не понимаю, как при таком большом помещении, может принимать ОДИН человек?! Очередь 6(!!!!) человек!!! Остальные ходят туда-сюда, улыбаются, хихикают🫣Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

РР

Роман Роман·19 отзывов

Совсем не понравилось

Сидят две жирдяйки лицо, что зад, хамки последнего уровня, неужели нельзя набрать нормальный персонал

ЦС

Цыремжит Суходаева·1 отзыв

В восторге

Быстрое обслуживание ,супер!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВП

Водоросля Планктон·3 отзыва

Совсем не понравилось

Одной звезды для отзыва жалко. Хотите унижений - идите туда. Они там отрываются на людях как хотят, видимо знают, что останутся безнаказанными и у людей нет выбора, если посылка пришла в это отделение. Просто при входе, перед тем как открыть дверь, вдохните поглубже, выдохните и приготовьтесь, что на вас будут орать, материться и унижать. Даже без причины. Просто потому что уверены, что могут на вас оторваться за свою жалкую жизнь. Не принимайте их облаивание близко к сердцу, ведь именно этого они и хотят - видеть как вы выходите из себя, но бессильны что-либо изменить. Они там работают именно для того, чтобы получать это "ихнее" единственное удовольствие в жизни- видеть ваши эмоции. Может, им станет скучно и они сами уволятся.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОИ

Ольга Исаева·12 отзывов

Совсем не понравилось

Если честно надоели, предлагать карту Почта банк. В почтовом отделении неоднократно бываю по работе. Одно и тоже каждый раз. Уважаемая администрация прошу учесть просьбу не навязывать услуги по десять тысяч разЧитать целиком

Е С·18 отзывов

Совсем не понравилось

Сотрудницы хаб.алки, хамят обычным клиентам. Если человек пришел отправить посылку и не знаком с алгоритмом отправки, то начинают повышать голос, кривляться. Как будто все знают «как правильно отправлять посылки» ? Оплата картой то есть, то нет. Терминал электронной очереди не выдает талоны. Руководству видимо все равно на это отделение, раз такой низкий рейтинг.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья С.·5 отзывов

В восторге

Мне очень понравилась работа девушки в самом левом окне, оформила мне отправку посылки в Питер и получение посылки тоже сделала. Очень быстро и вежливоЧитать целиком

Илья Усков·1 отзыв

Совсем не понравилось

Как-то фу🤢

1 посещение

Отзыв подтверждён

Valentina But·15 отзывов

Совсем не понравилось

Не однократно посещаю данное почтовое отделение , все понимаю очереди , персонала не хватает это ладно , но это не сравнимо с хамским безобразным поведением сотрудников, в частности мужчины Ракшина Виталия Николаевича,который позволил себе разговаривать со мной будто он не на работе , а на рынке со случайным прохожим решил выяснить отношения и показать свою значимость . Просидев минут 40 в очереди , я увидела на табло мой номер , села к освободившемуся окну и молча сидела ждала , когда начнется обслуживания , но м. сказал : «что вы тут сели я вас не вызывал», я говорю ,что моя очередь подошла ,но он ответил : « и что? , мне не приятно что вы тут сидите» … простите что ??? это сотрудник почты ?или случайный прохожий ? Далее я начала возмущаться и говорить о том , что так работники не должны общаться с людьми , и услышала такое «У меня есть Вип клиенты , а есть просто клиенты , и я говорю так как считаю нужным» ну тут понятно , что я не вип клиент для него , а так ,простой крестьянин и меня впринципе можно и послать, как раз вот не хватило ему только этого … При просьбе назвать свою фамилию сотрудник сказал , что у него «деменция». Простите , как тогда с таким диагнозом Вы допускаете к работе людей .Переживаю за свои отправленные документы теперь . В общем пришлось обратится к руководству , которая после просьбы дать книгу жалоб ушла с зала и выяснить ФИО сотрудника не получилось . Ручку не дал , сказал у него нет , а свою он не мне даст , продать ручку отказался , прям показательная порка мне от него ,ну хоть здесь человек проявился видимо в жизни ему туго приходится , так хоть на работе оторвался на посетителях . Далее ,обслуживание завершилось с горем пополам, присела женщина на мое место , и начала говорить ему , какой он хороший и что вот она ходит сюда постоянно и не замечала за ним ничего плохого , и что я вот такая плохая пришла и вывела его … и что мне надо снять корону , хотя я была просто в берете , видимо что то со зрением у нее. Компетенции ноль .Читать целиком

Ульяна Чибискова·9 отзывов

В восторге

Все почтовые отделения, включая это, работают хорошо, даже слишком хорошо, учитывая зарплату и отношения посетителей. Если вам не нравятся очереди, то приходите работать, открывайте раздельные окна, на выдачу, прием и оплату. Вы и в очереди сидеть не будете, и поймете на своей дурной шкуре, что такое работа с людьми, особенно с такими «людьми» как вы, которые только могут возмущаться, орать и писать всякие гадости, а потом еще удивляться что работать на почту никто не идёт. Новый график работы абсолютно нормальный, в приложении почты и 2 ГИС информация изменена. Если вы не обновляете приложения в телефоне, то вина ваша, а не чья то. С такими посетителями работать никто не хочет, вот и уходит с предприятия. Радуйтесь тому что есть, и без вони. Имея не храним, а потерявши плачем, так и вы. Если закроется одно отделения, то участки распределят по другим почтам, где тоже нет персонала, и также будут очереди. А так как руководство почты не оплачивает сверхнагрузку и переработки, от туда тоже сотрудники уйдут и куда вы будете ходить?!?!! Задумайтесь !!!!!Читать целиком

РФ

Роман Фалеев·12 отзывов

Совсем не понравилось

За гранью добра и зла. Недостаточное количество персонала. Оставшийся- усталые от тяжелой работы и низкой зарплаты люди, которые вымещают свой негатив на посетителях и друг друге. В продаже имеется просроченный товар.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дмитрий .·4 отзыва

Совсем не понравилось

постоянно огромные очереди. приходится ждать не менее часа

1 посещение

Отзыв подтверждён

. .·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сегодня 26.03.2025 года в окошке N1 почтового отделения N17, по ул. Лермонтова, 51, при получении возвратного заказного письма сотрудница вела себя неподобающим образом! Абсолютно хамское и отвратительное поведение! Кривлялась при выдаче корреспонденции! Как клоун! Искажала слова! Сотрудница от фото спряталась! При требовании назвать свою фамилию заявила: «Еще чего!». Прошу ответить руководителя данного почтового отделения НА КАКОМ ОСНОВАНИИ сотрудники этого отделения ведут себя подобным образом с клиентами? Даже 1 много за такое обслуживание! P.S.: читаю отзывы и понимаю, что такое обслуживание норма для данного отделения.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

мм

михаил михаил·3 отзыва

Совсем не понравилось

Какой-то кошмар. Уже 40 минут отделение просто не принимает клиентов. На часах время 15-35.

Надежда Журавлева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительно! Никогда я так не отправляла посылок. Оператор РАКШИН ВИТАЛИЙ НИКОЛАЕВИЧ ведет себя с клиентами очень грубо, по хамски,не обращая внимания даже на то, что клиент вдвое старше его. Не понимаю как его взяли на работу связанную с живыми людьми, ведь налицо признаки врожденной умственной неполноценности. Я понимаю что имеется острая нехватка кадров, но ведь должен же быть какой-то контроль, медицинская комиссия хотя бы, при найме на работу. Он просто не способен исполнять служебные обязанности как положено. Просмотрела отзывы и там просто вал жалоб на этого, с позволения сказать, сотрудника. Не понятно, почему он до стх пор работает. В это отделение, хоть оно и в шаговой доступности, лично я больше ни ногойЧитать целиком

Эльвира Терновская·28 отзывов

Совсем не понравилось

График указан не верный в справочнике Спасибо за потерянное время

1 посещение

Отзыв подтверждён

МК

Маргарита К.·1 отзыв

Понравилось

Не знаю, о каком отделении сейчас меня спрашивают, я бываю в своем по месту жительства и на Главпочтамте. Но если в общем и целом, то по моим ощущениям Почта России становится лучше , как-то очереди стали поменьше, электронная очередь появилась, не надо стоять в длиннющем хвосте к окошку оператора, можно сидеть на лавочке и на табло следить за продвижением. Везде сделали ремонт, во всех отделениях. Поставили прилавки с едой и хозтоварами, к чему многие отнеслись скептически, но мне нравится, очень даже удобно и цены нормальные. То,что в нашем отделении всех поголовно принуждают загружать приложение Почты России, чтобы получить посылку, считаю нарушением прав потребителей. Посылку можно получить по паспорту, по штрих-коду со страницы заказа в Авито ИЛИ по кюаркоду в приложении ПочтыЧитать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

lina lina·7 отзывов

Совсем не понравилось

Самое отвратительное отделение почты, сотрудники просто хамы, руководству почты России следует обратить на сколько много негативных отзывов на это отделение.Сотрудник с серьгой в ухе на 3м окне определенно с диагнозом и с людьми категорически следует запретить работать.Заведующая легко переходит на мат.Читать целиком

kalyanov s·18 отзывов

Совсем не понравилось

первое окно - хамовитая ЧЁ-кающая женщина не понимающая смысла своего нахождения в данном отделении почты. огромные очереди из более десяти человек и всего 2 работающих окна из 4Читать целиком

Кирилл·5 отзывов

Совсем не понравилось

Закрываются раньше графика

🍪

Мы используем cookies подробнее