............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Голден Тайм 

​Гостиничный комплекс
4.1
983 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы447

Цены

Фото221

4.1
983 оценки
​Сергей Завьялов​2 отзыва
За что берут такие деньги когда вся гостиница ..... как и номера!? Пока оформляли номер, хотел присесть на диванчик для гостей и раздеть ребёнка, и что мы там увидели! От ковров воняет бичевником,весь грязный в пятнах, на диванах для гостей воляются стёкла! а если бы ребёнок порезал себе руку или ещё что!?!!! но и это ещё не всё. Зайдя в номер так вообще ужаснулся!?! такое ощущение что номера в данном комплексе для мигрантов и беженцев! Как там производят уборку, и вообще производят ли её или просто поменяли постель и всё на этом? За 9 часов прибывания мы были просто в шоке.Холод, грязь, стёкла, вонь!
Читать целиком
​Вячеслав​1 отзыв
Отвратительное обслуживание Персонал как собаки ни здравствуйте ни досвидания Официантов вообще обучают как нужно себя вести и разговаривать с гостями Принесли грязные бокалы на просьбу заменить их официант начала хамить показывать свои психи характер пытаясь доказать что они были чистые Весь вечер ходила и портила настроение своим недовольствием на какие либо наши просьбы что лишний раз даже не хотелось её звать да бы что-то до заказать или что-то принесли из кухонных приборов Гардероб по выходным не работает туалеты на автовокзале и жд вокзале чище чем в данном заведение В общем больше ни ногой в данную ...... и другим не желаем если не хотите испортить себе вечер праздник мероприятие посмотреть на психи официантов по нюхать запахи санья и что-бы вас по гонял охранник по территории чтоб мы переставляли свои автомобили в другое место не имея на территории данного заведения знака где парковка и что в определёных местах парковка автомобиля запрещена Может нам свои автомобили парковать за территорией данного заведения и с собой приносить кухонные приборы дабы не просить официантов чтоб не портить себе вечер В целом не ресторан а 👎🤮
Читать целиком
Ю
​Ю​2 отзыва
Если бы можно было поставить минус 10 звезд, я бы поставила. На 1 этаже ресторан китайской кухни, где будет шумно до 24 часов ночи. Вам не далут спать, потому что с номера 2 этажа слышно что происходит в ресторане. Сам номер очень грязный. Полы никогда не пылесосились и химчистки не было. Вас будет ждать обшарпанная мебель. Грязный замусоленный чайник. Единственное приятное - девочки на ресепшене, отзывчивые и дружелюбные. Откуда столько хороших отзывов об этой гостинице? Не знаю. Даже завтраков нет с китайской кухни можно заказать маслянную свинину в панировке. То есть даже не подумали о культуре завтраков. Вид из окна просто жесть. См. фото Стены тонкие, слышно о чем говорят в соседнем номере. Нет лифта, чемодан потащите на себе до номера. Мне любезно помог охранник.
Читать целиком
ЮМ
​Юлия М​3 отзыва
Были вчера на корпоративе. Что хочется сказать…организация подачи блюд и сервис в целом - ужаснейшие. Такое первоначально подписание договора: несколько раз приезжаешь, вносишь авансы, обсуждаешь время приезда, полностью все меню, указывается, что будет стоять на столе к началу вечера… и что в итоге? даже то, что должно было стоять - СТОЯЛО НЕ ВСЁ. Вечер начался в 19:00. Сама программа должна была начаться в 19:30, но и этого не свершилось. В общем: в 21:55 нам еще несли очередное блюдо. Всем столом накинешься на одну тарелку и ждешь дальше. Позвали администратора, нам было сказано: стол небольшой, поэтому НЕ В ПРИОРИТЕТЕ. Это как это?! Деньги были оплачены, договор был подписан! Наш стол ничем не хуже любого другого. Прежде чем подходить к посетителям, которые заплатили деньги (ибо клиент всегда прав) - подумайте, что вы скажете. Всем посетителям совет: включайте в договор временные пункты подачи блюд и ШТРАФЫ/ПЕНИ.
Читать целиком
КБ
​Константин Бабич​1 отзыв
Трубку не берут часто очень
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТН
​Татьяна Низовцева​2 отзыва
Все было замечательно, но есть большое НО. Заказали столик на 18 часов, музыки не было, свет горит, полный зал гостей. Ощущение, что сидишь в столовой. Часов в 19 выключили свет и фоном музыку. Все хорошо. Диджей с 20 часов. В 23-30 выключили музыку и врубили свет со словами: Расходимся, ресторан закрывается. Ну как-то не очень. Второй раз не пойду туда. Кухня, кстати, вкусная. Но организация хромает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
​Алена Володина​1 отзыв
Сегодня приехали, видимо у повара нет настроения или повар поменялся. Заказали свинину с креветкой в кисло сладком, соус совсем не тот и запах горелого масла. Салат, огурец с говядиной, очень крупная нарезка прям очень крупно и много майонеза. Официант, Егор - часто куда-то уходил, посуду грязную со стола не убирал, пока мы не ушли, ждали его долго чтобы оплатить заказ. До этого попадали к официантке девочке, она Умничка.
Читать целиком
​Анна Мечта моя​36 отзывов
Готовят вкусно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИР
​Иван Романов​17 отзывов
Вкусное еда большой выбор!
​Виктор Азаров​45 отзывов
Не вкусно кормят
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕШ
​Елена Ш​38 отзывов
Не плохой отель, номер был огромный, чистый, персонал вежливый.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕП
​Екатерина Поляк​8 отзывов
Была гостем уже 2 раз, все устраивало до этого момента. Цена-качество! Не совсем чисто ну это и понятно в наших реалиях Покрытие Пола в номере, швы и стыки кафеля в сан.узле конечно необходимо мыть, обрабатывать и прочее. Плюс слив в душ.кабине оч медленный, стоишь в воде и пене по щиколотку. Но на это можно закрыть глаза! Но на то что администратор на ресепшене совершено не умеет решать проблемы как и директор, это терпеть невозможно, у меня крашенный рыжий волос и я вымыла голову и на полотенце остались оранжевые следы. На вторые сутки проживания пришла горничная и сделала фото полотенца и это фото пришло на телефон мужу с смс о том, что мы будем платить штраф или должны отстирать полотенце сами. При этом новое полотенце мне не выдали, на вторые сутки. В момент выселения и сдачи номера с нас взяли 2000₽ за порчу оказывается имущества, не доказав что я это сделала умышленно, аргументы администратора были «ну я не крашу волосы» «вызову полицию» «не надо на меня наезжать» «звоните директору, я тут только администратор» «мы всегда так делаем, тк у нас нет прачки» Итог полотенце мне продали как порчу имущества за 2000₽, нахамили, наговорили кучу бреда! Проживала я в 206 номере с 19.06 по 21.06 у вас есть мои контакты Советую вам связаться со мной побыстрее тк я не портила умышлено ваше имущество, а вы нарушили мои права и законы РФ. Пока ставлю вам 4 звезды, и оч жду звонка директора или старшего менеджера или хоть кого нибудь, кто умеет обращаться с гостем на языке потребителя. Я против потребительского издевательства и никогда не пишу негативные отзывы, но этот случай оч неприятный и некорректный со стороны администрации гостиницы
Читать целиком
​Александра Дыченкова​10 отзывов
Сервис замечательный, администраторы предоставляют информацию в полном объеме и помогают с любым вопросом, нам очень понравилось🤍 Есть даже гладильная доска и утюг для гостей, бесплатное пользование! В ресторане гостиницы вкусно, но там уже сервис отвратительный ;(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГТ
Голден Тайм, гостиничный комплекс
11 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, за Ваш отзыв.
ПК
​Павел Коробейников​35 отзывов
Неплохая гостиница. Чисто достаточно, нормальное оснащение. Плюсом можно назвать китайскую пельменную которая расположена рядом
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГТ
Голден Тайм, гостиничный комплекс
4 июня 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик, мы рады, что вам всё понравилось 😁
МС
​Михаил С​48 отзывов
В номере чисто, есть всё: мини-холодильник, чайник, кулер в коридоре. Рядом недорогое кафе.
ГТ
Голден Тайм, гостиничный комплекс
4 июня 2025, официальный ответ
Благодарим, Вас, за положительный отзыв.
​Н А​45 отзывов
очень красивое заведение , всегда хотели посетить .Решили отметить 12.04 юбилей друзей семьи , столы стоят очень близко друг к другу , передвигаться очень сложно , много людей не в трезвом виде , душно , музыка на всю катушку , не слышно друг друга , еда кошмар , пекин вообще не вкусный . Порадовало гоу баджоу , кольца кальмара , на этом к сожалению все , своих цен блюда не стоят 2 звезды за красоту самого места
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Василий .​10 отзывов
Все понравилось и было вкусно. Продолжайте дальше развиваться.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГТ
Голден Тайм, гостиничный комплекс
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, что оценили 🤗
​𝐀𝐧𝐚𝐬𝐭𝐚𝐬𝐢𝐚 𝐏𝐚𝐧𝐨𝐯𝐚​7 отзывов
Гостиница на 5 балов, все круто выглядит, красиво. Номер люкс шикарный. НО больше 2ух балов не поставлю. Сняли номер с 8 апреля на 9. На ресепшене просто хамка которая коммуницировать с людьми не умеет, я выгляжу молодо, но это не повод общаться со мной как с малолеткой, я заплатила деньги чтоб отдохнуть. Девушка на ресепшене сидела что-то жевала и в этот момент разговаривала, грубила и хамила. Так же мы снимали люкс на двоих, но все принадлежности (халат, полотенце, зубная щетка и тд) было только на одного. Так же в номере очень холодно, батареи не работали, а кондиционер нам не разрешили включить на тепло и не дали пульт. Дали какую-то задрыпаную дуйку которая вообще не греет. Утром когда выезжали на улице подошел сотрудник азиат, очень приятный человек, спросил как мы, все ли понравилось, вот если бы обслуживал он, то впечатление было бы совершенно иное Гостиница у вас хорошая, но поменяйте персонал!!!!
Читать целиком
ГТ
Голден Тайм, гостиничный комплекс
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, 𝐀𝐧𝐚𝐬𝐭𝐚𝐬𝐢𝐚 𝐏𝐚𝐧𝐨𝐯𝐚. Администрация отеля проведет служебную проверку по дан…
​Zlaiasyka Zlaia​10 отзывов
Отличное место, вкусно, и весело
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТО
​Татьяна О.​24 отзыва
До ресторана дозвониться невозможно!
​Ксения Оборская​18 отзывов
Отвратительное место, ставлю одну звезду только за кухню. Были компанией 1.03, внесли депозит заранее еще в начале февраля, сразу сказали что будет 8 человек и 9 под вопросом, нам ни сказали ни одного слова о том что может если человек под вопросом тогда не вносите все картой, не сказали ничего про то что оплаченный депозит картой не возвращается. Мы не стали заказывать на весь депозит сразу, и когда мы пришли никто ни слова не сказал о том что кухня до 23:00. Когда мы поняли что депозит у нас еще останется а мы уже наелись, нам сказали ну забирайте все соком, мы решили заказать еду на вынос нам выдали меню (как буд то специально, поиздеваться) дали выбрать, и вот не задача снова ни слова о том что кухня до 23:00….. и только после того как мы выбрали, нам с усмешкой ответили: «вообще то кухня уже не работает». После когда мы попытались спросить можно ли что то сделать, администратор Анастасия стала на нас орать, говоря: « тема закрыта», нам закрыли счет позициями которые мы не заказывали (точнее не успели). То есть хороший вопрос со скольки людьми они там делают в день? Скольких обманывают? Когда мы попросили поставить пометку в чеке что эти блюда не были выданы, нам сказали ничего подписывать не будут, и то что нас обманули с чеком это потому что им нужно его закрыть. И вообще звоните завтра, только денег вам не вернут и блюда вы не получите, но вы звоните….. Я просто в шоке….. просто вписали позиции и всё тут…. Анастасия орала так как буд - то мы для нее аттракцион по вымещению её эмоций, никогда в жизни настолько плохо со мной не разговаривали, я честно говоря просто в шоке. Когда мы позвонили на следующий день взяла трубку таже администратор, снова орала и перебивала, а потом и вовсе бросила трубку…. Просто, бросила трубку…. Никогда и никому не порекомендую данное заведение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГТ
Голден Тайм, гостиничный комплекс
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения Оборская. Все условия бронирования и возврата Вам были озвучены при внесении деп…
​Владимир Габов​13 отзывов
Недавно был в данном заведении и хочу поделиться своими впечатлениями, был именно в ресторане, есть один положительных моментов это еда, а так ужасные действия администратора Анастасии, я бы сказал хамское отношение к людям, поэтому, хочу обратиться с директору этого заведения, проверяйте своих работников тщательно, даже шаурму покупать приятней, чем находится у вас, больше никогда не приду.
Читать целиком
​Vik Toria​11 отзывов
Если у вас есть лишние деньги, то добро пожаловать в данное заведение! Остатки депозита-не возвращают, об условиях бронирования (которые известны только им) -клиентам не рассказывают, причины отказа - не озвучивают, записи звонков-не ведут! ЗАТО! Хамят, невнятно отвечают на вопросы, игнорируют жалобы и обращения, сбрасывают звонки, орут в трубку, добивают придуманные позиции в чек на оставшуюся сумму депозита! В общем и целом, с отличием нарушают закон РФ «О защите прав потребителей»!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Алексеевна​8 отзывов
Хамское поведение администратор ресторана Анастасия. Никто не проговаривал условия какого-то договора на основании, которого остаток денег с депозита не подлежат возврату👍🏼 О таком нужно предупреждать заранее. Анастасия без согласия добила позиции на оставшуюся сумму, чтобы закрыть кассу. Жалобы игнорировали, деньги не возвращаются, хотя по закону «защиты прав потребителей» не умеют права отказывать в этом. Не рекомендую данное заведение
Читать целиком
ВД
​Вадим Демьянов​4 отзыва
В гостинице откровенно могут взять и выкинуть ваши забытые вещи не предупредив и не поставив вас в известность, без попыток связи с вами, из-за чего и такая оценка. В холодильнике забыли консервацию с относительно дорогим крабом, на что персонал взял и выкинул его. Прошу связаться со мной по почте которая была указана при бронировании и возместить ущерб, потому что в гражданском кодексе имеется специальная статья ГК РФ Статья 925, которая так и называется «Хранение в гостинице». В ней четко и ясно утверждается, что гостиница несет ответственность за сохранность внесенных вещей, при этом не требуется заключать никакое дополнительное соглашение.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Оксана Рожковская​4 отзыва
Отмечали день рождение. Кухня вкусная! Весело провели время, атмосфера, музыка, танцы. Единственное огорчение - обслуживание. Вроде все ничего, но при выносе блюд, одно куда-то делось. У администратора отмечено, как вынесенное, до нас не дошло. В итоге нам его пересчитали. Если бы не обратили внимание, то заплатили бы за одно сверху. Пожелание: закреплять все- таки одного официанта за столом, чтоб не было неразберихи!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Боб Великий​15 отзывов
Всё как всегда на высшем уровне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЛ
​Наталья Л​2 отзыва
Заказали банкет (банкетный зал был занят, поэтому в общем зале). 9 января было 4 компании. У нас день рождения. У соседней компании тоже, только с тамадой, микрофонами и шумным праздником. А разве мы не на равных условиях там находились?! Мы просили персонал, чтобы соседи убрали микрофоны. Персонал нам предложил не скандалить. На этом все! Гости с того стола сказали, что договаривались на гулянье такого масштаба, но нас администратор об этом не предупредила! Как итог, испорченный праздник братьев -близнецов, которые живут в разных городах и свой др отмечают вместе крайне редко! Мало того, что не предупредили, так еще и бездействовали! На отлично в этом ресторане только интерьер. Раньше ходили всегда, теперь выберем другое место для постоянных посещений.
Читать целиком
АТ
​Артем Ткачев​24 отзыва
Еда вкусная!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее