............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Роял 

Сауна
3.5
852 оценки
Летние цены. Цены 1500−3000 руб./ч. Скидка 10% через сайт. Бронируйте!
Реклама
3.5
852 оценки
В🤩
Василина 🤩🍒9 отзывов
Выбран компанией
Роял, сауна
14 октября 2025, официальный ответ
Василина, спасибо за отзыв и оценку 😌 Ждём вас в гости снова 💛
УС
Устинья Сложинская8 отзывов
Роял, сауна
27 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за ваш отзыв и оценку ❤ Рады были вам помочь!
Анастасия Лученко28 отзывов
История про испорченное 23 февраля. Посетили хамам бора-бора. Стоимость 4000 рублей. Мы считаем, что такого низкого уровня место больше 1200₽ стоить не может. Тараканы, черная плесень, запахи старого пота, в целом запах в сауне какой-то отвратительной старины. Бассейн заявлено было, 27-29 градусов, по факту уж точно холоднее и было в нем не комфортно. Дети выходили с синими губами. В хамаме отвратительный запах пара, дети не могли от него там находиться. НИ ОДНА дверь там не закрывается, даже в туалет. Входная дверь не закрывается, в этом закоулке к нам мог зайти кто угодно. В парной не работал свет. Нет ни одного предмета посуды, ни микроволновки, ничего. Попросили посуду, нам принесли самые дешевые пластиковые пивные стаканы и маленькие тарелки за 410₽. Все дверные ручки родом из 2000х. Ремонт тоже, ничего судя по всему, не обновляется. Остались крайне не довольны.
Читать целиком
МВ
Мария Валиева3 отзыва
История про испорченный отдых в канун Рождества. 6.01.26 года несколькими семьями с детьми решили устроить отдых в хаммаме Бора Бора комплекса Роял. Пребывание наше в комплексе начиналось практически сутра, но сюрпризов и впечатлений хватило на весь день. Начнём с того что придя в комплекс там оказалось очень грязно. В бассейне плавали листья от веника видимо, волосы. В самом хаммаме нас ждали грязные полотенца, на полу грязь, полманные решетки. Туалетная комната не закрывалась, бассейн ледяной. Финская сауна и хаммам периодически прекращали работу, остывали. Приходилось звонить администратору чтобы перезапускали систему. В общем отдых свелся к тому чтобы дозваниваться администратору и постоянно ожидать решения данных ситуаций. Стоимость такого удовольствия 4000 руб/час. За что не понятно - могли бы хотя бы убираться нормально для более лучшего впечатления о комплексе. В общем семьям с детьми категорически не советуем посещать данное заведение
Читать целиком
Роял, сауна
14 января 2026, официальный ответ
Доброго дня, Мария! Будьте добры указать время посещения и приложить чек о том, что вы посещали комп…
ЮТ
Юлия Токарева5 отзывов
А.
Анастасия .11 отзывов
Роял, сауна
5 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова ❤ Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
АП
Анастасия Перегуда4 отзыва
Есть вопросы к руководству. 1. Камеры есть на территории, но при инциденте просматривать их нельзя и охрана сама просмотреть их не захотела без полиции. Инцидент можно было решить на месте без привлечения полиции, но увы, пришлось дёргать человека с корочкой. Непонятно, для чего сидит человек который смотрит камеры, если не как не реагирует на те или иные вещи происходящее на территории. Может имеет смысл провести беседу с охраной. Мелкие случаи можно разрешать и без привлечения полиции. 2. Инцидента бы не произошло если бы хорошо работал холодильник. Уже не раз и не первый год снимаем зал Бора-Бора холодильник всё тот-же, охлаждает не очень. Возможно потому что его включают перед приходом гостей, но даже через 4 часа лёд там тает. Может имеет смысл заменить на морозильную камеру небольшую. 3. Просьба отремонтировать всё таки замок в уборной, уже 1,5 года сломан. Может конечно мы так попадаем что перед нами его ломают. Также обратите внимание на замок входной двери в Бора-Бора. Изнутри дверь закрыть невозможно. Если вы не несёте ответственность за вещи и человек на камерах только для вида, тогда дайте возможность людям закрыть дверь из нутри, что бы уберечь свои вещи. Перестраховаться. 4. Хочу отметить администратора который к нашему приезду подготовил зал ( басеин - теплый,чистый, сауна - разогрета, хамам - разогрет, полы - теплые, чистые, Везде убрано, чисто ) Спасибо за подготовку зала. Снежаю оценку заведения только из за не компетентной работы охранника который следит за территорией по камерам.
Читать целиком
А
Анна17 отзывов
Читать целиком
Роял, сауна
5 февраля 2026, официальный ответ
Анна, добрый день, благодарим за ваш отзыв 😉 Мы рады, что вам всё понравилось.
МШ
Максим Шилин1 отзыв
Роял, сауна
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим, спасибо, что оценили! Будем ждать вас снова 🙏🏼
АУ
Анастасия Удод2 отзыва
15.01.2026г забронировали баню Везуви на 19.01.2026 на 20:00, в день посещения со мной связывается администратор и говорит, что у них слетела программа и целый день не дает никакой ясности по посещению ( не берет трубки , не перезванивает , на сообщение не отвечают). Сначала слетела программа и запись задвоиась , потом они якобы чистят бассейн и готовятся к нашему приезду , потом мне звонит какой то парень( называет меня Мариной , хотя я не Марина) предлагает кальян и говорит , что баня готова, просто заврались ребята. За три часа до посещения звонят и говорят они не успевают. Это просто отвратительное отношение к клиенту ,кроме того данное заведение без предоплаты нечего не бронирует , я внесла предоплату по условиям заведения за час посещения, никаких чеков о оплате не было предоставлено, а следовательно нарушены права покупателя, я намерена обратиться в роспотребнадзор и отдел по защите прав потребителя за нарушение прав покупателя . Не советую данное заведение, если не хотите испортить себе нервы и отдых
Читать целиком
вм
вячеслав марачев2 отзыва
Читать целиком
Роял, сауна
27 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, вячеслав, спасибо вам большое за доверие 🙏 Были рады знакомству 💛
СЗ
Сандра З15 отзывов
Это просто ужас!!! были в сауне лесная заимка 3.01.2026г в 22.00 , первое что бросилось нам в глаза это грязный бассейн 😏😏😏 на сайте у вас везде на фото чистый бассейн. Всё грязное. Снимали на 4 часа, к третему часу вылезли тараканы к нашему столу. Решили покинуть данное место, и просили вернуть за последний час деньги, на что нам сказали какой-то сейф у них уже закрыт и деньги вернут в течение 10 дней. Если честно это какой то бред 😱. Персонал грубый и злой, парень как я поняла, что он служба контроля стоял курил курилку на ресепшени чуть ли не в лицо, и ещё за какие-то законы нам рассказывал ( в общественных местах курить нельзя!!!! Основной закон, запрещающий курение в общественных местах в России, это Федеральный закон № 15-ФЗ от 23 февраля 2013 года «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака») вообще очень странное заведение. Если деньги нам не вернут, то будем обращаться в правоохранительные органы. Ещё найду людей которые пострадали от данного сервиса, и напишем коллективное заявления!!!! Просто праздник испорчен🥺 за это мы ещё и заплатили😡
Читать целиком
Диана Есипова13 отзывов
Роял, сауна
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Диана, спасибо вам большое за приятный отклик. Рады сотрудничеству 😁
Александра Камиснкая1 отзыв
Читать целиком
Роял, сауна
14 января 2026, официальный ответ
Александра, добрый день! Ситуация с отменой брони была связана с техническим сбоем, но наша команда…
SO
Stas Orlov2 отзыва
Читать целиком
Роял, сауна
14 января 2026, официальный ответ
Доброго дня, Стас! Будьте добры указать время посещения и приложить чек о том, что вы посещали компл…
Ольга Чигасова3 отзыва
Роял, сауна
14 января 2026, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Благодарим, что оценили 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Максим Бояркин2 отзыва
Читать целиком
Роял, сауна
14 января 2026, официальный ответ
Доброго дня, Максим! Будьте добры указать время посещения и приложить чек о том, что вы посещали ком…
А.
Алексей .1 отзыв
Читать целиком
Роял, сауна
14 января 2026, официальный ответ
Алексей, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 Очень приятно, рады сотрудничать!
ГК
Гулистан Колесникова4 отзыва
ОБ
Ольга Барабаш2 отзыва
Роял, сауна
16 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день, спасибо вам большое за отзыв и оценку 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
Элеанора Андреева3 отзыва
Роял, сауна
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за доверие, мы стараемся 🌸
Serj Sm23 отзыва
4 звезды за доступность - практически, в центре города. Добраться просто. Были в бане Везувий Из плюсов: - просторная парилка, - просторный бассейн с гидромассажем - Подвешенная около парной кадка с автоматическим наполнением холодной водой - просто бомба! - есть телевизор Из минусов - за довольно немалые деньги не хочется брать на себя роль истопника, таскать дрова из холодного предбанника, да еще голыми руками. Гидромассаж расположен так, что пользоваться им решительно невозможно. Прогнившие стены в санузле. - телевизор не подключен к интернету, хотя роутер есть. Подключить флешку с музыкой стало настоящим квестом Да. Забыли одну вещь, поздно спохватились. Через три часа обратились - но она уже исчезла. Понятно, что виноваты сами. Но сразу после нашего ухода сотрудник проверял же. Осадок остался, на рейтинг не повлиял.
Читать целиком
Роял, сауна
16 декабря 2025, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо за детальное изложение опыта посещения нашей бани. Каждый аспект вашего отзыва…
ДС
Дарья Степанова12 отзывов
Читать целиком
СШ
Сергей Шарипов1 отзыв
Роял, сауна
16 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Благодарим за добрые слова о нашей работе. Мы всегда вам рады 😉
Гл
Городская легенда1 отзыв
Роял, сауна
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за высокую оценку, ждём вас снова 😁
ИД
Илья Денисенко2 отзыва
Роял, сауна
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за теплые слова 🤗 Приходите, будем рады вас видеть ❤
ВП
Виктор Пензин2 отзыва
Роял, сауна
25 ноября 2025, официальный ответ
Виктор, добрый день, благодарим вас за теплые слова 😉 Были рады знакомству.
ЭФ
Эльвира Фарига1 отзыв
ВД
Вячеслав Дорошенко3 отзыва
15.11.25 в 15:00 внёс предоплату за Хамам (4000р час) Хотел отдохнуть с супругой с 18:00 до 21:00. В двухэтажном номере с бильярд,хамам,баня. Заказал кальян к 19:00 3000р. В 17:50 подошёл на ресепшн к администрации,меня вежливо попросили оплатить наличкой,я пошел на уступок,заплатил так,как вам удобно. Далее,меня проводила девушка в мой забронированный номер,проверила работоспособность телевизора,сказала,что все хорошо,работает, убежала на ресепшн, кагда я начал обход места отдыха,первым делом открыл дверь Хамам. Оказалось,что к моему приходу, номер не подготовлен,там было холодно!!! Иду в следующую зону отдыха"сухая баня" там тоже холодно!! Спасибо,что бильярд на месте! Иду на ресепшн, говорю,почему холодно и там и там? В итоге,меня вежливо,попросили подождать 10 минут и всё будет готово. Я удивился тому,что хамам и баня,могут нагреться за столь короткое время! Ушел в номер,сижу жду! Написал кальянщику,попросил принести кальян не к 19:00 а сейчас,делать ведь,мне,нечего!! Хоть кальян покурю! Кальянщик оказался хорошим парнем,свою работу выполнил,между делом рассказал ему,что номер не подготовили к моиму приходу,он сказал,что щас их всех будет подгонять, спасибо что не постеснялись об этом сказать! Время 18:25 девушка пришла и сказала,вот теперь точно все заработает! И действительно,хамам с баней,начали греться спустя 30 минут. Время 18:50 и я ,только спустя 50 минут смог зайти туда, за что заплатил! В 21:00 охранник стучался,сказал покидать помещение. По факту,оплатил (3 часа 4000р час) получил 2 часа. Спасибо за гостеприимство! Самое настоящее мошенничество,подарил 4тысячи. Чек предоплаты прилагаю.
Читать целиком
Uliana Andreevna4 отзыва
Роял, сауна
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Uliana. Спасибо вам большое за отзыв 😉 Будем стараться и дальше!
Эшли Шнайдер ~20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роял, сауна
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Эшли! Спасибо вам большое, что выбираете нас 🙏 Всегда рады вам!
АO
Андрей Osta1 отзыв
Роял, сауна
13 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады 🤗
Guest Guest61 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роял, сауна
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень важно ваше мнение! Мы понимаем, насколько неприятным…
🍪
Мы используем cookies подробнее