............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ваш мастер 

Сервисный центр по ремонту бытовой техники и заказу запчастей
4.7
283 оценки
245 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
45gh 45gh71 отзыв
ОФ
Ольга Ф7 отзывов
Обратилась с проблемой со стиральной машинкой. Назначили визит мастера в сб. 25.04. С 15 до 18. Ближе к 18 ни мастера ни звонка. Звоню, девушка-менеджер говорит о том, что мастер немного задерживается. Ближе к 19 звонит сам мастер и говорит, что еще задерживается. Естественно, я отказываюсь от дальнейшего ожидания, т.к у всех свои планы и день был распланирован. Договариваемся на следующий день на воскресенье на 10 утра. В 10 звонит мастер и сообщает, что сможет приехать через пару часов. Ну простите! Я субботу полдня просидела, теперь и все планы на воскресенье опять должны идти кувырком. Договариваемся с мастером о переносе ремонта на 2.05 сб. При этом мастер- Александр просит позвонить ему в пятницу и напомнить (!!), что он должен ко мне приехать. Ну, ладно. Наступает 2.05 время 10:30, ни мастера ни звонка. Полнейшая безответственность! Обращусь в другую фирму.Читать целиком
ВН
Владимир Нестеров1 отзыв
Станислав Никишин2 отзыва
Вм
Ваш мастер, сервисный центр по ремонту бытовой техники и заказу запчастей
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день , предоставьте пож данные по ремонту (номер договора где указаны наши гарантийные обязат…
ЕЗ
Елена Зимина4 отзыва
Не советую, это просто развод на деньги! Мне необходимо было отремонтировать варочную панель Gorenye, по телефону приняли заявку, и я объяснила что индукция на двух конфорках не работает, стоимость ремонта озвучили от 5-8 тыс рублей. Мастер приехал очень быстро, забрал панель на диагностику и сказал оплатить 1000 рублей, аванс, тут же через пару часов позвонили и сказали, что диагностику проверили и ремонт будет стоить уже 11500!!! При этом 1000 рублей мастеру пойдет в счёт ремонта, мы согласились, а далее, все очень интересно!!! На следующий день, мне говорят, что отремонтировать не смогли… без комментариев и чтобы мастер приехал и вернуть мне панель на место, я должна еще заплатить 1000 рублей !!! Так как выезд мастера оказывается платным, но об этом вы узнаете, только на этапе, когда вам необходимо будет вернуть свое имущество!!! Вот такой развод, катаются по городу, забирают ваше имущество, даже не собираются ремонтировать, потом обратно вам его за ваши деньги возвращают!!! Будьте осторожны!Читать целиком
Вм
Ваш мастер, сервисный центр по ремонту бытовой техники и заказу запчастей
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, предоставьте пож номер договора и дату выезда механика к вам. Мы проверим информацию.
Михаил Кит8 отзывов
Вызвал мастера для ремонта посудомойки. Была течь. Отремонтировал, дал "гарантийный талон". Дал рекомендации по пользованию (как позже выяснилось, как посильнее угробить посудомойку). Протечка возобновилась на следующий день. Вызвал мастера по гарантии. Мне больше часа пытались доказать, что это не их "гарантийный случай", но сказали, что заказали запчасть на замену. В течении нескольких месяцев кормили "завтраками", мол, запчасть едет. Плюнул на это дело, вызвал нормального мастера по рекомендации. Он показал мне "старания" предыдущего мастера в виде обмотанного в два слоя изоленты патрубка. Дал на этот раз нормальные советы, чтоб машинка жила дольше и через день вернулся, чтобы заменить патрубок. Сейчас машинка работает нормально. Не благодаря стараниям этой конторы. Настоятельно не рекомендую к ним обращаться, если дорога техника. Дабы не говорили, что это происки конкурентов, прикрепляю их "гарантийный талон". ДОПОЛНЕНИЕ: После публикации отзыва мне позвонили, извинились и вернули деньгиЧитать целиком
Вм
Ваш мастер, сервисный центр по ремонту бытовой техники и заказу запчастей
10 июня 2022, официальный ответ
Уважаемый Михаил, просим Вас в ближайшее время обратиться в сервисный центр за возвратом денежных ср…
Mikhail Kit1 отзыв
Вызвал мастера для ремонта посудомойки. Была течь. Отремонтировал, дал "гарантийный талон". Дал рекомендации по пользованию (как позже выяснилось, как посильнее угробить посудомойку). Протечка возобновилась на следующий день. Вызвал мастера по гарантии. Мне больше часа пытались доказать, что это не их "гарантийный случай", но сказали, что заказали запчасть на замену. В течении нескольких месяцев кормили "завтраками", мол, запчасть едет. Плюнул на это дело, вызвал нормального мастера по рекомендации. Он показал мне "старания" предыдущего мастера в виде обмотанного в два слоя изоленты патрубка. Дал на этот раз нормальные советы, чтоб машинка жила дольше и через день вернулся, чтобы заменить патрубок. Сейчас машинка работает нормально. Не благодаря стараниям этой конторы. Настоятельно не рекомендую к ним обращаться, если дорога техника. Дабы не говорили, что это происки конкурентов, прикрепляю их "гарантийный талон".Читать целиком
МА
Марина Автаева1 отзыв
Вм
Ваш мастер, сервисный центр по ремонту бытовой техники и заказу запчастей
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день , свяжитесь с нами пож для уточнения. Если мы ошиблись в диагностике то мы вам вернём де…