............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

Салон связи
2
71 оценка
Ева может распознать голос, подделанный мошенниками с помощью ИИ
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
52
Цены
Фото
9
Вакансии
2
71 оценка
52 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Евгений Чижиков·29 отзывов
Совсем не понравилось
Консультанта нет на месте, охранники сказали что приходят когда захотят, бывают дни что вообще не приходят.Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
26 апреля 2026, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы детально разобраться в ситуации. Для эт…
Галина Ширшова·11 отзывов
Совсем не понравилось
Потеряла телефон: оператор мегафон, обратилась 13 02 2026 девушка сказала что даже временно не может заблокировать сим карту, и помочь ни чем не можетЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. Напиши…
Евгений Бахмутский·10 отзывов
Совсем не понравилось
По моему мнению , не квалифицированный персонал. Отказали в закрытии договора, т.к не умеют этотго делать.Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий…
Moon Ling·17 отзывов
Совсем не понравилось
Написано перерыв 15 минут , прождали час и пришлось идти в другой филиалЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств! Дело в том, что в офисе могут быть технические пере…
АВ
Ангелика Витохина·9 отзывов
В восторге
Специались общалась заинтересованно, уделила время каждому клиенту. Не переживала, когда образовалась очередь у прилавка. Помогла с оформлением сим карты, внимательно выслушала потребность. Спасибо.Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей…
ви
виктор исаченков·5 отзывов
Совсем не понравилось
Не работает модем! Сижу без интернета, не могу диплом дописать.Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Мы прекрасно осознаём, насколько важна стабильная работа интернета для комфорт…
Даня Николаевич·15 отзывов
В восторге
Огромное спасибо Денису за работу! Помог решить вопросы, касательно блокировки сим-карты. Приятный и отзывчивый работник. Другим точкам поучиться бы его компетентностиЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам довери…
А
Александра·2 отзыва
Совсем не понравилось
Неоднократно наблюдала такую картину. Днем сотрудник был, как только 7 вечера стукнуло, сотрудник исчезает. Не могу понять, у вас какой-то особенный график? Вроде же должны работать как тц, с 10 до 10.В другие мои визиты вообще никого не было целый день!Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Николай .·5 отзывов
Совсем не понравилось
Обратился в данный салон с модемом Уота Попросил проверить работоспособность Посмотрели сказали что всё хорошо только нужно положить деньги на баланс Как итог деньги положили а модем не заработал Пришёл снова сказали сим карту надо поменять В итоге поменяли но модем не заработал Я спрашиваю что делать и ответ просто меня порадовал " Вы можете снова поменять сим карту или вернуть деньги других вариантов нет" Я задаю вопрос "а если опять не будет работать" и очередной ответ "ну значит просто не пользуйтесь модемом" Супер компания от души признателен!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
14 ноября 2025, официальный ответ
Привет! Понимаем ваши эмоции, важно, чтобы всё работало хорошо 😔 Напишите, пожалуйста, нам в личные…
Катя 'юки·5 отзывов
Совсем не понравилось
Точка, которая никогда не работает. 8 часов вечера, а технический перерыв до 10))) идиотизмЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
6 ноября 2025, официальный ответ
Катя, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорча…
Деструкция Юности·132 отзыва
Совсем не понравилось
Как связаться с вашей поддержкой для решения проблемы "Не приходят СМС для входа/подтверждения"?! Если чтобы написать в поддержку НУЖНО ВВЕСТИ ОТПРАВЛЕННЫЙ КОД! Самый неадекватный провайдер!Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Что касается виртуального помощника, бывает, что нам поступает много сообщений в чат и…
Андрей Резин·16 отзывов
Совсем не понравилось
Это самый отвратительный тариф , не советую покупать мегафон и yota. Много лет пользовался yota нормальная связь была . Сейчас вообще ничего не грузит , еще и берут абонентскую плату не за что . Пора переходить с этого мусораЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
5 ноября 2025, официальный ответ
Привет! Грустно, что осталось такое впечатление :( Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения груп…
ДА
Дарья Астахова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Третий день не работает
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ш
Шайх·1 отзыв
Совсем не понравилось
Время 10:34 минуты на сайте написано салон открыть пришли а там не кого нетЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Александр Мирзоев·9 отзывов
Совсем не понравилось
Это просто ужас!!! 2 часа ждал активации сим-карты, оказалось, что сбой «системы»!!! Захотел вернуть деньги, внесенные на сим-карту, мне сказали - ждите 3 дня, потом пишите заявление. На горячую линию пытался дозвониться, нужно ждать 14 минут.Читать целиком
Михаил Грот·566 отзывов
Не понравилось
Самый непрофессиональный, трудный, долгий, глупотуповатый сотрудник 13.10.25 Навязывание сим карт. Но что непонравилось, так это туповатость и медлительность в работеЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улуч…
Юлия Моя·15 отзывов
Совсем не понравилось
Постоянно никого нетЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше беспокойство и хотим немного прояснить ситуацию. Салоны действительно мо…
Ксения Андреевна·34 отзыва
Совсем не понравилось
А вообще работает?? Как не придешь закрыт.Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Vladislav .·2 отзыва
Совсем не понравилось
По факту работают до 19чЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда информиру…
АК
Аня Кофеман·6 отзывов
В восторге
помогли с тем, что телефон не видел симку. Нужно было срочно заменить, сделали все быстро. Спасибо!
МегаФон-Yota, салон связи
4 сентября 2025, официальный ответ
Аня, здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
НР
Настя Рюгуджи·3 отзыва
Совсем не понравилось
Итак, я конечно все понимаю, вы там работаете и должны помогать людям, но когда к вам подходят и задают вопрос какой либо, прянято отвечать, а не говорить "я занят подойдите попозже" ужас какой-то, в первый раз с таким сталкиваюсь, приходили 23.08.25 в 11:00 где-то, обслуживание ужас какой-то.Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
23 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Настя! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшен…
ЗП
Зарина Пятанова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Пишу негативный отзыв. Пришла за симкой для модема, в наличии нет. Сказал, что есть на нк сити, уточнила - точно есть? Ответ: да. Пришла туда, отстояла десятиминутную очередь чтобы узнать, что симки нет. По факту - сотрудник просто послал, не уточнив информациюЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
29 июля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Зарина! Бывает, что в салоне иногда могут отсутствовать SIM-карты, но это случается кра…
Роман Сугоняк·11 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный филиал, была необходимость обратиться .В первый раз прождал 40 минут, сотрудник так и не явился на рабочее место.В следующий раз не работает у них что-то, приехал позже, нечего не изменилось,а я без связиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Не хотели доставить вам неудобств! Иногда по ряду причин салон закрывается на…
Катерина 😻·164 отзыва
Совсем не понравилось
Третий офис куда я пытаюсь попасть, везде закрыто. С Муравьёва Амурского отправили на вокзал. С вокзала отправили в этот филиал. В итоге тоже закрыто. P. S. И в 13.20 так никто и не пришёл...Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте ,Катерина! Иногда по ряду причин салон действительно может быть закрыт на технический п…
Полли Смит·9 отзывов
Совсем не понравилось
Приехали под закрытие, из-за проблемы с сим картой, продавец консультант, никак не помог, не предложил какие то варианты решения проблемы нашей. Абсолютно не компетентен.Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
11 июня 2025, официальный ответ
Полли, здравствуйте! Искренне сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим бол…
уличка пикмуха·7 отзывов
В восторге
сегодня 06.06 примерно в 12:20 приходила сделать замену сим-карты. был парень очень вежливый, все быстренько сделал и пожелал хорошего дня, все супер парень моя мечта!!!Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем наш…
ПТ
Павел Трошин·4 отзыва
Совсем не понравилось
Заехал я в этот киоск сотовой связи, чтобы переоформить симку, мало того что консультант еле разговаривает себе под нос, так еще и по итогу сказали ожидать и в течении 10 рабочих дней сим карта будет разблокирована и уже зарегистрирована на меня, на практике же выходит, что сим карта до сих пор заблокированаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
23 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
А
Алексей·5 отзывов
В восторге
Екатерина очень грамотный специалист, приятно работать с квалифицированным специалистом. Советую всем обращаться сюда с любыми вопросами и проблемами.Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Большое спасибо за ваши рекомендации! Мы обязательно передадим благодарность…
Константин Евстегнеев·56 отзывов
В восторге
11.11.2024. Отличный консультант, видимо хотел отойти на обед и уже почти вышел, но без вопросов вернулся и стал помогать с проблемой, очень клиентоориентированный, спасибо.Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
11 ноября 2024, официальный ответ
Доброго дня, Константин! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживат…
ИП
Илья Перерва·2 отзыва
Совсем не понравилось
Его там нет
МегаФон-Yota, салон связи
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! По адресу наш офис работает штатно.
АЧ
Артем Черенцов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасно,не могу вернуть товар уже три дня,два раза сотрудники в силу своей некомпетентности не смогли сделать возврат,а на третий запросили паспорт!!!Согласно Закону "О защите прав потребителей", при возврате товара покупатель не обязан предоставлять продавцу свои паспортные данные!!!Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
5 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…
Ангелина 💛·13 отзывов
В восторге
Директор Екатерина замечательный сотрудник! Очень приятное общение, знание товара, всё расскажет и покажет. Побольше бы таких специалистов, прийду еще!Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
3 мая 2024, официальный ответ
Доброго дня, Ангелина! Спасибо за отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Ж…
Юра Прямов·75 отзывов
Совсем не понравилось
Час ожидания, никого нет, худший персоналЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
24 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
AU
Apple User·12 отзывов
Совсем не понравилось
Худший, 23 января 24ого время 11 часов, 1 работник который в прямом смысле час обслуживает одного человека, если так вы обслуживаете тогда ставьте 4 человека на точку. почему клиенты психуют. Я начал задумываться нужен ли мне мегафонЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
23 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы делаем всё возможное, чтобы время ожидания не было большим, но поскольку мы также с…
А О·3 отзыва
Совсем не понравилось
НИКОГДА не покупайте технику в мегафоне, сервисного сервиса у них нет, есть что-то случится вам ничего не вернут. Покупал у них детские часы ELARI оказались бракованные заявленным характеристикам не соответствуют вообще, аккумулятор мёртвый. Сдал через неделю хотел вернуть. Они про мурыжили меня четыре месяца. В итоге какой-то руконогий ремонтник заменил аккумулятор при помощи отвёртки, испортил корпус. И даже после этого мне не вернули деньги, даже не дали новые часы. Руконогий в Москве, умная тётя которая принимает решение в Самаре. В ларьке продавцы ничего не решают только дают бланки для притензий.Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Грустно читать такой отзыв. Если вы остались недовольны обслуживанием, вы всегда может…
Белла Громова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Обращались с заявлением на внесение изменений в паспортные данные по Yota, для дальнейшего перехода на мегафон. Как итог, ждали сотрудника 1ч 20мин с НК СИТИ (указано на табличке было, что он там), потом начал вносить изменения в базу по паспорту, и сказал, что данные изменил и через 10 дней будет осуществлен переход на мегафон. Через несколько дней приходит смс от мегафон, что переход не может быть произведен, ввиду некорректных данных. Приехали вновь в Yota, сотрудник допустил ошибку при изменении данных. Вроде скорректировал, и заверил, что теперь все в порядке, ждите смс о переходе. Прошло еще две недели, и тишина. Уточнили в службе поддержки мегафона, выяснилось, что в скорректированных паспортных данных все также присутствует ошибка. Помимо того, что мальчик, который там сидит, работает, мягко говоря, как черепаха, так и при всей своей «скрупулезности» умудряется во второй раз допустить ошибки! Это издевательство или как?! Деньги за услугу оплачены, чтобы произвести переход! Сотрудник говорит - а чек есть? Серьезно?! По закону по защите прав потребителей я не обязана сохранять чеки, учитывая, что все манипуляции отражаются у Вас в базе! Теперь необходимо в очередной, ТРЕТИЙ, раз ехать в Yota, чтобы ОПЯТЬ устранили ошибки! Уровень - Высший пилотаж!Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
7 октября 2023, официальный ответ
Белла, привет! Так быть точно не должно, простите за трудности :( Будем благодарны, если напишете на…
ДВ
Дарья Викторовна·10 отзывов
Совсем не понравилось
Очень долго и медленно работают сотрудники. При обращении по определенному вопросу, сотрудник начинает изучать этот вопрос в компьютере, в то время как я стою и просто жду когда она поймет что делать.Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
25 сентября 2023, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы на постоянной основе проводим улучшение качества об…
СС
Самеъджон Саидов·2 отзыва
В восторге
Человек знает свое дело.
МегаФон-Yota, салон связи
7 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Самеъджон! Мы признательны вам за положительный отзыв. Всегда рады помочь!
Marina San·76 отзывов
Совсем не понравилось
Сотрудники издевательски относиться к клиентам, подошли в один салон, ждали мин 10 В итоге пошли в радости где ждали пол часа, девушка совсем медленно работает, даже очень медленно, почему по одному сотруднику на точках , хотела приобрести ребёнку часы, передумали брать с таким обслуживаниеЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
17 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Алёна Тюрина·14 отзывов
В восторге
Спасибо консультанту Илье, быстро решил проблему, по которой на трех других точках развели руками 👍👍👍👍
МегаФон-Yota, салон связи
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Ждем нашей следующей встречи!
Светлана .·1 отзыв
Совсем не понравилось
Консультанта постоянно нет на месте. Ставит табличку "перерыв до N времени" и не оставляет номер телефона. Обычно уходит на час. Сегодня на табличке "перерыв до 13", время 13.31 его нет... быстро решить проблему это не про мегафон... Ps время 14.15 консультанта нет, вокруг точки уже люди собираются.Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
11 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.meg…
Анна Гаркалина·49 отзывов
В восторге
Оформляла здесь переход от другого оператора на Мегафон 29 июля 2022 г. Девушка - консультант просто умничка)) провела оформление, ответила на все мои вопросы о переходе, помогла с ещё одной старой симкой. В общем, я вышла совершенно довольная) завтра с утра состоится переход на Мегафон)Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
18 августа 2022, официальный ответ
Доброго дня, Анна! Благодарим за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
Евгений Потапов·4 отзыва
В восторге
Обошёл 5 точек , какой только чуши не наслушался) нигде ничего сделать не могут! А нужно было всего переоформить симкарту . Консультант Оксана -вежливая и корректная девушка. Все объяснила и быстро все сделала. Очень рад что в Хабаровске ещё есть такие грамотные специалисты. Оксана Спасибо вам огромное !!!Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
18 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудни…
Евгения П·13 отзывов
В восторге
Отличный и компетентный консультант Павел!)Всё знает и объясняет все, что не понятно, 5 звёзд только за него)
МегаФон-Yota, салон связи
22 июля 2022, официальный ответ
Благодарим! Мы ценим каждого клиента!
АО
Анастасия Овчинникова·12 отзывов
Совсем не понравилось
Здравствуйте! Хотела купить сим-карту, консультант отказал в обслуживании, так как передо мной был другой клиент, который оформлял рассрочку. Консультант сказал, что это будет долго (до закрытия точки было ещё 45 минут) и приходите завтра, подождать не предложил... Удивительно, что такая медленная скорость работы. Также он сказал, что это долго, так как будут заполнять бланки. Не ясно, почему, в момент, пока заполняются бланки другим клиентом оформить сим-карту нельзя. Сложилось впечатление, что консультант просто не был заинтересовал в том, чтобы успеть обслужить 2 клиентов и мысленно ушёл домойЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
19 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
АН
Александр Н.·9 отзывов
Совсем не понравилось
В кои-то веке понадобилась симкарта мегафона пришёл на точку, стояла табличка перерыв до 17:00 по итогу даже в 17:30 там никого не было! Консультант походу загулялЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
7 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
Николай Романов·23 отзыва
Совсем не понравилось
Оставлял заявку на переход в мегафон, в итоге перехода не произошло. Подозреваю в этом виноваты сотрудники этой точки, неправильно заполняющие заявки
МегаФон-Yota, салон связи
21 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Nikolai Grimli·3 отзыва
В восторге
Здравствуйте , у вас есть номер 89246298113 в продаже?
МегаФон-Yota, салон связи
21 марта 2022, официальный ответ
Стараемся для вас!
ЛМ
Лариса М·8 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно не компетентные сотрудники. Которых ещё и постоянно нет на месте.
pics88·5 отзывов
Совсем не понравилось
Продолжение истории. Вообщем телефон уже пришел с сервисного центра из Москвы, но нас его не отдают, в службе доставки говорят, что они передали его в офис продаж, в офисе продаж говорят, что к ним телефон не поступал! Кто из них пи*дит непонятно! Но ситуацию данная уже накаляет! Плюс сейчас праздничные выходные, чувствую телефон вообще неизвестно когда вернут, мало того обратились с поломкой 3 декабря, телефон отправили из Хабаровска только 5! В накладной даже не отображается причина поломки, сотрудники тоже ничего не знают! Какой-то пздц если честно..в накладной вообще информация не отображается, что телефон уже прибыл в Хабаровск, оператор службы доставки говорит, что уже в офисе продаж, продавцы говорят нет ничего...никогда никогда больше ничего здесь не купим! Уже не хочется вообще в руки брать телефон купленный в их компании, ясно что они не виноваты, но отношение к клиенту оставляет желать лучшего...Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее