............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Family park 

​Детский развлекательный центр
3.8
185 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
138
Цены
Фото
74
3.8
185 оценок
138 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Анастасия 🌸​11 отзывов
Пришли с детьми в 18:50,заплатили и детки пошли играть! О том,что до закрытия остался час-НИКТО НАМ НЕ СКАЗАЛ!На минуточку,нас было 6 взрослых человек! Естественно в самой игровой дети были около 40-50 минут,с учетом переодеваний. Детям по 3 года,что в следствии…у детей истерика,только разыгрались и говорят о закрытии! Если бы нам озвучили,что через час игровая закрывается,мы бы поехали в другое место,где дети смогли бы поиграть еще 2-3 часа! Но нет,деньги содрать важнее,будний день,народу мало,игровая пустая. После нас еще пришли родители с ребенком и им точно так же не было озвучено о приближении к закрытию! На выходе задаем вопрос администратору,почему никто не озвучил время закрытия,на что нам сказали,что время точно озвучили! Но странным образом все 6 взрослых не слышали об этом…Далее нам ткнули пальцем на листок и сказали «надо было читать». По нашей просьбе связаться с директором или управляющим(не важно)администратор звонит,рассказывает ситуацию и ….САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ…..этот человек говорит не обращать на нас внимания!!!!! На просьбу прямо сейчас с нами связаться,получили ответ «как будет время,так и свяжутся» Ужасный персонал,девушка администратор хамит ! О руководстве вообще молчу!!! Жду реагирования на нашу ситуацию в кратчайшие сроки! Следующий шаг: Отдел Защиты Прав Потребителей
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Саглай Намзырай​24 отзыва
Были тут 19 ноября,пришли вечером в 18 часов,30 мин поиграли и ушли,отношение работников и атмосфера была вообще 👎 почему так грязно у вас?Это я еще носки не сфотографировала🤦‍♀️ Девушка которая сидит наблюдает постоянно говорила что нельзя кидать мячики,хотя на полу было не так много этих мячиков,дети сюда приходят играть развлекаться! Еще завышенная цена для одного ребенкая заплатила 1100р,чек прикрепила,у меня 2 детей,младшему 2,везде до 3 лет бесплатно же,или за малого тоже посчитали?! Раньше любили сюда ходить,теперь ни ногой туда!
Читать целиком
Fp
Family park, детский развлекательный центр
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь ! Мы учтем все что вы написали в отзыве По поводу цены , поч…
ДВ
​Данил Васильев​2 отзыва
Одно из лучших мест для детишек, очень душевная обстановка. Пишу от души, ни капельки не лукавлю. Еще раз спасибо, желаю процветания.
Fp
Family park, детский развлекательный центр
17 сентября 2025, официальный ответ
Данил. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
ЕВ
​Евгения Васильева​1 отзыв
Хотелось бы выразить огромную благодарность! Спасибо вам за теплый прием. Нам очень понравилось данное детское пространство. Всё чисто, приятный дизайн, уютно, просторно. Дети счастливы и родители тоже!
Читать целиком
Fp
Family park, детский развлекательный центр
17 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас 🔥 Ждем вас в гости снова и снова!
ВП
​Виктория Пыйвина​3 отзыва
Очень маленький. Ничего интересного.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Александр Пан​1 отзыв
Очень хороший парк развлечения, ребенок очень довольный, не хотел уходить !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛЯ
​Любовь Яловая​5 отзывов
Хороший лабиринт для детей и взрослых ;) часто туда ходим советую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
О
​Оксана​3 отзыва
Приходим не первый раз, все супер,все нравится, детям нравится
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Ващенко​46 отзывов
Хороший ДЦ и все чисто и аккуратно,
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Артем Артемовович​5 отзывов
Мало того, что нам пришлось ждать открытия (вы работаете с 10:00, а мы пришли в 10:05) так еще и девушка на кассе настоящая хамка! Подошли спросить сколько на карте осталось денег для игр, отвечала на "отстань", карту пихнула. Попросили книгу жалоб, на что ваш сотрудник Наталья отказалась её давать! Ужасное обслуживание, наймите пунктуальных сотрудников с опытом работы с людьми.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
​Полина Бурляева​12 отзывов
Некая Владислава Власова из Санкт-Петербурга, у которой это первый отзыв, натягивает на мысль что это руководство пишет, чтоб как то выйти из ситуации и опровергнуть Анастасию. Я одна из мам компаний (6 взрослых) которая пришла с 3 детьми для активного время провождения, которое дети не получили, а только больше были расстроены и со слезами на глаза их пришлось уводить от туда. Мы были возмущены почему так получилось что не было ни скидки, ни оповещения, администратор сказала, что только когда сам директор на месте он делает скидку, мы хотели получить ответы почему вообще так и что нам ни кто не сказал о закрытий, администратор тыкнула что нужно было читать когда покупали билеты, но мы это не обязаны делать, это должен админ проговаривать, нам было предложено оставить контакты для связи руководства с нами, для выяснения ситуации и ее урегулирования на сегодняшний день с нами не было ни какой связи, так же после нас пришли еще родители с ребенком ( у которых было меньше часа) которым так же не было обговорено про время, в ходе переодевания детей они уже сказали что им так же не сказали. Администратор даже не помнит кто у нее покупал билеты, утверждала мне что именно я брала и мне она говорила, хотя за нашего ребенка брал билет муж, но ни как не я, ходили сюда не однократно и теперь больше не придем, руководство не хочет идти на встречу своим потенциальным клиентам, везде куда мы ходим в последний час всегда есть скидка. Писать подставные отзывы Вам не кажется глупым и низким? И проведите уборку в зале, белые носки после комнаты стали черными. А и припугнуть камерами нас не получилось, тк думали что прокатит, хотя даже не знают записывает ли камера, мы то уверены в своих словах. Будьте больше клиентоориентированы и тогда ваш центр будет процветать!
Читать целиком
ВВ
​Владислава Власова​1 отзыв
Некая Анастасия недавно написала отзыв о том, что им якобы не сказали о времени присутствия в зоне парка, не скрою, нас с мужем это тоже усомнило...Но мы все равно решили отвести туда нашего сына, поскольку приехали из Петербурга к родственникам и нужна была культурная программа. Девушка администратор Наталья - добрая, отзывчивая и максимально вежливая девушка! Сразу нам рассказала о всех нюансах, объяснила от чего зависит возрастание цен и уведомила о временных отрезках нашего пребывания! Остались очень довольны! Обязательно посетим этот клуб вновь, когда соберемся к родственникам!😊🙏🏼
Читать целиком
​Виктория Шалимо​21 отзыв
Не работают аппараты, оплачивать дает, а почти половина не играют либо через раз. Операторы молодые парни конечно предлагают бесплатно другие, но их сначала нужно найти, попросить и тд, общее впечатление уже испорчено конечно.. детская игровая тоже такая себе уже.. вай фая нет, а без него из приложений в телефоне работает только макс, озон и вб, посидеть подождать детей и остаться без связи но с маркетплейсами - накладно 😂 шутка, конечно, проведите вай фай
Читать целиком
ОС
​Олег Скорына​5 отзывов
Был 24.01.26 в данном парка развлечений. Очень негативное впечатление, не какого контроля за детьми, нарушают все правила безопасности. Персонал совсем не зачем не следит. Дети лезут на горки с обратной стороны, у меня маленький ребенок еще нет трех лет, разбил нос, кровь течет из персонала не кто не предложил да же аптечку, и не кто не следит за соблюдением требований безопасности. Не рекомендую к посещению данный парк развлечений для детей, если не хотите что бы травмировался ваш ребенок. За горками не какого наблюдения нет. Да и в принципе не какого контроля нет. Фотографии не добавляю так как когда ребенок плачет не до фотографий разбитого носа.
Читать целиком
НП
​Надежда П.​3 отзыва
16 апреля были у вас в игровой, дочь буквально несколько минут покаталась на горках и вышла, объяснив, что большая горка "царапается". Оказывается, горка не просто царапалась, а содрала кожу со спины и руки ребёнка. Сделайте безопасную зону отдыха для детей, так не должно быть. PS: смотрю, это не единственный отзыв с травмами детей. Может быть, у кого-то найдётся время обратиться в компетентные органы, чтобы подобное не повторялось.
Читать целиком
СБ
​Светлана Баданина​1 отзыв
Отличная игровая! Вежливые администраторы!! Детям очень понравилось.рекомендую
Fp
Family park, детский развлекательный центр
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана. Спасибо вам за добрые слова 😌Будем ждать вас снова 🤗
кч
​кики чу​12 отзывов
Второй год подряд дочь просит день рождения в Family park. 🤔
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Александр Киселев​1 отзыв
Персонал дружелюбный, всегда с довольным лицом и улыбкой
НБ
​Наталья Богатырева​3 отзыва
Центр очень средний, в городе есть более интересные. Очень не понравился сервис: 1. Организация входа на горки: нужно разуться в проходе, на кафеле, где все в уличной обуви ходят. Хоть бы коврик постелили. И женщина на входе, не поздоровавшись, кричала мне: "Куда в обуви?!" Я так поняла, что это её единственная функция. 2. В гардеробе есть шкафчики для хранения вещей, но платные. Либо альтернатива - можно оставить пакет в гардеробе, но никто не будет за ним следить, как мне сказали. Серьезно? Платные шкафчики? Я не бесплатно к вам пришла. Нигде такого не встречала. 3. Никто не следит за тем, кто входит и выходит с детского городка. Я прошла одна, с тремя большими пакетами, минут через 10 после того, как туда зашла моя дочка. Никто даже не поинтересовался куда я иду, зачем и где мой ребенок. Ну и в пакетах у меня могло быть что угодно. Уровень безопасности нулевой. Вывод для себя: ненавязчивый хабаровский сервис, когда за свои же деньги ты получаешь минимум комфорта. Больше не придём.
Читать целиком
​Диана Митрою​5 отзывов
Ребёнку всё понравилось! Часто посещаем данное заведение, и каждый раз уходим с улыбкой! Отличный сервис😊🥰правда не помешало бы добавить пару новых атракционов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Family park, детский развлекательный центр
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Диана! Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
​О Данкова​27 отзывов
Были тут первый раз, дети оценили.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее