............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Урбан210 

Фитнес-клуб
4
503 оценки
Самый выгодный фитнес — от 13 900 ₽ за целый год без ограничений!
Реклама
4
503 оценки
277 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Екатерина Шевченко9 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина! Просим вас указать ваши контактные данные (ФИО и номер договора), дату и вр…
Евгения Счастная95 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Большое спасибо, что нашли время поделиться таким подробным и тёплым отзывом…
Валерия Невалерова37 отзывов
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Благодарим вас за столь подробное разъяснение ситуации. Мы искренне извиняемс…
N
Nataly12 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
16 октября 2025, официальный ответ
Nataly, добрый день! Несколько дней проводили тест телефонии - ежедневно все работает корректно.
Иван Витальевич27 отзывов
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
31 декабря 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и особенно за такую важную для нас оценку! Для кома…
Дмитрий Флетчер6 отзывов
2.11.2025 С женой захотели взять абонемент на пол года на двоих. На звонки никто не отвечает. пришли в зал- на ресепшене уже 30 минут никого нет. Время 10-30 утра. Отзыв с единицей удалили, дополняю: с женой дождались и приобрели абонементы на пол года (2гис требует приложить фото договора для подтверждения- пожалуй откажусь, пусть выкладывают те, что 5 звезд ставят). В целом меня устраивает зал, большой просторный, рядом с домом, на беговой дорожке приятно видеть весь зал, но есть и минусы: 1) В мужской раздевалке есть шкафчики, которые не закрываются. электронно замок срабатывает, но язычок замка еле цепляется за стену шкафа и даже ребенок лет трех его откроет(много таких шкафчиков на выходе в зал; 2) На вентиляции и кондиционировании экономят, впрочем как и везде. Но от естественной вентиляции можно и клиентов простудить- тамбура/шлюза нет. Он есть, но двери открыты на распашку всегда, дальше в мужской раздвевалке всегда дверь открыта на входе и выходе (догадываюсь что и в женской также) - воздух с улицы циркулирует спокойно через раздевалки и зал. А разок в декабре 2025 при -27 на улице - в зале,где лестница, была открыта дверь на улицу(подставили пару блинов). 3) замки для фиксации блинов на штангах нужно заменить, они не держат блины от слова совсем Дополняю отзыв: 12.02.2026 (вчера был в зале) Пожалуйста перестаньте открывать дверь для проветривания в минус 18! Три раза вчера эту дверь закрывал.
Читать целиком
Урбан210, фитнес-клуб
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за предоставл…
Дмитрий Лапин15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
24 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий, спасибо вам большое, что выбираете нас 🔥 И, конечно же, ждем вас снова!
ВЛ
Владимир Логвинов2 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
15 июля 2025, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Благодарим за теплые слова 😉 Будем вас ждать в клубе❤
VV
Victoria Vebber8 отзывов
Алексей Волокитин2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
4 мая 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день. Спасибо вам большое за высокую оценку 🤗 Возьмем ваши пожелания в работу.
ВК
Виктор Келлер7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Виктор. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения клуба, ФИО и ваши контактные данн…
Д🌸
Дарья 🌸3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🙏👌
Женя Новак11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
16 апреля 2025, официальный ответ
Женя, добрый день. Спасибо за добрые слова о нашей работе. Замечания учтем - исправим!
Егор Нагибов25 отзывов
Начало знакомства с данным местом не задалось, так как девушка которую попросили сделать экскурсию, показать залы и тренажёры это не сделала, провела нас до лестницы на этаж с кардио и вяло и раздражённо сказала, там раздевалка, душ и тп, там кардио и общий зал, просто сказала и не провела, не сказала как заходить в зал через турникет, как выходить, как пользоваться шкафчиками, я не за бесплатно сюда пришёл, мне такие люди не нравятся, которые базовые свои задачи не могут выполнить. Так же вижу, что мужчина( менеджер наверное) всегда проводит других новых клиентов в разные залы и показывает все подробно, отвечает на все вопросы. Супер получилось, если честно зал сам по себе не плохой, но все понимают, если персонал плохо себя ведёт, это отбивает желание возвращаться. Эта выходка заслуживает 1 звёзды, я не мальчик которому можно тыкать там сям все находится, до свидания. Мда, более взрослым клиентам все чинно и спокойно все показали, как надо. Она либо эйджист, либо мне все равно на ее настроение, почему она так поступила с нами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Егор, нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление( Уточните, пожалуйста, дату…
ДЛ
Дарья Лисиченок4 отзыва
Хочу поделиться крайне неприятным опытом, который полностью отбил желание посещать этот клуб. В ноябре 2025 года я приобрела месячный абонемент. Менеджер по продажам Александр, который был единственным сотрудником на месте, провел оплату в спешке, создав ощущение, что он куда-то торопится. Мне не были объяснены условия пользования и продления абонемента. Я оплатила сам абонемент и так называемый «членский взнос» (3000 рублей). При этом мне не разъяснили, за что именно я его плачу. Исходя из опыта, я логично предположила, что это единоразовый платеж при первичном оформлении, что является стандартной практикой. Мне четко сказали, что в последующие месяцы эту сумму платить не придется. Никакой договор или подробные условия мне на руки не выдали. Мой абонемент закончился перед Новогодними праздниками. Я планировала возобновить посещения после выходных. За неделю до окончания я регулярно проверяла личный кабинет в приложении клуба в ожидании уведомления о скором окончании срока действия или предложения продлить его. Никаких оповещений не было. Когда я сегодня (в январе 2026) пришла, чтобы купить абонемент на новый месяц, мне сообщили, что, так как я не оплатила продление в течение недели после окончания старого абонемента, я обязана снова заплатить «членский взнос» в 3000 рублей + стоимость абонемента. Получается, меня де-факто заставляют платить этот взнос повторно, хотя изначально было сказано обратное, а его суть так и осталась для меня загадкой. На мой вопрос, как я должна была узнать об этом правиле, ответили: «Через приложение» и «Нужно было читать договор». Это верх цинизма. Договора у меня не было. Когда я это указала, мне лишь пожали плечами и предложили распечатать его сейчас — спустя два месяца после покупки, когда он мне уже не нужен. Итог: меня ввели в заблуждение на этапе продажи, не объяснили суть платежей, лишили важной информации, не уведомили об автоматических условиях продления, а при обращении проявили полное равнодушие к клиенту.
Читать целиком
Урбан210, фитнес-клуб
14 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за столь подробное обращение и искренне приносим извинения за сложившую…
ВА
Владимир Ахметзянов10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв!
Анатолий Модло5 отзывов
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
15 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Анатолий! Спасибо большое за приятный отзыв 🙏👌 Проработаем недостающие моменты, рады…
Марина Лапицкая24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
16 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое, что выбираете нас!
Виталий Макаров4 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
17 февраля 2025, официальный ответ
Виталий, добрый день, спасибо вам большое за отзыв и оценку 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 😉
Елена Козлова9 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 💛 Приходите ещё.
BO
BEK Ovloqulov2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, BEK. Спасибо большое, что выбрали нас 🤗 Будем вас ждать!
Ирина Кутьина1 отзыв
Урбан210, фитнес-клуб
28 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за отзыв и высокую оценку, мы старались 🌸
ЛБ
Лена Бессонова1 отзыв
МP
Марина ProSHka1 отзыв
Урбан210, фитнес-клуб
22 февраля 2025, официальный ответ
Марина, добрый день, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Мы всегда вам рады ❤
Мишаня Т6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за такой приятный отзыв 😉 Всегда рады вас видеть ❤
Таня Никольская10 отзывов
Сам зал неплохой, удобное местоположение и большая парковка. Но если вы захотите вернуть абонемент по какой-то причине, придется пройти 7 кругов Ада. Приобретала абонемент на год, через месяц узнала, что беременна, пришлось отложить занятия спортом (по медицинским показаниям). Пришла к ним за возвратом денег, написала заявление, сказали, что в течении месяца деньги вернутся. По итогу прошло больше месяца, каждую неделю я им звонила и получала ответ, что позвоните на следующей неделе, ваше заявление не рассмотрено. В общей сложности я ждала так 4 месяца! И деньги никто не вернул. Тогда я решила продать свой абонемент. Уточнили у сотрудника, останутся ли те 11 месяцев, которые я не отходила, на что сотрудник сказал да. В итоге человек ходил пол года, а не 11 месяцев, даже тут наврали, 4 месяца просто прогорели, пока меня кормили завтраками.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
8 января 2025, официальный ответ
Мария, приветствуем. Просьба указать полное ФИО и контактный номер телефона, для более детального ра…
God d1on1s4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
1 января 2025, официальный ответ
God. Огромное спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Обратная связь принята и услышана, взяли в работу. С наступи…
Владимир Путин14 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку, рады работать для вас 😁
О…
Ольга ….55 отзывов
Евгений Михайлович Туристин16 отзывов
ДС
Денис Семенов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
11 января 2025, официальный ответ
Приветствуем. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🔥 И, конечно же, ждем вас снова!
ВЗ
Владлен Заболотский3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
30 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владлен! Спасибо вам 💛 С наступающим, отличных тренировок!
СФ
Сергей Фасеев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Урбан210, фитнес-клуб
24 декабря 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день, спасибо вам за теплые слова, приходите к нам ещё.
🍪
Мы используем cookies подробнее