............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кафема 

Кофе-магазин
4.4
135 оценок
Бесплатные дегустации кофе и мастер-классы каждое воскресенье в 12:00!
Реклама
4.4
135 оценок
83 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Алексей Пономарев·1 отзыв
В восторге
Кирилл Цырфа·7 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кафема, кофе-магазин
27 января 2026, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Просим прощения, что произошла такая ситуация ❤️‍🩹 У нас действительно было ра…
Д🔔
Дарья 🔔·8 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
Елена·10 отзывов
В восторге
KK·26 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
Алексей Шеликов·47 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Феникс Феникс·21 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Л·8 отзывов
В восторге
тк
тамара карась·5 отзывов
В восторге
Лиза Best·38 отзывов
Не понравилось
Кафема, кофе-магазин
9 декабря 2025, официальный ответ
Лиза, добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства…
Александр К·29 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
72
777 27·40 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Анна М·13 отзывов
Совсем не понравилось
Уважаемые представители КАФЕМА! Вынуждена выразить свое глубокое разочарование качеством обслуживания в вашем заведении. Являясь вашим постоянным клиентом как в частном, так и в корпоративном качестве (ежегодно мы делаем значительные закупки к праздничным мероприятиям), хочу отметить, что знакома с вашим заведением с момента его основания. До сегодняшнего дня я всегда оставалась более чем довольна уровнем сервиса. К сожалению, сегодняшний инцидент с девушкой-баристой оставил крайне негативное впечатление. Особенно огорчило, что руководство присутствовало при данной ситуации, но предпочло не вмешиваться. Должна отметить, что вежливость и доброжелательность являются основополагающими принципами в моих взаимоотношениях с окружающими, и обычно я получаю взаимность. Однако сегодняшний случай в КАФЕМА стал исключением, где я столкнулась с недопустимым уровнем обслуживания и неуважительным отношением. Надеюсь на ваше внимание к данной ситуации и принятие соответствующих мер. С уважением, Анна.Читать целиком
Кафема, кофе-магазин
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, в какое время произошла ситуация? Мы проверим по камерам и обязательно разб…
МГ
Маргарита Гришина·11 отзывов
В восторге
ЕЧ
Екатерина Ч.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Н
Наталья·2 отзыва
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ГГ
Галина Г·7 отзывов
В восторге
Адель Худайкулова·77 отзывов
В восторге
ЕБ
Елена Борецкая·7 отзывов
Не понравилось
Доброго дня! Очень не приятная ситуация сегодня случилась.. покупали кофе и десерты , девушка бариста спросила обьем кофе , я попросила обычный американо с молоком ,но стаканчик повыше, что бы разбавить потом водой , так как я не пью горячий и крепкий кофе ..девушка согласилась и когда кофе был готов , я попросила разбавить водой, как мы и договорились с ней, но разбавив кофе ,девушка сказала что я ее обманула .. очень стало не приятно , я взрослый человек и никого не собиралась обманывать, спросила как я ее обманула , на что она мне ответила ,что я попросила обычный американо ,а в итоге получился большой 🤷‍♀️ обслуживание не приятное , до сих пор осадок … затем девушка взяла кофе и ушла к выходу ( там находится касса) , а я осталась на стойке заказа чтобы купить десерт… и оттуда она мне крикнула ,чтобы я подошла оплатила кофе, я ей в ответ крикнула , что хочу купить еще десерт (почему кричали -так ,как расстояние от витрины до кассы не маленькое) девушка крикнула мне в ответ ,что подойдите на кассу и купите и десерт.. вот такая не понятная ситуация в этой кофейне…кофе и десерт вкусный ..Читать целиком
Кафема, кофе-магазин
11 ноября 2024, официальный ответ
Елена, добрый вечер! Благодарим за отзыв, мы обязательно разберемся в ситуации 💔 В качестве извине…
Juana •·42 отзыва
В восторге
Кафема, кофе-магазин
22 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. До новых встреч)
Мария Погодаева·28 отзывов
Понравилось
ЮМ
Юсуф Магомедов·4 отзыва
В восторге
Мария Богатырева·44 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее