............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аква Восток 

Оптово-розничная фирма
3.7
37 оценок
3.7
37 оценок
КС
Кристина С18 отзывов
Ранее заходила в этот магазин, продавец был мужчина, не знаю как зовут, бейджика не было. Мужчина все показал, проконсультировал очень хорошо, и я собственно товар купила. Нареканий нет. Дня 2 назад, заходила в этот же магазин, думая, что меня проконсультируют так же, потому что у меня был так скажем не маленький список чего нужно купить, и по многим товаром были вопросы. Смотрю вижу 2х женщин, одна на кассе сидит, вторая стоит чуть дальше за прилавком уже в возрасте. Всё чтобы я не спросила, она отвечает «не знаю» , «Я не понимаю», «я без понятия, я же не ремонтник» И у меня возник сразу же там вопрос, а зачем вообще ты тогда работаешь в таком магазине? Где элементарно проконсультировать, какие крепления по бетону идут на шкафы, ты не можешь. И так практически с целым списком, меня никто нормально не консультировал, если рассматривать Лемана Про, то там магазин в 10 раз больше и работают девушки, которые знают товары, что и как куда идет, здесь магазин гораздо меньше по квадратуре, и товаров, ну элементарно знать какой элемент куда идет - нужно!!! Уважаемые владельцы данного магазина, прошу провести беседу с вашими работниками, и качество их выполнения работы, а то получается зарплату дайте - а работать «я не знаю, я не ремонтник» при условии, что работает данный человек в магазине строительных товаров🤦🏼 Судя по старым отзывам - проблема не решена, магазин так и будет отсеивать нормальных клиентов, которые хотели бы получить адекватную консультацию по товару и уйти с покупкой, жаль конечно. Заходила в данный магазин 12.09
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИХ
Ирина Х.6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
Аква Восток, оптово-розничная фирма
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, жаль что вы не нашли нужный вам товар. У нас ассортимент более 10000 наименований, подскажите пожалуйста что именно вы искали?
ВХ
Владимир Хабаров3 отзыва
Посетил данный магазин 22.06.2025 около 16 часов по местному времени. Попросил у продавца № 1 ваги (клеммы для соединения проводов), продавец № 1 отвел меня к витрине и показал мол есть такие и такие, я вижу нужный мне товар, и вижу что на ценнике написано: клемма соединительная, 50 шт/1 уп, цена 50 рублей. Я спросил у продавца №1 мол цена 50 рублей за 1 штуку? Он сказал да, мол кто будет продавать вам 50 вагов за 50 рублей? Подошел продавец № 2. Я ему указал что на ценнике указана информация что 50 рублей за 50 шт/уп. Он повысил на меня голос и стал говорить, что нам приходит товар в упаковках и что цена указана за 1 шт, и что мы можем продать вам упаковку или поштучно, но цена за штуку (какой вес вообще для меня как для покупателя несет эта информация?). Я немного опешил и не понял, за что он повысил на меня голос, ведь я даже не требовал и не просил их продать мне товар согласно информации на ценнике. Говорю продавцу №1 Дайте мне 8 штук. Пока продавец № 1 искал и набирал мне вагов, продавец № 2 мне объяснял как мантру что мол кто вам продаст эти клеммы по цене 50 рублей за упаковку, за штуку цена. Я спросил продавца № 2 зачем он повысил на меня голос, на что в ответ опять получил мантру. Я решил напомнить продавцу, что то, что написано у вас в ценнике то и является истиной (дословно). Далее объясню, я этого продавцу не говорил, статья 10 пункт 1 закона о защите прав потребителя гласит: Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Пока он мне зачитывал еще раз "мантру" пришел продавец № 1 с клеммами в руках и я решил перебить продавца № 2, и спросил продавца, вы будете мне говорить или продавать? Он опять стал объяснять мне свою "Мантру". Задав этот вопрос еще 2 раза и не получив никаких внятных объяснений(он повторял мантру) я им сказал что я вас понял, мне ничего не надо, покупать я у вас ничего не буду! Уважаемая фирма, не хочу больше к вам ходить и у вас покупать, не хочу на ровном месте портить настроение!
Читать целиком
Евгений Алямкин63 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Трошина4 отзыва
ЮИ
Юрий Исаев14 отзывов
Читать целиком
АВ
Аква Восток, оптово-розничная фирма
30 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, можно узнать подробнее, что именно вас не устроило? Если есть обоснованные претензии к…
В
Виктория5 отзывов
АВ
Аква Восток, оптово-розничная фирма
16 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо что выбрали нашу компанию. Будем рады видеть вас снова.
Владимир Егоров16 отзывов
АВ
Аква Восток, оптово-розничная фирма
19 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо что выбрали нашу компанию. Будем рады видеть вас снова!
НФ
Н Ф40 отзывов
Читать целиком
АВ
Аква Восток, оптово-розничная фирма
11 октября 2023, официальный ответ
Спасибо что выбрали наш магазин. Не могли бы рассказать какой товар вы искали и в какой именно день…
Кир илл53 отзыва
Читать целиком
АВ
Аква Восток, оптово-розничная фирма
1 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, к сожалению иногда технические неполадки возникают. Мы стараемся работать над этим, и н…
Егор Калинин2 отзыва
Читать целиком
АВ
Аква Восток, оптово-розничная фирма
11 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Наш филиал на Суворова работает до 19.00. Подскажите где вы увидели информацию о работе…
Ольга Кушнарева21 отзыв
Читать целиком
АВ
Аква Восток, оптово-розничная фирма
9 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Будем снова рады видеть вас в нашем магазине.
Алексей Донный3 отзыва
АВ
Аква Восток, оптово-розничная фирма
12 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв. Всегда рады видеть вас в нашем магазине.
Алена ***3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее