............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Francesco Donni 

​Обувной магазин
2.2
22 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото54

2.2
22 оценки
​Ирэна Андреева​1 отзыв
24.03.23 Пришли в магазин, подойдя к стойке с кассами увидели продааца, решающего свои проблемы с подругой по телефону, который не сразу заметил, что стоят покупатели( при чем не только мы, в зале достаточно было и других покупателей), не отрываясь от телефона, не дослушав нас, сказала нет и пошла по залу с телефоном продолжать разговор. Это вообще как возможно? Руководство, вы что спите? Вы почему разрешаете работать таким хамкам у себя, они ничего не делают, решают свои вопросы и получают за это деньги, лишая вашу организацию выручки . Позор такой компании, потому что продавец есть лицо компании
Читать целиком
МИ
​Марина Исакова​4 отзыва
Отказали в обмене, куплены ботинки 18.11.22 выйдя в них я с трудом прошла 5 метров, обувь оказалась с жутко скользкой подошвой, придя в магазин на следующий день, мне отказали в обмене так как обувь малоношенная, треш конечно, в обмене и возврате отказали сразу, только через экспертизу, которая по окончании как мне сразу сказали тоже будет не в мою пользу, поэтому странно получается купила обувь чтобы носить, но если ты захочешь поменять по какой причине, тебе скажут досвидания, все ссылаются на ст. 18., в итоге пришлось идти в мастерскую чтобы сделали нескользящую подошву за дополнительные деньги, в книге жалоб отказали, сказали приходите завтра, будет директор с утра, но результат будет тот же.
Читать целиком
ЕШ
​Евгения Шерстнева​8 отзывов
Посетила магазин сегодня в обед. Выбирала сандали, обслуживание покупателей с выражением лица: Вас здесь не ждали, вам тут не рады. Помощь с выбором нет! Ладно, выбрала пару обуви, подхожу на кассу, отдаю товар, говорят сумму, оплатила. Положили мне в коробку и дают ее мне со словами : пожалуйста. Пакета не предложили. На вопрос: "А пакет? " Ответ был такой : "А пакет платный " Говорю почему не предложили? Сказали что многие возмущаются, тем, что пакет платный. Обращу внимание, что на кассе был директор магазина. То есть такой пример подает продавца? Да, пакет платный, но мне же он нужен. А как же дополнительные продажи? Или они вашему магазину не нужны? А сервис? Тоже не главное?
Читать целиком
ИП
​Ирина Порошина​1 отзыв
Добрый день! Уже на протяжении двух лет покупаю Обувь всей семье в этом отделе!!! Девочки все приветливые, всегда помогут с выбором. Качество обуви очень достойное. Спасибо большое.
Читать целиком
FD
Francesco Donni, обувной магазин
1 августа 2019, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв! Приходите к нам еще!
​Ольга ♡​1 отзыв
Частенько заглядывала в этот магазин, широкий ассортимент, исполнительные и вежливые продавцы. Я не знаю, почему такие негативные отзывы об этом магазине. Мне всегда там помогали с выбором обуви, подсказывали, приносили-уносили по несколько раз, т.к. мне трудно угодить. Теперь я живу в другом городе, а так бы к зиме пошла туда же за сапогами.
Читать целиком
FD
Francesco Donni, обувной магазин
24 июля 2019, официальный ответ
Доброе утро, Ольга. Благодарим за приятный отзыв!
​Марина Богатых​3 отзыва
Подобрали обувь, начали мерить, выбрали одну пару обуви и во время примерки продавец, обслуживающий нас, начала в грубой форме высказывать претензию о том, как долго мы думаем о покупке. Обувь понравилась и подошла, но с таким отвратительным отношением покупать передумали. Руководителям магазинов пора задуматься о смене обслуживающего персонала. Но больше к вам ни ногой.
Читать целиком
FD
Francesco Donni, обувной магазин
21 июля 2019, официальный ответ
Доброе утро, Марина. Меня зовут Екатерина, работаю в сети обувных магазинов "Francesco Donni" в долж…
​Полина Александровна​7 отзывов
настолько хамского обслуживания не видела давно - померила сначала одну пару туфель- не подошла. продавец, который меня обслуживал, куда-то ушёл. выбрала другие понравившиеся- подошли к другому продавцу. только начала говорить о том, чтобы мне принесли нужный размер. продавец даже не дослушав пошла мимо меня, зацепив плечом со словами "ждите продавца, который вас обслуживал" м пошла разговаривать с 3м продавцом. это что за отношение? где ваша клиентоориентированность? почему ваши продавцы постоянно словно делают одолжение своим обслуживанием?! я искренне возмущена. больше в этот филиал ни ногой!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее