............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Звезда 

​Армейский магазин
4.5
64 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото2

4.5
64 оценки
СГ
​Светлана Глушкова​7 отзывов
Очень приятный продавец
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КИ
​Карина Ивановна​4 отзыва
Обращаюсь к руководству магазина «Звезда», специализирующегося на продаже армейской одежды и обуви. Сегодня я стала свидетелем отвратительного обслуживания, которое совершенно не соответствует уровню заведения, позиционирующего себя как поставщик качественной продукции для профессионалов. Продавцы, вместо того чтобы оказывать помощь покупателям, занимались исключительно личными делами. Одна из продавщиц, полностью игнорируя наше присутствие, вела долгие и никому не интересные разговоры со своей подругой. При этом она постоянно подчеркивала, что скоро закончится рабочее время, и повторяла, что обсуждает с подругой скорое окончание смены. Более того, она демонстративно открыла TikTok и начала просматривать видео, полностью забыв о своих профессиональных обязанностях, даже не попытавшись хотя бы извиниться за задержку или предложить помощь позже. Такое поведение недопустимо, особенно в магазине, ориентированном на клиентов, которые зачастую являются специалистами, нуждающимися в компетентной консультации и внимательном отношении. Я была крайне возмущена таким непрофессионализмом и хамским отношением. Продавщица не только игнорировала наши попытки привлечь её внимание, но и демонстрировала явное неуважение к покупателям, обсуждая свою личную жизнь при всех и открыто выражая своё нежелание работать. Это свидетельствует о полном отсутствии профессиональной этики и элементарных навыков обслуживания клиентов. Магазин «Звезда» с таким отношением к клиентам не заслуживает ни одной звезды. Примите, пожалуйста, меры к продавщице, продемонстрировавшей подобное поведение, и проведите обучение персонала по правилам профессионального обслуживания клиентов По адресу: улица Суворова, 44
Читать целиком
А.
​Алина .​3 отзыва
Мужу нужно было купить 3 косынки, продавец плотного телосложения, без бейджика, сказала, что ни в одном филиале их магазинов нету нужных ему косынок. Ему пришлось звонить и спрашивать в другой филиал на серышева, там девушка сказала, что в трех магазинах эти косынки есть, и можно оформить заявку и привезут в любой филиал. Продавец даже не посмотрела в компьютер и сразу сказала, что такого нет. Возвращаться в такой магазин не хочется!
Читать целиком
АЛ
​Анастасия Ломакина​16 отзывов
Клиентоориентированность 5+
​Андрей Матиос​32 отзыва
Обманули что есть РЖД рубашки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее