............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей 

​Абонентный отдел №1
2.4
50 оценок
ООО Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото7

2.4
50 оценок
​Татьяна С​12 отзывов
21.01.26 г обратилась в абонентский отдел . Хочу поблагодарить Надежду Емельяненко за профессионализм, за вежливое обслуживание, за помощь престарелым( терпеливо и доступно объясняет. отвечает на все вопросы.
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, мы очень признательны. Приятно слышать положительную оценку работ…
​Ксения Шестопалова​36 отзывов
Сидят все такие «крутые» , куда бы деться , и слово не спроси. Хамки!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш комментарий не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы. Просим…
​Анастасия Казакова​12 отзывов
Истек срок поверки счетчика, позвонила уточнить, что дальше делать. Девушка (диспетчер или администратор, не знаю как уж там должность называется) дала номер куда обратиться. Я уточнила:-а что это за организация? Ответ:-звоните, там узнаете! И бросила трубку……звучит как «или туда, не знаю куда». Можно было и нормально ответить🤦🏽‍♀️для каждого счетчика целая куча разных организаций! И чтобы что-то сделать с ним нужно в кучу организаций позвонить! А при логичном вопросе:-номер какой организации вы мне даете? Ответ:-звоните, там узнаете! Хорошо хоть просто трубку не кинула без ответа!
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
20 ноября 2025, официальный ответ
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, ООО «РКЦ»
ЕЦ
​Елена Царевская​5 отзывов
Здравствуйте! Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Центра и особенно Ращупкиной Ирине Александровне! Такого трогательного отношения к клиентам не встречала (опыт других городов и регионов). Я из другого региона, купила дочери квартиру в Хабаровске, пришла перерегистрировать счета. Во-первых, что поразило, никаких очередей (может быть повезло), но когда обратилась к сотруднику (Ирина Александровна), она все доступно рассказала, все объяснила, при ней скачали приложение для взаимодействия с Центром, подсказала как действовать далее, отвечала на все мои вопросы (может быть и глупые..., но я в чужом городе), с улыбкой и искренней помощью. Еще раз спасибо огромное!!!
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы положительно…
​Арина Танасогло​53 отзыва
Почитала отзывы, и наверно мне повезло) пришла менять квитанции на свое имя, очень вежливая женщина меня обслужила, без очередей, все спокойно, компетентно) видимо все зависит от дня и кто работает, здесь не угадаете))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы положительно…
​Сергей Иванав​7 отзывов
Хамское обращение с клиентами, разговаривают так как будто ты им должен, куда смотрит руководство центра, полная неадекватность персонала и не компетентность.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращения по существу из…
​Максим Филатов​66 отзывов
Здравствуйте! Хочу поделиться своим возмущением. На днях ходил в РКЦ и брал справки о задолженности по коммунальным услугам. Мне в этом отделении РКЦ всё спокойно посчитали, выдали и сказали что теперь я должен всё оплачивать в отделении сбербанка или в банкомате и предоставить чеки. На мой вопрос, почему не в приложении сбербанка онлайн оплачивать, мне объяснили что сейчас много мошенников и предоставляют поддельные фото на телефоне. Только вот я объяснил, что я прям сейчас всё оплачу в Сбербанк онлайн и сразу покажу чек. Нет. Всё равно меня как молодого прогоняли в Сбербанк. Ладно мне не сложно сходить, но ведь и людей в возрасте тоже гоняют. И вот вопрос, почему в других отделениях РКЦ в Хабаровске не требуется оплачивать только в отделении сбербанка, а именно в этом отделении это обязательная мера? Да и в других организациях типа ДЭК и управление по коммунальным услугам не требуется никаких оплат только в банке. Там спокойно оплачиваешь в Сбербанк онлайн, смотрят твой электронный чек и тебе выдают соответствующие документы. Что за такое странное отношение? И вообще на основании чего такие требования именно в этом отделении?
Читать целиком
ЕМ
​Елена Морковка​28 отзывов
Быстро, без очереди, оформила на себя квитанции и в другом окне взяла справку. А уборщица так вообще чудесная женщина, даже комплимент сделала☺️ вышла с хорошим настроением
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы положительно…
​Oleg D​28 отзывов
3-й день звоню, бесполезно, не берут..
ДФ
​Дарья Федорова​3 отзыва
Алейникова Екатерина Николаевна не умеет разговаривать без криков, может ей пора пойти в отпуск
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
18 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица МУП г. Хабаровска «РКЦ» приносим Вам свои извинения за ситуацию, с которой Вы с…
НМ
​Наталья Морозова​1 отзыв
30.03.2024 По телефону помогли решить вопрос. Профессионально, вежливо, доброжелательно и, главное, быстро. Сэкономлено время. БОЛЬШОЕ спасибо! Волочаевская, 82
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
31 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работников отдела! Мы стремимся к повышению качества у…
МФ
​Марина Фурсова​4 отзыва
Трубки не берут, хоть и звонишь в рабочее время согласно их графику, им все равно .плевать хотели
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Прием граждан в абонентных отделах осуществляется в соответствии с режимом работы, в по…
V
​Vano​3 отзыва
Скидывают трубку, зачем вам телефон вообще ? Звоню в приемный день.
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Прием граждан в абонентных отделах осуществляется в соответствии с режимом работы, в по…
​Константин R​15 отзывов
Дозвониться нереально. Скидывают
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
18 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Прием граждан в абонентных отделах осуществляется в соответствии с режимом работы, в по…
​Ксения Заграй​19 отзывов
Не дозвониться в этот абонентский отдел вообще , не правильный расчет по газу делают убогие
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
13 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Прием граждан в абонентных отделах осуществляется в соответствии с режимом работы, в по…
​Evgenia Kargina​26 отзывов
Женщины в паспортном столе не хотят работать в этом месте, иначе никак не объяснить хамское совковое отношение. 5 окон свободны и стоит очередь, дамы своими делами занимаются. Прошу обратить внимание на дисциплину у данных работников СЕРВИСА. Сервис для людей должен быть, а не для самоутверждения данных дам. Ответы хамские, обслуживание одной звезды не стоит. Приходите в себя, пожалуйста, пока мы не написали заявление на проверку в прокуратуру.
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
17 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте и спасибо за критику, она помогает стать лучше. Для объективного, всестороннего и своев…
​Владлена К.​12 отзывов
Пришла на прием 04.10. Второй год посещаю этот паспортный стол. Ужасное место. Ремонта нет от слова совсем: панели разломанные, потолок обшарпанный, невозможно воняет канализацией🤮 Находиться просто невозможно🤦🏼‍♀️ Радует только то, что специалисты адекватные,все расскажут, помогут. Может кто-нибудь уже сделает ремонт, находиться в помещении невозможно 🤮🤢государственная организация 🤦🏼‍♀️
Читать целиком
​Оксана М​29 отзывов
Спокойно дозвонилась до данной организации, получила развёрнутую и полную справку по телефону, до этого обращалась лично и очередь была максимум два три человека. Всегда сотрудники были вежливые и тактичные. Пойду и лично на приём и напишу ещё отзыв, но такого как пишут в отзывах даже и не наблюдала ни разу.
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
22 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы остались дов…
​Юлия Хорошева​57 отзывов
Ужасное место. Должны были сделать перерасчет по квитанции вывоз ТБО, по предписанию Главного управления регионального государственного контроля и лицензирования. Перерасчет не сделали, на звонки не отвечают, на протяжении нескольких дней. Позвонила в паспортный стол (находятся в одном помещении), чтобы узнать какие то другие телефоны, там очень безграмотная женщина сидит «Я ИХНЕЙ работай не занимаюсь, не знаю ничего, если вам что то надо приходите и узнаете» ужас, вы лицо государства и такое отношение к людям!!!!
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
19 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Начисление и перерасчет платы за ТБО осуществляют специалисты ООО "ХАБАВТОТРАНС ДВ", ко…
a
​alex​9 отзывов
В паспортном очередей нет, всё быстро, доходчиво все объясняют. Большое Спасибо девушке в 3 окне.
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
18 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы остались дов…
​LUNOXOD Anakondovich​7 отзывов
Очень жаль что существуют подобные места 👎
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
22 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, почему Вы оставили отрицательный отзыв от посещения абонентного…
EU
​Elena Uvarova​37 отзывов
Дозвониться невозможно от слова совсем. Звоню по несколько раз в день и каждый день, то сброс, то гудки бесконечно. Зачем установили телефон? Для видимости? А как не придешь то народу особо то и нет, следовательно есть возможность ответа на звонок
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
23 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Прием граждан в абонентных отделах осуществляется в соответствии с режимом работы, в п…
ЕБ
​Елена Бронникова​7 отзывов
Добрый день! Я Бронникова Елена Сергеевна обратилась в отдел 19.04.2023 в 09-00 ориентировочно по времени с просьбой предоставить мне справку на продажу к специалисту Емельяненко Надежда Владимировна. В разговоре я поняла что я он-лайн не могу оплатить ей нужна бумага ( документ подтверждающий оплату) и не просто документ а именно от Сбербанк в банкомате! В противном случае она мне отказывает выдать справку с чеком другого банка! В связи с тем что деньги не отразятся у неё в компьютере! В наш разговор встрял другой специалист СТАРШИЙ и начала орать ,что это МОИ ПРОБЛЕМЫ что паспортный стол работает только 2 дня в неделю , и они мне не чего не дадут с оплаченной квитанцией стороннего банка! Минут 15 стоял просто ор между мной и этим сотрудником Черняева Оксана Николаевна . Так непозволительно разговаривать. Бестактность и несдержанность просто шокировали меня и вывели из себя. К какому сервису вы стремитесь я вообще не понимаю ! Мы живем в современном обществе в котором время это самый дорогой ресурс человека и заставлять открывать счета в Сбербанке ну это точно не должно быть целью работы ркц! Любая организация при предоставление чека обязана дать справку и неправомерно ожидать поступление и отказывать Прошу принять меры в отношение сотрудника прослушать разговор который записывался .
Читать целиком
ДП
​Данил Попов​26 отзывов
Добрый день. Не знаю как решить свою проблему. Поэтому пошел на крайние меры. Живу не в Хабаровске, поэтому личное присутствие не возможно. Проблема связана с поверкой счётчика газа. И так, осуществил поверку счетчиков, но не своевременно. В связи с чем, данные о счётчике из квитанции удалили, оплату считают по нормам. Как обратно поставить счетчик на учет, информацию к сожалению не нашел. А теперь обоснование оценки: неделю пытаюсь дозвонится, но трубку не берут, либо занято. Через многоканальный телефон Газэнергосети пытаюсь связаться с абонентским пунктом, аналогичная ситуация. Отзыв начал писать после часа потраченного времени на звонки. Возможно, таким способом получу какую-то обратную связь. Позже дополню отзыв..
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
21 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Для предоставления консультации по Вашему вопросу, просим направить на адрес электронно…
АС
​Анна Савостина​16 отзывов
Не понимаю, почему такие плохие отзывы. Приходишь, все окна работают, все работники вежливы, всё делают быстро. Ждала, пока оформляют документы по прописке в квартиру на троих человек (минут 10-15), в это время обслужили всех, кто был в зале, в том числе вновь поступающих, никакой километровой очереди не было. Никаких грубых слов и Непрофессионального поведения не заметила.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
1 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, что поделились Вашим опытом посещения нашего отдела и за высокую оценку…
​Аглая Митрошина​6 отзывов
Некомпетентность сотрудников просто поражает. Как оказалось я даже лучше знаю, какую работу им нужно сделать.
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
27 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Для принятия мер и исключения повторения негативной ситуации при посещении абонентног…
СР
​Светлана Рябова​2 отзыва
Работают медленно
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
1 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните Ваш вопрос или опишите проблему. С уважением, МУП г. Хабаровска «РКЦ»
ПБ
​Павел Бурдуковский​1 отзыв
Невозможно дозвониться! С 9 утра звонил, что был уточнить вопрос по показаниям счетчика все время, либо занято, либо не отвечают.
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
25 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Прием граждан в абонентных отделах осуществляется в соответствии с режимом работы, в п…
​Анна Романова​88 отзывов
Обслуживание отличное. Сотрудник все сделал быстро. Очередь конечно есть, но это везде. Дозвонилась нормально. Все ответили четко и понятно. Спасибо
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
2 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, что поделились Вашим опытом посещения нашего отдела и за хорошую оценку…
АН
​Анна Никитина​1 отзыв
Сегодня целый день пытаюсь дозвониться до ркц.. Успехов нет.. Зачем указывать телефон, если на звонки не отвечают? Такое ощущение, что просто сняли трубку с аппарата... Ребята, вы там телефон, то проверьте!!!
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
10 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Прием граждан в абонентных отделах осуществляется в соответствии с режимом работы, в п…
​Анна А​43 отзыва
Несколько раз обращались по поводу прописки. Всё было достаточно быстро, специалист вроде вежливый, мою ошибку в заявлении спокойно сама поправила. Видимо кому как повезет)
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
14 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, что поделились Вашим опытом посещения нашего отдела! Мы стремимся к по…
Ав
​Анютка в сети​3 отзыва
Ужасное обслуживание , сидят одни хабалки . На мой вопрос , почему мне специалист отказывает в выдаче справки формы 36? Специалист просто нагрубила и указала на дверь . Прошу обратить внимание и провести повторное обучение специалиста согласно регламенту обслуживания клиентов . Ваша компания не предоставила мне справку формы 36,чем нарушает мои права . Прошу связаться со мной,для урегулирования данного вопроса.
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
20 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Для проведения проверки изложенного в обращении, подготовки конструктивного ответа, пр…
​Girl .​15 отзывов
Дозвониться просто невозможно!!!! Телефон буд-то вообще отключили...
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
24 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Прием граждан в абонентных отделах осуществляется в соответствии с режимом работы, в п…
​Андрей Кошелев​12 отзывов
Поднимают трубку и сразу сбрасывают не сказав ни слова. После ставят телефон на блокировку дозвониться с номера нельзя, но если позвонить с другого трубка вновь подымается и сразу бросается после чего с нового номера дозвониться нельзя. 19.08.20 по Хабаровску звонок в 10-57. Ну да ради 3-х минут разговора, я буду ждать следующего выходного в понедельник, вторник или среду, ведь неизвестно, когда он точно будет и конечно же мне ради этих трёх минут в кайф приехать потратить время и бензин. Суть в том, что это хамское наплевательское отношение к людям... бросать трубку и блок ставить, но ни чего все зло, которое вы делаете оно к вам обязательно вернётся. Сейчас вы на ауру кусочек зла приняли....игнорьте дальше людей и плюйте им в лицо... надеюсь и к вам однажды начнут относиться все вокруг точно так же.
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
19 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! В абонентном отделе нет специалиста, который работает только по телефонным заявкам. При…
​Ирина Чернавина​15 отзывов
Добры день! Записались в паспортный стол 26.06 в 8:30, но так никто и не вышел, скопилась большая очередь, телефон не отвечает. Дверь закрыта, и тот кто выходит вызывать людей, просто говорит "звоните туда, куда записывались"
Читать целиком
Рц
Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей, абонентный отдел №1
25 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Для предоставления конструктивного ответа на поставленные в обращении вопросы, а также…
ОБ
​Ольга Блинова​1 отзыв
16.05.2018 пришли регистрировать ребенка по месту проживания, надеялись на худшее. Так вот, людей было совсем не много, специалист сразу пригласила. Сузько Элеонора принимала у нас документы. Посещение заняло ровно 6 минут. Специалист сама все заполнила, никаких справок, копий, ничего не нужно было. Спасибо за Вашу работу. Так хотелось написать положительный отзыв, но там не оказалось книги отзывов.
Читать целиком
​Alexey Krivobok​1 отзыв
Значится, обратился в это заведение в связи с необходимостью получения поквартирной карточки. Зашел в помещение в 17:50. В зале никого из посетителей нет, но все чем-то заняты. Таращатся в мониторы и на мое появление ноль внимания. Начинаю спрашивать сам, где получить поквартирную карточку. Первый специалист занят, второй уже выключил компъютер (при этом на столе уже собранная сумка стоит), третий вообще не отвечает. А последний просто начинает откровенно хамить, мол пришли тут со своими тупыми вопросами, время уже без пяти шесть, мы не успеем, это долго и так далее. Лично мне кажется, что если бы не тратили время на пререкания с клиентом, все бы успели. Если эти отзывы кто-то из руководства читает - просьба принять решительные меры!!!
Читать целиком
​Борис Могильников​2 отзыва
Это пережиток каменного века. 1. заканчивают работать не в 18-00, а раньше, в 17-45. документ не могут выдать, мотивируя тем,что это уже сейчас никто не сделает. странный принцип работы, в 18-00 все уходят, а собираются в рабочее время. 2. консультируют неверно, по телефону одно говорят, а при встрече совершенно другое. получить документ от них одно мучение. Скорей бы закрыли этот позор двадцать первого века и ввели электронную услугу для доступа к необходимым сведениям, автоматизировали бы весь процесс и уволили этих безграмотных и хамских женщин, всех 20 человек. И это только в одном ркц!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее