............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вцветах 

Цветочная студия
4.3
177 оценок
4.3
177 оценок
Татьяна Гвозденко3 отзыва
Читать целиком
Вц
Вцветах, цветочная студия
11 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Спасибо огромное за ваш отзыв и добрые слова 🥰 С Наступающим и Вас 😊🙌🏾🎄
АН
Андраник Никогосян2 отзыва
Читать целиком
Вц
Вцветах, цветочная студия
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте 🌿 Флорист собрала букет с ровным и необходимым количеством розочек по вашему запросу…
Никита Павлишин1 отзыв
Вц
Вцветах, цветочная студия
22 сентября 2025, официальный ответ
Никита, здравствуйте, спасибо вам за приятный отклик, обращайтесь к нам ещё 😊💚
Власта Белоусова11 отзывов
Читать целиком
Вц
Вцветах, цветочная студия
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв 🙏🏾 Всегда рады вам.
О
Оксана1 отзыв
Читать целиком
Вц
Вцветах, цветочная студия
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, еще раз. Вчера в ответ на вашу претензию на цветочки, мы предложили несколько варианто…
ВВ
Вероника Вероника30 отзывов
Читать целиком
Вц
Вцветах, цветочная студия
17 апреля 2025, официальный ответ
Вероника, здравствуйте 🌷 Ребенок сам выбрал понравившийся цветок, захотел именно голубой, бутончики…
ЛН
Лейла Нуралиева9 отзывов
Читать целиком
Вц
Вцветах, цветочная студия
19 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, Лейла, за добрые слова о нашей работе 🤗 Рады вновь помочь Вам 🙏🏾🌸
ЛД
Лина Д4 отзыва
04.03 сделали предзаказ на три разных букета цветов, все заказы у нас приняли, но спустя спустя несколько часов нам сказали, что у одного из букетов в наличии не будет определенного цветка, один букет из трех мы отменили, потому что никакую альтернативу за адекватную стоимость нам не предложили (только добавить пару веток кустовой розы, что в целом выходит дешевле, чем букет изначально стоил, но стоимость не изменили), на это мы уже глаза закрыли и надеялись, что с оставшимися двумя проблем не возникнет, но, как только мы приехали за цветами, нам их заменили на совсем другие без нашего ведома и сказали, что те цветы у них сгнили, нам предложили выбрать из сгнивших то количество, что нам нужно) мы отказались, забирал к сожалению муж и я не смогла в жизни оценить тот букет, что нам отдали вместо первоначального, но каково было мое удивление, когда мы дарили эти маленькие тюльпаны, которые явно не стоят 360₽ за одну штуку, такой стыд я еще не испытывала, спасибо за испорченный праздник, прикрепляю так же фото букета, который должен был получиться и второе фото букет, который нам отдали, забрали букет только потому что в день праздника искать что то по уличным магазинам нам не хотелось, для этого мы и делали ПРЕДЗАКАЗ, просто по какой причине мы забрали букет по оверпрайсу, который этого не стоит) мой номер для связи +79621505540
Читать целиком
DK
Dreamer Ke3 отзыва
Являюсь постоянным клиентом данного цветочного салона, и вывод следующий, если вы хотите в праздничный день перенервничать и получить совершенно другие цветы, - то вам сюда! Вчера был уже 3 случай, когда салон подвел, но к счастью, это будет последним. Связавшись с салоном за 2 недели до 14 февраля, я отправила референсы их же букетов, сделав акцент на конкретной упаковке и сорте роз, на что мне ответили, что в день поставки свяжутся со мной. 10 февраля мне подтверждают наличие того сорта роз, и просят оплаты. По итогу, перед доставкой курьера в день праздника, мне скидывают совершенно не то, что было оговорено и ожидаемо. Другой сорт роз, и совершенно иная упаковка, не говоря уж об опоздании курьера в час. На что салон ответил, что таких упаковок уже давно нет (ведь нельзя это было сказать изначально при оформлении), а сорт «почти такой же», потому что нужный сорт «пришел весь сыпучий»- Хотя разница весомая, и что привезли мне, несет на себе отчетливый оттенок цветов с рынка)) Это насколько надо быть наглыми, и преследовать единственную цель - срубить побольше денег! Ведь кто откажется в последний момент, именно на это вы рассчитывали?) А самое смешное, что на следующий день, вы выставляете букеты с НУЖНЫМИ МНЕ цветами, и пишите, что он свободен👍🏻 но как, разве они не ОСЫПАЛИСЬ?!?!?!? А если говорить про два предыдущих случая, то в первый раз, они не доложили тюльпаны, когда заказала их более 50 штук, видимо в расчет на то, что никто не заметит. В другой раз, привезли тюльпаны совершенно другого оттенка, опять же без предупреждения и при предварительном согласовании. Вывод могу сделать следующий, салон Вцветах озадачен только одним, собрать как можно больше заказов, не ориентируясь на текущую поставку, и выкручиваться по факту. Но так бизнес не работает. Вы не уважаете своего даже постоянного клиента. Это мерзко.
Читать целиком
СР
Саби Рейнс2 отзыва
Вц
Вцветах, цветочная студия
15 февраля 2025, официальный ответ
Саби, спасибо вам за такой приятный отзыв 🙏, будем рады видеть вас снова ❤️‍🩹
ВШ
Василина Шитикова3 отзыва
Вц
Вцветах, цветочная студия
7 февраля 2025, официальный ответ
Василина, добрый день, огромное спасибо за высокую оценку, всегда вам рады 💛
Мария Максимова22 отзыва
Валерия Якимова14 отзывов
ЛД
Лана Дубровина2 отзыва
Читать целиком
Вц
Вцветах, цветочная студия
17 декабря 2024, официальный ответ
Лана, здравствуйте 🌸 расскажите, пожалуйста, когда заказывали и что был за букет, на какие цветочки…
DS
Daria Salomatova1 отзыв
Салон Вцветах и руководитель Мария кинули меня на 90, 000 рублей. Я несколько раз заказывала букеты в этом салоне, крайний раз на День матери в ноябре. Заказ был на достаточно крупную сумму 18,000 р. Меня попросили отправить оплату на карту Марии В. Г. (надеюсь налоги с частных переводов оплачиваются магазином, но это будет определять проверка). Заказ был доставлен, притензий не было. 10 дней назад я по ошибке перечислила Марие перевод в размере 90,000 рублей. Так как реквизиты Марии были крайними в моем списке я просто случайно выбрала их. Увидя чек об оплате я поняла что получатель не тот и я сразу же отправила чек в магазин Вцветах с просьбой отослать деньги обратно. Вцветах прекрасно знали что я являюсь клиентом салона, но деньги мне не вернули. Работница салона уверяла что Мария отправила деньги обратно, но чека о возврате мне никто не предоставил. Салон меня заблокировал. Я прикрепила переписку в доказательство моих слов. Заявление в Сбербанк написано на возврат. Руководители салона Вцветак непорядочные люди и наживаются за счет своих клиентов. Будьте осторожны.
Читать целиком
Вц
Вцветах, цветочная студия
12 декабря 2024, официальный ответ
Дарья, как вам и вашей матери не совестно еще и слать угрозы в ответ честных лиц и компании! Мошенни…
Галина С.1 отзыв
На День матери получила цветы по заказу дочери, которая постоянно заказывает мне дорогие букеты в разных салонах города, так что знаю о чём пишу. Доставили Старомодный букет похожий на клумбу! Каких только цветочков, веточек и палочек туда не воткнули🤦‍♀️ «Клумба» прожила сутки! На след. вечер мелкие цветы превратились в сухоцветы ( ни намёка на раскрывание),на розах выступили следы отморожения на половину бутона. Радости и приятных эмоций от цветов не получила, а «клумба» стоила на минуточку 18.000 ! Сегодня почитав отрицательные отзывы и ответы на них всё стало понятно. В вашем «салоне» работают и руководят не профессионалы. Очень сожалею что не могу предоставить фото , так как не практикую писать отзывы но моему возмущению нет предела. И не надо мне отписываться типо: Цветам не хватило питания и розы слишком прихотливы, или Каждый цветок индивидуален и нуждается в особых условиях…. Вашему «салону» только гвоздиками торговать им особых условий для перевозки и хранения не требуется ✅
Читать целиком
СО
Сергей Оноприенко44 отзыва
Читать целиком
Вц
Вцветах, цветочная студия
2 декабря 2024, официальный ответ
Сергей, нам очень жаль, что цветы порадовали Вас 4 дня, а не 2 недели или месяц. Но дело в том, что…
АН
А Н12 отзывов
На День Матери решили заказать цветы в этой лавке. Выбрали букет из каталога (фото 1), оплатили по цене каталога. В итоге нам только после запроса фото готового букета прислали то, что сделали. Мы искренне удивились, тк букет даже отдаленно не похож на фото из каталога. Флористы предложили переделать, но лучше б не предлагали, тк второй вариант нас не устроил абсолютно. На вопрос, почему они нам предлагают эти ужасные жалкие подобия фото из каталога, мы услышали ответ: потому что каталог двухлетней давности! Цены изменились, и тем более, праздник-стоимость выше. Я спросила, почему не предупредили, ничего не сказали? И почему бы им не выставить актуальный каталог? Ответа не последовало. Я попросила вернуть мне деньги переводом-мне ответили, что так как оплата была по карте, они могут перевести за минусом 2%. Я запросила перевод за вычетом-ответа не последовало. Ок. Приехала на след.день, девочка, не собственник бизнеса, начинает оформлять возврат,но терминал запросил ссылку, хз, какую. Она мне: без чека возврат невозможен, тк в нем указан номер ссылки. У меня чека не было. Девочка волнуется, звонит Марии, которая также не в состоянии понять, как оформить этот возврат. Я запрашиваю книгу отзывов и предложений, получаю ответ: я не знаю, где она, и искать не собираюсь. Я запросила 2 листа и ручку, чтоб написать претензию на возврат денег. Спрашиваю, как называется юридическое лицо? В ответ мне указывают на выход и говорят: посмотрите там, за дверью🤦‍♀️. Я: ну ок. Выхожу, списываю. Мое негодование растет с каждой секундой. Написала в 2х экземплярах, прошу на моем поставить отметку о принятии-мне говорят, что не собираются ничего там писАть… объяснила этой горе-девчонке, почему она должна поставить отметку. Позже прилетает ответ, что ИП соизволила сделать мне перевод, издержки комиссии-90₽ берет на свои плечи и приносят извинения за НЕДОСТАВЛЕННЫЕ УДОБСТВА. Поэтому, прежде, чем заказать в этой лавке цветы, подумайте, нужны ли Вам такие удобства или не стоит рисковать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СИ
Сергей Ильчук1 отзыв
Читать целиком
Вц
Вцветах, цветочная студия
25 ноября 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Приносим извинения за долговременное ожидание доставки 🙏🏾 в праздники огромн…
Елена Т20 отзывов
Вц
Вцветах, цветочная студия
9 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Елена! Спасибо за приятный отзыв 😌 Мы стараемся ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее