Вдохновляй команду и управляй сервисом спецтехники на новом уровне!
Ты умеешь не только разбираться в сложной технике, но и выстраивать процессы так, чтобы сервис работал как часы? Тогда тебе к нам! Мы ищем Руководителя сервисного центра, который станет драйвером развития и качества обслуживания в нашей компании.
Твои задачи:
– Организация и контроль работы сервисного центра: от приёма техники до выдачи клиенту
– Управление командой инженеров, механиков и мастеров, развитие и обучение сотрудников
– Внедрение и оптимизация стандартов обслуживания, контроль качества и сроков выполнения работ
– Взаимодействие с производителями и поставщиками техники, решение технических вопросов
– Анализ показателей работы сервисного центра, планирование и реализация мероприятий по повышению эффективности
– Работа с ключевыми клиентами, участие в переговорах, решение нестандартных ситуаций
– Ведение технической документации, отчётности, соблюдение стандартов безопасности
Что важно для успеха:
– Опыт управления сервисным центром или техническим подразделением от 6 лет
– Глубокое понимание устройства спецтехники, грузовых и дорожно-строительных машин
– Навыки построения эффективных команд, наставничества и развития сотрудников
– Опыт внедрения и контроля стандартов сервиса, оптимизации процессов
– Умение работать с технической документацией, уверенный пользователь ПК
– Развитые коммуникативные и организационные навыки, ориентация на результат
– Готовность к работе в динамичной среде и принятию самостоятельных решений
Условия и преимущества:
– Официальное трудоустройство, стабильная "белая" зарплата
– График 5/2, рабочий день с 9:00
– Комфортные офисы и современные мастерские, служебный автомобиль для выездов
– Регулярное обучение и повышение квалификации от ведущих производителей техники
– Возможности для профессионального и карьерного роста
О компании ООО «Дорсервис Владивосток» — официальный дилер ведущих мировых брендов спецтехники и грузовых автомобилей. Мы работаем с 2012 года, имеем филиалы по всему Дальнему Востоку и гордимся командой профессионалов, которые любят своё дело и всегда стремятся к лучшему!