............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Моцарт
Гостиница
3.1
211 оценок
Реклама
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
134
Цены
16
Фото
166
3.1
211 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЭШ
Эдуард Шубин
27 отзывов
Ресторан или столовая что там у них никогда не работает
Полезно
0
Евгений
15 отзывов
Условия проживания приемлемые. Но с отчетными документами беда. Из-за их девушки администратора авансовый отчет три месяца сдавал. Обычную справку перепечатать категорически отказывается, телефоны руководства и бухгалтерии давать категорически отказывается. Очень жалею, что у них остановился, столько нервов сьели
Читать целиком
Полезно
0
Хитрый Лис
29 отзывов
Норм.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АВ
Алзар Высокий
13 отзывов
Первый раз заехали в эту гостиницу, первое впечатление хорошее, но вовремя проживания выяснилось что очень плохо убирают. Самое стремное что слышимость офигенное. В три часа ночи у кого то появился инстинкт размножения!!! Боже даже ребенок проснулся, пришлось телевизор на всю катушку включать те начали жаловаться что сбиваю им ритм. Благо комендант пошла на встречу и поселила нас по требованию в другой номер. Не выспались перед дорогой 😞 к стате в номере уже был жилец Сенокосец. Утром исчез куда не знаю, окно было закрыто 😅 Не советую эту гостиницу с детьми.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мг
Моцарт, гостиница
11 июля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв ! Для решения проблемы хотелось бы уточнить , что именно вы…
Ирина Давлатова
9 отзывов
Отличный отель. Понравилось всё, от теплой встречи на ресепшене, до уютного чистого роскошного номера. Ещё и бассейн есть,куда можно пойти в любое время. Персонал очень хороший, отзывчивый. Теперь хочется останавливаться только в этом отеле. Спасибо за ваше гостеприимство.
Читать целиком
Полезно
3
ТА
Татьяна Алексеева
3 отзыва
Добрый день, была впервые, забронировала номер за 3 дня до прибытия, 306 (на одного человека 18.06.25). Интерьер и сам стиль приятно впечатлил, но когда зашла в номер обнаружила, что в ванной комнате нет средств для личной гигиены… когда вернулась поздним вечером запросила на администратора все что мне забыли положить, женщина ответила «ну да, забыли, у нас и не такое бывает…» уже собралась отдыхать, как обнаружила что пульта от телевизора и кондиционера нигде нет…. Видимо тоже забыли, мне пришлось спускаться за ним , никто не соизволил в качестве извинений принести. Затем думала хоть чаю попью в номере, в котором был чайник «и что???» правильно , он не работает 😂🤣 Я уже не стала заявлять об очередной проблеме, так как устала и просто забила. Так же натяжной потолок порван, все меню в ужасном состоянии их противно было листать, они липкие…. Обслуживание ужасно, не советую и сама больна туда не поеду.
Читать целиком
Полезно
3
Мг
Моцарт, гостиница
11 июля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв ! Для решения проблемы хотелось бы уточнить , что именно вы…
Ирина Андреева
27 отзывов
Кошмаррр, а не гостиница. Грязно, ручка от двери в ванную оторвана, лежит рядом на тумбочке. Из под кровати вылетел клок волос, заглядывать туда не стала- страшно. Полотенца серые, застиранные до нельзя. В двухместном номере на двоих ОДНА подушка. Персонал очень искал вторую - после вариантов, которые были предложены, решила спать совсем без подушки. Душевая кабина не мылась внутри наверное с момента установки, душевая стойка выломана. В общем, просто ужас. Категорически не советую.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
И О
39 отзывов
За 4000 можно было и снять гораздо лучше гостиницу . Пол суток нет , нам надо было на 3 часа с дороги принять душ и немного отдохнуть . Жаль потраченных денег . Кровать наладом дышит , слышно как разговаривают в коридоре и хлопают дверьми. Даже фена нет 👎 В душевой только разовый шампунь и мыло. Щеток с пастой нет. Душевая не плотно закрывается , все по круг мокрое . Надо было отзывы почитать прежде чем приехать , месторасположение было сподручно . Но цена за ниже эконома далеко заоблачная .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
R
Rios
3 отзыва
Ценны с сайтом не сходятся, на сайте одни а по факту в разы дороже!
Полезно
0
АМ
Александр Монастырев
1 отзыв
Слышимость ужас!!! Грязновато! 3500 за одноместный номер! Все изношенно!! Не заселяйтесь, отвратительно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ММ
Маришка М.
5 отзывов
Вообще не вздумайте там отдыхать!!! Я там работала и знаю что там происходит
Полезно
2
Татьяна Кондратьева
18 отзывов
Очень неприятное место, если вкратце! Если подробно: грязно, в номере жарко, запах неприятный канализации И даже шкафа нет
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Егор Карташов
13 отзывов
Заехали в 3 часа ночи, выехали в 12 дня, итого за 9 часов - 5 000 руб. Хотя на сайте значится что можно снять и на пол дня. Второй момент, на сайте указано что завтрак входит в стоимость. Когда про это спросили на ресепшн на нас посмотрели как на сумасшедших. По номеру все +-, постели чистые, ламинат на полу разъехался, душевая кабина дохлая, течет и внутри и снаружи.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Кристина Елькина
14 отзывов
Неплохая столовая
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
DD
Dimas Dd
12 отзывов
Отзыв прост ниже некуда . И это за ТАКИЕ ДЕНЬГИ. Ни чистоты, ни осведомленности персонала на ресепшне, ни умение разобраться в ситуации , ни помочь постояльцам. А самое главное - грязь и свинство в номерах, особенно в класса полулюкс. Отдельный вопрос к питанию. Еда в «bарделе», он же днем столовая, а ночью «плядюжник»… И не знают номеров экстренных служб
Читать целиком
Полезно
2
ЕК
Елизавета Катаева
1 отзыв
самое у@бищное место работы , работником предлагает интимные услуги директор заведения кому уже есть 18 лет , по большей части работают либо личности не рус.национальности либо личности до 18 лет , остальные приходящие - подвергаются этому , если захотите взять аванс - говорите об этом за неделю минимум , ибо финансами заправляет не бухгалтерия , в общем и целом мальчики и девочки , что бы остаться со здоровой психикой - обходите это место , не рекомендую 🤡
Читать целиком
Полезно
9
М
Михаил
3 отзыва
Полное отсутствие сервиса, антисанитарные условия, сомнительный персонал
Полезно
4
풀 수 없는 단어
13 отзывов
Привет дорогой путник! Если по каким то причинам ты решил заселиться в эту «замечательную» гостиницу, то обрати внимание какой «классный» сервис тебя ожидает! Вот такие «чистые» душевые кабины, где без костюма химзащиты боишься к чему то притронуться чтоб не подхватить какую нибудь заразу. Вот такой вид из окна на инсулиновые шприцы и врятли они принадлежат диабетику. Под кроватью тебя будут ожидать воздушные шарики чтоб ты смог весело провести время! А ГЛАВНОЕ - ЗАВТРАКИ, с которых на тебя смотрит бесплатная сытная и питательная порция протеина с комментарием от сотрудницы столовой-горничной: «ну они тут везде» P.S. Фото сделаны уже после дополнительной уборки в номерах.
Читать целиком
Полезно
6
Екатерина Прокопьева
2 отзыва
Вежливостью на ресепшене и роскошными холлами гостиницы закончились все приятности. В гостинице не курят! В номере стойкий запах табачного дыма, на окне пепел, тюль, как будто ей полы помыли, полотенца такие же….. кровать проваленная, сломанная, постельное белье рваное, комплект полотенец, средств ухода и тапочки на одну персону - в номере на двоих. Душевая кабинка такого размера, что трудно принять душ даже человеку с нормальной комплекцией. Туалетная бумага конец моточка, освежителя нет, сиденья на унитазе нет!!! Уборку соседних номеров начали в 5:30 утра! При том, то стены картонные. При этом цена гостиничного номера не маленькая для этого сарая.
Читать целиком
Полезно
2
ИК
Иван Касарин
6 отзывов
Стены из фольги... Если нужно выспаться,то это не тот вариант.
Полезно
3
Джамила Хусенова
5 отзывов
Отель очень понравился. Персонал на ресепшене особенно понравился. Очень внимательные, приветливые, но Лиза умничка. Только больше не пускайте на ресепшен работницу кухни. Решила что если находится там, то может отвечать посетителям, да еще грубо без уважения.
Читать целиком
Полезно
2
BM
Blade Might96
8 отзывов
Место вообще не очень с пацанами заходили играть бильярд ценник другое озвучивали потом на кассе 2раза дороже посчитали
Полезно
1
Лиза Я
36 отзывов
Помойка . Грязь . Старые кровати мебель . Грязное белье . Отстой гостиница Моцарт и девочки по вызову в номерах
Читать целиком
Полезно
3
Мг
Моцарт, гостиница
8 июля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв ! Для решения проблемы хотелось бы уточнить , что именно вы…
Все комментарии
GM
Grihsa Matveev
3 отзыва
Отвратительная еда !!! Заказал рожки с котлетой ,а рожки оказались сырые ,а котлета не понятно из чего сделана
Полезно
2
Anastasiya Bozhenko
9 отзывов
Отвратительно!!! Отель на отшибе. Лифта нет. Тапочек нет. 2 розетки на весь номер. Пульт от телевизора пропал куда то. Постельное серое, не первой свежести. Шведский стол «на косметическом» ремонте, поэтому завтраки в столовой. Стоимость 400 р (входит в стоимость проживание). Выдали талончики на еду 😂 (не думала что когда это вообще произнесу). И позавтракать можно только на эти 400 р. Не больше. И самое главное - нет вообще ни какого шкафа для одежды. Только одна вешалка и всё!
Читать целиком
Полезно
1
Мг
Моцарт, гостиница
8 июля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв ! Для решения проблемы хотелось бы уточнить , что именно вы…
Алексей Логинов
14 отзывов
Самая худшая гостиница, все очень ужасно от цены до обслуживания
Читать целиком
Полезно
1
Мг
Моцарт, гостиница
21 мая 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв ! Для решения проблемы хотелось бы уточнить , что именно вы…
РН
Роман Неустроев
2 отзыва
Гостиница ужасная. Персонал хамский. Номера в ужасном состоянии не убрано везде пыль паутина. Под кроватью нашёл стаканчики от кофе, бумаги от пиццы, картофель фри. Душевые в ужасном состоянии. Все в пятнах. В гостинице стоит вонь как будто живёшь в столовой. На завтрак надо ходить через улицу в конец здания в помещение ночного клуба который днем становится столовой. Еда испорченая рис макароны засохшие. Не советую данную гостиницу никому. В ней все очень плохо. Фото закинул.
Читать целиком
Полезно
7
СС
Степан Свешников
2 отзыва
В номерах грязь , не убрано, пыль ,паутина . Сломанный стульчак, плесень в душевой кабинке, на стене наклейка, на проводах пыль. Персанал хамит . Администратор разговаривает при заселении через третье лицо по громкой связии.
Читать целиком
Полезно
3
СС
Степан Свешников
1 отзыв
В номерах грязь , не убрано, пыль ,паутина . Сломанный стульчик, плесень в душевой кабинке
Полезно
2
Alex Pismak
33 отзыва
Уютно, тепло, хороший интерьер, хорошая гостиница! Рекомендую!
Полезно
0
Мг
Моцарт, гостиница
26 декабря 2023, официальный ответ
Alex, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Всегда вам рады 🤝
ВК
Виталий Колтыгин
2 отзыва
С 21.11.23г по 23.11.23г проживал в данной гостинице. Номер 318 стандарт 1 местный 3000р Очень не приятный осадок оставили рваные полотенца и простынь. Недостаточно чисто в номере. На полу была жвачка, грязные и пыльные шторы. Пару раз пробегали по полу барсики (коричневые с усами). Девушки на ресепшене не отличаются особой приветливостью и расположением к гостю. Фотографии всех недочётов не делал, т. к. писать отзыв не планировал.
Читать целиком
Полезно
1
ДЗ
Дмитрий Зотов
5 отзывов
Хотите горы мусора в номере и цыганщину, добро пожаловать в МОЦАРТ!
Полезно
5
W.. Lp
3 отзыва
Интересно, если тетку вчерашнюю не убили, в следующий раз вы догадаетесь поставить ЧОП? «Раз, два, три, считаю до трёх и убиваю» 🤪или так и будете решать с 02:57 до 04:13 кто будет охранять нож и её?
Читать целиком
Полезно
1
ЕС
Евгений Серëдкин
7 отзывов
Да если честно раньше было намного лучше. И отношение к клиенту и завтраки входили в стоимость, и чище было. Больше всего убивает унитаз. Садишься на него и сразу упираешься в раковину. А в раковине волосы и грязь. Грибок по всей душевой кабинке. И тараканы присутствуют. И кстати проверяйте отчëтные документы.
Читать целиком
Полезно
2
Дмитрий Барабаш
21 отзыв
Администратор на ресепшене восточной национальности постоянно недовольная жизнью и грубит гостям.
Полезно
7
кк
карина крайнова
10 отзывов
Отвратительный сервис!!!! Звонишь грубят, хамят . Не могут толком ничего обьяснить. На сайте есть номера , но телефону говорят, что нет . Женщина управляющая хамка, конечно после такого разговора никогда не буду туда заселяться !
Читать целиком
Полезно
2
TA
Takashi Adachi
2 отзыва
Женщина на ресепшене очень груба с гость!!!
Полезно
4
МК
Максим Колегов
4 отзыва
Приятный отель и персонал
Полезно
0
Мг
Моцарт, гостиница
19 июля 2023, официальный ответ
Максим, добрый день, спасибо вам большое за отзыв 😌 Рады сотрудничеству.
СК
Сергей К
21 отзыв
Хорошее место, еда вкусная.
Полезно
0
Мг
Моцарт, гостиница
27 мая 2023, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🙏 Мы всегда вам рады!
Оксана Давыдюк
6 отзывов
Ходили с коллегами в бильярд. В целом довольно чисто, неплохие столы. НО при оплате в чеке возникли непонятные цифры. На сайте стоимость стоит 300р за пул, в чеке нам часть посчитали 500р за час, остатки за 600р,при выяснении причин разночтения в цене оказалось, что на сайте цены старые, хотя сайт обновлён уже в 2023 году, предоставить прайс на стоимость игры не смогли, при бронировании стола и открытии игры никто не озвучил о изменении цен. Официанты и работники бара ходят как варёные, еле передвигая ноги. Заказали блюда покушать, одного так и не дождались. Цен на безалкогольные напитки нет, такое ощущение что их на ходу придумывают,это очень испортило все впечатление.
Читать целиком
Полезно
1
ИФ
Инга Филиппова
3 отзыва
Ужасное заведение, хотели пообедать. В зале было душно, еле как решили вопрос с кондиционером. Девушка та что должна была обслуживать была в топике, не бейджика ничего что могло бы говорить о заведении . Нет безалкогольных коктейлей, и как вы можете себя можете называть рестораном, если у вас даже нет озов гостеприимства и униформы у сотрудников. И меню ужасное , было написано люля кебаб и всё.... А из чего, с чем подаётся? Сделайте нормальное меню. И поработайте над сервисом.
Читать целиком
Полезно
1
КГ
Кристина Гарниковна
3 отзыва
Ужасный сервис, маленькая девочка стоит на кассе, которая только руками размахивает на заданные ей вопросы, барная карта никакая, безалкогольных напитков нет, зал пустой, впечатления ужасные, больше сюда ни ногой
Читать целиком
Полезно
1
Ирина Сергеевна
41 отзыв
Бизнес-ланчи отвратительные,в супе одни кости с салом,только салаты вкусные,капуста картошка жареная до темно коричневого цвета, и курица в том числе.
Полезно
1
Дима Моторыкин
10 отзывов
Кухня может быть и вкусная но оставлю оценку одну звезду за то что загнал занозу в руку от кий далее изначально жёнами было заказано одно блюдо, но через какое то время официант сказал Да всё есть в итоге через какое-то Время приходит говорит этого нет. Хотели без конфликтов решить в итоге на просьбу вызвать ДИРЕКТОРА в ответ приходите завтра
Читать целиком
Полезно
3
валерий владимирович
1 отзыв
Всех приветствую. Приехал из Комсомольска с семьёй ( супруга и маленькая доча? Полу люкс 5000+ Просто гадюшник. Стаканы с налётом ( как будто их месяц не мыли) На пожарной сигнализации весят пакеты ( ибо на входе говорят курить категорически запрещено) Всё заляпано не понять чем. В душевой кабинки валяются остатки мыла ( сама душевая кабинка очень маленькая) Я худощавого телосложения, просто стены цеплял. Душевая кабина шатается, не закреплена. Короче ГАДЮШНИК самый настоящий. Категорически не советую
Читать целиком
Полезно
3
Артём Владиславович
437 отзывов
Звукоизоляция в номерах на нуле...
Полезно
1
АВ
Андрей Вотинов
8 отзывов
Удобное расположение, отличный сервис
Полезно
1
Мг
Моцарт, гостиница
12 марта 2023, официальный ответ
Спасибо вам, что выбираете нас 🔥 Приходите к нам почаще 💛
X K
13 отзывов
О столовой. Подлива часто кислая, мясные котлеты отвратительные, куриные котлеты в целом нормально, но часто несвежие. На раздаче крайне неприветливая женщина, еще и контейнеры не по размеру подает. Часто приходится к вам заходить за готовой едой, но сегодня был последний раз, идите лесом с таким отношением.
Читать целиком
Полезно
2
Митяй Шелестов
9 отзывов
Классное место)
Полезно
1
Мг
Моцарт, гостиница
13 февраля 2023, официальный ответ
Митяй. Спасибо 🔥 Мы старались.
АГ
Анна Горохова
17 отзывов
Алкоголь не дали нам 😅 оформление только понравилось
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее