............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ДЭК Хабаровскэнергосбыт 

Единый расчетно-информационный центр
1.9
139 оценок
ПАО Дальневосточная энергетическая компания
Контакты
Инфо
Отзывы
123
Цены
Фото
22
1.9
139 оценок
123 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ЕЗ
Евгений Зарванский·9 отзывов
В восторге
Выражаю благодарность Шиловой Анастасии Александровне за переоформление лицевого счëта, подробную и полную консультацию по использованию личного кабинета и о других способах передачи и оплаты показаний эл. счётчика. Спасибо!Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
сегодня, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв.
ОК
О. К.·8 отзывов
Совсем не понравилось
Здравствуйте! В феврале установлен счетчики на горячую воду, уставливающая организация все сведения передала в ЕРИЦ. За март в квитанции нет счетчиков. При обращении по телефону в ДЭК, было сказано направьте нам Акт об установки счётчиков через личный кабинет или указанную на сайте электронную почту, что было сделано 10.04. 22.04 так и нет ответа на обращение и счётчики не появились в личном кабинете. Опять звонок в ДЭК, где советуют приехать лично на Трамвайную и нарочно сдать Акт. Приезжаем - сотрудник даже не взглянув в Акт, сказала "ждите три месяца" и все. Не объяснив почему три месяца,не проверив информацию. Странная ситуация. По телефону одно, приезжаешь в офис вообще ничего не объясняют.Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
22 апреля 2026, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, на электронную почту yanovskaya-na@khab.dvec.ru…
ЮП
Юрий П·2 отзыва
Совсем не понравилось
Даже одна звезда это ито много для них. 6 раз оставлял заявку на горячей линии, обязаны отреагировать в течении 10 дней. Более 2-ух месяцев уже "реагируют"Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
10 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, на электронную почту yanovskaya-na@khab.dvec.ru…
YG
Yalo G.·19 отзывов
Совсем не понравилось
2 марта 2026 написала заявление на переход на однотарифный ,сказали с 10 марта будет уже считать по новому. В квитанции так и указаны 2 тарифа и день и ночь Сколько нужно ездить? Поднимайте заявление и делайте перерасчётЧитать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
6 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, на электронную почту yanovskaya-na@khab.dvec.ru…
Karim Suhodrishev·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня 10-е число, но квитанций на оплату нет. Вы уже так делали, прислали после нового года, числа, по-моему двадцатого. А когда я стал оплачивать через приложение банка, там почему-то обнаружилась пеня. При этом никаких задолженностей у меня не было и не бывает. То есть Вы(!) что-то там просохатили по времени со своими бумажками, а я должен за ВАШИ(!!!) косяки пени какие-то платить. Не удивлюсь, если и в этот раз будет та же самая петрушка...Читать целиком
А
Анна·1 отзыв
Совсем не понравилось
Здравствуйте. В январе нам заменили счетчик электроэнергии. Мастер сказал, что данные будут передовать автоматом. Судя по квитанции данные не были переданы. Но это не сама боль...... Судя по данным счетчика за месяц накрутилась цифра в 900 квт.(если суммарно , теперь там цифры день/ночь). Это блин как вообще...??? быт жизни не меняли...квартира не большая 44 м , дом газифицированный. Куда обращаться?Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
9 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! После установления интеллектуального ИПУ в течение 2-х месяцев расчет идет по-среднему…
. .·9 отзывов
В восторге
Звонишь по единому номеру нет ответа, подать показания невозможно! Приезжаешь в ****** дэк-говорят поздно для подачи! На сайте-лицевой счёт не найден! Что за *****?!!! Почему я должна пройти 10 кругов ада чтобы подать показания и по ВАШЕЙ же вине должна платить конские деньги?!!! Заключите в конце концов договор с банками, чтобы люди могли спокойно всё оплатить и подать показания, а не ездить в ваш долбаный филиал ада!!!Почему люди, которые платят ИСПРАВНО каждый раз из-за ВАШИХ ошибок должны покрывать ВАШИ дыры долбаных неплательщиков?!!Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
9 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Хабаровскэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК») напоминает: с 20 по 25 ежемесячно клиентам компа…
ЯС
Яна Солякова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Единый номер указан куда звонить , дозвониться невозможно три дня 19,20,24 с утра до вечера! Не могу передать показания! Зашла на сайт дэк пишу лицевой счёт - пишет лицевой счёт не найден Уже создала личный кабинет туда добавила лицевой счёт пишет не найден! Как передать показания объясните ?Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
24 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, на электронную почту yanovskaya-na@khab.dvec.ru…
НБ
Наталья Богомолова·1 отзыв
Совсем не понравилось
За январь бумажная квитанция пришла на 1100, а в приложении электронная квитанция на 8600, это что значит, и это не только у меня, надеюсь что это ошибка, прошу разберитесьЧитать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, на электронную почту yanovskaya-na@khab.dvec.ru…
SU
Sberid User·9 отзывов
Совсем не понравилось
О работе данного офиса ничего хорошего сказать не могу... Попробую через электронную почту пообщаться...Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
18 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, на электронную почту yanovskaya-na@khab.dvec.ru…
Гж
Городской житель·1 отзыв
Понравилось
Х обслуживала Сергеева Н.П спасибо ей,всё быстро и понятно,вежливо. Только почините аппарат электронной очереди,иначе люди загрызут друг друга
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв.
AM
Aleksandra Maryanovna·18 отзывов
Совсем не понравилось
Оплачиваю квитанции всегда в начале месяца, и постоянно присылают мне долги какие то, не понимаю от куда они вообще берутся! За гор.воду отопление оплатила 8тысяч с копейками в начале декабря, сейчас приходит квитанция что мне надо оплатить уже 11тр! Вы там чо? Совсем что ли? Надоело уже буду разбираться в других органах значит! Сколько можно плачу фиг пойми куда вообще!!!! 🤬Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
26 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Александра! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе, для нас он очень важе…
ГП
Галина Попова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Тепло и электричество в одной квитанции,а по номеру 88002347777 виртуальный помощник Алена принимает только гор.воду.Как передать показания по электричеству? Телефон 378027 тоже не отвечает.Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Хабаровскэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК») напоминает: с 20 по 25 октября клиентам компании…
Гл
Городская легенда·14 отзывов
Совсем не понравилось
Отсутствует электронная очередь, это большой минус.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим искренние извинения за ожидание в очереди в офисе по пр-ду…
НП
Надежда Панькина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Наведите порядок ! Да сколько можно !!!! Я комнаты в общажитии продала почти 5 лет назад ! Один раз уже оплатила чужие долги! СНОВА ЗВОНЯТ! По чужому долгу!!!! Я готова оплатить чужой долг, если вернёте в собственность комнаты!!!! Улица Центральная , 17, комната 425; 427!!!! Уже езздила месяц назад. СНОВА подала документы о продаже , написала заявление ! Вы мне когда потраченое время в очедях возместите!!!!! Разберитесь в ситуации !!!!!!!Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
17 декабря 2025, официальный ответ
Надежда, добрый день! Спасибо за отзыв. Перезвоните, пожалуйста, 8(4212)378027.
Sweet Dreams·118 отзывов
В восторге
Хочу поблагодарить прекрасного специалиста- Сергееву Наталью Петровну,которая 11 декабря при посещении офиса, помогла мне в решении вопросов.Очень грамотный и отзывчивый специалист.Спасибо за работу,и с наступающим новым годом!Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь и высокую оценку нашего специалиста!
ТГ
Татьяна Галецкая·2 отзыва
Совсем не понравилось
Оплатила по квитанции 3 декабря. Новые квитанции пришли еще с большим долгом. По номерам не дозвониться 🤦Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Квитанции формируются на последний день месяца, направляются тем кто подписан на электр…
ВЕ
Валентина Е·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасное качество сервиса! По номеру горячей линии не возможно дозвониться звоню уже 4 день ожидание на линии по 40 минут а на звонок так ни кто и не отвечает, написала на электронную почту , также ответа нет!Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
10 декабря 2025, официальный ответ
Валентина, добрый день! Спасибо за отзыв. Перезвоните, пожалуйста, 8(4212)378027.
МЗ
Мария Земцова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное качество сервиса, просто позор! Не дозвонится, невозможно узнать открыли нам лицевой счет или нет. Консультанты не знают элементарных вещей! Просто ужас!Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
1 декабря 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо за отзыв. Номер контакт-центра ПАО "ДЭК" 8-800-234-77-77. Если вы звонил…
ИЖ
Иван Жук·17 отзывов
Совсем не понравилось
Телефон горячей линии 8 800 234-77-77 не работает. По телефону +7 4212 75-98-39 также невозможно дозвониться.Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. С 20 по 25 принимаются показания ИПУ, по этому возможна перегрузка ли…
СА
Сергей Айфон·3 отзыва
В восторге
Заключил договор. Постоял в очереде. Быстро, специалисты грамотные всё раскажу помогут.
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
24 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку.
СВ
София Волкова·29 отзывов
В восторге
Меняю отзыв, оперативно ответили по номеру +74212378027 перенаправили заявку в офис, перезвонили и переправили ошибочные данные в квитанции, спасибо за оперативность и пониманиеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
12 ноября 2025, официальный ответ
София, добрый день! Спасибо за отзыв. Перезвоните, пожалуйста, 8(4212)378027.
EB
Elizaveta B·10 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла поменять фамилию в квитанции, в связи с заключением брака. Отсидела 40 минут в очереди. Фамилию а итоге исправили, но квитанции теперь приходят с ошибкой в имени! (ЕлизОвета). Спасибо! Сотрудник на проверку ничего не даёт, просто у себя меняет и говорит всё, идите.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, свой адрес и контактный номер телефона на эл по…
АТ
Алексей Трубицин·3 отзыва
Совсем не понравилось
Добрый день. В час пик из 6 окон работает 3, очередь не двигается. По два человека в час, пропускная способность оставляет желать лучшего. Нет электронной очереди как в каменном веке по живой.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
13 августа 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим искренние извинения за ожидание в очереди в офисе…
ПК
Павел Камардин·2 отзыва
Совсем не понравилось
Омерзительная контора, дозвониться невозможно, вечно неправильные расчёты, то вообще счётчик не тот укажут, то собственника. У бота одна отписка "пришлите номер лицевого счета"Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
12 августа 2025, официальный ответ
Павел, добрый день! Спасибо за отзыв. Перезвоните, пожалуйста, 8(4212)378027.
ЛМ
Любовь Максименко·15 отзывов
Совсем не понравилось
Сотрудники, позволяют себе, при клиентах в зале, материться и обсуждать личные вопросы, потом позвать клиента и разговаривать на повышенных тонах, вопрос не решили.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
6 августа 2025, официальный ответ
Любовь, добрый день! Спасибо за отзыв. Перезвоните, пожалуйста, 8(4212)378027.
Allie E·12 отзывов
Понравилось
Сбрасывают звонки. Дозвониться невозможно. Upd. Разобрались очно. По горячей линии так и не дозвонились.Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Номер контакт-центра ПАО "ДЭК" 88002347777. С 20 по 25 принимаются по…
Юлия П.·10 отзывов
Совсем не понравилось
Невозможно дозвониться ни по одному телефону 378027, 88002347777 звонила в среду в 12-40. Начисляют пени за теплоснабжение, плачу квитанцию в тот же день как приходит в личный кабинет. Квитанциии задерживают присылают позже, в квитанции указано оплатить до 10 числа, принесли в почтовый ящик после 15 числа и начисляют пени.Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
11 июля 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Для детального рассмотрения Вашего вопроса, пожалуйста, укажите лицевой счет.
Татьяна К.·4 отзыва
В восторге
Приехали в 17 часов в пятницу, было пусто, пришла в окно к Абдуллаевой Татьяне заключить договор на обслуживание. Грамотный специалист, все объяснила, быстро обработала документы. СпасибоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
1 июня 2025, официальный ответ
Татьяна, доброе утро! Спасибо большое за положительный отзыв.
Алексей Домников·4 отзыва
Совсем не понравилось
Работает всего два окошко и очень с нежеланием . 3 часа в очереди приняли 4 человекаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
20 мая 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим искренние извинения за ожидание в очереди в офисе…
Yanessa Moore·5 отзывов
В восторге
Пришла в 16.40 очереди никакой не было, сотрудник все объяснила и подсказала
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
11 июля 2025, официальный ответ
Yanessa, добрый день! Спасибо за обратную связь и высокую оценку нашего сервиса!
ОФ
Ольга Филатова·12 отзывов
В восторге
Не понимаю откуда столько негатива. Пришла в 17 часов, никакой очереди нет. Быстро обслужила приветливая девушка, все объяснила о замене счетчика электроэнергии, рассказала как заполнить правильно документ, ответила на все мои вопросы. Спасибо!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
11 июля 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно)
Николай -·7 отзывов
Совсем не понравилось
Невозможно дозвониться
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Если вы не смогли решить вопрос, перезвоните, пожалуйста, 84212378027
Cs
City spirit·1 отзыв
В восторге
Хотел бы поблагодарить Татьяну Абдулаеву, человек грамотный и действительно работает, а не лишь бы клиент отстал со своей проблемой. В общем рекомендую данного специалиста. Лайк )Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
19 января 2025, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо большое за положительный отзыв.
Cs
City spirit·28 отзывов
Совсем не понравилось
Установили умный счётчик, суммы в квитанциях астрономические. Живёт один человек,который не готовит (мои что в доме газ),не стирает каждый день. Если будет такое продолжаться,то буду через суд требовать поверку умного счётчика. Рв.ачи ( не знаю почему 2 ГИС не пропускает, это не мат ), зато другим странам бесплатно энергию либо продаем за копейки.Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
12 января 2025, официальный ответ
Алена, добрый день! Напишите официальное заявление, где укажите адрес, контактные данные, опишите пр…
Ирэна .·64 отзыва
Совсем не понравилось
Вахова 9. Дом без газа весь район без газа, Дэк требует не правомерно документы подтверждающие что дом без Газа!!! Коррупция и денежные махинации со стороны ДЭк более 100 обращений уже от дома, они говорят об обратном!!! У нас нет Газа!!!! С 1 января 2021 года в России вступил в силу закон 218-ФЗ, который изменил порядок регистрации прав на недвижимость и ввел новые требования к техническим планам. В соответствии с этим законом, все новые объекты недвижимости, включая дома, должны регистрироваться на основании технических планов. Это касается и домов, построенных в 2024 году и позже. Технические планы должны соответствовать установленным требованиям и содержать необходимую информацию о здании или сооружении.Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
10 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обращение. В настоящий момент проводится работа с УК о предоставлении технич…
Юлия Шпита·10 отзывов
Понравилось
Спасибо огромное Абдулаевой Татьяне за оперативное решение моего вопроса. Благодарю её за терпение и индивидуальный подход. Побольше бы таких специалистов. Желаю всем сотрудникам этого филиала крепкого здоровья и успехов в новом году!Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
24 декабря 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо большое за теплые слова. Очень приятно, что в нашей компании трудятся так…
ВЛ
Виктория Литвинцева·1 отзыв
В восторге
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного отделения Шиловой Анастасии! Оперативно решили все вопросы, грамотно все объяснила. Желаю процветания и успехов!Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
24 декабря 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день! Спасибо большое за теплые слова. Очень приятно, что в нашей компании трудятся…
ЮМ
Юлия Мягкова·15 отзывов
Совсем не понравилось
Не могу дозвониться по двум номерам больше недели, на письма не отвечают. Беспредел!
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
8 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Телефон Контакт-центра ПАО "ДЭК" 88002347777
ТМ
Татьяна Марджанова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ни дозвониться. Можно какие-то меры предпринять к этой организации, каждый месяц квитанции присылают с бешанными суммамиЧитать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Номер телефона контакт-центра ПАО "ДЭК" 8-800-234-77-77. Программным комплексом осущест…
Виктория Барейка·18 отзывов
В восторге
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Шиловой Анастасии которая работала 18.11.24 , за человечность , и грамотную работу , помощь в получении справки об отсутствии задолженности для продажи квартиры , все сделала оперативно еще и разъяснила как поменять лицевые счета , когда подавать показания побольше бы таких позитивных и внимательных сотрудников !!!! Ещё раз огромное вам спасибо !!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
6 декабря 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день! Спасибо большое за теплые слова. Очень приятно, что в нашей компании трудятся…
АД
Андрей Дмитриев·16 отзывов
Совсем не понравилось
Хуже места не встречал
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
11 июля 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! Очень огорчены получить такую обратную связь. Будем признательны, если опишете ситуацию подробнее.
ОК
Олег Карловский·2 отзыва
В восторге
Хороший офис. Приветливый персонал. Бывает долго обслуживают, но причина в клиентах, передо мной как раз такой был ( категорически отказывался понимать элементарные пояснения🤷).Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
11 ноября 2024, официальный ответ
Олег, добрый день! Благодарим за отзыв.
Zanuda Nudanuda·28 отзывов
Совсем не понравилось
Организация ненормальная! Имела уже с Вами дела и с Вашими некомпетентными юристами. Вы работать абсолютно не умеете. Не понимаете где что и как. Вы и Ваши юристы уже доказывали, что у меня был остаток долга, хотя это Вы мне должны были вернуть сумму обратно, так как была переплата. На сегодняшний день имеется задолженность по квартире моего родственника, к которой Я имела отношение раньше и долг меня тоже касается. К Вам приходишь, не прячешься, пытаешься урегулировать вопрос и по итогу выходит что попало. Девушка попросила документы, Я их привезла. Написала заявление на рассрочку долга, сказали ожидать. Тут мне звонит какая то женщина и разговаривает со мной так будто Я ее подруга! Вшим сотрудникам знакомо слово СУБОРДИНАЦИЯ! Если нет, то проведите лекцию на эту тему!! Это что вообще такое, Я будто на рынке и ко мне торгашка обращается! Так понимаю звонила Безрукова, с тихоокеанской. Ладно, дальше... Частично одобрили рассрочку, а остаток это якобы судебная задолженность. Пришла на судебный участок, а иска нет. Звонишь Вам иск есть и почему то даты разные. В офисе говорят что иск был подан в сентябре, по телефону говорят в октябре. Что происходит???? Сумма долга одна по электронной почте приходит, а если считать рассрочку и исковое, то другая. Вы как работаете! У Вас там самоуправство у каждого сотрудника? Начальство вообще в курсе как Вы там работаете? Думаю мне пора подавать на Вас в суд, за потраченное время и испорченные нервы! Самая отвратительная организация нашего города! Вот ни с кем нет проблем, кроме Вас!!Читать целиком
Светлана Павлова·42 отзыва
В восторге
Очереди большие, но к работе персонала нет никаких вопросов. Все сотрудницы очень вежливые, очень терпеливо разговаривают с людьми, даже когда люди пытаются ругаться. Уже не первый раз приходим решать вопросы, всегда помогают и доходчиво объясняют 👍👍👍Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
21 октября 2024, официальный ответ
Светлана, добрый день! Спасибо за отзыв.
昂喔
昂愛你們 喔給·1 отзыв
В восторге
Здравствуйте можно электронную почту?
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
4 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! info@khab.dvec.ru
Sofia Morozova·1 отзыв
Понравилось
А какие счетчики сейчас устанавливает ваша организация?Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
13 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! В настоящее время Хабаровскэнергосбыт устанавливает «умные» приборы учета в многокварти…
Fedor Fedorovich·14 отзывов
Совсем не понравилось
Безнадега в ДЭКе. Очереди, некомпетентные специалисты, нерабочая горячая линия.
Ирина Шалагина·11 отзывов
Совсем не понравилось
Совершенно не компетентные работники.Для чего они там сидят? На все вопросы один ответ: не знаю. Лень даже открыть базу данных и посмотреть лицевой счёт.И это центр по работе с населением!Меняйте сотрудников !Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
14 августа 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день! Спасибо за отзыв. Если вы не смогли решить вопрос, перезвоните, пожалуйста, 8421…
Зоряна Кажаева·19 отзывов
Совсем не понравилось
Где специалисты?? Откуда набрали этих людей ******.Не знают ничего, куда-то, кому-то звонят ,спрашивают друг у друга. Элементарно разделить счета по обоюдному согласию собственников. Оказывается, нужно разделить и коэффициент по 0,5 каждому собственнику,узнали только по звонку по единой линии. Умудрились начислять по одному счётчику на 2 счёта по полной, не разделяя коэффициент и сумму соответственно. 1и 2-му собственнику начисляли в два раза больше. Вот и работа специалистов ********. Приезжали с этим вопросом не однократно, звонили несколько месяцев в единую линию. 6 месяцев не могли добиться. Специально!! Бумеранг никто не отменял.Читать целиком
ДХ
ДЭК Хабаровскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
8 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Напишите адрес и контакт номер телефона на эл.почту yanovskaya-na@kha…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее