Солид Банк

Банки

3.9

104 оценки

АО Солид Банк

3.9

104 оценки

53 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ПС

Павел Сергеевич·32 отзыва

Совсем не понравилось

Приехали в 14:58 закрыть вклад, кассир вышла из кассы и сказала, что уходит на обед до 15:30. На 15:30 у нас был запланирован визит к нотариусу, поэтому пришлось ездить два раза. Учитывая, что около банка нет нормальной парковки для клиентов - очень разочарованы сложившейся ситуацией. Про перерыв в кассе написано лишь на входной двери в банк. Тем, кто собирается ехать по поводу валюто-обменных операцией - имейте в виду.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СБ

Солид Банк

19 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Нам очень важно знать мнение клиентов о сервисе в Банке…

Дмитрий Старков·145 отзывов

Совсем не понравилось

Сначала было все хорошо, но после нового года банк посчитал что я обязан перед ним отчитываться в письменной форме за каждый перевод и поступления на свою же карту! О…ли в край от собственной важности! Никому не рекомендую эту шарагу! В любой момент вам могут заблокировать счета и начать разговаривать с вами, как с экстремистом! Отдельное спасибо работникам отделения за понимание моей ситуации и оперативную помощь в закрытие счета и снятии остатков. Люди работают хорошие, а вот политика банка - полное днище!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

СБ

Солид Банк

4 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за обратную связь. Требования Банка по представлению сведений о пр…

Питон Navi·8 отзывов

В восторге

Отличный курс валют. Обмен рублей только тктЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СБ

Солид Банк

14 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за позитивный отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно знать, что у нас ес…

ЛР

Лариса Рубинштейн·2 отзыва

В восторге

Очень доброжелательные и внимательные сотрудники, квалифицированно и оперативно работают с клиентами, спасибо им большое.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СБ

Солид Банк

18 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством обслужи…

Sctas Sctas·6 отзывов

В восторге

Впервые побывал в Солид Банке, приехал оформить дебетовую карту. Уютное и комфортное отделение, все тарифы и условия понятно объяснили и рассказали. Прекрасные сотрудники. Из минусов, лично для меня не удобен график работы, до 18:30 сложно успеть после работы, а по субботам отделение не работает.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СБ

Солид Банк

19 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв, нам важно знать мнение клиентов о сервисе в банке. Бу…

ДМ

Данила Мироненко·1 отзыв

В восторге

10/10 отличный курс и великолепное обслуживаниеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СБ

Солид Банк

19 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством обслужи…

Руслан Казаков·112 отзывов

Совсем не понравилось

Шарашкина как говорится. С наличием паспорта не осуществляют обмен валюты.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СБ

Солид Банк

28 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Руслан! Банк осуществляет валютно-обменные операции строго в соответствии с требования…

ЭБ

Эльвира Баумгартен·8 отзывов

В восторге

Удивлена рейтингу. Со мной отработали вопросы так, будто я вип клиент, а не впервые обратившийся. Наталья- высшего класса специалистЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

СБ

Солид Банк

17 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Эльвира! Благодарим за Ваш позитивный отзыв! Улучшение качества сервиса является для н…

ВБ

Владимир Бенда·1 отзыв

В восторге

Спасибо Наталье Васильевне за быстрое и профессиональное обслуживание.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

СБ

Солид Банк

28 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир! Спасибо за то, что нашли время оставить отзыв о сервисе в Банке! Очень прият…

Olya Lipina·94 отзыва

Совсем не понравилось

Банк может быть и хороший, но по части обменника валют - 1 звезда. Нужны были юани, своих у вас не былоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СБ

Солид Банк

13 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Покупка/продажа иностранной валюты является одной из наиболее популярных услуг Банка…

НС

Наталья Сафонова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Необходимо было оплатить инвойс. Накануне позвонила на горячую линию, получила всю информацию по режиму работы, узнала нужна ли предварительная запись…. Ответ оператора был: по живой очереди. Приехала и получила отворот. Мол через час приезжайте. У меня клиент по записи на 9.30!!!Планируешь визит в свой рабочий день и оказываешься у разбитого корыта. Горячая линия не имеет информации как работают офис получается. Сервис ноль.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СБ

Солид Банк

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за сообщение о возникшей проблеме и приносим свои извинения за при…

М.

Марина .·3 отзыва

В восторге

Не могу сказать ни чего плохого,пришла обменять валюту-вежливый персонал,приветливый кассир,быстрое обслуживание.

1 посещение

Отзыв подтверждён

СБ

Солид Банк

16 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Благодарим за Ваш позитивный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас вновь.

ИК

Илья Кулаков·31 отзыв

Совсем не понравилось

Ребята,пишу как есть,где моя карта??ивы пообещали 2 недели срок изготовления,с 15 апреля жду,звоню в банк меня балванят от специалиста к специалисту,а потом вообще скидывают,прошу связаться со мнойЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СБ

Солид Банк

27 мая 2025, официальный ответ

Илья, здравствуйте! Благодарим за сообщение о возникшей проблеме! В ближайшее время сотрудники Допол…

АХ

Александр Х·1 отзыв

В восторге

После посещения данного банка остались одни хорошие впечатления. Сотрудницы компетентные и знают свое дело. Есть всякие плюшки которых нет в других банках. Советую для посещения!Читать целиком

СБ

Солид Банк

1 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством обслужи…

СХ

Станислав Х·1 отзыв

Совсем не понравилось

Планировал разместить вклад на немалую сумму. Слава богу прочитал отзыв Дмитрия Старкова от 3 февраля 2026. Продолжайте дальше "охоту на ведьм".

СБ

Солид Банк

4 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратуню связь! Нам важно знать Ваше мнение о сервисе в Банке.

Г2

Гражданин 27 Праздников·8 отзывов

В восторге

Обратился по адресу г. Хабаровск Комсомольская 100 для решения вопроса по переводу. Грамотные и вежливые сотрудники Светлана и Наталья сразу мне все объяснили, вопрос был решен сразу. Также мне рассказали о карте с классным кэшбеком и накопительной программе. Очень интересные предложения. Рекомендую этот офис!Читать целиком

СБ

Солид Банк

3 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством обслужи…

татьяна·5 отзывов

В восторге

Обращалась в офис на Комсомольской, 100. Вежливое общение, грамотные специалисты, профессионалы своего дела Каурова Наталья Васильевна и Гурдина Наталья ИвановнаЧитать целиком

СБ

Солид Банк

13 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что посещение о…

ПА

Павел Антонов·3 отзыва

В восторге

Отличный банк для обмена валюты, на все вопросы ответили, отдельное спасибо специалисту кассового обслуживания Марине!

СБ

Солид Банк

4 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Благодарим за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Будем рады видеть Вас вновь!

Екатерина Вырапаева·11 отзывов

Не понравилось

Пустой обменникЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СБ

Солид Банк

3 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Банк оказывает широкий спектр финансовых услуг. Подскажите, у Вас возникли…

АП

Александр Потапов·3 отзыва

В восторге

Приятный персонал, хорошее обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

СБ

Солид Банк

11 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Благодарим за Ваш позитивный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас вновь.

СИ

Сергей И·5 отзывов

Совсем не понравилось

Если хотите оформить иностранную карту, то будет готовы к тому, что ее оформление займет минимум месяц вместо двух недель, а обратная связь от банка отсутствовать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СБ

Солид Банк

17 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Мы бы хотели детально разобраться в произошедшем, и будем признательны за пред…

АС

Андрей Сташко·3 отзыва

В восторге

Хочу выразить свою благодарность отделению банка , в частности Наталье ! Помогли в решении моего вопроса в кратчайшие сроки ! Спасибо вам 👍Читать целиком

СБ

Солид Банк

2 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Благодарим за позитивный отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно знать, что…

Виктория Виктория·16 отзывов

Совсем не понравилось

Не ходите, ДЕТИ, в Солид Банк гулять! МИНУС 100500!!!Читать целиком

СБ

Солид Банк

9 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Мы бы хотели детально разобраться в произошедшем. Просим Вас направить более…

Екатерина·30 отзывов

Совсем не понравилось

Менеджер с порога начал мне говорить что у меня арест у приставов и поэтому мне не надо у них открывать карту. Ни какого ареста у меня нет. Как это понимать... ужасное обслуживаниеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СБ

Солид Банк

23 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за обратную связь! Мы бы хотели детально разобраться в произошед…

Андрей .·49 отзывов

В восторге

Оперативно произвел обмен валюты.

СБ

Солид Банк

8 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Андрей. Мы рады, что обмен валюты прошел для вас быстро и удобно. Спасибо за ваш отзыв. С уважением, Солид Банк.

ЮС

Юрий Суховерхов·4 отзыва

Понравилось

Очень мало мест для парковки

СБ

Солид Банк

23 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Нам важно знать Ваше мнение о сервисе в Банке.

НГ

Наталья Громова·3 отзыва

Не понравилось

Вчера посетили с внуком этот офис. До сих пор не могу отделаться от неприятного впечатления, т. к. потратили на закрытие вклада 3(три!) часа!!! Три года назад открыла детский вклад на внука. Тогда пришлось приходить дважды: неверно указана была дата рождения в договоре. Потом, при каждом визите для пополнения вклада, приходилось тратить много времени на ожидание, потом поиск вклада... Но вчера был рекорд: перед нами было 2 человека, каждого обслуживали по 1 часу! Хорошо, что мы пришли вдвоём с внуком. По договору он, по достижении 18 лет мог сам получить деньги с вклада. Я хотела, чтобы это стало подарком ему, приятным событием. А превратилось просто в пытку. В соседнем ТКБ банке мы за 15 минут открыли счёт. Здесь же мы, придя к 13 часам не смогли обслужиться и к 15-ти... А с 15 часов - у кассира перерыв 30 минут. Так что я получила деньги (не внук, без меня он не смог бы получить!) где-то в 15.40....В ТКБ за 20 минут внесли деньги, загрузили приложение, получили карту. Как говорится, почувствуйте разницу! Хочется посоветовать при таком обслуживании организовать для клиентов туалет, буфет... Хотя я вряд ли ещё обращусь в этот банк.Читать целиком

СБ

Солид Банк

31 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за обратную связь! Ваши замечания будут учтены нами. Приносим изви…

ВГ

Вячеслав Гринько·2 отзыва

Совсем не понравилось

Занимаюсь покупкой автомобилей с аукционов Японии, и мой клиент живя в Санк-Петербурге к сожалению по моей рекомендации из оставшихся двух банков АТБ и Солид пошел оплачивать инвойс за автомобиль 13.02.2025г, по условиям покупки с Японии необходимо выполнить перевод в течение 5ти дней, в итоге этот банк до сегодняшнего дня 04.03.2025г деньги не перевел в Японию! На меня японские партнерына наказали уже два раза по 35тыс иен! Люди которые читают мой отзыв прошу Вас не дай бог Вам связывать с этим банком! Как итог я побежал и оплатил инвойс в банке АТБ с гораздо меньшими курсами и мизерной комиссией! Причем деньги зачислились за 1,5-2часа! Хуже банка я в жизни не встречал! Этот банк абсолютные м@шенники которые обдирают народ и прокручивают их деньги! Одним словом мр_зи! Не связывайтесь с ними никогда!Читать целиком

СБ

Солид Банк

5 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Банк не занимается мошенничеством, а осуществляет свою деятельность в стром соответств…

ВЖ

Виктория Жаркова·19 отзывов

В восторге

Спасибо большое за оперативность, вежливость, быстро решили вопрос, пока был перерыв в кассе, предоставили диванчик, где можно уютно подождать окончания перерыва, спасибо, будем обращаться ещёЧитать целиком

СБ

Солид Банк

13 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Благодарим за Ваш позитивный отзыв. Улучшение качества сервиса является для…

Skydriver🚘💨🖤 💥·163 отзыва

Было средне

Посетила отделение банка в понедельник 25 декабря, в ужасе от общения специалистов с клиентами, хамское отношение просто…Читать целиком

СБ

Солид Банк

26 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Нам действительно важно знать Ваше мнение о сервисе…

Константин Карпец·6 отзывов

Понравилось

Всё хорошо вот только машину припарковать некуда.

Егор Ковалец·29 отзывов

В восторге

Уютный маленький банк. Лучшие показатели для обмена валют во всём городе. Не забудьте, что у них перерыв на обед есть и они указаны в 2гис. РекомендуюЧитать целиком

СБ

Солид Банк

7 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Егор! Благодарим за Ваш позитивный отзыв! Улучшение качества сервиса является для нас…

ЕМ

Евгений Машарский·3 отзыва

Совсем не понравилось

Очень странный банк. сотрудник порекомендовал обратится в другой - тк у них в банке зачисление переводов происходит в течение нескольких рабочих дней - пользоваться приложением - крайне неудобно - да и вообще режим работы так себе)))) может этот сотрудник последний день работал - не понятен такой подход к клиентам)Читать целиком

СБ

Солид Банк

2 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Благодарим за обратную связь! Описанное в Вашем отзыве поведение не соответст…

Юлиан .·35 отзывов

В восторге

Лучший курс в данный момент в городе. Приятные сотрудники. Нет километровых очередей.Читать целиком

СБ

Солид Банк

31 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о сервисе в Банке! Мы всегда стараемс…

Денис Дмитриев·10 отзывов

Не понравилось

Не меняют старые доллары 😒Читать целиком

СБ

Солид Банк

19 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Правила приема наличной иностранной валюты размещены в кассе Дополнительного оф…

КС

Кристина Стукова·1 отзыв

В восторге

Есть доллары нового образца😉Читать целиком

СБ

Солид Банк

18 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о сервисе в Банке! Уверены…

Apple User·24 отзыва

В восторге

Доброжелательные любезные сотрудники

СБ

Солид Банк

2 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за Ваш позитивный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас вновь.

Тот самый Мюнхгаузен·40 отзывов

Не понравилось

Карту пл. оформляли полтора часа !Читать целиком

СБ

Солид Банк

2 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о сервисе в Банке, а также конструкти…

Андрей С·17 отзывов

Совсем не понравилось

Не работает золотая корона и не знают когда заработаетЧитать целиком

СБ

Солид Банк

21 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! С 18.03.2024 в Дополнительном офисе временно не осуществляются переводы по сис…

ТК

Татьяна Кечайкина·8 отзывов

Не понравилось

В режиме работы не указано, что валютные операции проводятся только до 18:00. Перерывы прописаны, а такой важный пункт работы нигде не обозначен.Читать целиком

СБ

Солид Банк

18 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о сервисе в Банке. Хотим…

СИ

Святослав Ильин·12 отзывов

В восторге

Хорошее обслуживание!Читать целиком

СБ

Солид Банк

21 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Святослав! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Улучшение качества сервиса являет…

Илья·6 отзывов

В восторге

Солид банк 🏦 11.12.2023 был в данном банке, оформлял инвойс. Сотрудницы молодцы, сделали все быстро и согласовали льготный курс. Рекомендую данный банк для отправки переводов!Читать целиком

СБ

Солид Банк

18 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень ценим и дорожим мнением клиен…

Оксидантка Грин·59 отзывов

В восторге

Уютный офис в центре города. Хорошее обслуживание, грамотные специалисты. Делала перевод в эмираты, всё оперативно оформили. Хороший курс обмена валют. Рекомендую.Читать целиком

СБ

Солид Банк

11 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас вновь.

Владимир Греков·68 отзывов

В восторге

Отличный приветливый персонал! Сделали Всё быстро Грамотно без заминокЧитать целиком

СБ

Солид Банк

8 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень ценим, что у нас есть так…

Аноним·4 отзыва

Совсем не понравилось

Хуже банка еще не встречал, работать не хотят, пришел сделать перевод, за два часа до закрытия говорят не успеем, я говорю делайте в итоге сделали за пол часа, но прошел почти месяц перевод так и не дошел, вообщем и целом банк нулевой, руководитель бесполезный и техподдержка такая же!!Читать целиком

СБ

Солид Банк

20 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Обращаем Ваше внимание на то, что Банк вправе не рассматриват…

Камилла Пироженко·2 отзыва

Совсем не понравилось

Хотела обменять валюту, от меня поступил вопрос " В любое отделение могу подойти?" Девушка посмеялась и сбросила..Читать целиком

СБ

Солид Банк

11 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Камилла! Очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от взаимодействия с Бан…

ДШ

Дмитрий Шинкаренко·6 отзывов

В восторге

Нужно было купить валюту. Позвонил, сказали, что есть в наличии необходимая сумма. Пришел, купил. Все быстро. Четко.

СБ

Солид Банк

7 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Мы рады, что Вам понравилось качество обслуживания. Приходите к нам еще!

ИК

Игорь Комбаров·7 отзывов

Совсем не понравилось

Меняют курс продажи валюты прямо перед носом в течении дня!

Виталий И·4 отзыва

В восторге

Покупал валюту, быстро все сделали, и курс очень выгодный

782AK 782AK·22 отзыва

Совсем не понравилось

Не продали 10т$ якобы таких сумм нет

🍪

Мы используем cookies подробнее