............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
2.5
58 оценок
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
2.5
58 оценок
ЕЮ
Екатерина Юзефович1 отзыв
МТС, оператор связи
2 августа 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны работой специалиста. Спасибо за отзыв. Николаю будет приятно услышать вашу благодарность.
Д
Дмитрий1 отзыв
МТС, оператор связи
30 июля 2025, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв.
ДП
Дарья Пономарева6 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 июля 2025, официальный ответ
Рады, что вы нашли то, что искали, и смогли воспользоваться акцией. Большой выбор товаров и доступны…
PH
Paranoid Humanoid4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
11 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы оценили работу нашего отдела и профессионализм н…
Николай BD21 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при замене SIM-карты. Ваше мнени…
ОЦ
Ольга Цой9 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 декабря 2024, официальный ответ
Жаль, что обслуживание вам не понравилось. Нам очень важно ваше мнение, поэтому будем признательны…
АА
Алина Алина25 отзывов
МТС, оператор связи
10 октября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы примем меры, чтобы это больше не повторялось. Извините.
МТ
Михаил Турченюк4 отзыва
МТС, оператор связи
1 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями об обслуживании в нашем салоне экосистемы МТС! Рады, что вам всё понравилось 😊
ОС
Оксана Самойлова1 отзыв
МТС, оператор связи
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем салоне экосистемы 😊 Спасибо за обратную связь!
КК
Ксения К34 отзыва
МТС, оператор связи
22 июля 2024, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Проверим работу сотрудников.
Ольга Камалова11 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
5 июня 2024, официальный ответ
Рады, что всё понравилось. Приятного пользования покупкой! Ждём вас снова в нашем магазине 😊
Андрей Челышев16 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 января 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вы остались довольны работой специалиста и…
СИ
Сонька Игнатова7 отзывов
На день рождения ребенка угораздило зайти в этот салон, выбирали планшет. Планшет выбрали,но:вся консультация заключалась во фразе "а сейчас все китайское, что inoi, что ксиоми". Ок, марку я не знаю, хотелось бы побольше информации, но читать я умею, прочитала все сама. На вопрос про сим-пока не достали слот,не узнали, есть ли сим или нет. Дали поюзать-уже хорошо. Остановились на этом планшете. Купили пленку. Резали пленку в салоне. Прихожу домой-пленка по размерам на санииметра 3 больше. Стоит сей аксессуар-1299. Полетел, естественно,в помойку. Ладно, чехлов нет, но пленку то можно было порезать под модель???Самый сок-минут 20 мне пытались пробить чек. Я понимаю,касса может виснуть, комп может виснуть. Не выдали чек-выдали только слип об оплате картой и расходник. В расходнике есть сим, которую я не приобретала. Ок, сказали, что это симка клиента до меня. Хорошо, пробили мне в чек,благо, за нее денег не взяли. Но какого? Так можно? И на последок-кассовый чек мне выдали только после того, как я за ним вернулась и потребовала. Достали мне его с !!!мусорки!!! Гарантийный талон заполнили только после настойчивой просьбы, попутно порекомендовав мне почитать в интернете, что они имеют право его не заполнять не проставлять печати. Ок. Возможно. А чеки клиентам не выдавать тоже имеют право??? Настроение на смарку, в салон больше не ногой, и рекомендовать его тоже не буду. Научите сорудников как минимум с клиентами здороваться, как максимум-выполнять работу по консультированию.
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 октября 2023, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией при обращении в наш магазин. Проверим работу…
ВК
Владимир Колобов6 отзывов
МТС, оператор связи
21 сентября 2023, официальный ответ
По указанному адресу находится официальный магазин МТС, мы проведем проверку работы сотрудников, выясним причины отказа в предоставлении услуг.
ТД
Тамара Деркач2 отзыва
МТС, оператор связи
25 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Стараемся для вас.
Елизавета Анцупова5 отзывов
МТС, оператор связи
19 августа 2023, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем. Спасибо за отзыв и оценку!
DA
Danhil A6 отзывов
МТС, оператор связи
18 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и отзыв, мы стараемся для вас!
НМ
Николай Масенко5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
16 августа 2023, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас 😊
ПЖ
Петр Жук16 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
15 августа 2023, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и оценку, приходите в гости ещё!
ИВ
Ирина Винник3 отзыва
Купили 31.07.23 смартфон TECNO NEO 2 POVA 6/128 Гигов. Пришли, попросили менеджера проконсультировать, озвучили примерную сумму. Менеджер достал откуда то, не с витрины, телефон, сказал только сегодня привезли. Уверенно назвал цену. Телефон со слов менеджера Николая Степановича, по акции стоил 16990. Так же наклеили бронеплёнку стоимостью 2200. На неё мы были согласны! Вечером, придя домой, выяснили что в интернет магазине телефон стоит по акции 12 990. Позвонили оператору МТС, соединили с интернет магазином МТС, она позвонила в розничный салон мтс Хабаровска и ей подтвердили, что телефон по акции стоит как и в интернет магазине 12 990 рублей. При оплате смарфона в магазине при нашем желании оплатить телефон по карте, нам сказали что терминалы Сбербанка не работают (оба!), оплатите переводом. Мы перевели 19190 на карту Вашего сотрудника Николая. Далее, в коробку с телефоном положили чек, на сумму 19187 руб. При проверке чека по QR коду написано что QR код не соответствует законодательству РФ, то есть чек подделка. Итого, на лицо мошенничество сотрудника Николая, и его напарника, который подтверждал, что терминалы не работают, по причине затопления ливнем торгового центра!!! Нас обманули на 19190 минус 2200 плёнка минус реальная стоимость смартфон 12 990, на 4000 рублей. Не хило зарабатывают продавцы Вашего салона. Очень хотелось бы, что бы таких сотрудников не было ни в каких компаниях. Всё чеки и скриншоты прилагаю.
Читать целиком
МТС, оператор связи
4 августа 2023, официальный ответ
Ирина, такие действия со стороны сотрудника недопустимы. Извините, что возникла такая ситуация. Для…
АФ
Артем Фролов9 отзывов
В данном магазине, а именно по адресу ЮЖНЫЙ ПАРК - САЛОН МТС 🧨ОБМАНЫВАЮТ🧨!!! Полное разочарование. Первый раз со мной такое. Обычно не оставляю отзывы, здесь просто не могу промолчать.. Я решил приобрести в данном салоне телефон ( apple iPhone 11 ) Телефон мне дали запечатаны, так же к телефону в рассрочку добавили наушники, которые я у них не просил, цена наушников около 16000 рублей, далее я обнаружил, что это китайская некачественая копия! Но мое разочарование на этом не кончилось..вскрыв телефон, поставив его на зарядку я понял, что телефон дико перенагрелся, после чего я решил обратиться в данный салон с вопросом, почему вы мне дали бракованный товар.. Телефон забрали, но вернули уже, который был в жизненных коцках, царапины на корпусе и тд. Но консультанты на мою проблему и мою претензию не дали никакого решения и ответа. Замечательный работник данного салона - Никита, человек, у которого профессионализма просто 0, разговаривает через ухмылку, скалит зубы..вы персонал по объявлению набираете, подумал я( Но как бывает, рыба гниёт с головы, потому что и директор - Карина Петровна ушла не далеко от специалиста Никиты бурдинский Данная дама полный 0 в своей сфере, так что мой вам совет, обходите этот салон боком! Таких вот "СПЕЦИАЛИСТОВ" нужно не то что убирать с должности, а вообще не подпускать работать с людьми, торгуйте носками на рынке) Меня обманули, продали неисправный телефон, навешали к рассрочке то, чего я не просил, а теперь пытаются выйти сухими из воды. Запомните ребята - скупой платит дважды( Хочу отметить единственного специалиста Петра, вежливый сотрудник, ответил на мои вопросы, попытался решить данный конфуз.. единственный адекватный человек в этом сборище,жду второго отказа и подаю в суд,ребят можете сомной свезаться кто пострадал,или совершал покупку может вас тоже обманули будем вместе писать в суд общей чек на покупку 80 Тысяц 🙈хотя телефон стоит 54 тысячи ((((
Читать целиком
МТС, оператор связи
2 марта 2023, официальный ответ
Очень жаль, что у вас осталось негативное впечатление. Для покупки некоторых товаров в рассрочку дей…
вя
виктор яковлев2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 декабря 2022, официальный ответ
Виктор, установка приложений (до 5 штук) стоит 619 рублей, привязка банковской карты к аккаунту и на…
АД
Алексей Д10 отзывов
МТС, оператор связи
21 июля 2022, официальный ответ
Алексей, приносим извинения. Работу салона проверим.
ЮД
Юлия Д49 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 июля 2022, официальный ответ
Юлия, очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Проведем работу с сотрудником.
453 59713 отзывов
МТС, оператор связи
3 марта 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой наших специалистов.
Елена Прекрасная16 отзывов
VA Is12 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 января 2022, официальный ответ
Мы обязательно проведём работу с персоналом, чтобы подобное не повторялось. Приносим извинения за во…
АМ
Алина Марченко1 отзыв
Gera Andre34 отзыва
Оценка этой точки 1,5 звезды в 2Гис, что очень завышено! Они и до 1 не дотягивают. Консультанты будто пришли просто посидеть и позакатывать глаза, но вроде их работа заключается в другом?! Некомпетентность, незнание продукта и услуг и это только начала перечня их основных качеств в резюме. Наличие хотя бы начального образования видимо не входит в перечень требований к сотрудникам. МТС сильно упал моих глазах... Начальникам центров стоило бы уделить внимание и финансы на ОБУЧЕНИЕ сотрудников, а не на рекламу. Клиентоориентированность - это точно не про этот магазин. Интересы клиента должны стоять на первом месте! И никак иначе. Впервые в Хабаровске встретила такое отвратительное отношение к клиентам. Я думаю этой точке уже ничего не поможет, кроме полного обновления штата, начиная с директора и заканчивая консультантами. P.S. Хотелось бы отметить, что в других салонах МТС таких проблем нет.
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 января 2022, официальный ответ
Приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проверим работу салона-магазина и проведём работу с п…
Артём Бурдинский4 отзыва
katty52 отзыва
Отзыв мой не столько об офисе, сколько об интернет- магазине. Началось все с того, что я решила дочери подарить смартфон на день рождения. И т.к. это ее первый смарт, он должен быть недорогой. Его я и нашла в интернет-магазине МТС. Выбор недорогих телефонов у них оказался огромный. Я выбрала офис, где был этот телефон в наличии (а на выбор давалось около 10 точек) Мне перезвонили, сказали, что мой заказ принят, но забрать его я могу в другом офисе на Ворошилова. Я стала уточнять часы работы его, девушка-менеджер мне пообещала узнать и перезвонить. Через некоторое время перезвонила и сказала, что телефон единственный, только в этом офисе, и он неисправен. Ну ладно, у кого не бывает, хотя на сайте он в ассортименте. Опять захожу, выбираю другую модель, заказываю. Перезванивают, опять меняют место выдачи. Но я уже учёная, прошу уточнить в офисе. Перезванивают, ситуация, как и с первым. Несмотря на то, что на сайте указаны много мест продаж, эта модель только в двух точках, оба аппарата неисправны. В третий раз та же картина, уже спрашиваю, где я могу получить достоверную информацию по наличию. Мне советуют позвонить в интернет-магазин. Я звоню, общаюсь с милой девушкой, она ответила на все мои вопросы, наконец, мы с ней подбираем модель, которой очень много в наличии (более 25), мне предлагают забрать в Южном Парке. На следующий день я отправляю мужа выкупить там телефон. Он приходит, ему отдают коробочку. Муж настоял на проверке. Оказалось в телефоне (и во всей партии) один очень большой косяк - мертвая батарея, заряжается и разряжается за час. Продают эту модель только через интернет-магазин. На витрине этих телефонов нет, а то пришлось бы показывать покупателям работу телефона, а он на глазах разряжается. А интернет заказ могут забрать не проверяя. Развод для покупателей. Девочки- продавцы еще и прокомментировали, мол, а что вы хотите за 2500, возьмите в два раза дороже и будет вам счастье. Расстройству моему не было предела. На следующий день у ребёнка праздник, а подарка нет. Телефон в этот же день я нашла у конкурентов тоже в интернет-магазине. Здесь уже было все честно и по-уму. Радости ребенка не было предела! Очень разочарована компанией МТС. Раньше пользовалась их интернет- магазином, всё было отлично. А сейчас их бюджетный ассортимент-фикция, замануха. Половины моделей нет, половина не рабочая. Проверяйте каждую мелочь, если решитесь на покупку, вас могут обмануть. Два балла только за вежливость менеджеров интернет-магазина.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее