............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
3.9
806 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы639

Цены

Фото37

3.9
806 оценок
М
​Михаил​17 отзывов
Сделал заказ телефона 06.01.26 через приложение, тк небыло в наличии, дата поступления была 14.01, наступило 14.01 - в 7 магазинов мвидео поступил этот телефон, но вот мой заказ перенесли на 22.01 - полный бардак с заказами, естественно с момента заказа и оплаты этот телефон уже подорожал, его теперь нет смысла перезаказывать, так как и деньги еще будут возвращать явно не один день, да и легче тогда вернуть деньги и купить в других компаниях, чем пол месяца ждать заказа который могут с 22.01 еще передвинуть на февраль !!!!! Не рекомендую покупать товары со склада мвидео, убедился на своем примере
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Л Г​16 отзывов
Постоянно ничего нет!!! Нет консультантов, техники, комплектующих Магазин пустой абсолютно
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
​Vl. Sergeevich​10 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал товар через сайт и простоял на кассе 30 минут что-бы его забрать..так и не дождался. Никогда и ни за какие бонусы больше в этот отстойник не обращусь!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
АГ
​Алина Гаджиева​5 отзывов
Полное разочарование о данном магазине. Хамское отношение сотрудников к покупателям, особенно включая старшего администратора! Сделав вывод, что они спрятав уголок потребителя, обошлись не одной жалобой!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Владиславчик 1​42 отзыва
20 минут бегает один консультант на цифровой технике,каждый раз обращаясь к нему,получаю ответ якобы сейчас подойдёт,в итоге спустя пол часа такого ужасного обращения решили уйти.Бородатенький пусть дальше бегает,потратим деньги в другом месте,раз даже на вопрос выделить времени не хотят.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Сивуч Ленивый​66 отзывов
Был приятно удивлен скидкой. Вывод: пользуйтесь приложением!
Мм
М.Видео, магазин техники
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
И
​Игорь​1 отзыв
Хорошее гарантийное обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Ирина Григорова​10 отзывов
Раньше был мой любимый магазин.Сейчас ценник на дорогие товары тысяч на 20 больше чем в том же днс, а мелочь тоже тысячи на 2 выше.При этом, сам выбор невелик. Телевизоров качественных oled практически нет, айфоны и тд тоже, в основном, только под заказ. Покупала, в последнее время, только потому, что удобная вещь быстросервис страховка (если не понравится товар, можно вернуть через 2-3 года и взять на туже сумму новый) и бонусы были накоплены и жаба давила, что они сгорят).Хотя, цена с бонусами выходит такая же, как в других магазинах без бонусов. А если еще картой халва пользоваться, то, вообще, выгодней, опять же, в том же днс, там и выбор больше, по крайней мере, в нашем городе. Но недавно произошла ситуация, после которой, я точно не буду больше здесь покупать. Осенью брала тв и 11 тысяч бонусов начислили. Недавно, я заказала онлайн и ПОЛНОСТЬЮ оплатила телефон и быстросервис на 2 года. Когда он приехал, пошла получить, но тут был сюрприз. Мне не выдали мой заказ тк быстросервис, пока шел мой заказ, сменил условия (конечно же, они стали хуже. Теперь возврат денег не с полной суммы, а за минусом бонусов. Может еще что хуже стало, пока не знаю). И теперь, если я отменю заказ, то сгорят мой 11 тысяч бонусов, а это, извините меня, не 5 рублей, и честно заработанных крупной покупкой ранее!!! Я только из-за этого к вам и хожу! А на месте нет функционала технически поменять этот быстросервис тк онлайн он уже оформлен! Я 1,5 часа до закрытия магазина пыталась дозвониться на горячую линию или в чате! Дозвониться так и не удалось, благо в чате ответили, спустя сто лет. Отменили тот быстросервис (деньги еще не вернулись, а заказ до 24 декабря и уйдет обратно) и оформили новый! Это не честно.Я полностью оплатила всё, поэтому это ваши проблемы, что у вас поменялись условия. Меняйте для новых покупок, а я уже оплатила всё полностью, с чего это я страдать должна и на новых условиях, которые хуже его брать, если я оформилась, когда действовал еще старый?!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
СВ
​Сергей В.​1 отзыв
Покупал машинку для стрижки волос, на витрине стоит цена 2499, на кассе не посмотрел оплатил 2231, и это с учётом списания 558 бонусов. Подошёл к консультанту, он сказал цена изменилась, ничем помочь не может, либо возвращайте и идите без товара, либо забирайте то что есть. И пошёл распечатывать новый ценник...
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Ольга С​3 отзыва
Купила хороший ноутбук, характеристикам полностью соответствует. Отличный товар за свою цену!
Мм
М.Видео, магазин техники
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Постараемся и дальше вас радовать! Прекрасного вам настроения)
ТА
​Тимо Анастасия​25 отзывов
По поводу товаров вопросов нет. Всегда приобретаю технику у вас, но сотрудники ваши — это кошмар. Пришла 29.11.25 в 17:20-30, нашла свободных консультантов, что мило беседовали. Спросила про сушилки для обуви и попросила показать. Молодой человек с радостью мне решил помочь, а вот барышня Оксана не отпустила его, так как сказала помочь другой девушке. Оксана смените работу, раз вы не в состояние самой разобраться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Сергей Кан​2 отзыва
Покупал в магазине портативный аккумулятор. Во время зарядки закоротил и начал дымить. Если бы вовремя не заметил, то это привело бы к пожару, но из за дыма, даже после проветривания, и так потом сильно болела голова и тошнило. Гарантия не прошла, пошел в магазин оформлять претензию - возврат или замену. С ходу заявили, что в возврате денежных средств могу не надеяться, но заявление приняли. Спустя время позвонили и сказали приехать в магазин, на вопрос будет ли возврат или нет - ответили, что нужно приехать и мне скажут. И в итоге заставили из-за города приехать, потратить время, чтобы по приезду заявить в отказе! Реально? А по телефону сказать нельзя? Заявление не принял, просто поставил крестик, за такое отношение. Дальше судиться и делать экспертизу не буду. Но в магазин больше не пойду, спасибо - есть другие продавцы и маркетплейсы. Итог: Обслуживание и отношение к клиентам - "Очень плохо!"
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЮЗ
​Юлия Зубарева​40 отзывов
Спасибо магазину за сервис и отзывчивым неравнодушным сотрудникам за работу
Мм
М.Видео, магазин техники
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
У)
​Ульяна )​5 отзывов
Приехали купить всю технику для кухни. Нашла девушку,спрашивают про акции и скидки,актуальные на данный момент,консультант ушла,вернулась через минуту,сказала что вроде что то есть,попросила у нее компетентного консультанта позвать,время вечер,нужно купить 9 позиций технике здесь и сейчас. Вышел парень,мягко говоря никакой,как будто мы пришли к нему домой и разбудили. Сказал что акций нет,скидки на что то там есть вроде. Спросили про холодильник,что бы обязательно с ледогенератором,он ткнул на рядом стоящий и дальше внимание,а дальше молчание с его стороны,парень настолько был не заинтересован в продаже,что я в моменте потеряла дар речи. На минуточку,мы пришли блин не просто так спросить,сразу обозначили,что нужно прям щас выбрать и купить. Прошлись сами по магазину и ушли в соседний Haier,где парни быстро все подобрали и мы счастливые уехали.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Дарья Вендина​18 отзывов
Телевизор качественную картинку показывает, плавное изображение и натуральные цвета
Мм
М.Видео, магазин техники
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
ОМ
​Оксана Макеева​1 отзыв
Хочу поблагодарить продавца Викторию за хорошую консультацию, помогла подобрать стиральную машину ответила на все вопросы, спасибо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
АЛ
​Анастасия Лескова​1 отзыв
Сегодня в очередной раз покупали товар в данном магазине) Хочу выразить огромную благодарность консультанту Кузнецову Андрею, за его профессионализм в своем деле🤝
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть те…
kk
​krom klopovik​9 отзывов
Не могли 20 минут пробить мне батарейки (первый и единственный человек на оплату на кассе).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
НМ
​Ник Ма​15 отзывов
Хамское отношение к клиентам! Составлено обращение! Лучше выберите другой магазин. Консультанты абсолютно не заинтересованы в работе так еще и хамят и не держаться за клиентов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
AM
​A M​12 отзывов
Отвратительное обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ОТ
​Оксана Т​12 отзывов
Уважаемый М-видео. Я прикрепляю скрины переписок с ТП для того, чтобы сообщить, что Вы попутали берега. Я попросила изменить интервал доставки заказа с пониманием, что измениться и его сумма. Из-за того, что заказ оформлен в кредит, интервал, оказывается, изменить невозможно. Это так себе аргумент, учитывая, что доставка оплачивается мной, а не кредитом. Не доведя диалог до логического финала, первый оператор переводит меня на другого. А второй оператор базарит. Как вообще с клиентоориентированностью обстоят дела? Правда все ок?
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Арина Пестерова​17 отзывов
Консультанты абсолютно бесполезные: либо прячутся, либо делают вид, что заняты и убегают, лишь бы не подходить. Когда всё-таки удалось кого-то поймать, создалось впечатление, что человек вообще не разбирается в товарах магазина — путался в характеристиках и мешкался. Ощущение, что их вообще не обучают, а нанимают просто для галочки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Олеся Юрченко​11 отзывов
Хороший магазин, большой выбор. Консультант помог определиться с выбором
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Черенкова​21 отзыв
Не активные сотрудники. Сама выбрала. Дошла до кассы, а там тишина, никого. Постояла, подождала. Пришли двое и несмотря на то, что стояла в ожидании, начали обслуживать других. Пришел третий, на мой вопрос можно ли оплатить у вас, также ответил НЕТ, идите на соседнюю кассу. Я конечно понимаю, что товар нужен в первую очередь мне, но зарплаты своим сотрудникам вы явно платите не с воздуха, а с продаж. В завершении ещё и пакетов для покупателей необходимых размеров нет, закончились ))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
27 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Константин Катаянин​2 отзыва
Всё сделали быстро, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Сергей Григорьев​10 отзывов
Отвратительное обслуживание, Объясню по чему! 11.07.2025 пришли забрать с магазина заказ который был оплачен , Перед нами еще было два покупателя, на выдачи было пять сотрудник и с не довольными лицами бегали друг за другом! В итоге мы простояли 40 минут когда мы сказали что у нас заказ был оплачен Яндекс сплитом то мне очень не понравилось как с недовольным лицом он на нас посмотрел и пробормотал себе поднос! Я принял решения больше не обращаться в ваш магазин! Задумайтесь перед тем как обращаться в этот магазин!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Роман Фёдоров​5 отзывов
Прекрасное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AМ
​Alisa М​6 отзывов
Абсолютно некомпетентные сотрудники.Никакой информации ,касаемо сервисного обслуживания техники,сотрудник дать не смог, «ищите сами» -вот что услышали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Ирина Семашкина​4 отзыва
большой отличный магазин )
Е
​Елена​8 отзывов
Консультанты не ориентируются в товарах, отвечают на Бену делая вид , что заняты бегут от покупателей! Хотя в магазин полупустой.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Т💖
​Тася 💖👑​10 отзывов
Хороший выбор, цены в целом приемлемые
​Torin Dubashit ⚔️🛡️​11 отзывов
Сделал заказ 26 февраля. Изначально дата поступления товара стояла на 9 апреля, в итоге дата поступления менялась каждые 5 дней. Вот новое сообщение на перенос доставки еще на месяц! Классно работаете. Видимо товары делают на юпитере или на марсе
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ВР
​Валерий Р.​1 отзыв
Сервис шикарный
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
mm
​max max​6 отзывов
Нормальный магазин, выбор есть
ВБ
​Валерия Беликова​7 отзывов
Если хочешь выкинуть деньги на ветер иди сюда! Здесь тебе продадут не качественный товар, на демонтаж и транспортировку ты потратишь неделю, при этом на звонки потелефону ни как ни реагирует магазин ,деньги вернут тоже не быстро, о замене не фантазируй ибо товар придёт такого же ужасного качества ! LG кондиционер ( Китай _ дешёвый
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
ПИ
​Павел Иванов​3 отзыва
Отличный сервис и персонал, постоянно обращаюсь именно в этот магазин!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее