............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Pony express
Служба экспресс-доставки
2
88 оценок
АО Фрейт Линк
Контакты
Инфо
Отзывы
76
Цены
Фото
5
2
88 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ШК
Шухрат Кобилов
2 отзыва
Отвратительный сервис. Ни в коем случае не советую пользоваться услугами этой конторы, если не хотите ждать очень долго. Это вообще, ну никак не ЭКСПРЕСС. Сдали документ 29-го декабря, а отправлять начали только после 12 января, хотя при получении говорили, что доставят быстро. Документ срочный, очень важно было получить раньше. Вчера 16-го оказывается прибыло, но нет никакого уведомления. На звонок внятно не могут ответить, первый раз вообще не смогли найти по номеру отслеживания. В общем, я настоятельно просил не отправлять подобными непонятными "экспрессами", но непослушались и сейчас очень сильно разочарованы.
Читать целиком
Полезно
0
ОК
Ольга Калайда
5 отзывов
График работы с 9 до 18,а по факту с 9 до 19, бывает и дольше. Никакой организованности со стороны НАЧАЛЬНИКА!! БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ ИЩИТЕ ДРУГУЮ Работу. Плохие отзывы удалеете зачем??)))
Читать целиком
Полезно
3
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
15 мая 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо Вам за отклик. Мы сожалеем о случившемся. На основании Вашего отзыва была проведена в…
Все комментарии
Руслан П
22 отзыва
Всё хорошо, но очень далеко от "галактических трасс". Был офис в центре, но видимо стал мало популярен...
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
26 августа 2025, официальный ответ
Руслан, благодарим за обратную связь! Ваши отзывы помогают нам становиться лучше 😊
Миша Куриленко
7 отзывов
он просто не работает
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
28 мая 2025, официальный ответ
Миша, уточните, пожалуйста, в какое время , и в какой день Вы приходили в наш офис. Мы уточним всю н…
Все комментарии
Виктория Артеменко
8 отзывов
Ужасная компания, которая бьет дно! Вы вообще работать будете?? Отправили документы с Санкт-Петербурга очень важные, причём отправил клиент, который находится у вас на ВИП обслуживании!!! Документы должны было быть 28 декабря, по факту, были праздники-ок, ждём ! «Доставим 9 января», в итоге курьеру документы не было переданы в течение недели!!! И сейчас переносят дату доставку на 21.01, это адекватно??? Почта России работает быстрее. Шарашкина контора. Позор.
Читать целиком
Полезно
1
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
21 января 2025, официальный ответ
Виктория, нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер…
IG
Ira G
2 отзыва
Отвратительный сервис! Заказ уже несколько дней находится на сортировочном складе. Получить обратную связь с живым человеком очень затруднительно! Вчера примерно с двадцатой попытки наконец-то дозвонилась до оператора. Обещали разобраться и в "ближайшее время" позвонить, назвать сроки доставки. Прошли сутки. Ни звонка, ни заказа.
Читать целиком
Полезно
2
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
9 января 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер вашего зак…
АВ
Андрей Волков
2 отзыва
Посылку доставили в срок как и обещали. Молодцы
Читать целиком
Полезно
0
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
5 ноября 2024, официальный ответ
Андрей, нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер ва…
Все комментарии
СК
Светлана Костромина
5 отзывов
Даже звезд не заслуживают. Всем всё равно. Оформив заявку на самый быстрый тариф, ждать курьера весь день и не дождаться, а в конце услышать, что сегодня уже не приедут. Им даже не жаль. По их мнению курьер звонил 5 раз, а я трубку не беру. А у меня нет звонков. УЖАС! Ужасный
Читать целиком
Полезно
2
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
22 октября 2024, официальный ответ
Светлана, спасибо за обратную связь! Сожалеем, что произошла такая ситуация и у Вас сложилось негати…
Софья Литвинова
15 отзывов
Редко пишу отзывы, но здесь просто нет слов. Посылка неделю лежит на складе, никак не могут доставить. Писать приходится самой, звонить тоже. Отвечает всегда сначала робот, поэтому времени уходит не мало. Свою посылку так и не получила, видимо придется ехать самой на Окружную также как и комментатору ниже
Читать целиком
Полезно
3
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
4 октября 2024, официальный ответ
Софья, нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер ваш…
КБ
Кристина Баранова
3 отзыва
Ужасная компания, курьер не берет трубку, невозможно дозвониться ни в офис, ни на горячую линию
Читать целиком
Полезно
1
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
8 августа 2024, официальный ответ
Кристина, спасибо за обратную связь! Сожалеем, что произошла такая ситуация и у Вас сложилось негати…
Оксана Сергеева
13 отзывов
Ужасная ТК! Отправление неделю лежит на складе, доставить все никак не могут. На горячей линии нагло врут....не могли до Вас дозвониться.....показать не могут с какого номера звонили и у меня космическим способом звонки тоже не доходили....Итог....сама поехала на склад по ул.Окружной
Читать целиком
Полезно
2
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
17 июня 2024, официальный ответ
Оксана, нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер ва…
МM
Марина Ms
9 отзывов
Первый раз столкнулись с такой халатностью по отношению к клиенту. Посылка прибыла 3 недели назад, не оповещения,ни звонка, даже на сайте информация отсутствовала по прибытию товара. Только при личном визите сказали, Ой!! А это не ваша посылка на окошечке у нас лежит. Это нормально. Отправление было из тайланда, ждали долго. Ужасный сервис. Не в одной транспортной компании такого безобразия не встречала. Ни одной звезды вам. Будьте внимательнее к свои клиентам и звездочки появятся.
Читать целиком
Полезно
4
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
14 мая 2024, официальный ответ
Марина, нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер ва…
Ксения К
9 отзывов
Работа курьеров -это полнейший ужас.Нет никакого номера для связи с этим офисом.Горячая линия только кормит завтраками.
Читать целиком
Полезно
4
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
24 апреля 2024, официальный ответ
Ксения, нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер ва…
Александр Холмогоров
15 отзывов
Пока ждём решение вопроса по доставке, так что воздержусь на некоторое время от отзыва
Полезно
1
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
1 апреля 2024, официальный ответ
Александр, благодарим за обратную связь! Ваши отзывы помогают нам становиться лучше 😊
Владимир П.
62 отзыва
Девушка, которая принимала заказ, конечно милаха, но это было оооооооооочень долго🤷🏼 Посетил компанию в 17:40 04.03.24.
Читать целиком
Полезно
2
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
5 марта 2024, официальный ответ
Владимир, спасибо за обратную связь! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Подскажите, пожалуйста…
Все комментарии
Filo Melifaro
79 отзывов
Раньше была топ служба, сейчас хуже сдэка Везде чатботы или телефонные боты, невозможно свящаться с оператором а от ботов толку ноль. Посылка по рф ехала два дня, и на складе лежит уже трое суток и никакого шевеления и как забрать непонятно. Придется езать в офис разговаривать матом с людьми
Читать целиком
Полезно
3
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
9 января 2024, официальный ответ
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер вашего зак…
СМ
Светлана М
1 отзыв
Отправляла груз до Санкт-Петербурга, в связи с переездом. Вещи были доставлены в указанный срок. Предварительно рассчитали стоимость доставки, коробки забрали на следующий день из дома. Очень удобно. Все прошло оперативно, буду обращаться еще.
Читать целиком
Полезно
1
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
13 октября 2023, официальный ответ
Спасибо Вам за теплые слова 🙏 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов 💚
Ksusha Pazenko
4 отзыва
Единственный плюс, что товар пришел во время. Плохо, что нельзя выбрать день и время, когда удобно получить. Доставщики сами что-то решили, когда им удобно подъехать, неважно, дома клиент или нет. Если нет, значит его доставлять не надо. Просто доставляют, когда им удобно, а не клиенту. За что тогда я плачу деньги, спрашивается? Из-за такого обслуживания получила на день позже, ещё и не на дом, потому что доставшику было не удобно в то время, в какое я смогла быть дома. Было бы лучше, если бы вы смогли улучшить это, чтобы клиент мог выбрать время, когда будет дома и нормально получить заказ.
Читать целиком
Полезно
3
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
30 марта 2023, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа/накла…
LJ
L.V. Jv
59 отзывов
Более 3-ех лет работаем с этой компанией, отправляем документы в другой город, все отлично, быстро, в срок, проблем ни разу не было!:)
Полезно
2
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
1 апреля 2023, официальный ответ
Мы рады, что вы остаётесь с нами! Спасибо за отзыв 😉
Cs
City spirit
8 отзывов
Доставляли заказ из Москвы за 15 дней. Все устроило, все прекрасно. Меня не было дома курьер доставил на учебу. Очень вежливый
Полезно
0
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
21 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за доверие и добрый отзыв 😊 Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, но ваша радость того стоит!
AU
Apple User
1 отзыв
Если есть возможность не обращайтесь !!! Работает хуже чем почта России!!! Самая отвратительная компания по доставки !!!! Отправление из Хабаровска до Санкт Петербурга!!! Уже 8 дней не можем получить! И еще говорят ждать !!! Полная халатность! Безответственность !!! Ужасная логистика!!!
Читать целиком
Полезно
3
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
4 декабря 2022, официальный ответ
Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация и у вас осталось негативное представление о нашей ко…
Александр Лукошин
9 отзывов
Работой сотрудников работающих в этом отделении я полностью доволен. Три раза приходили мне сюда посылки, всё нормально. Звонят и говорят что можно прийти и получить отправку.
Читать целиком
Полезно
0
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
30 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв 😇 Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, но ваша радость того стоит!
Антон Бояркин
20 отзывов
Доставляют быстро... Лояльны к клиентам!
Полезно
0
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
13 ноября 2022, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. Спасибо за доверие и добрый отзыв 😊
СВ
Сергей В
5 отзывов
Очередной кало-сервис. Почта россии по сравнению с пони, просто супер!
Читать целиком
Полезно
4
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
9 ноября 2022, официальный ответ
Сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление о нашей компании. Пожалуйста, расскажите подробн…
Андрей Гулевич
71 отзыв
Парковка забита машинами, пони работает примерно как Почта России, от руки заполняешь накладную, упаковки для посылок нет.
Полезно
0
ЛН
Любовь Н
5 отзывов
Хочу поблагодарить компанию Pony express за отличную работу! У Вас трудятся внимательные и добросовестные сотрудники. А конкретно в филиале на Постышева 22а, где работает девушка- оператор Юлия. Начитавшись негативных отзывов, звонила по указанному номеру несколько раз и во всех случаях мне очень подробно и вежливо отвечала оператор. Спасибо большое! Письмо во Владивосток доставили раньше обещанной даты( а для меня это было очень важно). Сработано всё чётко. Молодцы!!! И цена доставки ОООЧЕНЬ демократичная, уж поверьте, я обзвонила несколько курьерских компаний. Некоторые фирмы запрашивают цену такую, что дешевле съездить самой во Владивосток. Успехов вам и процветания!!!
Читать целиком
Полезно
1
Катерина П
8 отзывов
Никогда не пользуйтесь этим сервисом!!! Доставка по факту дольче чем у Почты России!!! В назначенное время курьер не приезжает и его можно ждать по три дня! При этом компании все равно что вы можете работать или есть другие дела! Вы должны все бросить и сидеть ждать их величество по три дня!!! Звонки не помогают совершено!!!!
Читать целиком
Полезно
3
Анастасия
73 отзыва
Заказ уже 8 дней лежит на складе. Каждый день звоню и напоминаю о доставке, но мне говорят, что заказов много и они загружены. Также они предлагают забрать его самой. Вопрос Вам: "А зачем я тогда оплачиваю доставку до двери". Услуга не оказана.
Читать целиком
Полезно
2
Sweet Tooth
73 отзыва
Никогда не пользуйтесь pony express! Заказ должны были доставить в начале декабря, сегодня уже январь, доставки все нет. Курьер уже 3 дня звонит и говорит ждите меня с 9:00 до 18:00, ну конечно мне же совсем нечем заняться, буду всю неделю сидеть и ждать когда он привезёт посылку. Отстойный сервис
Читать целиком
Полезно
3
АМ
Анна Медведева
8 отзывов
Отвратительная , лживая компания ! Доставка запланирована на 13.12.2021г Заказ 83547902 прибыл на склад 10 дней назад и до сих пор не доставлен. На горячей линии отвечают, обещают и не везут. Пусть вас наконец вытеснят достойные конкуренты.
Читать целиком
Полезно
4
КО
Карина Осинцева
1 отзыв
Сервис отстой!! заплатили за экспресс доставку, а в итоге длилось дольше чем эконом. Вообще не связывайтесь для своего же блага!! Звоним в главный офис, толком никто ничего сказать не может, только и слышим : " ожидайте." Мой вам совет: ищите другие компании!!
Читать целиком
Полезно
3
ДК
Дмитрий Костюченко
24 отзыва
Больше недели заказ лежит на сортировочном складе. Сервис помойка!
Полезно
6
ТС
Тамара Степанова
18 отзывов
Как ЭКСПРЕСС-доставка посылки может затянуться на МЕСЯЦ!?!?!?!? Ожидаемая дата доставки сдвинулась с 6 декабря на 20 декабря. Конечно же, в этот день никакой доставки НЕ было. Зато 21 декабря статус изменился: «Срок доставки отправления изменен: будет отправлено первым доступным рейсом (Москва)». Теперь даже не известно, когда отправят (сегодня 23 декабря) 🤦🏻♀️ С Алиэкспресса уже посылка пришла, хотя заказы были сделаны одновременно!!! И на Али доставка обычным способом, не экспресс, а Почтой России!!! 🤬
Читать целиком
Полезно
4
СК
Сергей Креков
26 отзывов
Отвратительная конторка с отвратительным сервисом. Курьеры не пунктуальные. Не рекомендую никому
Полезно
3
ВА
Влада Антонюк
4 отзыва
Отвратительная работа. Посылка с Лондона до Хабаровска шла неделю. И затем ещё неделю валялась на складе потому что при отправке в постамат «произошла ошибка, не был наклеен штрих код». Катитесь сами до офиса за своей посылочкой. У меня все.
Читать целиком
Полезно
4
ВШ
Валерия Ширинова
4 отзыва
Отвратительный сервис. Заказывала посылку с доставкой на дом. Время доставки без моего ведома меняли несколько раз, говоря, что не могли дозвониться до меня. В итоге сказали самой забирать заказ из пункта выдачи. Больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании.
Читать целиком
Полезно
4
JE
Jane Erins
14 отзывов
Ужасный сервис! Курьеры звонят в 9-10 утра и в ультиматавной форме заявляют, что они вот-вот подъедут. Очень удивляются, узнав что в это время люди на работе, а после 5-6 они, видите ли, не работают. Общение будто я им что-то должна, а не они мне.
Читать целиком
Полезно
4
КШ
Кирилл Шшш
11 отзывов
По телефону отвечают милые девушки. На этом все достоинства компании заканчиваются. Курьеры сами себе хозяева, никто не отвечает за их действия, никто не координирует и не знают где они и когда будут. Ждать курьера второй день подряд дома с 10 до 18 - недопустимо! На вопрос ‘почему курьер не пришёл вчера’ ответили, что мы за курьеров не отвечаем. Если у вас есть возможность выбирать курьерскую службу, то пусть это будет не пони экспресс)
Читать целиком
Полезно
3
AR
An Really
222 отзыва
Процесс доставки построен не очень. Посылку ждала 3 дня, потому что с утра я в одном адресе, вечером в другом и скорректировать доставку мне не смогли. Курьер звонит за 10 мин до доставки, доехать не успеешь если не по адресу. Пришлось переносить на выходные
Читать целиком
Полезно
2
Дарья Бронникова
105 отзывов
Отвратная организация работающая с Гермесом! Которая не может мне выслать код в то время, когда мне нужно забрать посылку, я нахожусь в пункте выдачи, посылка перед моим носом, но мне ее не могут отдать, так как какая-то там служба у Гермеса работает с 9 часов утра по мск времени!!! Днище!!!
Читать целиком
Полезно
2
Анна Рукомойникова
20 отзывов
курьеры - дно. за хороших диспетчеров только накинула одну звёздочку
Полезно
0
Cry Hex
2 отзыва
Заказывал с сайта ASOS кроссовки, пришли за 8 дней курьером.
Полезно
1
Евгения . . .
61 отзыв
Документы до Питера дошли за 2 дня, цена демократичная. Всем довольна.
Полезно
4
АК
Арсений Коровин
4 отзыва
Самая отвратительная служба доставки, коечные сотрудники, и стремный сервис
Полезно
3
Андрей Ким
12 отзывов
Ну что могу сказать...попадала на эту доставку дважды... первый раз должны были положить в постамат в радостях...мало того что сроки задержали🤦🏻♀️, почта россии быстрее доставляет..., так звоню спрашиваю: когда положат?-ответ мы не знаем в какой постамат, потом не знаем где курьер, в итоге сама приехала на постышева... Второй раз-также задержали доставку почти на неделю!, посылка проехала через всю страну и в Хабаровск приехала через Владивосток ✊🏻, звоню: я вижу посылка в городе-завтра привезут? Ответ: нет, скорее всего в воскресенье...или сами приедьте заберите👍🏽👍🏽 А с каких таких «сами»?! В общем не рекомендую. Лентяи и самодуры.
Читать целиком
Полезно
3
Anna Strodivary
2 отзыва
Ужасная работа курьерской службы!! Весь день ждала доставку, в итоге ничего не привезли и даже не оповестили, что не смогут привезти в этот день.
Полезно
2
Раиса Стрельникова
11 отзывов
Отличная доставка! Заказала телефон 11.11, 16.11 уже получила. Доставили из Подольска, сразу оформили, отправили и доставили, если бы не выпало на выходные, то ещё на 2 дня раньше. Супер! Я довольна!
Читать целиком
Полезно
0
Polza Polzova
8 отзывов
Можно было и внести изменения в режим работы в 2ГИС. Ехать через весь город, чтобы услышать «теперь не работаем по выходным». Аплодирую стоя.
Полезно
3
Mona Li
3 отзыва
Отвратительно. С начала июня не могу получить свой заказ. Никакого контакта и желания помочь со стороны компании. Неоднократно звонила, всем откровенно пофиг! Швыр контора.
Читать целиком
Полезно
4
Элбек Шукуров
22 отзыва
Безобразная работа, целенаправленно тянут с доставкой курьером уже прибывшего в город товара Отвратительная контора
Полезно
4
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее