............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Сервисный центр
3.4
467 оценок
3.4
467 оценок
Владимир Дергачёв56 отзывов
Хабаровск, Большая улица, 9
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Alexsandr Belikof11 отзывов
Хабаровск, Большая улица, 9
S. G.D.16 отзывов
Хабаровск, Большая улица, 9
С ними нужно общаться только через суд. Чтобы ещё раз что то купить в данном магазине и попасть в данный сервисный центр, да ни за что. Купив телефон за внушительную сумму и попользоваться им три недели, а потом в течении трех месяцев ждать весточку, это уже ни в какие рамки закона не входит. Данная компания просто пользуется денежными средствами своих покупателей, представляя им некачественный товар, а сервисный центр намеренно тянет время и увиливая разными отговорками возвращает товар обратно с припиской "исправен". В данный момент мой телефон без моего ведома уехал в город Ростов на Дону, в сервисный центр, который не относится к компании ДНС, об этом я узнала случайно в два часа ночи. Служба поддержки самого магазина никакой информации предоставить не может. Никакие номера претензий и прочего писать не буду, с роботами, которые тут отвечают тоже общаться желания нет. Пишу для простых людей, кто хочет тут что то купить, либо ремонтировать, это последнее место куда нужно обращаться. Все остальные вопросы решим в суде. Спасибо, что дочитали до конца.
Читать целиком
DNS, сервисный центр
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Mr. Wolf Binance9 отзывов
Хабаровск, Большая улица, 9
Читать целиком
DNS, сервисный центр
4 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Для разбирательства по Вашему вопросу просьба сообщить время звонка и номер телефона, с…
ЕИ
Е. И.46 отзывов
Хабаровск, Большая улица, 9
Сервисный центр просто никакой. Обратилась по гарантии, сказали отправят мастера, так как техника крупногабарит. Пришел, посмотрел, сказал надо заказать плату для сушильной машины. Не переживайте, через недельку придет. Прошло три недели после его визита, звоню сама узнать где же деталь? А оказывается она не за неделю приходит, а за три! Ну ок, дальше ждем. Прошло уже не три а пять недель после визита мастера, а деталь твк и не пришла. И сервисный не сообщает. Самой приходится обращаться постоянно. В итоге, сроки все прошли. Починить не починили. И теперь они говорят что чтобы произвести обмен нужно забрать, потом через три дня пришлют смс, потом обратиться в магазин и согласовать доставку которая у них тоже бывает не сразу. Короче на период ещё около 1-2 недели затянется процесс. Ну почему нельзя сразу то замену произвести? Приехать с новой и забрать брак? Что за сложности? В общем, сервис сервисного центра на нуле.
Читать целиком
СА
Сергей Алексеев12 отзывов
Хабаровск, Большая улица, 9
AU
Apple User46 отзывов
Хабаровск, улица Суворова, 25
Читать целиком
DNS, сервисный центр
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что вы сто…
ли
легко и быстро1 отзыв
Хабаровск, Большая улица, 9
СК
С К20 отзывов
Хабаровск, Большая улица, 9
Читать целиком
DNS, сервисный центр
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Дмитрий Миронов10 отзывов
Хабаровск, Большая улица, 9
Читать целиком
DNS, сервисный центр
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
ЕЕ
Екатерина Егорова11 отзывов
Хабаровск, Большая улица, 9
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлана Хрупина23 отзыва
Хабаровск, Большая улица, 9
Библиотека мизантропа111 отзывов
Хабаровск, Большая улица, 9
Владислав3 отзыва
Хабаровск, Большая улица, 9
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, сервисный центр
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АМ
Александр Митричев1 отзыв
Хабаровск, улица Суворова, 25
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, сервисный центр
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за такие добрые слова о нашей специалистке Наташе. Мы очень…
ДЯ
Дмитрий Ян31 отзыв
Хабаровск, Большая улица, 9
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, сервисный центр
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ВЮ
Вероника Ю5 отзывов
Хабаровск, улица Суворова, 25
Читать целиком
DNS, сервисный центр
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Егор2 отзыва
Хабаровск, Большая улица, 9
Роман Романов47 отзывов
Хабаровск, улица Суворова, 25
Читать целиком
DNS, сервисный центр
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Благодарим вас за положительный отзыв. Очень приятно слышать, что наш специалис…
ВМ
Вероника Михайлова1 отзыв
Хабаровск, Большая улица, 9
22.01.2025 приобрели видеокарту, спустя 16 дней обнаружили посторонний шум а именно шелест при нагрузке на вентиляторы. 08.02.2025 товар был сдан на гарантийный ремонт в данный сервис спустя 21 день ремонта был выполнен ремонт системы охлаждения и замена вентилятора + кожуха, товар на руки был получен 02.03.2025 по истечению 12 дней после ремонта данный дефект был выявлен снова. 14.03.2025 товар был сдан в этот же сервисный центр, 22.03.2025 по заключению дефекта не было обнаружено, так же проверяли в присутствии работника который по его же словам не занимается ремонтом и не разбирается в видеокартах, при проверке на личном ПК дефект вновь был обнаружен и записан на видео ( где отчетливо слышится), на следующий день товар снова был сдан в СЦ где сотрудник лично смотрел данное видео и согласился что дефект слышно, видео было отправлено на рабочий телефон. Сотрудник проинформировал что вопрос будет решаться в короткие сроки так как все и так видно и слышно. По сей день товар находится в СЦ на диагностике, где по словам уже другой сотрудницы товар даже не брали в работу. Вопросов к компетентности сотрудников и их общению с клиентами достаточно много. Сколько еще раз нужно будет сдать товар что бы он пролежал на полке? за почти 4 месяца с покупки, товар был у нас на руках в совокупности 28 дней Ремонт в данном сервисе нас уже не интересует, качество обслуживания и диагностики оставляет желать лучшего Хотелось бы подробных объяснений ситуации и решений а не шаблонных ответов от сотрудников и горячей линии.
Читать целиком
DNS, сервисный центр
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Ocha Kurvo81 отзыв
Хабаровск, Большая улица, 9
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, сервисный центр
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ДШ
Денис Шипицин25 отзывов
Хабаровск, улица Суворова, 25
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, сервисный центр
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. На данный момент сервисные центры ДНС принимают…
Алексей Громов6 отзывов
Хабаровск, Большая улица, 9
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, сервисный центр
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
..
. .20 отзывов
Хабаровск, Большая улица, 9
Читать целиком
DNS, сервисный центр
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный от…
ЕС
Екатерина Сережина42 отзыва
Хабаровск, Большая улица, 9
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, сервисный центр
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Александр Раткевич9 отзывов
Хабаровск, улица Суворова, 25
Григорий Заверткин26 отзывов
Хабаровск, Большая улица, 9
Читать целиком
DNS, сервисный центр
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
К
Кирилл6 отзывов
Хабаровск, Большая улица, 9
НН
Негр Негрович2 отзыва
Хабаровск, Большая улица, 9
ВЗ
Виктория Зимина3 отзыва
Хабаровск, улица Суворова, 25
Не организация а шарашкина контора, отдали принтер в ремонт в чистом состоянии , забрали принтер , приехали домой открыли и ужаснулись , все в тонере в пыли , короче сотрудники низшего звена! Принтер в кредите !Эксплуатация всего лишь 3 месяца ! Гарантия снята ! Ремонт больше 45 дней ! Итог контора делает все что бы был не гарантийный случай ! Жалко технику за 30 к ! 1 звезда и то ради того что бы написать отзыв ! Глядя на все отзывы компания никак не принимает меры что бы исправить какую либо сложную ситуацию и занимается отписками по типу " примем меры " , сейчас на данный момент свою технику повезем на платный ремонт ! Еще не известно, что они там наделали так как принтер до сдачи хоть как то работал а сейчас вообще ничего! Помимо этого нужно весь принтер вскрывать и прочищать от всей пыли ! Катриджи теперь не видит от слова совсем ! Причина сдачи на ремонт были пересохшая резинка которая зажевывала бумагу ! Ужас просто , убили наши нервы наше время , и принтер
Читать целиком
DNS, сервисный центр
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Александр Никитин11 отзывов
Хабаровск, улица Суворова, 25
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, сервисный центр
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ПС
Павел Сергеевич39 отзывов
Хабаровск, Большая улица, 9
Читать целиком
DNS, сервисный центр
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Евгений Чепушилов1 отзыв
Хабаровск, Большая улица, 9
Сдал видеокарту MSI RTX 3060 Ti Ventus 2x OCV1 LHR из-за высоких температур при нормально продуваемом корпусе (до 90 градусов на чип, 100-105 на HotSpot, страшно, что с видеопамятью, потому что на ней нет датчика, корпус MSI MAG M112R + 2 вертушки сверху на выдув). Спасибо, что разобрались быстро, даже готов звезду одну накинуть за такое вместо нуля. Однако разобрались лишь тестами. Её там что-то прогнали и всё. Судя по всему, они даже не удосужились её разобрать и сменить термоинтерфейсы, чтобы скинуть хотя бы 5-10 градусов. 105 градусов на хотспоте, видимо, это нормально для сервисников ДНС. А в фурмарке очень классный график тем, что он резкий. Больше никогда не буду покупать в DNS, в Ozon или AliExpress и то лучше обращение по гарантии. UPD: у истории хороший конец, спасибо сервисному центру, правда от MSI, потому что мне пришлось нарочно ломать карту (софтого), чтобы её приняли. В итоге MSI, которым DNS отправил видеокарту, признав брак; и починили "поломку", и решили проблему с температурами. С открытым корпусом 72°C на чипе и 85°C на Hot Spot, что очень достойно. UPD2: история закончилась так себе. У видеокарты из-за такого длительного огромного нагрева отвал чипа случился, я сдал в СЦ, мне вернули деньги СПУСТЯ 44 ДНЯ, но спасибо, что вернули деньги, а не отказали в починке
Читать целиком
DNS, сервисный центр
1 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Виктория Обедкина2 отзыва
Хабаровск, Большая улица, 9
🍪
Мы используем cookies подробнее