............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Суши мен 

Служба доставки еды
4
351 оценка
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4
351 оценка
313 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Лерика «»»»»64 отзыва
Юрий Большанин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КО
Константин Остафий3 отзыва
Алена Тихонова4 отзыва
Очень жаль ,что некогда любимые ролы испортились.Испортилось отношение к клиенту,сервис стал просто недопустимым ,а порой и качество продукта падает до уровня пятерочки .То ,том ям до невозможности острый, то пицца как сухарь,то суп без риса .Постоянно какие то недочеты.Помимо этого ,постоянно приходится звонить самой ,потому что сотрудники крайне редко перезванивают для подтверждения заказа по непонятным причинам.Приходится проговаривать очевидные вещи ,чтобы заказ пришел в потребном виде и качестве,чтобы ничего не забыли положить,не пережарили пиццу ,не забыли рис и тд ,иначе все возможно ..А сегодня данная ситуация достигла своего апогея .Дозвонилась с третьего раза ,через 20 ожидания.Чтобы услышать недовольным тоном сотрудника ,что они сегодня не работают. «РЕМОНТ»! Уважаемое руководство ,это допустимо по Вашему мнению ?Нигде нет информации о прекращении работы ,заявки принимаются свободно.Почему в последний момент после потерянного времени на оформление заказа и ожидания ,выясняется данный факт.Система лояльности теперь отсутствует,даже для постоянных клиентов убрали все скидки и бонусную систему.После каждого заказа крайне не приятные впечатления остаются.Сотрудники принимающие заказы уставшие и не вовлечение,а порой и вовсе не в самом приятном расположении духа ,чувствуется раздражение к клиенту .Долгое время входили в ваше положение и принимали извинения ,но после сегодняшнего случая к большому сожалению ,пришло время искать новую доставку по японской кухне.
Читать целиком
МС
Михаил Соловьев1 отзыв
ВВ
Вячеслав Волков5 отзывов
РБ
Роман Брагин1 отзыв
КК
Карима Кузнецова5 отзывов
ДА
Данила Артемьев2 отзыва
ЮА
Юлия Артемьева1 отзыв
Марья Ивановна45 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Суши мен, служба доставки еды
7 апреля 2024, официальный ответ
Марья, здравствуйте. Благодарим за приятный отклик 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось.
GG
Gossip Girl11 отзывов
Давно подписана в инстаграме на основателей данной сети , и все не верилось , что мужчины и правда открыли сеть , в которой так вкусно , как рассказывает нам сам один из основателей , p.s всегда ем роллы только в Токивей , итак , делаю заказ в размере одного сета и пиццу пепперони бесплатную по промокоду , хочу отметить , что доставка была действительно очень быстрой , но скорее всего это из-за качества продукции🥲 администратор , которая принимала заказ , такое ощущение было , что звоню ей на сотовый лично , а не в компанию сделать заказ , уже пожелав мне «до свидания» пришлось переспросить идут ли соуса к набору и самой уточнить , чем будет оплата, дальше , курьер приехал примерно через минут 40😲(суббота,вечер) , но не успев я открыть домофон , как он просто развернулся и ушел😂( даже мне не позвонив , пришлось выбегать на улицу за ним и догонять его) , вот мы и подходим к самому интригующему моменту , это вкус продукций , который были у меня на столе , начнем с пиццы пепперони, достав первый кусочек я уже поняла , что это просто старое тесто, не свежее, потому что(не смотря даже на то что начинка была очень и очень поверхностной😂) сыр не тянулся , а кусок даже не жевался,это чтобы вы понимали , насколько она была деревянная , пришлось запивать водой сразу, так как она даже не проходила в глотку дальше😂 что же касается ролл , сет был из 48штук , роллы были небольшие,но это не так страшно и важно , начинка была также мизерная и даже творожный сыр не чувствовался , что бы вы понимали , ребят😂(для сравнения попробуйте любой ролл из токивей) поэтому сет был максимально пресный , ничего , кроме сухого риса во рту также не ощущалась, мы не кайфанули и не насытились данными блюдами, в принципе , я ожидала , что будет не вау , но чтобы настолько 🥲 полностью разочарована , жалко потраченных денег и испорченного настроения, две звезды только за скорость доставки и за акции, которые есть у компании , что для любого человека не мало важно , в остальном - полный отстой 😩
Читать целиком
Галина Чойнзонова1 отзыв
Читать целиком
См
Суши мен, служба доставки еды
13 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Галина ,от лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечн…
ПМ
Полина М2 отзыва
См
Суши мен, служба доставки еды
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🙏 Всегда вам рады ❤ваш Суши мен )
НМ
Нина Маякова27 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее