............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк горящих туров 

​Туристическое агентство
4.5
85 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы71

Цены4

Фото164

Вакансии

4.5
85 оценок
​Елизавета Романская​1 отзыв
Наш отпуск подошел к концу и пришло время к отзыву . Спасибо большое Елене Владимировне, в первую очередь за комфортное оформление наших путевок через Вашу организацию, будем выбирать отдых в др.страны с Вами ❤️ Ну и что мы хотели бы сказать по отелю, на который, выбор пал именно на него - «Andamantra Resort and Villa Phuket». 1) рассположение отеля, правда классное, северная часть патонга - это прям уединение от шумных улиц патонга, запахов еды, дороги . 2) перед отелем 2 минуты ходьбы пляж Калим с камнями , который привлекает внимание всего Пхукета именно для фото на закате . Чуть-чуть пройти дальше прям, будет пляж патонга с очень большими волнами , которые на любителя . 3) сам отель и номера : * Отель расположен на холме, который вначале нас сильно напугал , так как подняться до нашего корпуса нереально пешком, но, отель придусмотрел этот важный нюанс и при отеле есть тук-туки ( их шт 5 точно ) , которые возят туристов по своим корпусам круглосуточно . Ждать не приходятся , они всего стоят . * Номер - «Гранд Делюкс с видом на море» это любовь ❤️. Смело отправляйте своих туристов именно в него и они Вам скажут большое спасибо . Номера большие , уборка каждый день , смена полотенец и всего что попросите . Ремонт на твердую 4 , но это всё меркнет при виде с балкона 😍. * ⁠завтраки , честно не знаю как в др.отелях, но у нас вкусные очень , блюда менялись на протяжении всего отпуска , а к этому мы даже небыли готовы . Любой турист на завтраке будет сыт до вечера точно . * ⁠бассейн - у нас перед корпусом большой , чистый , теплый . Отдыхаем тут часто , когда не ходим на море . А так их при отеле их 3 точно. * ⁠территория очень большая - зеленая , что не мало Важно чистая . Каждый день кто-то, что-то делает тут , для поддержания чистоты . 4) до Банглы 15 мин ходьбы В общем , отель хороший ! Всё плохие отзывы про него, это скептическое отношение в целом к зарубежному отдыху. На сколько мы чистоплюю с мужем, мы не акцентировали внимание на сколы на кровати и т.д.
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
8 декабря 2025, официальный ответ
Елизавета, огромное спасибо за такой развернутый приятный отзыв ❤ И, конечно же, ждем вас снова 🌸
А
​Альбина​6 отзывов
Добрый день, всем тем кто собирается отдохнуть. Приобрели в мае 2024 года путевку в Тайланд, о.Пхукет (тур был на июль месяц) и ушли счастливые готовиться к долгожданному отпуску, казалось бы все идеально и оставалось определиться только с цветом купальника. 14.06.2024года от сотрудника «Банка горящих Туров » поступил звонок в котором уведомила, что наш тур аннулирован по причине отмены полетной программы туроператором «Аnex».мы пришли в офис, где нам подтвердили информацию и сообщили о том, что денежные средства будут возвращены но за минусом затрат связанных с аннуляцией тура( а это 20000), на вопрос что входит в эти затраты нам ответили, что они свою работу выполнили. При этом в договоре оферты, данная ситуация не предусмотрена, что именно подразумевается в п.4.3.2 под «агентским вознаграждением » тоже не понятно, поездка аннулирована и не состоится, при этом “Anex” сообщил, что деньги вернут в полном объеме.Сотрудник Елена всем видом показывала, что желания помочь нам в сложившейся ситуации у нее нет и вообще она устала от граждан которые обращаются за возвратом денежных средств. Уважаемый Вадим Эдуардович,рассмотрите вопрос в непредвиденных ситуациях (например отмены туров) чтоб в офисе находилось двое сотрудников. Как итог испорченное настроение и отпуск перенесенный на следующий год. Спасибо за такой «индивидуальный» подход, девиз компании судя по всему: «Здравствуйте, оплатите тур и дальше это Ваша головная боль».Конечно никто не застрахован от такой ситуации, но менеджер в офисе явно не заинтересован в помощи туристам. Вообщем очень неприятная ситуация. В текущем 2025 году нам все таки удалось слететь в отпуск с данным агентством😃 Хочу поблагодарить менеджера Анастасию за наше путешествие 🌴 очень доброжелательная, все делает быстро и всегда на связи! Очень комфортно с ней взаимодействовать!Подобрала туры по пожеланиям,все как и хотели! От выбора отеля до оформления документов. Мораль сей басни такова: выбирайте регулярные рейсы для перелета
Читать целиком
​Татьяна​1 отзыв
Мы проживали в отеле Casa Del M Патонг 6 дней с 23 по 29 декабря 2024. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Внимательно относится к просьбам гостей и всегда помогает. Мы попали на празднование Рождества, где для гостей устроили такой красивый праздничный обед! Пели песни, показали невероятно красивый танец, великолепно украсили столы, приготовили множество вкусностей, включая милые рождественские торты, сделали праздничную фотозону и фотографировали каждого гостя! Даже подарки подарили:) Номер просторный, уютный! Кровать огромная. Каждый день меняли полотенца и постельное белье! Все белое, чистое и приятно пахнет. В номере тоже приятно пахнет, особенно, после уборки. В номере: две кружки, две ложки, 2 тарелки, стеклянная бутылка для воды, две бутылочки воды (их не пополняют следующие дни, т.к. на каждом этаже есть кулер с водой и воду можно пополнять с помощью стеклянной бутылки). Три полотенца (включая одно для ног), чайник, фен, гели и шампуни, шапочки для душа, ушные палочки. Зубных щеток и пасты нет, поэтому мы купили все в 7/11 в первый же день. Магазин находится недалеко от отеля. Комаров в номере нет, но мы старались вечером не открывать балкон, чтобы они на свет не летели. До пляжа есть бесплатный трансфер (на него нужно записываться за день), это очень здорово. В первый день мы прогулялись пешком, дорога заняла примерно 20 минут. Зато посмотрели где какие магазины и кафешки. Их оказалось очень много по пути. Впечатления положительные, мы всем остались довольны и рады, что смогли отдохнуть в Casa Del M! Большое спасибо всем сотрудникам БанкТуров Хабаровск! Особенная благодарность Екатерине 🌺🌺🌺
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Татьяна, за приятный отзыв 💛 Были рады помочь 🙏🏼
​Мария Ви​6 отзывов
Спасибо банку горящих туров и девочкам за прекрасные отпуска! Всегда на связи, помогут, подскажут 🤍 Летали в декабре на Пхукет, не планировали поездку, приехали в банк спонтанно. До желаемой даты оставалось дней 10, а отели только под запрос. Екатерина очень помогала, предлагала отели, которые подходили бы нам, отвечала на все вопросы и старалась нас успокоить. Из-за сезона многие отели были переполнены, поэтому мы получали отказ за отказом. Цена у каждого отеля была своя, поэтому в какие-то разы приходилось доплачивать. За три дня до вылета один отель подтвердил - Casa Del M. Отзывов про него было немного, но он оказался просто отличным. Поездка прошла замечательно. При этом нам сделали перерасчет и вернули часть суммы (из-за разницы в цене у отелей) 🫶🏻 В следующий раз мы летели в августе этого года. Екатерина также помогла подобрать нужный отель, все подробно рассказала, а сам отель сразу же подтвердил бронь. Поездка снова прошла прекрасно и слаженно! Не смотря на то, что был не сезон, туристов было много, а дожди шли в основном ночью и быстро проходили. Мы всем остались довольны, банк туров однозначно рекомендуем! Спасибо огромное☀️
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
15 сентября 2025, официальный ответ
Мария, добрый день, спасибо большое за отзыв и высокую оценку. Ждём вас в гости снова ❤
КК
​Ксения Квашнина​1 отзыв
Рекомендую банк горящих туров. Все путешествия всегда бронирую через них. Девочки всегда подскажут и подберут отель по потребности. Хорошее и внимательное отношение к клиенту)
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
11 сентября 2025, официальный ответ
Ксения! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Были рады помочь 💛
​timurka 🌹​3 отзыва
Огромное спасибо за предоставленную возможность отдохнуть и перезагрузится 🥹 Отдых получился отличным, неповторимые и искренние эмоции весь отдых ☺️ Отличная получилась 10 дневная перезагрузка перед новыми поставленными задачами 💆🏽‍♂️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
10 сентября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 😌 Приходите в гости ещё ❤
ЕМ
​Екатерина Максимова​1 отзыв
15 июня 2025 года было желание приобрести путевки на зиму в Санью или на Пхукет на семью из 6 человек. Так как на Пхукете не была, обратилась к менеджеру Анастасии Платовой за консультацией по поводу гостиниц, в номерах которых размещение с детьми удобное (перегородки,шторы и т.д). На месте в офисе на «Радостях» я не получила дельной консультации,менеджер предлагала мне гостиницы 5 звезд не учитывая мой основной запрос! Взяв номер и пообещав проанализировать гостиницы,отвечающие моим запросам,со мной не связалась. Варианты не предложила. Правда недели две названивали всякие СПАМеры,в какую базу засудили мой контакт остается только догадываться..Клиентоориентированность ниже плинтуса! В иной туристической компании тур подобрали сразу же в момент обращения, учитывая мои запросы!
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Приносим…
​София Кучма​10 отзывов
Рекомендуем Банк горящих туров! Выражаем огромную благодарность Екатерине, за помощь выбора, постоянную связь, терпение, работа проделана на высшем уровне. Полная заинтересованность в пожеланиях! Учли всё, а мы в свою очередь делимся впечатлениями 🫠 Мы попали как в сказку, отель безумно красивый, мы любовались каждую минуту😍этим ландшафтом ❤️💛❤️ Очень хорошие номера, хорошее и доброе обслуживание. Kata Palm рекомендуем! Мы остались счастливы! Спасибо большое 💐 Екатерине и естественно данной организации 💜 у вас работают профессионалы!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
28 августа 2025, официальный ответ
София, добрый день! Благодарим за такой замечательный отзыв и добрые слова) Спасибо вам за доверие…
​Евгения Худая​18 отзывов
Всегда путешествую с банком горящих Туров ❤️ Екатерина огромное спасибо 🌸 Каждый раз учитывает все пожелания и советует наиболее подходящие варианты , остается только выбрать ) Хочется возвращаться и возвращаться , третий раз за полгода это шикарно 🌸
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо Вам большое за приятный отзыв ❤ Всегда рады помочь с выбором отеля и…
​Инна Константинова​22 отзыва
Огромное спасибо,Елизавете! Первый раз куда-либо лечу, две недели пыталась с тур агентами выбрать. Заинтересованности 0. И вот пришла в банк горящих туров. Все подобрали за обеденный перерыв,получила скидку на следующий тур. Через пару часов получила подтверждение брони! Огромное спасибо!
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Инна, спасибо вам большое за такой приятный отзыв! Будем рады вам всегда ❤
SL
​Sergio Leone27rus​5 отзывов
Ежегодно, а иногда и ежемесячно), пользуюсь услугами данного агентства! Всегда помощь в подборе и только положительные впечатления от поездок!
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
12 августа 2025, официальный ответ
Sergio, добрый день. Огромное спасибо за положительный отзыв 😌 Всегда вам рады ❤
SK
​Sergei Kuzmin​1 отзыв
Спасибо за хорошую работу.Отдых удался , заслуга Банка Гор.Тур.не сомненна. Обращайтесь господа и будет Вам отдых без нервов...
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏 Будем стараться и дальше 💛
НП
​Нелли Прокопенко​2 отзыва
Купили путевки в Тайланд,проживание взяли в бунгало понравилось что выходишь из номера на природу тишина красиво Посоветовал оператор не пожалели Море теплое не смотря на волны купались нам они не мешали брали экскурсии очень понравились живописные места красота восторг гиды интересно рассказывают о местной жизни
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
6 августа 2025, официальный ответ
Нелли, благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании))
​✿Жительница ✿​13 отзывов
Хочу выразить благодарность Елизавете, (к которой обращаюсь уже не в первый раз), за отличный подбор тура и отеля во Вьетнам. В желаемый отель к сожалению мест не было, бронирование не подтвердили в двух отелях , и она предложила хорошие альтернативы . Разницу в цене (вышло чуть дешевле) мне вернули в тот же день , как написала заявление на возврат средств. В общем целом отель отличный. При подборе отеля были учтены все мои пожелания. Изначально я планировала дней на 8 поехать. Но Елизавета предложила на 12 ночей, т.к. цена почти такая же. Об этом я не знала и была очень рада этой информации. Спасибо большое за хорошую работу! Всегда рада доверить подбор тура и отеля вашему сотруднику Елизавете!
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
31 июля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за такой замечательный отзыв)) Всегда рады стараться организовать для Вас лучшее путе…
МИ
​Мария Иванникова​2 отзыва
Брали в банке горящих Туров путевку на двоих на Пхукет. Отдыхали вдвоем с подругой в отеле Elite Suite с 14 по 23 июля 2025г. Приятный персонал на ресепшен. Всегда улыбаются, стараются найти общий язык. Депозит берут в любой валюте и её потом же вам и отдают. Нам досталась комната на 7 этаже с видом на город и большой, а точнее огромной кроватью))) в номере бесплатно ежедневно обновлялась: бутилированная вода, чай, кофе, сахар. Полотенца большие и для лица, а так же вафельные халаты и многоразовые тапочки. Полотенца для пляжа бесплатно можно было взять у администраторов и свободно пользоваться или на пляже и брать с собой куда угодно (главное потом вернуть и расписаться). Так же в номере была посуда, но потом её забрали помыть и новую уже не принесли. Пепельница и стульчики на балконе. Бесплатный вай фай. Территория бассейна очень уютная, хоть и кажется небольшой, но почти всегда были свободные места. По пятницам и субботам играла живая музыка и бесплатно раздавали мороженое☺️ Так же на первом этаже мы нашли небольшой тренажерный зал, спа, ресторан и детскую комнату. Посетили все, все понравилось😁 У нас в путевку был включен завтрак с 6:30 до 10:30. Вот тут отдельно хотелось бы сказать, что это было волшебно! Разнообразные блюда на любой вкус: взрослые/дети/вегетарианцы. Свежие овощи и фрукты. Хлопья, йогурты, яйца вареные/жареные/омлет и многое другое. От пляжа не далеко, но купаться там почти всегда было нельзя, видимо из-за того, что не сезон. Но мы не расстраивались. И спокойно отправлялись отдыхать в другие места) В общем отель отличный, без лишнего пафоса, всё в меру 👍🏼👍🏼👍🏼
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
27 июля 2025, официальный ответ
Мария, благодарим Вас за такой развернутый отзыв об отеле)) Всегда рады помочь с выбором) До новых в…
​Анна Кублик​12 отзывов
Благодарю за то что у вас дешево, отличный сервис, все понятно объясняют, ответят на все вопросы. С сыном отдохнули отлично🥰🙏 Спасибо вам🌸
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
27 июля 2025, официальный ответ
Анна, благодарим Вас за отзыв)) Будем рады видеть Вас вновь в нашем турагентстве!)
МН
​Мария Н​4 отзыва
Нячанг и весь наш отпуск остался в нашем♥️желание вернуться💯 было жарко очень, но у нас не меньше жара 😅вкусно кушали (цены и порции🔥), очень много гуляли, посетили три экскурсии, тонна фотографий, впечатлений. После индийского океана, конечно, никакое море уже меня не удивит, но дети накупались, довольные🤗 Отель вполне приличный, номер дали с видом на море, 5-10 минут ходьбы, вся движуха рядом, вот прям абсолютно все, напротив бар по сб с живой музыкой, так же кафе с суши на конвейере и кафе с бельгийским мороженым 🤤
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
26 июля 2025, официальный ответ
Мы рады, Мария, что Ваш отпуск удался! Спасибо за отзыв :)
АЛ
​Александр Лебедев​1 отзыв
Хорошая турфирма, на момент бронирования отеля того который хотел, не было , Елизавета предложила мне отель Грин парк резорт, сказав что это хороший отель , мы не пожелеем, и действительно прекрасный отель, понравился больше чем тот в котором отдыхали ранее. Резюме: Турфирма хорошая, девушки подскажут, посоветуют .
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
25 июля 2025, официальный ответ
Александр, благодарим Вас за обратную связь!) Будем рады помочь Вам вновь с выбором дальнейших путеш…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень Вам благодарна за отличный подход к клиентам и Ваши рекомендации,которые выше всяких похвал.Для первого знакомства с Пхукетом все было отлично.Отель понравился ,особенно выход к бассейну из номера и окружающая территория.Я рада ,что сотрудничала с Вами Елизавета. Уже рекомендовала и в дальнейшем буду рекомендовать Вашу компанию своим друзьям и знакомым. Еще раз спасибо Вам и Библио Глобус за отличную организацию незабываемого отдыха.
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
25 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое Вам за приятную обратную связь! Очень рады, что рекомендации помогают. С удовольстви…
АТ
​Анна Ткачева​3 отзыва
Выражаем огромную благодарность Екатерине, за очередной наш потрясающий отпуск!!! Екатерина помогла нам в выборе отеля, мы доверились ей и не прогодали!
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
11 июля 2025, официальный ответ
Анна, благодарим Вас за отзыв) Будем рады видеть Вас вновь в нашем офисе!
​Евгений Козлов​7 отзывов
Не первый раз пользуюсь услугами Банка горящих туров, тур выбирали уже под закрытие офиса, Елизавета проявила истинный профессионализм и учла все наши пожелания. Рекомендую👍👍👍
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
27 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое, Евгений, за высокую оценку нашей работы!!! Елизавета с радостью организует Ваше сле…
ДВ
​Дарья Викторовна​11 отзывов
Спасибо Елизавете за подбор отеля! Красивый пляж Kamala и не менее замечательный отель The Marin. 2 бассейна при отеле, спорт зал, кафе и бар) Вы можете не выходить с отеля и насладиться отдыхом!))
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
27 июня 2025, официальный ответ
Дарья, большое спасибо за отзыв!) Всегда рады помочь с выбором. Будем рады видеть Вас у нас вновь!!!
НТ
​Наталья Тырцева​3 отзыва
В мае посетили отель Nai Yang Beach Resort 4 *. Остались довольны отелем. Разнообразные завтраки, были и выпечка и разные фрукты. Номер понравился. Был с балконом. Убирались каждый день. Территория большая , ухоженная . Есть 4 бассейна. Один детский с горками. Персонал доброжелательный. Пляж через дорогу. Каждый день чистят . Вечером ставят столики с огоньками на столе. Море было идеальное. Каждый день купались. Рядом массажные, магазин , аптека. Остались довольны.
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
5 июня 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим Вас за отзыв) Очень рады, что Вы остались довольны отдыхом. Будем рады видеть Ва…
ЭУ
​Эльвира Уварова​3 отзыва
Добрый, прекрасный день всем читателям из Паттайи!!!! Нахожусь сейчас в данный момент в отеле «Plumeria Resort”, посоветовала мне его Екатерина «Банк горящих Туров» за что ей огромное СПАСИБО! Отель в Балтийском стиле, как оазис в каменных джунглях, завтраки не останетесь голодными, уборка и полотенца ежедневно, улыбчивый персонал, рекомендую!!!! Самое главное это Отдых в солнечном, позитивном месте, это Тай!!!!
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
26 мая 2025, официальный ответ
Эльвира, большое спасибо за обратную связь! Всегда рады помочь с выбором отеля. До новых встреч))
​Валентина Шлыкова​3 отзыва
Отдыхали во Вьетнаме (Нячанг) с 9 по 21 мая! Огромное спасибо Анастасии за помощь в подборе и приобретении тура! Отдыхали в Regalia Gold 5*. Отдыхом остались очень довольны и отелем тоже! Отель расположен в центре, до центрального пляжа 6 минут хотьбы. Отель состоит из 40-ка этажей (на 40-ом бассейн, бар, spa, тренажерный зал), обслуживают 8 лифтов (4 лифта с 1 по 25 этаж, 4-с 25 по 40 этаж), завтраки с 6:00 до 10:00 на 3 и 4 этажах, завтраки отличные! Номер у нас был с балконом на 22 этаже с видом на город. Вид прекрасен! Если этаж не высокий, то вид может быть на стену соседнего отеля. Уборка номера каждый день, каждый день обновляли полотенца, ванные принадлежности, воду, кофе, чай бесплатно! в номере есть два халата и 2 пары тапочек (собственность отеля), если прихватить, то придется при выселении оплатить). Все вежливые, улыбчивые! На ресепшн можно обменять деньги, купить билеты на Винперл, есть хранение багажа (при раннем прибытии и при выселении можно оставить вещи под присмотром). Рядом есть всё необходимое для прекрасного отдыха: spa-салоны, магазины, кафе, ресторанчики, уличная еда...цены прекрасны на всё 😁. Планируйте свой незабываемый отдых с компанией Банк горящих туров, обращайтесь к Анастасие и будет вам чудесный отпуск🍀
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
23 мая 2025, официальный ответ
Валентина, спасибо за такой замечательный развёрнутый отзыв) Всегда рады организовывать для Вас лучш…
AU
​Apple User​62 отзыва
Спасибо менеджеру Анастасии за подбор тура и оперативную связь, все прошло отлично👌
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
22 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв) Всегда рады видеть Вас в нашем офисе
ЕК
​Евгения Климова​8 отзывов
Ездили с банком горящих Туров в Нячанг в мае. Очень классно провели отдых! Менеджер Анастасия помогла нам выбрать отель и объяснила его расположение. Мы выбрали лучший для нас-в центре города, чисиый пляж, классные завтраки и кафешки рядом. Очень благодарны Насте за совет и помощь. Обязательно будем ездить с вами еще❤️
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
20 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку и замечательный отзыв. Будем рады вновь отправить Вас в путешествие…
АБ
​Андрей Буланов​6 отзывов
Добрый вечер Приобретаем туры через данную компанию уже не первый раз, и все было нормально до этой покупки За сутки до вылета документы «банк горящих Туров» не предоставил мне, сказали ожидать и такое ожидание продлилось около 15 часов, за 6 часов до вылета, по прежнему информация была «ожидайте , туроператор нам не предоставил в срок документы». Связавший с туроператором напрямую стало понятно, что документы уже готовы и «банк туров» их просто не отправлял нам на почту, будьте аккуратны с выбором компании, горячая линия бесполезное трата времени, приобретайте туры напрямую в компании «ИНТУРИСТ» проблем будет меньше , а в данной компании будет больше желания начинать работать более ответственно
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
7 мая 2025, официальный ответ
Андрей добрый день! К сожалению не удалось найти вас в нашей системе по фамилии, сообщите пожалуйста…
ИЦ
​Илья Цыбров​1 отзыв
Отличное агентство не первый раз уже летаю через Банк горящих туров все туры соответствуют описанию рекомендую данную компанию для отличного отдыха !
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
9 апреля 2025, официальный ответ
Илья, спасибо Вам за обратную связь) Очень рады, что Вы остались довольны отдыхом. Будем рады Вас снова отправить в путешествие. До новых встреч))
​Крис Тина​30 отзывов
В марте 2025 приобрели тур по системе фортуна 4*, в целом отель оказался очень удачный. Жили на севере острова, подальше от Патонга: тихо и спокойно. Пляж большой и чистый. Туристы есть, но их плотность небольшая. Фрукты при отеле оказались дешевле чем на рынке. В районе много местных жителей, в этом огромный плюс. По прилёту трансфер увёз нас дальше чем нужно, мы расценили это как бесплатную 2-х часовую экскурсию (кондиционер дует, воду выдали, автобус комфортабельный, до заселения ещё 4 часа, водитель еле говорит на английском - в ход пошли знания с Дуалинго).
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
24 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь) Очень рады, что Вы остались довольны отдыхом. Будем рады видеть Ва…
ВС
​Виктор Сальников​5 отзывов
Будьте внимательнее ,это тоже самое турагентство «География»!
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктор. Мы не имеем никакого отношения к выше упомянутому турагентству. Данная компания…
Н
​Наталья​1 отзыв
Брали путёвку в феврале в Таиланд, Паттайя, в первый раз. Больше спасибо Елизавете. Летали с мужем и дочкой 15 лет, посоветовала очень хороший отель Паттайя парк. Отель хоть и не новый, но очень хороший, у нас был номер с двумя отдельными спальнями. Уборка каждый день. Море рядом. На территории отеля аквапарк, карусели. Спасибо за отличный отдых.
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
4 марта 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова в нашем офисе для осуществления дальне…
AU
​Apple User​4 отзыва
Брала путевку у Анастасии, в незнакомый отель Лая Резорт, но была приятно удивлена 🤗. Отель новый, красивый, уютный. Отелю ставлю твердую 5-ку. Моря рядом. Пляж замечательный, есть тенек где можно укрыться от солнца. Рекомендую 👍🏻
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
4 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова)
АК
​Анна Ковалева​3 отзыва
Брали путёвку на Таиланд остров Пхукета спасибо большое всем организаторам девочки довольны рады видеть вас будем обращаться к вам желаю много туристов рекомендую всем! Отдельно спасибо за помощь в выборе отеля, он супер. ( Мида Гранд) завтра шикарный, чисто, трансфер до моря и по территории отеля.
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
4 марта 2025, официальный ответ
Анна, благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны путешествием) Будем рады виде…
ЕБ
​Егор Блинов​1 отзыв
Ездили в поездку в Тайланд с фирмой Банк горящих туров.Очень понравилось отношение девочек к клиентам.Умные ,отзывчивые ,всегда расскажут и посоветуют куда лучше поехать,в какой отель,расскажут о красивых местах Тайланда и сделают скидку.Спасибо девочкам ,которые работают в данной фирме за свою работу и отношения к клиентам!!!Очень понравился отель Мовенпик в Паттайе,огромный бассейн,завтраки чудесные,персонал приветливый,свой пляж,охрана и спасатели присутствуют.Хорошо отдыхать с детьми,имеется детская игровая комната ,детская площадка с водопадами и водными горками.Спасибо за чудесный отдых!!!
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
4 марта 2025, официальный ответ
Егор, благодарим за отзыв о нашей работе) Всегда рады видеть Вас в нашем офисе.
Оп
​Отделение подологии​3 отзыва
Езжу с Банком Горящих Туров постоянно. Считаю, что в чужой стране должно быть всё организовано: встретили, заселили, отправили и прочее. Каждый раз подбираю что-то новое, и девушки очень помогают советом. В этот раз хотелось пожить в центре Паттайи. Отель Хитон Консепт. Очень вежливый персонал, ежедневные уборки. Выбор еды очень невелик, но голодными не останетесь:супы, яйцо в любов виде, панкейки, бекон, запеканка, кофемашины, тосты, индийских 2-3 блюда, и наверное штук 5 европейских. Соки, воды. Бассейн чистый, полотенец хоть 10 бери, бар с коктейлями и мороженым.
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
4 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что Ваш отдых прошёл хорошо) Будем рады помочь в организации и…
bp
​basil poledouris​1 отзыв
Путешевстую только с банком горящих туров, обслуживание всегда на пять баллов. Девушки помогают, с вниманием относятся к пожеланиям, всегда ответят на волнующие вопросы. Улыбаются и дарят хорошие эмоции в предверии отпуска 👍😊
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
4 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова в адрес наших сотрудников. Мы очень ценим Вашу обратную связь) Будем рады…
​Alina Chuklomina​101 отзыв
Отвратительное обслуживание. Ранее летала только с ними. Но летом тааак обслужили, что более ни ногой. На Новый год полетела с другими. Не такими попсовыми. Небо и земля. Агентство Доя клиентов, а не наоборот.
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
25 февраля 2025, официальный ответ
Алина, благодарим Вас за обратную связь. В ближайшее время свяжемся с Вами для уточнения деталей, чт…
​Виктория Еременко​4 отзыва
Не первый раз покупаю путёвки в Банке горящих туров, всегда всё идеально. Самые низкие цены, отзывчивый и дружелюбный персонал. Особенно Елизавета!!! Очень внимательна, учитывает пожелания клиента, профессиональный подход, все вопросы решает быстро. Рекомендую!!!
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
20 февраля 2025, официальный ответ
Виктория, благодарим за отзыв, нам очень приятно) Спасибо, что выбираете нас. Будем рады видеть Вас…
НП
​Наталья Петрова​6 отзывов
С Банком горящих Туров путешествую больше 5 лет, девочки большие молодцы, доверяю только им свой отдых.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
8 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв, Наталья! Рады будем и дальше организовывать Ваши путешествия :)
ЮИ
​Юлия Иванченко​2 отзыва
Хочется сказать спасибо Елизавете. Уже второй раз она помогает нам с выбором. Всегда предложит конкретные варианты и всё подробно расскажет. А мы любители долго выбирать )) спасибо за терпение и развернутую информацию.
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
8 февраля 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо большое за отзыв положительный :) Ваш случай в моей памяти вообще приятнейший, когда у…
DZ
​Dmitriy Zhdanov​7 отзывов
Как разводят в банке горящих туров.В конце ноября 2024 года был в отпуске.Думаю посмотрю путёвки на сайте банка горящих туров,так как раньше пользовался их услугами.Путёвку покупал прямо на сайте. Так вот смотрю путёвка горящая в Китай на 9 дней 77700 на двоих. Начал оформлять.Оплатил и приходит отказ от отеля из Китая.В итоге ни денег ни путёвки. Написал заявление на возврат денег.Жду когда вернут.Неужели в современном мире до оплаты путёвки нельзя уточнить наличие мест в отеле?В итоге отпуск испорчен.
Читать целиком
EP
​Elena Polyakova​3 отзыва
Всем советую обратиться в Банк Горящих Туров в Магазинах Радости в Хабаровске. Менеджер Екатерина уже не в первый раз организовала наш отдых. Спасибо огромное за Ваш труд и за душевное отношение к клиентам! Трансфер отличный, все точно, без сбоев и накладок. Отельный гид порадовал (путешествуем довольно давно и сталкивались с разными ситуациями), ненавязчивый, приятный в общении, даже взяли 2 поездки и ни капельки не пожалели (может нам так повезло - обычно сами покупали в простых агентствах), а тут прям БиблиоГлобус порадовал - и стоимостью, и организацией туров, и трансфером. В общем, у нашей семьи остались только положительные впечатления!
Читать целиком
ЕВ
​Екатерина Владимировна​20 отзывов
Летаем с данной компании уже 3ий раз. Наш менеджер Елена, улыбчивая , доброжелательная, на все задаваемые вопросы отвечает четко и понятно, всегда на связи. В начале июня 2024г купила тур на Пхукет, за 10 дней до вылета сообщили, что Анекс отменил полет ( не выгодно отправлять самолеты АЗУРАИР в этом направлении) Так же как и в комментарии ниже , столкнулись с комиссией, предварительно проконсультировавшись с юристом , как это можно обойти, увы ни как ! У Банка горящих Туров самые выгодные цены , если вы хотите получить все деньги без удержания комиссии , покупайте на прямую через туроператоров, тогда вам вернут деньги в 100% объеме! В день когда нам сообщили новость об отмене рейсов , поехала написала заявление на возврат , конечно не хотелось терять комиссию , поговорили с Еленой и она написала письмо руководителю, с просьбой сохранить за нами комиссию в течение 10 дней после возврата денег. Руководитель пошел на встречу и согласовал ! Через 7 дней пришли деньги и я сразу же купила новый тур на 19.07.24 доплатив всего 200р. Оператор был Библио-Глобус, самолет Аэрофлот! Экскурсии брать у оператора не рекомендую, обманывают , преувеличивают , лучше заранее запланировать места которые бы вы хотели посетить и самостоятельно поехать на такси ехать ! Морские экскурсии можно купить у местных . Наш отдых прошел замечательно! Погода не подвела ! Умейте договариваться, им тоже не зачем ваши деньги , на нашем место могли и они оказаться , их семьи , да это не приятно ! Но все , что не случается то к ЛУЧШЕМУ! Всем добра ☀️
Читать целиком
ДТ
​Дарья Т​29 отзывов
Не дружелюбный менеджер, фразы стандартные, никакой поддержки и обратной связи я не увидела. На мои вопросы о туре отвечала да/нет, информацию в месенжер отправлять отказалась, сказала - они так не работают. Ответив - смотрите все сами на сайте, ни рекомендаций, ни компетентности я не увидела. Не рекомендую данный сервис, клиентоориентированность на низком уровне! Обращаться снова точно не буду!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее