............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Винлаб 

​Супермаркет напитков
3.8
72 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
28
Цены
Фото
2
3.8
72 оценки
28 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТТ
​Татьяна Татьяна​2 отзыва
Ужасные «сотрудники» Хамское общение , такое ощущение что я к ним домой пришла , обслуживают с не довольными лицами … Взяли вино на ценнике 749 рублей на кассе вижу что вино стоит 1299 спрашиваю почему ценники не правильные ?! Две девушки мне хором ответили У НАС ПЕРЕОЦЕНКА !! На мой логичный вопрос тогда наверно надо убрать ценник если он не верный , я внятного ответа так и не получила … испортили все настроение !!Проведите обучение вашим так называемым сотрудникам , видимо о Статье 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» они не слышали .. Люблю брать вино в винлабе но ваши кассирши отбивают все желание ходить именно в этот магазин .
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Описанная ситуация (нарушение правил оформления ценников и хамство) категорич…
KK
​Kat K​2 отзыва
Добрый вечер была в магазине, очень приветливо встретили, показали где стоит данный товар(который нужен)на полке. Спасибо за хорошее обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и тёплые слова 😊 Очень приятно, что вы отметили работу сотрудников.
ВЖ
​Владимир Жаровский​2 отзыва
Ассортимент маленький
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Нам жаль, что ассортимент не оправдал ожиданий. Обязательно учтём ваше замечание.
​Алина Непомнящих​3 отзыва
Все ровно тут🤝
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Очень рады слышать такие тёплые слова. Значит, всё делаем правильно! 😊
ВЗ
​Вадим З.​1 отзыв
Лучшие цены, великолепные продавцы.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Андрей Бурунов​7 отзывов
Почему утром у кассиров нет размена с 5000?? Зашла в ваш отдел в 11 утра, преобрела товар на 800р, а сдачи с 5000 нет!! Что значит девочки все сдают в инкассацию?? Мне предложили сдачу купюра и по 100р, я конечно согласилась так даже удобнее мне, но точка осталась без разменных денег. Я же не жвачку за 30р покупаю и даю 5000!! Через час после открытия не найти 4 тысячи на сдачу, вы в своём уме вообще?? Хватит мучить продавцов!!! Увеличьте лемит на кассы и на сейф, чтобы подобных ситуаций не возникало!!
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за отзыв! Нам жаль, что возникла ситуация с отсутствием размена. Мы пе…
НБ
​Наташа Бейгул​1 отзыв
Заходила на этой неделе, в магазине стало чисто, хотела выбрать вино в подарок, сотрудницы зала очень хорошо все объяснили и помогли с выбором.
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв 😊 Рады, что в магазине стало чище, а сотрудники помогли вам с выбором.
​Юлия Грико​1 отзыв
Сегодня зашла в магазин, что за УЖАС у вас в магазине!? Как ваши сотрудники вообще в таких условиях работают!? Я такое ощущение в АФРИКУ попала Невозможно стоять, жара не выносимая🔥 Кондиционер вообще не работает. Дай бог сотрудникам сил.
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что сообщили. Нам жаль, что в магазине возникли такие условия. Мы перед…
​Verminous Frog​5 отзывов
Плохое обслуживание на кассе. Кассир общалась по-хамски и вызывающе. Не выдали чек
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Подобное поведение персонала недопустимо. Мы уже передали информацию для проверки и пр…
​BAD STAFF​6 отзывов
"Здесь не продают алкоголь - здесь убивают желание жить" Это не магазин. Это кунсткамера торгового бизнеса, наглядное пособие по тому, как разрушить даже минимальные ожидания клиента. Помещение, больше похожее на подсобку, где случайно оставили несколько бутылок. Полки, которые будто пережили нашествие мародеров - товар разбросан в хаотичном беспорядке, создавая ощущение, что персонал специально старался сделать выбор максимально неудобным. Но главный "экспонат" этой коллекции абсурда - "сотрудники". Вернее, группа лиц, случайно оказавшихся в помещении и делающих вид, что они здесь работают. Особенно впечатляет одна особа, чье присутствие за прилавком - загадка природы. Ее "рабочий процесс" заключается в бесцельном перекладывании бутылок, сопровождаемом бессвязным бормотанием и хриплым хихиканьем. Создается стойкое ощущение, что перед вами не продавец, а неудачный эксперимент по оживлению овоща. Касса? Не смешите. Здесь нет кассы - есть место, где клиенты должны телепатически вызывать "обслуживание". Персонал демонстративно делает вид, что покупатели - это галлюцинации, которые нужно переждать. Если вы хотите испытать на себе, как выглядит торговля в параллельной реальности, где понятия "сервис" и "уважение" не существуют - вам сюда. Для всех остальных: даже если вам срочно нужен алкоголь - лучше перетерпеть. Потому что после посещения этого "заведения" пить хочется меньше - жить вообще не хочется. P.S. Владельцам: закройте это. Просто закройте. Вы делаете мир хуже.
Читать целиком
​Ксения Оборская​18 отзывов
Если бы можно было бы поставила бы ноль… это какой то ужас, ваши продавцы вообще знают что такое нормальное общение с клиентами ? Сегодня пришла в магазин, подхожу на кассе никого из какого то помещения выходит какая то женщина в шубе, ни бейджа ни рабочей формы… и говорит мне девушка сюда перекладывайте. Кто это вообще непонятно… пробивает мне товар, и к ней подходит еще одна женщина в верхней одежде они смотрят на меня и начинают смеяться, это вообще что такое ? Я их спросила может расскажите над чем смеетесь, ничего не ответили. Вопрос к руководству вы вообще обучаете своих сотрудников ? Очень неприятно видеть к себе такое как клиенту…..
Читать целиком
​Джорж Джон​8 отзывов
12.09.2024 заходил купить 2 бутылки пива, на при расчёте за товар на кассе не дали чек. После моей просьбы выдать чек продавец в грубой форме начала мне рассказывать что не обязана выдавать чеки,хотя я не давал повода так со мной разговаривать. Прошу руководство данного заведения винлаба разобраться с персоналом и разъяснить им правила выдачи кассового чека. А пока ни кому не советую посещать данную точку. Рядом много и других достойных магазинов и супермаркетов. За отношение к покупателям и дороговизну товара единица.
Читать целиком
НР
​Наталья Р.​1 отзыв
Всё устраивает особенно акции цены и скидки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОО
​Ольга О.​1 отзыв
Класс
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТП
​Татьяна П.​1 отзыв
Приятные продавцы ) хорошее обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИА
​Игорь А.​1 отзыв
Очень хороший магазин , в котором можно купить попить
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Александра Драгунова​9 отзывов
А он вообще существует? Просто искали, обошли весь дом и не нашли.....
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
6 сентября 2022, официальный ответ
Александра, здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Спасибо, что обратили внимание на недоче…
​Вера Кириллова​2 отзыва
Зашли с подругой, возле ее дома магазин, я не была ни разу. Была приятно удивлена качеством обслуживания и выбором напитков. Жалко что возле моего дома такого магазина нету.
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
10 августа 2022, официальный ответ
Вера, здравствуйте! Всегда рады вам в ВинЛаб 🥰
СК
​Сергей Коктаев​10 отзывов
Продавца вечно нет на месте!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее