............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кристофер 

​Официальный представитель KARCHER
3.4
43 оценки
Бытовая и профессиональная техника для чистки, мойки и уборки
​Реклама​ООО Кристофер
ООО Кристофер

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото45

3.4
43 оценки
​Роман Останин​1 отзыв
Вынуждают платить за диагностику даже в том случае когда четко понимаешь причину выхода из строя техники. Отказывают в продаже запчастей. Ценник космический. При всем при этом оплату берут исключительно наличкой. Сдавал пароочиститель в ремонт. Было ясно что травил клапан на шланге, в итоге вместо замены клапана поменяли целиком шланг, при этом содрали за диагностику почти 2000 р. Ну и потом еще 8000 за замену шланга. При этом шланг не новый, б/у. До того сдавал в ремонт мойку высокого давления. Тоже поставили запчасть б/у по стоимости чуть ниже цены самой мойки на момент покупки. Деньги также наличкой принципиально. В общем вообще не рекомендую технику керхер, потому что надежность оставляет желать лучшего, а ее ремонт в данном сервисном центре просто может стать дороже цены покупки новой. И кстати есть альтернативные ремонтные мастерские с адекватными мастерами с прямыми руками
Читать целиком
Кристофер, официальный представитель KARCHER
23 октября 2025, официальный ответ
День добрый, Роман. Спасибо за обратную связь. За диагностику оплачиваете только при отказе от ремон…
КП
​Карина П​1 отзыв
Не вежливые работники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
​Данил Строгих​9 отзывов
Провели диагностику, обслуживание. Перед ремонтом предупредили, что проработает какое то время, в итоге аппарат даже и 1 сек не проработал , заклинил . Потратил около 4 тр. Хамское общение
Читать целиком
Кристофер, официальный представитель KARCHER
5 ноября 2024, официальный ответ
День добрый, Даниил. Спасибо за обратную связь. Вам предложили гарантированный вариант с заменой зап…
​Сергей Сережин​6 отзывов
Реально жуткая контора!!! Вы продаёте товар реально лучший на рынке, а сервис отсутствует от слова ВООБЩЕ!!! Прямая цитата, как мне ответили на вопрос: "Что входит в гарантийное обслуживание?" -"ДА В ЦЕЛОМ НИЧЕГО" В ЦЕЛОМ НИЧЕГО!!!! Алло!!!! Вы сервис-центр или гаражный кооператив???? Разберитесь и выдайте нормальное обслуживание!!!!!! Отношение к клиентам просто отвратительное... как-будто к ним собака дворовая пришла, а не человек!!!
Читать целиком
Кристофер, официальный представитель KARCHER
30 сентября 2024, официальный ответ
День добрый, Сергей, спасибо за обратную связь. Не совсем понял Ваш вопрос, но постараюсь ответить…
ПП
​Павел Павлюченко​6 отзывов
Жуткая контора. Не рекомендую ни кому. Отношение к клиентам хамское. Сдал на ремонт механический пылесос для уборки склада. Не корректно выставили счет. До оплаты счета за диагностику ни кто даже не собирается разбираться в неисправности, а тем более ремонтировать. Диагностика механического пылесоса, где нет ни одного компрессора, насоса и электродвигателя - 6 400 руб. Все очень похоже на навязывание своего сервиса, если его можно так назвать. По телефону сказали, если не нравится, то обратитесь в другой сервис. Проблема не решается. Я готов заплатить за диагностику и ремонт, так как обратиться больше не куда, но счет так и не выставили.
Читать целиком
​Анастасия В​63 отзыва
Приехала перед покупкой проконсультироваться по поводу пароочистителя и мне очень понравилось, как мне все объяснила девушка консультант 👍🏻 Все предельно просто и понятно, различия и достоинства каждой модели. Если бы везде такие девушки работали, не было бы проблем с выбором бытовой техники, для женщин😁 Заказала через сайт чтобы самой не таскать, курьер привез на следующий день. Пароочиститель отличный, спасибо ❤️
Читать целиком
АK
​Александр K​6 отзывов
Все отлично! Быстро поменяли насос по гарантии на моющем пылесосе, спасибо!
Кристофер, официальный представитель KARCHER
8 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за отзыв 😌
​Оксана Князева​1 отзыв
Приобрела в магазине поломоечную машинку FC 7 . И только сейчас спустя почти месяц решила все таки поделиться своими эмоциями. Изначально долго сомневалась в покупке,но подруга нахваливала так ее(она пользуется такой больше года),и вот я посетила магазин..Консультант Ксения подробно рассказала про данную модель ,поделилась личным опытом,так же она рассказала про скидку 25% по дню рождения ,но почему то эта акция действует только в другом магазине,на бульваре . Конечно я поехала искать именинника , позже уже приобрела машинку на бульваре. Вообщем я довольна как слон. Полы теперь мою каждый день. Спасибо,успехов вам и процветания.
Читать целиком
Кристофер, официальный представитель KARCHER
8 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за такой приятный отзыв!!! Нам очень приятно,что наша техника приносит Вам с…
​Katerina 🌼​6 отзывов
Приехала 6 января в 15.50 закрыты. Трубки не берут объявления нет. Режим работы указан до 18.00.
Читать целиком
Кристофер, официальный представитель KARCHER
9 января 2023, официальный ответ
Добрый день, 4,5,6 января работали с 10-00 до 15-00 часов, возможно после закрытия с объявлением что…
ОЕ
​Олег Ельченко​9 отзывов
брал мойку для авто - все норм
​Евгений Костерин​1 отзыв
Позорная компания, работают только ради прибыли. На мойке необходимо было поменять трубку стоимостью 500 рублей, продавать трубку отказались, тем самым вынудили сдать мойку в ремонт. После ремонта насчитали 5000 со всеми допниками. Для второй мойки так же отказали в продаже запасных частей, предложили сдать в ремонт. Как итог заказал запасные части с Москвы, по цене в 1,5 раза дешевле, и сам все отремонтировал. P.S. Вообщем фирма, являясь монополистом в Хабаровске, отказывает в продаже запасных частей, разводя клиентов на дорогостоящие ремонты. Жуть. P.P.S. Устройство моек очень простое, разбираю, дифектую, заказываю запасные части и сам ремонтирую.
Читать целиком
Кристофер, официальный представитель KARCHER
11 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Можете ли Вы сообщить номер телефона, для того, чтобы мы разобрались в данной…
АР
​Александр Репин​9 отзывов
Парни молодцы! Сдал аппарат. Парень на приемке сразу предупредил, что если будет отказ от ремонта, то диагностика стоит 900 рублей. Доехал от них до улицы Ленина, мне уже позвонили и сказали что аппарат можно забирать и стоимость ремонта 450 рублей. Да, неисправность была скажем так совсем как оказалось не сложной, но реакция ребят на то что к ним пришёл клиент и ему нужна помощь заслуживает уважения! По сути заказ ещё не был оформлен, а мойку уже забрали в работу! Так держать ребята!!! А вот девушка могла бы быть и поприветливее к людям! 🌹🌹🌹
Читать целиком
​aleksei.el Недохлебов​1 отзыв
Ехать на волочаевку как в магазин не стоит. Это мастерская, где принимают и выдают технику, в которую запихали микро выставочный зал и обязали одного человека заниматься всем:приемкой, выдачей, звонки и продажей с заказами. Поэтому при входе более двух человек образуется коллапс и вполне адекватный менеджер Евгений уже не может одновременно отвечать на звонки, обслуживать клиентов. Для покупок езжайте на бульвар, дабы не нервничать и писать о плохом обслуживании, там три менеджера оближут вас с ног до головы, если надо. Я пробыл на волочаевке 10 мин и за это время Евгений отпустил одного покупателя, от ветил на пару звонков по заказам, продал мне нужный аксессуар и чётко рассказал о тонкостях гарантии, проконсултировал по заданным мной вопросам. Единственный минус нет терминала оплаты, только переводы и нал. В остальном нормально, если не относиться к месту, как к супермаркету с обширными залами и кучей консультантов
Читать целиком
ДМ
​Данила Манойленко​1 отзыв
На работе встала колом фиг знает почему мойка К5.20. Позвонил в сервис, по телефону сказали что диагностика стоит 900р, судя по симптомам или какой то датчик умер (это +1000р) или мотор умер (это +7000р). Делать нечего, привез. Только уехал, звонят с сервиса (мин 20 прошло). Готово, забирайте. Приехал, мне рассказали что просто в крыльчатку попал какой то левый болт, он и не давал двигателю крутиться. Взяли с меня итого 450р. А могли бы и "впарить" новый двигатель. Вердикт - я в восторге.
Читать целиком
​Артур Мурадян​24 отзыва
Сдали дорогой , как нам объяснял продавец во время покупки «профессиональный» аппарат на гарантийный ремонт, сначала не хотели принять, после 3 раза заставили просто так с сц в магазин с магазина в сц кататься, по причине отсутствия гарантийного талона ,но что это сложно-техническое устройство и есть индивидуальный серийный номер , по ней и принимаются любые устройство в рф на ремонт и талон не обязателен их не волновало, свои законы видимо , нашли талон, дальше попросту сняли с гарантии с отмазкой «мол, не вовремя обслуживали» . Дальше платный ремонт, который ждёшь неизвестно сколько ! Отвратительная контора, никому не советую . Компетентных людей не встретил за все 3 поездки
Читать целиком
Кристофер, официальный представитель KARCHER
15 марта 2019, официальный ответ
Артур Мурадян, спасибо, за ваш отзыв. 5 марта 2019г. Вы сдали профессиональный аппарат Karcher HD 6…
кт
​кирилл тот самый​5 отзывов
сервис ужас. отношение к клиентам как будто они им что то должны. стою час жду когда они решат свои внутренние проблемы чтоб отдать мне товар. про безнал вообще молчу.... одним словом монополия
Читать целиком
Кристофер, официальный представитель KARCHER
25 июня 2018, официальный ответ
Кирилл Филитов, спасибо за ваш отзыв. Вы пробыли в Сервисном центре 23 минуты, произошел небольшой с…
​Егор​4 отзыва
Не могу дозвониться.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее