............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Прямые руки 

​Автосервис
4.7
155 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы107

Цены

Фото7

4.7
155 оценок
АД
​Андрей Драганчук​1 отзыв
Постараюсь кратко... Познокомился я с сервисом 3 года назад... Перестал работать сигнал, вспомнил, что друга к ним подвозил. Сделали за 20 минут, взяли копейки и я уехал. После был: кондицианер, раздатка, ходовка, подвесная... И так как я не самый экономный человек и вечно спишу, схема у меня следующая - пытаюсь срочно записатся в "Прямые руки", у них все занято на неделю вперед, еду в один из "крутых" сервисов, ремонтируюсь там, разочаровываюсь, звоню в "Прямые руки" и прошу переделать, оставляю машину,мастера находят настоящую проблему, связываются со мной-объясняют прчину поломки и как исправить, согласовывают смету, ремонтируют, я забираю машину и радуюсь... Теперь точно поменяю схему и ремонт только у них!!! Суть... сервис отличный, мастера реально профессионалы, всегда подстроятся под вас, все раскажут и покажут! И очень важно-отвечают за качество своей работы, все проверят и переделают если что то не то. Есть нюанс - надо записываться зарание, потому что у них клиенов очень много.
Читать целиком
ВБ
​Владимир Белоновский​1 отзыв
Заехал к ребятам после другого сервиса, в котором мне ремонтировали ручной тормоз (поменяли тросы и колодки (18500 отдал вместе с работай), а ручник так и не работал). Заехал в "Прямые руки", Провозились они со мной целый день после других "специалистов", выкинули дешёвые колодки которые установили те "мастера" отрегулировали равномерную работу тросов и ручник заработал!!! Спасибо сервису "Прямые руки", они у Вас действительно из того места!!! Рекомендую к посещению!!!!
Читать целиком
​Iamguestfromthefuture .​8 отзывов
Все быстро сделали . Заменили предохранители
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
​Тамара​6 отзывов
Сервис просто на уровне. Контактом поделилась знакомая, у которой примерно та же проблема и была, поэтому смело позвонила сюда. Даже не доехала) обратилась с проблемой настройки навигатора. По телефону мне сказали, что не особо этим занимаются и предложили взять переводчик с японского и переводить меню. Такого хамства давно не слышала. Получается какой формальный подход, одним делаем, другим нет. Возможно дело не специалистах, занимающихся ремонтом, а в администраторе, принимающий заявки. Прошу обратить внимание руководство данного сервиса.
Читать целиком
Пр
Прямые руки, автосервис
19 августа 2025, официальный ответ
Вы обратились с проблемой с японским видеорегистратором, а не навигатором. Мы не занимаемся ремонтом…
​Нинель Царица​15 отзывов
Ребята супер, делаю только тут👍🏼😎
​Михаил Смирнов​11 отзывов
Все окей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДД
​Дмитрий Д​6 отзывов
Ужасное отношение к клиентам. Записался на ремонт генератора, оказалось, что запись мою потеряли. В итоге сказали оставлять машину и ключи на целый день, и что в течении дня мастер выберет время и сделает. Я попросил составить акт приема-передачи, на что получил отказ, администратор сообщил, что они акты не составляют, типовых бланков у них нет, и вообще он никогда такого не делал, и не знает как это делается. На мои аргументы, что это стандартная процедура во всех автосервисах, сказал что он работает, ему некогда и "не отвлекайте меня". Жаль нельзя поставить 0 звезд или минус, а то поставил бы за такой сервис и отношение к клиентам.
Читать целиком
АИ
​Александр Ильин​6 отзывов
Молодцы парни грамотные механики 👍
А
​Алексей​6 отзывов
Ставлю 4 только из-за того, что меня встретил сотрудник сервиса негативно. Подъехал в назначенное время к сервису. Тут на меня парень с сигаретой негативно с порога говорит - нечего тут машину ставить! Я говорю, вот это гостеприимство, я же к вам приехал. Парень, Вас здороваться учили? Выяснил бы для начала, зачем я подъехал к Вашему сервису. Выделю мастера по имени Дмитрий. Молодец, все осмотрел, выявил причину. Купил запчасти, подъехал снова и помог заменить бесплатно. Так же спасибо администратору который помог найти нужную запчасть! Спасибо большое за оперативность!
Читать целиком
​Андрей Мальцев​6 отзывов
Обратился в данный сервис на осмотр двигателя. Двигатель подъедает масло. С администратором был договор, что осмотр будет стоить 500₽, за ремонт разговора не было, только осмотр. Спрашиваю у них, когда будете проводить осмотр? Сказали с утра загоним посмотрим, к обеду вынесем вердикт. На след. день с утра никто не позвонил. Жду до обеда, опять тишина, звоню сам, говорю ну что там, друзья? В ответ: э, ну, э, перезвоните через 30 минут. Перезванивать не стал, ждал до вечера. В итоге тишина, приехал вечером сам, администратора не месте нет, там уже другой человек, говорит что у вас? Говорю за машиной пришел. Ну и тут началось вот мы вам то заменили, то заменили. Я спрашиваю, а кто вас просил? Договор был только на осмотр, осмотр стоит 500₽, зачем что то меняли. Видимо этот "мастер" понял что развести меня не получится и говорит: да там у вас прокладочка, мы ее заменили, она копейки стоит и вот с работой как раз 500₽ и вышло. Странное совпадение, не кажется? В общем машину мою, думаю, даже никто и не смотрел. Выводы делайте сами, но я в данный сервис больше ни ногой. Повелся на отзывы в 2гис. Скорее всего накрученные
Читать целиком
​Игорь Емельяненко​30 отзывов
Восстановили обогрев салона на Делике, цены умеренные
​Александр Григорьев​6 отзывов
Отличное место , рекомендую
​Александра Корнеева​12 отзывов
Отличный автосервис. Быстро нашли поломку
EO
​Evgo Optima​12 отзывов
Мастера с реально прямыми руками! Обратился с проблемой неприятного звука справа сзади, мастер Евгений прокатился, послушал, загнал на яму и начал досконально разбираться и искать причину шума и спустя 5 минут НАШЁЛ, до этого в нескольких других сервисах разбирали пол машины и не могли найти! Выражаю огородную благодарность мастеру Евгению, проблема найдена и решена!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
​Евгений Кузнецов​2 отзыва
23.07.2023 г. менял у ребят в вариаторе жидкость (полная замена с заменой всех фильтров), свечи зажигания, колодки перед/зад. Машина Nissan Xtreil 2017 г. рейсталинг. Посоветовал мне данный автосервис знакомый с Хабаровска. Сам я с другого города, где нет возможности без последствий поменять жидкость в вариаторе. И не пожалел, что обратился именно сюда. Ребята знают свое дело, не «На умниках», выслушают, объяснят, посоветовали что и как. В общем советую! Ребята а вам еще раз большое спасибо! В наше время сервисов много, а мастеров в них - только на бумаге) Удачи вам!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Павел Черненко​24 отзыва
Обратился по замене станции натяжителя ремня навесного оборудования. При замене мастер выявил что еще один ролик обводной скоро выйдет из строя, сразу поменял его, а мог бы просто станцию заменить, и забить. При приемке мной работ, мастер указал на небольшую течь антифриза около термостата. Он этого мог бы и не делать, т.к. большинству пофиг, работу сделал и все на этом. Мастера зовут Евгений. Все понравилось. В комнате ожидания есть конфеты кофе чай)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Анастасия Комащенко​21 отзыв
Отличные профессиональные ребята. Классно всё сделали. Рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
is
​ivan styopin​2 отзыва
Добрый день, уважаемые автолюбители! Расскажу свою историю сотрудничества с этим автосервисом. В декабре 2022 г. после небольших покатушек на природу машина стала глохнуть ни с того, ни с сего ( Mazda Tribute 2005 - двигатель L3), при чем на ходу без вообще всяких на то причин, после остановки тут же заводилась как ни в чем не бывало. Обращался в три автосервиса и всяким гуру ремонтного мастерства и все как один пожимали плечами, мол понятия не имеем, что с машиной. Промучившись 2,5 месяца с неизвестной проблемой уже отчаялся вообще на успех. Тут коллеги по работе посоветовали обратиться в "Прямые руки", я так и сделал. Итог, ребята нашли причину и устранили за 2 часа, при том, что никаких ошибок и чеков не было, то есть обнаружить сканерами практически нереально. (Причина была в переломленном проводе внутри фишки коленвала, который давал сбой при повышенной нагрузки на двигатель в движении). P.s.: Мое почтение талантливым ребятам, которые там работаю, без тени сомнения в следующий раз буду обращаться только к ним и всем советую!!!
Читать целиком
АЯ
​Александр Янышев​3 отзыва
Лучший сервис в городе!
​Ульяна Кожухарь​65 отзывов
Ребята молодцы, рекомендую👍🏻
​Руслан Набиуллин​2 отзыва
Обратился с проблемой набора скорости на нисан марч. Посмотрели, сказали возможно проблемы в топливной системе. Поменяли ряд компонентов, включая топливный насос. Проблема не была не решена. Отдал кучу денег. Спустя пару месяцев машина переслата заводится, обратился в другой сервис. Достали тот самый насос, а на нем шланги скреплены хомутами))). Вот так решают проблему в данном сервисе. Категорически не советую.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее