............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Первый оконный завод 

Окна
3.3
23 оценки
ООО Первый оконный завод
3.3
23 оценки
А
Александр1 отзыв
Угораздило мне связаться с этой конторой. Сам занимаюсь монтажем окон. В августе обратился к ним, и на свою голову оформил 4 заказа так как менеджеры говорили что срок изготовления 15 рабочих дней. Ни по одному заказу не успели в срок. Задержали каждый заказ около 2х недель. При этом перенос сроков происходит без всякого уведомления заказчика. Информацию о готовности нужно просто выпытывать. Менеджеры вообще не желают общаться с заказчиком. А доставка просто трэш какой-то. Одна машина на весь завод. Могут привезти в 17-18 часов вечера. При этом доставщик говорит что окна собирают чуть ли не на "коленке" перед самой погрузкой. Договорится о ранней доставке просто невозможно. В последней доставке не доложили доборы. Вообще ни кому не рекомендую, однозначно подставят, как меня. Полностью отсутствует организация и планирование работы.
Читать целиком
А1 отзыв
Alexei Burdakov10 отзывов
Максим Пайграй9 отзывов
Отвратительное отношение к клиенту. Первое недовольство, это то что ни один заказ не выполнили в срок, минимальная просрочка 1 неделя максимальная 1,5-2 недели. Второе, на этапе согласования менеджеры не дают всю информацию, не предлагают варианты выбора тех или инных комплектаций, (например по стандарту считают стеклопакет без энергосбережения, не предлагая вариант с энергосбережением, пока не задашь вопрос) Третье изготовили не качественное изделие, максимально снимали с себя ответственность, после предоставления видео и 3-х раз упрашивания выезда специалиста на объект, чтобы он оценил качество изделия. Наконец его прислали, но ситуация не изменилась, после его настроек ничего не изменилось. Когда я спросил какие дальше действия, сказали пишите претензию. Четвертое, на другом объекте в входной двери вырезано место под замок, таким образом, что этот кривой рез видно он ничем не прикрыт, проуфиль начал ржаветь. Также отправил видео, задал вопрос почему так получилось, сказала разберется, с лета до сих пор менеджер решает этот вопрос... Незнаю почему у них 5 звезд, но проработав с ними 4 заказа, ни один заказ небыл выполнен вовремя, (это при том, что срок они устанавливали 30 Рабочих дней), и по 2-м заказам есть бракованные изделия, которые оставили без внимания и максимально снимали с себя ответственность!
Читать целиком
ИБ
Илья Берестнев5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее