............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Совкомбанк 

Банки
4.4
107 оценок
ПАО Совкомбанк
4.4
107 оценок
Светлана .28 отзывов
27.10.25 обратилась в банк, талон в электронной очереди взяла в 18:07, до закрытия больше 50 минут. Работала одна сотрудница с клиентами, сразу спросив меня в кассу ли я пришла, на что я ответила, что у меня другой вопрос. Сразу прибежала вторая сотрудница, попросила меня пройти в филиал на большой, ведь у них режим работы до 20:00, а не как у этого филиала до 19:00, я дала понять,что я останусь тут. Спустя пару минут сотрудница вновь обращается ко мне, и говорит , что оператор который работает уже с клиентом не успеет меня принять, и предлагает мне снова уйти в филиал на большой, я снова даю понять,что я все же дождусь тут очередь, если не успеют, то уйду, ходить в другой филиал нет нужды. На что оператор попросила озвучить меня по какому я вопросу пришла ( спасибо,что при клиентах нужно делать это на весь зал) Все же я дождалась, нехотя меня приняли, паспорт даже не открыли и не ввели данные в компьютер, на что сразу сказали" кредиты одобряют сейчас очень тяжело, плюс у вас такааааая большая сумма, это прям невозможно, шанс что вам дадут 1 процент " Вопрос, как не зная мой доход, кредитрую историю, место работы, и другие данные, сотрудница решила, что мне не дадут кредит? Сумма была небольшая, и как оказалось в другом банке спокойно одобрили за 2 минуты. Прикрепляю талон электронной очереди, на котором кстати было 4 человека якобы передо мной, но я так понимаю их уже отправили в другой филиал. Руководство, зачем вам сотрудники, которые не хотят работать в свое рабочее время, и заведомо потенциальных клиентов банка теряют ?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для оперативного рассмотрения Вашего обращения просим отправить письмо на feedbackmap…
АЧ
Алексей Черкасов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв — как сезонная распродажа: такой же долгожданный и приятный! 🛍️ С уважением…
ВС
Виктор С28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских…
А.
Аноним .54 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
13 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! 👋 Спасибо, что написали. Чтобы мы могли помочь, отправьте, пожалуйста, данные на…
Александр Скворцов49 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка…
НН
Наташа Наташа25 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
6 марта 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Очень благодарны Вам за обратную связь! Всегда рады видеть Вас в гостях! С ув…
НЯ
Наталья Ястребова115 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть вас вновь! С новым годом! С уважением, Деп…
МВ
Марина В.26 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
Dmitriy S. S.13 отзывов
С
Совкомбанк
13 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ОМ
Ольга М141 отзыв
С
Совкомбанк
17 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АТ
Андрей Тайнов4 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
2 мая 2024, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим Вас за отзыв. Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских в…
ЮМ
Юрий Макаров5 отзывов
С
Совкомбанк
1 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
MC
Mari Cranbreri16 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих клиентов и меняться в луч…
СС
Слава Соков1 отзыв
С
Совкомбанк
21 марта 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за высокую оценку! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ЮЮ
Юлия Ю4 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
21 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы рады, что наш филиал смог оправдать ваши ожидания и предоставить отличный се…
Н
Надежда3 отзыва
С
Совкомбанк
21 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за доверие! Мы стараемся быть лучшими для наших клиентов. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Екатерина Чекаленко7 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам приятно, что Вы высоко оценили нашу работу! Всегда рады видеть Вас в гостях! С ува…
СК
Света Кулишь2 отзыва
С
Совкомбанк
15 марта 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АН
Александр Никифоров11 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 марта 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за такой теплый отзыв. Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпен…
ББ
Бабушка Бабушка3 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Приходите к нам почаще) С…
SS
Svetlana S1 отзыв
Константин Дикарев6 отзывов
АБ
Андрей Бахтин6 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
24 октября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих клиентов и менят…
СС
Сергей Савельев226 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
3 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и добро пожаловать в мир нашего сервиса! Будем очень рады вновь в…
Андрей Павлов24 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 сентября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Большое спасибо за отзыв! Вы всегда можете рассчитывать на нас! Ждем Вас внов…
НТ
Никита Туртыгин14 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 сентября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Извините за длительное ожидание. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что не…
Г
Галина6 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 июня 2023, официальный ответ
Приветствуем! Сотрудникам Совкомбанка всегда приятно получать позитивную обратную связь. Мы гордимся…
СИ
Самича Ирбаторова75 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за вашу открытость и будем рады увидеть вас снова, чтобы продемонстрировать…
Алекс Мануйлов26 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
23 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что написали нам! Просим уточнить номер телефона, на который поступают звонки…
ВВ
Виктория Виктория9 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
RS
R Shuk3 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку по вашем…
SK
Svetlana Kozhina4 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
7 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
AU
Apple User1 отзыв
С
Совкомбанк
14 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Юлия )9 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
1 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Очень благодарны Вам за обратную связь! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Депа…
ЕП
Елена Пастухова6 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Приходите к нам почаще) С уважением, Департамен…
VV
Valya Valya2 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
1 сентября 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Мы очень стараемся, чтобы с каждым разом все больше и больше клиентов уходили от н…
НБ
Нина Бойко2 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 ноября 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написат…
OD
Olga Dmitrichenko1 отзыв
С
Совкомбанк
8 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Юра Трасковский1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы и обслуживания) Ваши положительные отзывы лучшая…
ЕТ
Елена Тарасенко1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 октября 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Ждём вас в гости снова! С уважение…
НС
Наталья Сотникова1 отзыв
С
Совкомбанк
13 октября 2022, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо Вам за то, что выбрали наш банк. Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
SS
Sasa S1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 октября 2022, официальный ответ
Приветствуем! Благодаря вашим отзывам мы знаем, что работаем над качеством не зря! Будем очень рады…
ВС
Володя Синхаки1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 октября 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Очень приятно, что посещение нашего офиса оставило у Вас положительное впечат…
Е
Елена1 отзыв
С
Совкомбанк
14 октября 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за отзыв. Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ЕД
Екатерина Домашенко1 отзыв
С
Совкомбанк
10 октября 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо ваше доверие и за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ОВ
Олег Войскович1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 октября 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих клиентов и меняться в…
НБ
Наталья Барабанова1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
27 октября 2022, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за Ваш честный отзыв и оценку. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучш…
🍪
Мы используем cookies подробнее