............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ажур-clean 

Клининговая компания
4.7
88 оценок
4.7
88 оценок
СБ
Сергей Биш8 отзывов
Ак
Ажур-clean, клининговая компания
31 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв, для нас это очень важно, вы помогаете стать нам ещё лучше.
КК
Ксения Ксения2 отзыва
24.10.2025 Заказала клининг на квартиру после предыдущих жильцов.Менеджер по телефону сказала до 15 000 рублей будет стоить генеральная уборка квартиры 32,5 кВ м. С 9 до 19 менеджер одна убиралась в квартире. Зайдя я сначала не заметила никаких недочетов. Но когда разбирала свои вещи поняла, что не все убрано, где-то недомыли, где-то не заметили, на что начала писать менеджерам и прикреплять фото неубранных мест. Также попросила полную смету за выполненную работу, за что я отдала 15 000??? Мне сказали утром придет менеджер с вами все составит и уберет там где не увидела. Также на сайте было написано, что в генеральную уборку входит мытье окон с внутренней стороны, окна естественно никто не трогал. Когда утром следующего дня пришел менеджер, я еще раз указала на все недочеты и упомянула про окна, на что менеджер ответил «а я откуда знаю что там на сайте пишут, окна это отдельная плата», позже со словами «лишь бы вы успокоились» собралась мыть окна. Уточню менеджер пришел с двумя тряпками и ими мыл мне стены и кухонный гарнитур и тумбочки.. Позже созвонившись с другими менеджерами компании договорились о новом сотруднике на следующий день. Пришла женщина со словами «ой а мне про вас когда рассказывали, я думала вы бабка скрупулезная, а вы оказывается молодая девушка». Если честно в этот день мои силы и нервы уже покинули меня, поэтому попросила женщину домыть окна и холодильник и уходить. В общем, во-первых такое хамское поведение вижу впервые от людей, которые оказывают услуги, я и сама работаю в сфере обслуживания, но вести себя подобным образом с заказчиком в голове не укладывается. Во-вторых я заказала клининг не чтобы только сэкономить время, но и чтобы мне провели качественную уборку со специальной техникой и средствами, а двумя тряпками и азелитом я и сама могу убрать. Прикрепляю фото после 3 ДНЕЙ УБОРКИ! На фото есть даты. Ужас и позор, а вам тоже 15 000 сыпятся с неба?
Читать целиком
Татьяна С.3 отзыва
У мужа и ребенка астма, поэтому они очень чувствительны к пыли и грязи. После переезда в новую квартиру, у сына приступы стали гораздо чаще проявляться. Сразу поняла что дело в строительной пыли и после ремонта самостоятельно убраться просто невозможно. Решили заказать с мужем клининг, новые соседи посоветовали Ажур, они им после ремонта порядок наводили и им очень понравился результат. Я списалась с менеджером Евгенией в вотсап, назначили день и время для оценки + также сразу уточнила есть ли возможность регулярно уборку проводить один-два раза в месяц. Евгения приехала без опозданий, оценили фронт работ и согласовали день и время уборки. Знаете, я и подумать не могла, что столько грязи можно из новой квартиры вывезти, девочки настоящие профи - убрали полностью всю квартиру, в детской особенно постарались + навели наконец порядок в нашей гардеробной. также приводили в порядок окна, удалось избавиться от следов герметика и липкого слоя от защитного скотча, вот этого я точно не ожидала. В общем теперь Ажур убираются у нас постоянно, сын и муж больше не мучаются, а я не трясусь над каждой пылинкой. Мы очень довольны. Спасибо огромное
Читать целиком
Маша Ковалева20 отзывов
Не знаю откуда у вас столько положительных отзывов, либо мне не повезло с уборщиком ,либо это неправда! вы наверное,чисто убираете, если квартира слегка, там пыль протереть ,окно, пол помыть, но качественную уборку, именно отмывать грязь после кого совсем не умеете, средств у вас недостаточно, и нормальных людей!!!Заказала клининг на уборку ванны ( полностью), холодильник, плита, вытяжка. Купили квартиру и она была ну очень не чистая после предыдущих хозяев, дабы не терять время и силы, решили заказать уборку, надеясь ,что отмоют намного лучше и чище ,чем я сама. Заплатила около 6 тысяч рублей. При звонке уточнила ,будет ли паровая очистка , что то промямлили в ответ . В итоге пришла девушка с ведерком и какими средствами. Ладно. Но в итоге ванна была помвта, как будто простр тряпкой, налет ( жировой,от тел ) совсем не отмыли , кафель грязный как был, тумба вообще не мытая под раковиной, краны, душ все в налёте, даже стаканчики под зубные щётки не мытые, это вообще как? У плиты, не сняты краны, под ними жир налетом , где болты в крышке, тоже самое , холодильник тоже не особо блистает чистотой, а про вытяжку я молчу. Я позвонила , сказала что меня не устраивает уборка. На следующий день приехала ,девушка та же самая, на мои вопросы ответила, мне не сказали мыть там и там, что краны они не снимают и тд. Что антижиром не пользуются и тд. ! Что?!!! Что значит не сказали , ванна обговариваламь полностью, а там такое ощущение, что помыли только ванну и унитаз и все !!! Она пыталась перемыть, в итоге я до сих пор нахожу находки вашего клининга !! Это грязь !!!!! Ужасно, отвратительно работают . У меня маленький ребенок и санитария для меня на первом месте, а в итоге я сейчас сама все перемываю !!!!!! Не кому не советую, и буду отговаривать всех своих знакомых не пользоваться вашими услугами!!!!!прилагаю фотографии совсем немного и там видно в каком состоянии после вашей убоки. Потому что не хватит альбома чтоб показать ваши труды !!!
Читать целиком
Ushkova M.47 отзывов
κατε ρινα5 отзывов
обращалась 1й раз.мои впечатления - менеджер Виктория не только очень позитивный в общении человек,но и профессионал высокого класса.видно что болеет за дело душой.слушает,и,главное,слышит пожелания,замечания и исправляет моментально.в моей квартире работали 2 полных дня,так что успела познакомиться аж с 4мя разными сотрудниками.мой вам личный совет- когда делаете заказ- говорите чтобы вам поставили клинера Ирину Логинову.(даже специально узнала ее фамилию).если вам повезло и она свободна - можете расслабиться,ничего не контролировать и быть полностью уверенными в том,что результат будет выполнен на 200%.также могу отметить Юлию.ее фамилию не знаю.темноволосая, худенькая.из минусов - пропускает детали.из плюсов - очень энергичная,летает по квартире как метеор. только запомнила что она моет комнату,она там уже закончила и приступила к следующему участку.подводя итоги.высший балл.пока в этой компании работают такие люди как менеджер Виктория -вам точно сюда.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее