............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Планета здоровья 

​Аптека
4.3
92 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото2

4.3
92 оценки
​Евгения . . .​62 отзыва
Отвратительно работают! Пришло уведомление о готовности заказала, пошла в аптеку. Прихожу, провизор говорит, что заказ не готов, придите через час. Что это за ерунда такая? Почему я несколько раз должна ходить туда-сюда? И как мне понять готов мой заказ или нет, если в приложении он готов, а выдать мне его отказываются, виня во всем склад?!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, номер заказа. Это поможет нам пров…
ИИ
​Ирина Ирина​57 отзывов
Хамка-провизор в аптеке сказала , что не может выдать мне заказ. И если подождать до завтра, то тоже не известно смогут ли выдать. Склоняла купить те же товары , но вне заказа. А они,на минуточку дороже значительно. Решила, что куплю только одну позицию, но и ее она мне не продала. Сказала, что не может. А потом вынесла еще дороже! И говорит : «Я Вам предложила… Да?Нет?» Хамит эта девушка с огромными губами не в первый раз. Совершенно не умеет работать! Из-за таких особей возвращаться туда желания нет! Почитала отзывы об этой аптеке-очень много жалоб на не выдачу заказа. Руководство работайте с персоналом! Работают кое-как еще и общаться с покупателями не умеют! Только попробуйте еще раз отзыв удалить ! Напишу на флампе!!!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, ФИО сотрудника. Это поможет нам пр…
​Вера Самойлова​3 отзыва
Странно, что цены на сайте значительно отличаются в большую сторону в разных аптеках этой сети, при заказе через интернет. Сайт постоянно зависает. В итоге заказать через сайт не представилась возможным.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Цены, указанные на сайте, действуют при оформлении заказа на сайте…
СМ
​Светлана Мочуляк​2 отзыва
Быстрая сборка заказов, вежливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
нМ
​надежда Мясковская​21 отзыв
Заказал через интернет, пришел и получил заказ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андрей Бабушкин​11 отзывов
Отличная аптека. Устроило время работы и обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​И М Х О​90 отзывов
Вежливые сотрудницы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
7 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что выбрали нас! Обязательно передадим ваши слова благодарности. В ка…
МЧ
​Максим Черенков​2 отзыва
Искали определенный препарат. На сайте в данной аптеке он есть. Приехали с другого конца города. В ответ сказали, что он числится. Но его нет!!! Как так!!!??? По итогу, потраченное время, нервы. Ужасная аптека и обслуживание просто ужас
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо, что пишете и говорите о том, что важно. Мы сожалеем, что произошла та…
​Ленуська Пастухова​99 отзывов
Прекрасная аптека
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы стараемся, чтобы вам было комфортно с нами. Спаси…
АК
​Александр Кобзев​5 отзывов
хорошая аптека)
Пз
Планета здоровья, аптека
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр. Очень приятно видеть высокую оценку. Спасибо вам!
​Юля Бескорнова​11 отзывов
Такое ощущение, что аптека перешла полностью в предзаказный формат. То что хочешь приобрести здесь и сейчас, не получишь! Хотя препараты достаточно распространённые, на примере аква марис стронг. Если препарата нет в наличии (при предварительном заказе) с тобой никто, никогда не свяжется и даже не оповестят о том, что заказ к выдаче сегодня не возможен, сидишь ждёшь, в итоге можно было бы проще купить в другой аптеке. Сервис в последнее время в этом плане страдает. А девушки конечно приветливые на точке, спасибо, хоть они не дают полностью плохой отзыв оставить!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
6 декабря 2023, официальный ответ
Юля, здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв о сотрудниках. Мы их очень ценим. Работаем над ассор…
​Kir Che​27 отзывов
Хорошая аптека.
Пз
Планета здоровья, аптека
9 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашей аптеке!
KP
​Katya Permyakova​11 отзывов
Не знала, что в Вашей аптеке нельзя купить капли для глаз! После приема врача, с назначением и рекомендациями, пришла в аптеку. Первыми по списку были глазные капли, спрашивая о них у вашего фармацевта, она мне задает вопрос, прописал мне их врач или нет? Я отвечаю, что да. А разве не видно, что я читаю по бумажке и у меня огромный список лекарств. На что она уходит и начинает шушукаться с еще одной дамой, и между собой они опять интересуются, кто же мне их прописал? Выходя ко мне она говорит, что капель нет, я говорю дайте аналог, на что мне говорят, что вообще нет никаких капель для глаз. И вообще мне точно их врач прописал? Это по вашему нормально? Я стою с температурой, с красными глазами потому что у меня конъюнктивит, а ваш фармацевт отказывается мне вообще, что либо продавать. Еще и умудряется смеяться. Это нормальная практика для вашей аптеки? Я лучше теперь буду покупать подальше от дома, чем ходить к вам. Сервис на высшем уровне.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сразу написали нам. Понимаем, как важно купить необходимые препараты. Хот…
ОО
​Ольга Осина​22 отзыва
Хорошая аптека👍
Пз
Планета здоровья, аптека
12 октября 2023, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашей аптеке!
ХИ
​Хуршед Ибодуллоев​2 отзыва
Нет слов. Просто супер. Вежливость, порядочность, ответственность за работу это хорошие качества сотрудников. Жаль что в бейджиках не заглянул. Вечером 30.09.23 кто оказал мне помощь огромное спасибо.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Хуршед. Спасибо большое!. Передали ваш отзыв в аптеку💛
А.
​Анна .​3 отзыва
Никогда ничего нет в наличии!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Нам жаль, что нужного лекарства не оказалось в наличии. Вы всегда можете оформит…
​Scrappy Loco​39 отзывов
Все четко 11
Пз
Планета здоровья, аптека
12 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Очень приятно видеть высокую оценку. Спасибо вам!
АР
​Алексей Реншук​6 отзывов
Проведен ремонт
Пз
Планета здоровья, аптека
31 июля 2023, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Приятно, что замечаете изменения💛
A
​Andrey​32 отзыва
Касса работает одна,очередь,долгое ожидание..
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
2 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что посещение нашей аптеки оставило та…
​Надежда Ильина​15 отзывов
Очень отзывчивый персонал!
Пз
Планета здоровья, аптека
7 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Признательны за то, что вы уделили время и поделились с нами своими впечатлениями. Нам важно слышать обратную связь от вас.
ОН
​Ольга Немова​11 отзывов
Ужасно долго обслуживают провизоры, как не придёшь- огромные очереди всегда и стоишь в жаре. Хотя всегда дружелюбные и всегда подскажут, но нереааааально долго
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
28 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо, что вы даёте обратную связь. Мы обязательно уделим внимание скорости р…
ML
​Marinch_ik Ladys​3 отзыва
Отличное место
Пз
Планета здоровья, аптека
6 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Нам приятно читать такие слова . Спасибо, что выбираете нас!
СТ
​Святослав Тамаев​5 отзывов
Хорошая аптека, в наличии все необходимое
Пз
Планета здоровья, аптека
6 сентября 2022, официальный ответ
Святослав, Здравствуйте. Спасибо за доверие нашей компании, будем и дальше стараться для вас.
​Евгения Гончар​13 отзывов
Добрый день! Крайне не довольно работой аптеки Монастырев. Заказала на сайте 2 препарата со сроком забрать сегодня. Пришло оповещение - заказ частично собран, можете забрать. Почему частично - было не понятно. Подождав полдня, стала сама звонить в аптеку. Оказалось - одного из препаратов, который был указан на сайте как имеющийся в данной аптеке, именно в ней не оказалось. Отменила заказ в части. Сделала новый. Пошла забирать половину моего первого заказа, надеясь что и второй выдадут, с учётом непонятной ситуации на сайте данной сети. Оказалось нет. Опять надо ждать либо купить существенно дороже. Такого плана обслуживание - когда на сайте информация не соответствует действительности, непонятная неплнота сборки заказа, приходится ждать, уточнять и перезаказывать - абсолютно не устаивает. Время потребителей Монастырев не экономит. Постоянно приобретала в сети Монастырев, теперь буду искать другую аптечную сеть, более комфортную и без не достоверной информации на сайте.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
31 августа 2022, официальный ответ
Евгения, здравствуйте. Спасибо, что помогаете понять важные моменты. Мы обратили внимание на ваш отз…
ЕШ
​Евгения Ш​34 отзыва
Странно, в аптеке лекарство оказалось почти на 100 р дороже, чем на сайте. К тому же фармацевт сказала, что спрей виброцил дешевле, чем капли. Поверила. Доверяй, но проверяй. Неприятно.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
9 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Спасибо, что пишите нам. Уверены, что сотрудник не хотел ввести вас в заблужд…
СА
​Савелий Антипин​11 отзывов
Как по мне, так одна из лучших аптек, что по ассортименту, что по персоналу и ценам!
Пз
Планета здоровья, аптека
9 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Савелий. Спасибо за добрые слова. Мы рады знать, что вам нравится наша аптека.
​Бендлина Agnia​39 отзывов
Нравится эта аптека, очень хорошие сотрудники, всегда помогут с выбором
Пз
Планета здоровья, аптека
25 января 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Агния! Спасибо Вам, что оценили!!! Мы всегда Вам рады 🌸
МС
​Марта Стрельникова​10 отзывов
Отличная аптека с очень приятными фармацевтами!
Пз
Планета здоровья, аптека
14 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😉 Приходите ещё!
ИЛ
​Игорь Лаврентьев​3 отзыва
Спасибо вашей сотруднице, Антоновой Марине, за грамотные консультации. Помогла подобрать подходящий препарат. Врач выписал дешевый аналог, который не помогал, Марина доступным языком объяснила разницу и предложила сменить препарат, и помогла выбрать. Теперь ходим только к ней, побольше бы таких специалистов (и поменьше глупых врачей)!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
20 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за высокую оценку 🙏👌 Очень приятно.
​Сергей Т​4 отзыва
Услуга интернет заказов отвратительна. Сделали заказ с одной позицией. 22.06 пришли выкупать. Провизор ответил, что ваш заказ на 23.06. Пришли в аптеку 23.06. Провизор ответил: время ещё не наступило. Ваш заказ ещё не приехал. В данной ситуации проще купить лекарство в любой другой аптеке при минимальной разнице в цене и не подстраиваться под аптеку (дату, время, фазу луны). Кстати говоря ваши конкуренты собирают интернет заказы при клиенте в аптеке, а не гоняют его туда сюда.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
22 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что помогаете понять важные моменты. Понимаем, как важно выкупить заказ сразу…
​Борис Леонов​35 отзывов
Вежливый и отзывчивый персонал, приятные цены, а также заказы с сайта можно делать по оптовым ценам, что ещё больше радует
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
19 мая 2021, официальный ответ
Спасибо за комментарий) Мы стараемся для вас!
​Сергей Митряев​27 отзывов
Прекрасная аптека и по обслуживанию и по наличию! Вежливые и приветливые все. Евгения Записоцкая вообще весь сервис делает. Не думал даже, что в аптеку можно ходить к определённому специалисту))
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
14 апреля 2021, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Рады, что Вы довольны)
​Юлия С.​30 отзывов
Такие вежливые и приятные в общении девушки фармацевты, "будьте здоровы" или "хорошего дня" уже почти нигде не услышишь, вроде мелочь, а так приятно, и настроение поднимается.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
1 апреля 2021, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв!))
СШ
​Сергей Шамонин​17 отзывов
Девушки вежливые , приятно делать покупки
​Андрей Марчук​25 отзывов
Отличная аптека. Работают вежливые, доброжелательные и очень красивые девушки. Приятно заходить за лекарствами. С таким хорошим отношением и чувствовать себя лучше начинаешь.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
22 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за отзыв. Мы стараемся для вас и очень рады помочь в выздоровлении)
​Alexei Gromov​1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам. Аптечная сеть не предупредила об отсутствии лекарства в данной аптеке и предложила идти в другую, покупать уже без скидки. Слово "извините" там не знают. Не рекомендую данную сеть!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
2 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте Алексей, спасибо за комментарий. К сожалению, не удалось за ренее оповестить покупателе…
​Андрей Степаниденко​12 отзывов
Отличная аптека.Девочки фармацевты красивые, вежливые, грамотные. Всё очень супер!!!!! 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Пз
Планета здоровья, аптека
13 июля 2020, официальный ответ
Андрей, большое спасибо) Рады стараться для вас!
​Adel 27​33 отзыва
Отличная аптека!! Сервис очень хороший, девочки провизоры всегда очень доброжелательные, цены не кусаются. Большой выбор медикаментов, а так же косметических масел, не во всех аптеках они есть! Очень удобно, что у Монастырёв.рф есть приложение для смартфонов, очень удобное, все под рукой, удобный интерфейс, сразу видно есть ли препарат в наличии, а если в этой аптеке препарата нет, то видно в каком филиале он есть или будет на конкретную дату. При заказе через сайт или приложение действует довольно таки хорошая скидка, так же все заказы сохраняются в истории, не нужно каждый раз заново искать препарат (для меня это очень важно, ибо покупаю лекарств очень много, и постоянно таскать с собой кучу бумажек с названиями и дозировками такое себе дело, а так все в телефоне).
Читать целиком
​Александр Колбин​9 отзывов
Приятная девушка-провизор азиатской внешности 🌿
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее