............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Арена 

​Спортивный клуб
3.5
104 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
78
Цены
Фото
67
3.5
104 оценки
78 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НК
​Нина Клыкова​8 отзывов
Сегодня меня встречал новый администратор. Очень приветливая и вежливая девушка!
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Ас
Арена, спортивный клуб
2 октября 2025, официальный ответ
Нина, благодарим Вас за отзыв. Мы стараемся, чтобы каждое посещение нашего клуба, сопровождалось у вас положительными эмоциями 😘
​Marina M​18 отзывов
Несколько лет тренируюсь в этом спортзале, годовой абонемент выходит очень выгодно+ в эту стоимость входят групповые - таких цен уже давно нигде нет. Везде чисто, комфортные душевые, очень компетентный тренерский состав. Нужного инвентаря для силовых более,чем достаточно, хорошие тренажеры и в отличном состоянии. Да, летом при высоких температурах бывает душновато, особенно когда много людей, но в общем заниматься комфортно, если работают вентиляторы и кондиционер. В общем и целом, прекрасный зал, особенно за такую стоимость, не понимаю, откуда столько негативных отзывов. Мне всё нравится, всем спорта и добра ✌️🙂
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Ас
Арена, спортивный клуб
19 июля 2025, официальный ответ
Марина, благодарим Вас за приятный и положительный отзыв. Мы стараемся, чтобы Ваши тренировки в зале…
​Максим Шелоков​12 отзывов
Отличный зал , все не обходимое для тренировки есть
​Ирина Бурдюг​14 отзывов
Муж купил абонемент в этот зал так как тут близко живем. При покупке абонемента что было не мало важно ему сказали что тренироваться он сможет с 7:00 как в будние дни так и в выходные. В итоге без предупреждения изменили сначала условия с 7:00 на 8:00 в выходные дни. А сегодня уже с 8:00 на 9:00 Это как так? Через неделю уже будет с 10:00? Это не первый фитнес клуб у нас с ним и впервые такое не уважение к клиентам. Ни кому не советую тут покупать абонемент.
Читать целиком
Ас
Арена, спортивный клуб
3 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Часы работы клуба были изменены только в выходные. Ранее это было с 8:00-22:00, сейчас…
SU
​Sberid User​9 отзывов
Руководству всё равно на клиентов. Запросто могут отменить тренировку, и не думают об этом даже предупредить. Узнаешь об этом по приезду. В душе постоянно холодная вода.
Читать целиком
Ас
Арена, спортивный клуб
15 июня 2025, официальный ответ
Очень громкое заявление, особенно если не знать причины отмены тренировки. Мы не отменяем тренировки…
​Alexey Filatov​6 отзывов
Хожу в этот зал периодически но довольно давно. Из тренажеров есть все самое необходимое. За инвентарем следят. В помещении зала и раздевалке чисто. Режим работы отличный. Нет очередей у тренажеров( Больше десяти человек в зале за раз, не встречал).Тренеры что там работают на "ПМЖ" за фитнес знают и умеют. Из недостатков: цена (в трёхстах метрах МК спорт аналогичный зал но дешевле) случаются и акции тогда можно купить абонемент оч выгодно. И, пожалуй, самым серьезным "косяком" будет, отсутствие нормального кондиционирования. В жару в зале находиться тяжело, очень душно, футболку хоть отжимай. НО в целом, зал хорош! Ругать то его особо не за что, однако работу над ошибками надо провести.
Читать целиком
​Мария​55 отзывов
Хороший зал,большой выбор тренажеров
ДД
​Дмитрий Денисов​1 отзыв
Написано работают с 7:00 , приехал в 9:30 закрыто . Просто так потратил деньги на такси.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ас
Арена, спортивный клуб
8 января 2025, официальный ответ
Дмитрий, скажите когда произошел данный инцидент? Сразу хотелось бы внести корректировку, что в праздничные дни режим работы был изменен.
КФ
​Кристина Филатова​3 отзыва
Выбрала зал, так как удобно к дому, но вынуждена сменить, так как необоснованно подняли цену, был 3000 стал 4500, нигде не предупреждали, ни в соцсетях, ни администратор не говорила ни одна, даже несчастного объявления не повесили нигде, зачем вы ведете базу с клиентами и берете номер, если не делаете рассылки на такие важные вещи, за то какие-то акции шлете?! 3000 - красная цена такому залу с таким сервисом и довольно скромным залом. Если вы меняете цену, тем более такая большая разница сразу, будьте добры сообщать об этом заранее, если рассчитываете на лояльность своих клиентов.
Читать целиком
Ас
Арена, спортивный клуб
20 марта 2025, официальный ответ
Кристина, благодарим Вас, что уделили время, чтобы оставить свой отзыв. К сожалению, все в наше врем…
​Геннадий Шарапов​3 отзыва
Одним днем повысили цену на абонемент на 50 процентов, втихую, узнаешь уже по факту. Крайне не советую посещать данное заведение. Если учесть что через дорогу буквально зал с ценами вдвое дешевле за тот же абонемент.
Читать целиком
Ас
Арена, спортивный клуб
15 марта 2025, официальный ответ
Геннадий, благодарим вас, что уделили время оставить отзыв. Хотелось бы немного внести корректировку…
АА
​Александра А​18 отзывов
Ужасный клуб, дозвониться невозможно! Администратора давно пора сменить! И руководство вообще не заинтересовано в новых клиентах.
Читать целиком
Ас
Арена, спортивный клуб
12 марта 2025, официальный ответ
Александра, очень жаль, что вы остались недовольны сервисом. Напишите подробнее, что именно у Вас пр…
​Ольга В​25 отзывов
Раньше ходила в сюда, было неплохо, хотела вернуться спустя несколько лет, но девушка администратор отбила все желание. Полное безразличие к потенциальному клиенту, ноль заинтересованности. Мне приходилось вытягивать их нее информацию. Было такое ощущение, что я пришла к ней домой и требую от нее информацию…. По индивидуальным тренировкам с тренером, сразу дала понять, что тренер сильно занят и вряд ли кого-то возьмет еще. Вот честно- хотела купить абонемент, но после такого отношения - даже заходить в этот клуб не хочется. Мне кажется, что администратор должна быть приветливой и стараться «продать» услуги клуба. Позднее увидела в соц сетях, что сейчас проходит акция на покупку абонемента, естественно про это администратор тоже не сказала… С таким администратором новые клиенты вряд ли придут
Читать целиком
​Егор Егор​35 отзывов
тренера за спиной обзывают посетителей так же как и начальство, ломаются постоянно гантели и блок и недавно ещё и смитт сломали
Читать целиком
Ас
Арена, спортивный клуб
8 января 2025, официальный ответ
Спасибо что потратили свое время оставив комментарий. Для данного обвинения, что сотрудники Арены не…
​Катюша П​17 отзывов
Почитали отзывы, передумали идти, видно руководству все равно на клиентов
Читать целиком
Ас
Арена, спортивный клуб
8 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что потратили свое время, оставив отзыв. Вы в праве выбирать клуб который подходит и…
НР
​Никита Разумихин​8 отзывов
Отличный зал, занимаюсь полгода уже, все отлично
​Вероника Архангельская​36 отзывов
Не умеют решать вопросы организационного характера, очень много предвзятого отношения, возможно это относится только к тем, кто водит детей на занятия в этот спорт-клуб. Поговорить по доброму коллективно не удалось, позже вопрос решился, но по всей видимости кем то знакомым руководителям/ администраторам клуба. Считают свои решения единственно правильным. К спортзалу данный отзыв отношения не имеет, только к управляющим.
Читать целиком
ДК
​Дарья Краснова​3 отзыва
Начать хочется все-таки с хорошего. За небольшую стоимость мы имеем зал, с удобным расположением, чистый (ни плесени в душе, ни пыли на тренажёрах), оборудованный (тренажёры относительно новые и вполне исправные, есть железо, отдельный зал для групповых тренировок, всякие коврики и прочие мелочи). Минимальный, но адекватный за свою цену список услуг. Шкафчики, душевая, фены, весы, групповые тренировки, возможность купить водичку, энергетик, кофе. Без претензий на всякие там лакшери, приходи и занимайся. Один огромный минус - это администратор на ресепшене. Полная незаинтересованность в госте, потенциальном клиенте. Я зашла уточнить про запись на пробную тренировку, уточнила что в данном зале не была ни разу, попросила тренировку с тренером, чтобы все посмотреть, все потрогать под чутким руководством. Мне рассказали сразу, как тренера нехотя берут новеньких, особенно на разовые тренировки, особенно если вы пакетом у них тренировки брать не будете, и вообще ну если кто-нибудь согласится, мы вас запишем с тренером, с вас 500 рублей. Деньги не великие, но подача неприятная. За день до записи никто не напомнил, не уточнил, ждать или не ждать на тренировку (возможно это не входит в обязанности администратора), но облегчило бы жизнь и гостю, если он забыл или передумал, и тренеру, если вдруг человек не придет. Сходила я на пробную тренировку, Хлебникова Анна (персональный тренер) - замечательная девушка. Встретила, все показала, все тренажеры потрогали, инвентарь посмотрели, повторили старое, познакомились с новым. С пользой провели час. Ей отдельное спасибо. Решила взять безлимитный абонемент на год. После тренировки подошла на ресепшн, меня молча рассчитали, вручили карту и попрощались. Никакой информации по карте (заморозки, гостевые посещения, групповые тренировки и т.д.и т.п.). Потому что ну зачем человеку эта информация? Сам на сайте почитает, ну что глаз нет? Почитала на сайте. Решила задать вопросы. В чате правда, мне попался человек вежливый, приветливый. Мне ответили на вопросы, но опять же пока не спросишь, не расскажут. В общем было много информации, которую мне хотелось бы получить еще на стадии покупки абонемента, а возможно и при записи на пробную тренировку.
Читать целиком
ДЯ
​Денис Яковенко​5 отзывов
Администраторы могут только принимать оплату и выдавать ключи от шкафчиков, ни один вопрос решить не в состоянии, компетенций не хватило даже на принятие претензии. Для того, чтобы заставить их принять заявление мне пришлось звонить директору. Клубу клиенты не интересны. Обещают одно, по факту - все иначе. Когда возникла проблема, то со мной даже никто не захотел нормально поговорить и узнать мою позицию. Деньги за неоказанные услуги пришлось возвращать через суд (успешно). К самими тренерам вопросов нет - ребята очень грамотные.
Читать целиком
​Ирина Бонд​17 отзывов
Вожу на занятия ребёнка 5 лет , опоздала на несколько минут , ребёнок самостоятельно ушел никто его даже не остановил , хорошо что далеко не ушла и не потерялась , сейчас под большим сомнением посещение данного заведения, если ответственность за ребёнка никто не несет!
Читать целиком
Ас
Арена, спортивный клуб
12 июля 2024, официальный ответ
Рецепция клуба не следит за детьми которые заканчивают тренировки, администратор один, детей в групп…
​Olesya Step​26 отзывов
Отличный зал, очень комфортный, тренажеры максимально современные 🔥
Ас
Арена, спортивный клуб
30 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв. Будем стараться, чтобы Ваше мнение о нашем клубе не изменилось.
YY
​Y Y​32 отзыва
1 звезда только за администратора, «ни здравствуйте, ни до свидания» , сидит, даже глаза не поднимет. С таким взглядом как-будто к ней домой пришли. Научите работать с клиентами клуба.
Читать целиком
Ас
Арена, спортивный клуб
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы работаем над сервисом и хотим, чтобы Ваши впечатле…
АД
​Анна Д​16 отзывов
В летний период клуб организует спортивный детский лагерь дневного пребывания. В 2022 году были наслышаны о положительных отзывах и в июле 2023 ребенок сходил на пробную 5дневку. Ожидания качественного проведенного времени не оправдались: после обеда дети были предоставлены сами себе, на самоанимации, обещанного выезда в бассейн не было, разовый выход в к/р Космопорт - прям в к/р принесли завтрак холодную кашу, зачем?!?, когда дети накупили там себе поп-корн… За 5 дней заплатили 7500+ стоимость питания. Стоимость завышена для такого «лагеря». У остальных родителей нашей смены тоже остались негативные впечатления, говорили, что в 2022 был намного качественней организован досуг детей. Обратную связь оставляла вожатым и администраторам.
Читать целиком
​Родион Нурахметов​31 отзыв
Взял я абонемент значит, на год, но позже потребовал возврат, причины озвучивать не буду, жду я уже наверное как месяц возврата, а мне говорят что нет информации по моему возврату, проще приложу фото из переписки с алминистратором!
Читать целиком
Ас
Арена, спортивный клуб
27 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, нам очень важно Ваше мнение. Обязательно выясним все нюансы пр…
​Ирэна .​60 отзывов
Отзыв о детской секции художественной гимнастики. Были на пробном занятии - Это не гимнастика ОФП с элементами растяжки - Зал не оборудован не уютный, занятия на ковром покрытием ( не специальное, ковёр одним словом) грязный/ уставший - Тренер завис в телефоне детки сами занимаются
Читать целиком
Ас
Арена, спортивный клуб
7 сентября 2023, официальный ответ
Ирина, добрый день! Возможно Вы перепутали спортивную гимнастику с художественной. На первом занятии…
ЯК
​Яна Кобзарева​10 отзывов
Люди ходят к людям. Так как я сама много лет работаю в сфере обслуживания, знаю это не понаслышке. В этот зал почти три года назад я также пришла ЗА ТРЕНЕРОМ. Не в зал, а к тренеру. Параллельно стала заниматься кикбоксингом, потому что понравился ТРЕНЕР. В целом впечатления о зале. Летом невыносимо жарко, люди практически падают в обмороки, два посредственных вентилятора, конечно же не спасали. Зимой безобразно холодно, когда тренируешься вроде кажется нормально, но между подходами или двумя тренировками замерзаешь, еще и потный. Заболеть легко. На стойке ресепшена постоянная текучка, совершенно не приветливые девочки, которые со стула лишний раз не встанут, просто под нос говорят себе «здрасьте». В раздевалке дешевенький китайский фен и такие же дешевенькие весы. Туалет. Боже, он не смывает и наклейка от администрации «если не смывает просто стукните по бочку» 2000р на сантехника видимо неподъемные суммы. В душевых всегда холодная вода, минут 10-15 нужно сливать воду, чтобы она стала чуть теплее. В тренажерке неплохое оборудование, но его не обслуживают, не перетягивают, что-то постоянно да сломано. Грязные окна, не видящие ни разу мытья. Резинки, пояса, и прочие мелочи - допотопные, тренера обычно имеют свои для клиентов. Зал единоборств. Два мешка и лесенка, мешки к слову огромные и тяжелые детям и девушкам очень больно с ними заниматься. На этом всё. У моего тренера всегда были свои лапы, свои пады, и прочее прочее, так как клуб только кормил обещаниями наполнить зал. Но я несмотря, на это ходила и покупала годовые абонементы, и сейчас у меня он действителен несколько месяцев еще. Также покупала абонементы и блоки тренировок в подарок подругам. Потому что я ходила к ТРЕНЕРАМ. Но сначала уволили моего тренера тренажерного зала, притом с огромной задержкой зарплаты, а теперь и тренера по кикбоксингу. При этом после увольнения позволили себе писать от лица адм-ции в группы КЛИЕНТАМ гадости и клевету про тренера
Читать целиком
Ас
Арена, спортивный клуб
12 октября 2023, официальный ответ
Уважаемая Яна, Благодарим вас за выбор нашего клуба СК Арена и за то, что нашли время поделиться сво…
​Алексей Новицкий​5 отзывов
Заехали с ребëнком посмотреть где здесь можно поиграть в настольный теннис. Громила-кроманьонец на входе не запустил во внутрь, дескать сначала оплачивайте а потом уже заходите. Так просто смотреть нечего, столы и столы... Как в анекдоте: "сало и сало, что его пробовать" Собственно времени на поиграть не было, хотели только осмотреться, разузнать что да как... По итогу развернулись. Попробуем приехать в другой день.
Читать целиком
Ас
Арена, спортивный клуб
17 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Конечно неприятная ситуация, но только Вы зашли не в спортивный клуб Арена, а в сам Еро…
​Анна Золотарёва​41 отзыв
Просторная женская раздевалка с 1 одним феном, душно в зале для групповых программ, и в самом тренажерным зале, нет притока свежего воздуха, кроме как открывать окна. Как в последствии выснилось - Не дают справку для налогового вычета при оплате разовых занятий (не абонемента), хотя говорили, что дают, специально уточнила этот момент у администратора при первом посещении занятий.
Читать целиком
Ас
Арена, спортивный клуб
26 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. В раздевалке находится 2 рабочих фена. В залах имеются система кондици…
​Полина V​92 отзыва
Купила абонемент в этот клуб и пожалела Привела сегодня дочь на занятие, в итоге пришла через 30 минут и оказалась, что тренер другая девушка, которая задаёт мне вопрос "а вы на пробное занятие" и это спустя 30 минут занятия и вообще на пробное надо приходить в субботу, на мой вопрос вкурсе ли администраторы этой информации, мне ответили нет! Я просто в шоке от отношения тренера к ситуации и это пробное занятие за 400 рублей ! Я обратилась к администратору, она написала тренеру по вс и прошу заметить, они переписывались 5 минут во время занятия. Так же удивляет, что тренер опоздала на тренировку и часть тренировки сидит общается с тренером или администратором, а дети делают, что им говорят....
Читать целиком
Ас
Арена, спортивный клуб
16 февраля 2023, официальный ответ
Хотели бы внести коррективы к выше сказанному. 1. Тренер по кикбоксингу опоздала из-за непредвиденно…
​Виктория Кузнецова​12 отзывов
Неплохой зал неподалеку от дома
​Алёна Ц​22 отзыва
Неплохой клуб, если он рядом с домом. Но мне есть с чем сравнивать. Огромный минус отсутствие хороших групповых тренировок. По выходным кроме йоги вообще ничего нет. Если бы знала, что всё так печально с расписанием, не покупала бы абонемент. Был хороший тренер, и того вытеснили… зато тренеров с неэффективными тренировками оставляют, видимо потому что давно там работают.
Читать целиком
Ас
Арена, спортивный клуб
17 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Безусловно все познается в сравнении. Эффективность тренировки можно оценивать…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее