............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Ростелеком для дома 

​Интернет-провайдеры
1.3
1118 оценок
Стабильный и быстрый интернет. Оставьте заявку и получите скидку!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы1046

Цены

Фото1

1.3
1118 оценок
ЕЮ
​Елена Юрьевна​6 отзывов
Дозвонится нельзя, сотрудники вызывают сомнение в адекватности. Подключала интернет с арендой оборудования, через месяц появился счет на 7000 руб. за оборудования. Все чаты молчат, телефон не отвечает. Менеджер Сережа вероятно все же решил сделать по своему. Телефонные разговоры мой телефон пишет, будем выяснять.
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 января 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
л
​лев​2 отзыва
с прошлого года не могут провести интернет,ссылаясь на то,что нету технической возможности,при этом объявления на столбах висят,все обещают,после говорят что не можем провести,хотя в остальной местности,у всех проведен интернет,странная компания
Читать целиком
Ростелеком для дома
22 января 2026, официальный ответ
Для проверки информации по вашему вопросу обратитесь, пожалуйста, к нам по телефону или в личные соо…
​Ася Т​42 отзыва
Интернет стабильный, но отношение к клиентам это что-то! 8 лет пользовались, решили отключить тв. Всего платили около 1100. После отключения тв просто интернет стал 800р. Предложили скидку, мы согласились остаться, в итоге- после отключения тв сказали что интернет 700 будет, предложили 400, в итоге мы получили 800. Всем абсолютно плевать, никто не решал этот вопрос и мы просто отключили их вообще. Не советую данного провайдера
Читать целиком
Ростелеком для дома
21 января 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
​Павел Бородулин​13 отзывов
С ноября месяца не могут подключить свои услуги, зачем предлагают не понятно.
Читать целиком
Ростелеком для дома
21 января 2026, официальный ответ
Павел, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения (ВК: https://vk.com/rostelecom | Одноклассники: h…
KG
​Kotoyan Guarik​7 отзывов
Услугами данной компании пользуются не рекомендую. Клиентоориентированность ноль! Оказываемые услуги не соответствуют требованиям.
Читать целиком
Ростелеком для дома
21 января 2026, официальный ответ
Мы - крупная компания и не исключено, что у наших абонентов возникают сложности с работой услуг. Тем…
ЕШ
​Елена Ши​13 отзывов
Не верила отзывам, но это какой-то кошмар! Хотела подключиться , но почти в тот же день передумала, выбрала другого провайдера.. Звонила повторно оператор - прямо сказала, что подключаться не буду, передумала. Но нет.. Мне стали настойчиво приходить сообщения - "для оформления договора нужно только ввести ваш номер телефона.... " ага, щасс .... Какой договор? Я же отказалась! Потом опять - "не забудьте, вы выбрали дату подключения....., давайте заключим договор", ага щасссс... Когда мне позвонил оператор с напоминанием, я рявкнула, да что такое... ?!! Напомнила, что отказалась.... А как, а почему?.. Да какое ваше дело? Если вы на стадии заключения такие навязчивые, что потом будет?? Ни в жизнь не буду иметь с вами дело! 20.01. Дополняю. Сегодня мне позвонили еще два раза - А ВЫ ТОЧНО НЕ ПЛАНИРУЕТЕ С НАМИ СОТРУДНИЧАТЬ? НЕТ, НЕТ И НЕТ! Когда меня последний раз об этом спрашивал оператор интернет- центра, я так и сказала, что с таким навязчивым сервисом я принципиально не буду связываться! Еще раз позвоните, заблокирую, честное слово.
Читать целиком
Ростелеком для дома
16 января 2026, официальный ответ
Мы стремимся повысить качество обслуживания, поэтому хотели бы провести проверку. Для проверки, пожа…
​Натали Наталья​25 отзывов
Прям жалко даже одну звезду ставить этой конторе. Пусть горит в аду вместе с проводами. Такое отношение к людям я даже представить себе не могла.. Как расторгнуть договор с этой недоконторой? Уже 21 день пишу и звоню. Бесполезно. Простите извините. Мастер мифический едит не может адрес найти наверное? Всем глубоко на нас.
Читать целиком
Ростелеком для дома
6 января 2026, официальный ответ
Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, потребуется номер лицевого счета вашей ус…
​Виктор Потапов​7 отзывов
Невздумайте пользоваться услугами этой компании! Хотел расторгнуть с ними договор, и даже это вызвало кучу проблем: 1- через поддержку приняли только заявку на рассмотрение расторжения договора, перезвонили через пару дней и только со следующего дня расторгнули договор, как итог несколько лишних оплаченных дней интернета, который и без этого не дешёвый! 2 - свое оборудование, которое было в аренде, я должен сам отнести в почтовое отделение и им отправить, они за ним не приезжают, а это время, и ещё коробку в почте оплатить!!! НИКОГДА НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ БОЛЬШЕ
Читать целиком
Ростелеком для дома
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
​Алексей Линьков​7 отзывов
1) Худшая контора которую я когда-либо видел в своей жизни 2) Клиентоориентированность -100/10 3) Не пользовался интернетом около месяца, так как был переезд, так они мне перерасчет делать не хотят, говорят: Услуги были предоставлены в полной мере. У меня вопрос к вам: вы Офонарели там или что с вами не так? 4) Брал в аренду роутер, так как на старом адресе нет возможности по WiFi, пришлось брать роутер с системой GPON (скорость от 300 мбит/с). Так вот, при расторжение договора и отключения услуг, они вас заставят выкупить это оборудование, на вопрос: почему я не могу его вернуть? Они говорят: оборудование дорогое и не подлежит возврату. То есть мне нужно заплатить около 5000р за это оборудование, зато они мне могут отключить гарантию за 60р, ЛОЛ. 5) Я уже потратил за интернет, которым не пользовался больше месяца, за воздух заплатил 1000р, так еще и за оборудование 5000р Хотите разорится на интернете и ненужных услугах, которые они с радостью вам втюхают, то пожалуйста, это для ВАС Горите в АДУ, я вас ненавижу, пусть ваша контора закроется навсегда и исчезнет с лица земли. Худшего провайдера в своей жизни я не видел. Можно было бы поставить оценку -100, я бы это с радостью сделал
Читать целиком
Ростелеком для дома
11 января 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что ваш опыт работы с Ростелеком вызывает такие неудовлетворительные впечатления. На…
ДД
​Дмитрий Дмитрий​2 отзыва
Худший провайдер в городе , не могут устранить «аварию» уже около 2 недель , кормят только завтраками , каждый раз перенося дату устранения проблемы
Читать целиком
Ростелеком для дома
1 января 2026, официальный ответ
Если у вас имеются вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию 8 8…
ML
​Meow Lada​3 отзыва
Оставляли заявку на подключение ещё 17-го числа, в надежде иметь скорость хотя бы 300 мб/с. По телефону заверили, что всё возможно и счастливо оформили, вписав в свои з/п. До даты подключения ждать пришлось две недели, "раньше никак". В назначенный день приехал мастер, в разговоре с которым выяснилось, что ему было сказано подключать интернет со скоростью всего 100 мб/с. То есть, никто в этой шаражкиной конторе даже не предупредил о том, что по моему адресу невозможно провести заказанную скорость! Зато свои дополнительные услуги, бесполезную мобильную связь и телевидение втюхивали "за здрасьте"! По их схеме, мне пришлось бы платить гораздо больше и довольствоваться скоростью как у нынешнего провайдера. Цензурными словами не описать этот обман своих клиентов и собственных сотрудников на выезде!
Читать целиком
Ростелеком для дома
30 декабря 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Для решения возникших вопросов, в…
ДБ
​Денис Буторин​1 отзыв
Обходите их стороной!!!!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
31 декабря 2025, официальный ответ
Если у вас есть на текущий момент вопросы или проблемы по нашим услугам, то будем рады помочь вам ту…
Г
​Геннадий​2 отзыва
Многократно оставлял заявки на подключение домашнего интернета, всегда ответ один - нет тех. возможности, ничего не знаем, наша хата с краю. около месяца назад оставлял последнюю заявку на подключение домашнего интернета. Поступил очередной отказ по причине отсутствия портов для подключения, еще ранее (около 3 месяцев назад) запросил расширение портов, заявку приняли в работу и обратной связи до сих пор не поступало. На днях поступает звонок: «Поздравляем, наконец то появилась возможность подключиться, давайте выберем тариф и дату подключения». Также звонки от ростелекома поступали моей супруге. В итоге я отменил все свои планы, отпросился с работы, прождал мастера зря, никто не приехал. Я позвонил в контактный номер ростелекома, мне сказали, что никакой заявки не было. Ранее были подобные ситуации, меня уверяли что возможность появилась, но это, как меня уверяла поддержка, было из за повторных заявок и тех. возможности все таки нет. Но на этот раз я уже оставил все надежды, никаких заявок не оставлял и забыть забыл про ростелеком. Мне позвонили сами от лица этой помойной компании, и как будто просто решили поиздеваться)
Читать целиком
Ростелеком для дома
30 декабря 2025, официальный ответ
Геннадий, для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас кана…
ДП
​Дмитрий Павлов​4 отзыва
Убогий интернет, постоянно тормозит загрузка, так еще и вечные отключения по неделе из-за «аварии»
Читать целиком
Ростелеком для дома
27 декабря 2025, официальный ответ
Напишите нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Однокласс…
ИИ
​Иван Иванов​8 отзывов
Плохая организация, проводили интернет испортили стену в подъезде, скорость интернета низкая, часто виснет.
Читать целиком
Ростелеком для дома
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
ЖД
​Жука Де Оливейро​2 отзыва
ТИПИЧНАЯ КОНТОРКА КАКОГО-ЛИБО СЫНКА ИЗ ВЛАСТИ! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО ИНТЕРНЕТА! АКТ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ НЕ ПРЕДСТАВИЛИ! ВПИСАЛИ ТУДА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ В РАССРОЧКУ! В ИТОГЕ ДАЛ ИМ В Р.Т В СУДЕ. ПЕРЕХАЖУ НА ДРУГОГО ПРОВАЙДЕРА
Читать целиком
Ростелеком для дома
20 декабря 2025, официальный ответ
Если у вас остались нерешённые вопросы. Пожалуйста, напишите нам по одному из каналов связи. - конта…
СЕ
​Светлана Елина​12 отзывов
Ужасная компания, отвратная просто!!! неоднократно поступают звонки по моему номеру, называют меня чужим именем, что-то хотят. Я не являюсь абонентом данной компании и никогда не являлась таковой. НЕОДНОКРАТНО обращалась по указанным номерам,что бы мой номер удалили с базы данных, меня КАЖДЫЙ РАЗ заверяют, что мой номер удален, но потом опять звонят. Вчера звонили, сегодня. Звонки поступают с завидной регулярностью на протяжении 13 лет. Очень надеюсь, что конфликтная ситуация будет решена!
Читать целиком
Ростелеком для дома
20 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами…
​Данил Матвеев​14 отзывов
Худшая компания на планете, некомпетентные обмороки на горячей линии, бесконечное навязывание бесполезных услуг, ни один из сотрудников ни может справиться со сложением двузначных чисел. Единственное на что способны ваши сотрудники это складывать буквы в слова и со звуком умирающей коровы выдавливать из своего рта "оставайтесь на линии я уточню вопрос". Ваши услуги не конкурентны, слишком дорого за посредственную связь, очень жаль, что когда я впервые подключал интернет была только ваша компания обманщиков. Кстати ваши специалисты очень умело сбрасывают трубку после вопроса о расторжении, думаю они делают это специально, чтобы не отвлекаться и дальше продолжать изучать русский язык. Вы худшая компания в нашей стране с огромным отрывом, вас никто никогда и никому не порекомендует. Мне противно слышать ваше название и иметь с вами хоть какие то дела. Желаю вам всего нехорошего, кстати я прямо сейчас уточняю вопрос, оставайтесь на линии...
Читать целиком
Ростелеком для дома
15 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось столь негативное мнение 😔 По всем вопросам вы всегда можете обратитьс…
ОК
​Олег Коптилов​1 отзыв
Худшая компания. Один обман, а качество услуг нулевое ☝️ не советую никому.
Читать целиком
Ростелеком для дома
12 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение 😔 По всем вопросам вы всегда можете обратиться к на…
​Яна Крейцер​20 отзывов
Отвратная организация. На горячей линии толи не в себе работают , толи роботы. Навязывание бесконечное услуг.
Читать целиком
Ростелеком для дома
10 декабря 2025, официальный ответ
Если у вас есть на текущий момент вопросы или проблемы по нашим услугам, то будем рады помочь вам ту…
​Алина Боровикова​53 отзыва
Отвратительная компания! Пробовали подключить интернет в организации и дома, постоянно перебои, непонятные начисления, перерасчет за отсутствие интернет связи не делают, вопросы не решают или решают очень долго! А на протяжении года шлют на мою личную электронную почту чеки за оплату домашнего телефона к которому я не имею отношения! Звонки на горячую линию и письма им на электронную почту не помогают! Уже составила жалобу согласно 152-ФЗ!
Читать целиком
Ростелеком для дома
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
​Дмитрий Донской​1 отзыв
Все что написано в комментариях с одной звездой это чистая правда. Лгуны и обманщики! Спустя две недели обещаний и назначений новых дат, так ни кто и не приехал.
Читать целиком
Ростелеком для дома
9 декабря 2025, официальный ответ
Если у вас есть на текущий момент вопросы или проблемы по нашим услугам, то будем рады помочь вам ту…
ОО
​Ольга Ольга​11 отзывов
Обещали 1.12.2025 сделать подключение, но ни накануне, ни позже так нам никто и не связался с нами. После 150 попытки дозаониться на единственный указанный номер, ответил наконец таки оператор не из Хабаровска, который после долгих выяснений сообщил, что к нашему дому нет технической возможности для подключения. Просто шок. До этого, когда подавали заявку и они ее рассматривали, пообещав отзвониться -тоже сами не позвонили в обещанное времч. Мы сами так же с трудом дозванивались, что бы выяснить вопросы по заявке. В итоге больше обещанного срока они проверяли наш адрес и сами обнадежили и предложили дату подключения на 01.12.2025г. Кошмар. Интернет проводной нужен для работы. Побеседовав с клиентами ростелекома, мне сказали что это крайне не надежная компания от которой нас возможно уберегла Вселенная:))) вовремя не исполняют заявки, придумываю всякие штрафы - я в это не хотела верить, но почитав здешние отзывы теперь думаю что мои соседи, имеющие ростелеком правы.
Читать целиком
Ростелеком для дома
9 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Обманщики чистой воды ! Жаль в доме кроме них нет никогда . Подключала за копейки плачу 3500 👍🏻 и не дозвониться. Ох как до звонюсь )
Читать целиком
Ростелеком для дома
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
ST
​Sergey Tiger​98 отзывов
Отвратительная связь
Читать целиком
Ростелеком для дома
6 декабря 2025, официальный ответ
Если у вас есть вопросы по услугам нашей компании, вы можете оставить обращение в удобное для вас вр…
​Александра Яугет​10 отзывов
Задолбали со своей рекламой! Ненавижу.
Читать целиком
Ростелеком для дома
3 декабря 2025, официальный ответ
Александра, нам искренне жаль, что наша реклама вызывает у вас негативные эмоции. Мы понимаем, что н…
АХ
​Александра Хорошева​1 отзыв
Не планировала писать отзыв, но это полный треш! Я всего лишь звонила чтобы узнать о тарифах на интернет для дома и после этого начался лютый обзвон от "банков" и прочее! Ростелеком! На каком основании вы передали мой номер?!!! До звонка вам мне вообще никто лишний не звонил! Может вы ещё и ВСУ спонсируете???
Читать целиком
Ростелеком для дома
3 декабря 2025, официальный ответ
Александра, напишите нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom…
РН
​Руслан Надточий​7 отзывов
Отвратительная компани, всегда ранее хвалил Ростелеком, до вчерашнего дня! С утра не было интернета, как оказалось что соседям проводили оптоволокно, но у них не было портов, из-за чего они просто отключили нас и подключили их, никто нас не предупреждал об этом. Т.к я работаю из дома для меня интернет катастрофически важен и вчера я потерял денежные средства из-за данной компании, крайне не рекомендую связываться с данной компанией, т.к даже для решения этой проблемы мне сказали ждать 4 дня
Читать целиком
Ростелеком для дома
2 декабря 2025, официальный ответ
Мы внимательно относимся ко всем отзывам клиентов и стараемся оперативно реагировать на любые замеча…
YM
​Yen Mayer​8 отзывов
Отвратительная компания. С момента оформления заявки до момента подключения прошло уйма времени, около недели. Плюс постоянные дополнительные бесполезные подписки, которые подключаются «бесплатно», а потом будьте готовы за них платить! К моему роутеру не смогли подключиться, предложили взять их в аренду. В итоге, когда я переехала и перестала пользоваться услугами, с меня продолжали списываться деньги, постоянные смс требования оплатить счет (за что платить, если я услугой не пользуюсь?). Закрыла счет и мне выставили невероятную сумму за аренду приставки. Сейчас подключена к другой компании, с ними никаких проблем нет. Так что будьте готовы к необоснованным списаниям средств в пользу этой конторы!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
2 декабря 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
​Антон Л​5 отзывов
Очень тяжело было дозвониться....
Читать целиком
Ростелеком для дома
26 ноября 2025, официальный ответ
Если возникли вопросы по услугам нашей компании, можете обратиться к нам, пожалуйста, следующими спо…
​𝐸𝓁𝑒𝓃𝒶 …….​21 отзыв
Качество интернета не соответствует требованиям по договору с доп.услугами, но списание проходит ежемесячно в полном объёме. Чат с ботом, отдельная история. Кидает ссылку на правильное расположение роутера в квартире, по переходу сайт пишет, что нет интернета. Гениально.
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 ноября 2025, официальный ответ
Если у вас имеются вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию 8 8…
VS
​Veronika Satvalova​10 отзывов
Самая ужасная связь!!! Решит проблемы с интернетом невозможно!!! Дозвонится до них нереально, просто бот!!!! Как вы вообще людей обслуживаете????
Читать целиком
Ростелеком для дома
22 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…
​Татьяна Печёрская​5 отзывов
С 11 апреля во всем многоквартирном доме пропал интернет и соответственно интерактивное телевидение, сделали заявку на следующий день, ничего сказать не могут, что случилось, но мастера назначают, хотя проблема не в квартире, соответственно мастера не приходят и не перезванивают, а на работе отгул приходилось брать, это ужас, сегодня 22 ноября, ничего так и нет, робот говорит о проблеме , а специалисты ни черта не знают и как попугаи одно и тоже говорят и не знают ничего. Счета выставляют каждый месяц, каждый месяц я звоню и спрашиваю, за что мне платить, услуги согласно договору мне не предоставляют, теперь говорят, что должна я им заплатить за арендованное оборудование т.е. Ростелеком , вы там в своём уме???????? Стоит ваше оборудование под моей охраной, это я вам счета за охрану бесполезного оборудования должна выставлять! Отношение скотское, перерасчёта добиться, семь кругов ада пройти надо. На данный момент готовлю жалобу в Роспотребнадзор
Читать целиком
Ростелеком для дома
22 ноября 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
​andrej -​5 отзывов
Считаю, что цены стали слишком дорогими.
Читать целиком
Ростелеком для дома
20 ноября 2025, официальный ответ
Andrej, если у вас возникли вопросы или трудности по услугам и продуктам нашей компании обратитесь к…
​25-27​13 отзывов
Никогда! Никогда в жизни, даже не думайте обратиться в эту контору. 1. Техническая поддержка. Её нет. Сидят живые роботы, читающие с листочка и не разбирающиеся вообще ни в чем. Набрали каких то студентиков за 10 тысяч в месяц. 2. Сервис. 11.11 оставил заявку на перенос услуг. На улице 17.11. Ни одного звонка мне не поступило. Я звоню почти каждый день. Пустые обещание, что с вами свяжется специалист. Судя по всему специалистов в Хабаровске больше не осталось, раз не звонят. 3. Расторгнуть договор. Это процесс на неделю. С уговорами и не обоснованными начислениями. Вы можете уже неделю не пользоваться услугами и оставить заявку на расторжение, но пока они её обрабатывают - платить будете вы. Контора не ценит своих клиентов и чужое время.
Читать целиком
Ростелеком для дома
17 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало…
НБ
​Н Бон​20 отзывов
Отвратительно! Интернета нет уже двое суток. Вразумительного ответа получить невозможно. На горячей линии отвечает бот, до оператора не пробиться. В личном кабинете на сайте оператор пишет отписки. Когда будет устранена проблема - не знает, с техническими специалистами связи нет. Расторгаю договор.
Читать целиком
Ростелеком для дома
16 ноября 2025, официальный ответ
Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сл…
​Кот Полосатый​45 отзывов
Вы где такие цены берёте? Очуметь цены можно...
Читать целиком
Ростелеком для дома
12 ноября 2025, официальный ответ
Кот, если у вас есть вопросы по нашим услугам - обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами…
ТТ
​Татьяна Тарасенко​4 отзыва
Люди не совершайте ошибок, не подключать Росстелеком никогда и не за что в жизни!!! Компания которая очень любит выставлять счёт, за несуществующие опции. Каждый месяц с ужасом открываешь приложение и видишь сумму!!! За которую толком ответить никто не может. Сделали пересчёт, ок оплатили. Только на следующей месяц они его добавили и сказали, что надо было в прошлом месяце его оплатить!!! Платили через приложение, что выставили, то и оплачено.
Читать целиком
Ростелеком для дома
11 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться :( Для решения ситуации обратитесь, пожалуйста, к нам…
​Виктория Молчанова​8 отзывов
Ростелеком - это моя боль дырка задниц@. Третью неделю не могут отработать заявку на подключение интернета. Это издевательство. Офиса тоже нет в городе. Вымерли что ли все сотрудники? Информации никакой не дают. Изначально обманули, сказав что могут подключить интернет. В итоге пришёл мастер и сказал что возможности подключения нет из-за технических проблем. И вот эти технические проблемы решаются уже сколько дней и так решить их не могут. Столько лет являлись клиентами, все было супер, и тут на тебе, просто "сходили в штаны", испортив мнение о себе.
Читать целиком
Ростелеком для дома
10 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если ваш вопрос не решен, вы можете обратиться…
​Персона А​189 отзывов
Оставляли заявку неделю назад на подключение интернета-никого
Читать целиком
Ростелеком для дома
14 ноября 2025, официальный ответ
Напишите нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Однокласс…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Ужасная фирма. Весь центр фактически захвачен монополистом. Так что ещё хуже, они не могут предоставить скорость выше 100мбит. Конкретно по ул. Пушкина идёт оптика до каждого дома, но поставить щиток с оптикой они не могут. "Нет технической возможности, нам это не выгодно". В чём парадокс, по другим улицам к примеру Волочаевская, дикопольцева оптику можно завести в каждую квартиру Решите проблему
Читать целиком
Ростелеком для дома
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности случившегося…
KA
​Katerina An​12 отзывов
Не работает роутер , позвонили сделали заявку , мастер приедет только через 3 дня , это пц товарищи проще поменять за это время провайдера ! Для города ждать три дня это жесть 😬, проблему решать не торопятся считаю пора рубить канаты !
Читать целиком
Ростелеком для дома
1 ноября 2025, официальный ответ
Напишите нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Однокласс…
ЕР
​Евгений Рябов​3 отзыва
Отвратительная, лживая, не отвечающая за свои обещания компания. Пришла просрочка по счету. Оплатил. Позвонил в июне на горячую линию, попросил чтобы закрыли счет. Сказали, что закрыли. Фиг там. Третий раз приходит новая квитанция об оплате с просрочкой за новый месяц. Сейчас 31 октября счет не закрыт. Походу нужно будет обращаться в прокуратуру
Читать целиком
Ростелеком для дома
2 ноября 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
​Катерина С.​45 отзывов
Перестал работать wi-fi, оставила заявку на вызов мастера. Почитав отзывы настраивалась на то, что мастера придется неизвестно сколько ждать. Но нет, приехали ребята на следующее утро, за три минуты все починили. Спасибо за оперативность!
Читать целиком
Ростелеком для дома
2 ноября 2025, официальный ответ
Рады, что у вас все хорошо! Если появятся вопросы, то вы можете обратиться к нам через нашу горячую…
Е.
​Евгения .​147 отзывов
Изначально я написала хороший отзыв.. но! С прошлого четверга на Горьком г Хабаровск не работает вайфай!!! Уже больше недели якобы делают массовую проблему! Бред!!! Что можно делать больше недели?!? Ещё и вдобавок назначают инженера, ажно через 4 дня! Сотрудников видимо совсем не хватает. Ужасный провайдер! И не надо писать ваши сообщения.. напишите на почту или позвоните на номер горячей линии, бестолку это всё! Дополняю! Третья неделя пошла как не работает вайфай!!! Звонишь менеджерам, достали со своими предложениями о колонке Маруся!!! давно бы отказалась от вас, да оплатила на полгода вперед, а в личный кабинет не могу зайти, так как Ростелеком не исправляет ошибки сайта Дополняю, прошло больше месяца, интернета так и нет, ничего никто не делает. Мастеров у них толком нет, никто к ним работать не идёт сказал наш знакомый, сервис очень плохой. Не надейтесь на быстрый возврат денег и на быстрое отключение от них! Тысячу раз пожалеете. Почитайте отзывы людей-изначально при подключении я думала-ложь… а нет, люди ещё мягко пишут! Никому и никогда не посоветую их! Они ничего не решают и ничего не устраняют, а денег дерут не мало! Дополняю снова: 30.10 деньги на счёт не вернули, перерасчета за месяц, что интернет не работал так никто и не сделал, хотя подано было много заявок
Читать целиком
Ростелеком для дома
10 декабря 2024, официальный ответ
Евгения, спасибо что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возникнут вопросы…
​Елена Путилина​109 отзывов
Отключила услугу видеохостинга ещё летом. До сих пор продолжают списывать за неё деньги! В чате никто не отвечает, по телефону скидывают.
Читать целиком
Ростелеком для дома
27 октября 2025, официальный ответ
Предлагаем разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, к нам по телефону или в личные сообщения…
Cs
​City spirit​2 отзыва
Контора запрещенных в стране людей. Почему постоянно плохой интернет? Невозможно пользоваться. За что платить огромные деньги. Даже одной звезды не заслуживаете
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 октября 2025, официальный ответ
Предлагаем разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, к нам по телефону или в личные сообщения…
МС
​Марина Серебренникова​5 отзывов
Самая ужасная организация, они работают не для людей а против человека. Мне кажется что все кто там работает это не люди. Почему рейтинг 1.3 и они все еще работают и предоставляют услуги??? Их нужно просто убрать! Какой позор, в наше время иметь максимальную оценку одну звезду. Попросила отключить договор, сьехала с квартиры! Сказали Отключили, а сейчас долг 4000. Говорят мы вам оформили скидку, пппц, зачем мне скидка если я там не живу и уже 5 мясяцев не пользуюсь услугами. Зачем эта организация людям? Много ведь хорошего!
Читать целиком
Ростелеком для дома
22 октября 2025, официальный ответ
Марина, нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Предлагаем разобраться в ситуации. О…
ИВ
​Иннокентий Васильев​2 отзыва
Переехали и услугу переезд заказали. Сказали в течении 74 часов сделаем. Ждали две недели и решили отказаться. Так как за это время можно было подключить другого провайдера. Пришлось заплатить за месяц за то что не пользовались за расторжение.
Читать целиком
Ростелеком для дома
7 июля 2023, официальный ответ
Напишите нам в личные сообщения сообщества Вконтакте, всё проверим и постараемся помочь.
​Владимир Скидин​5 отзывов
Шарашкина контора. Тайно подключают услуги. Агрессивно навязывают ненужные услуги. Отношение к пользователям, как к доильной корове. Даже не пытаются решать проблемы.
Читать целиком
Ростелеком для дома
20 октября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение😔 Если ваш вопрос не решен, вы можете обратиться к…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее