............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Автомир Центр 

​Сервисный центр
2.4
38 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото72

2.4
38 оценок
ДГ
​Дмитрий Глушков​3 отзыва
Хороший и вежливый работник.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Андрей Казанин​6 отзывов
Перестал у Вас обслуживать автомобиль после фразы менеджера "мне некогда с вами говорить". Качество расходников упало ниже плинтуса, это я понял когда в другой сервис приехал и мне показали что Вы мне поставили. Масло тоже какое попало льете, видно, то что есть в наличии. Без зазрения совести залили вместо 0w20 - 5w30, хотя по мануалу это для цепного двигателя да еще с небольшим пробегом не рекомендуется. Проще бы сказали - везите свое, поменяем, чем лить и ставить что попало. Раньше хоть уровень держали и обслуживания и хапчастей. Длительность работ тоже немаловажно - колодки на задних колесах полтора часа меняли. Не рекомендую
Читать целиком
АД
​Андрей Дуров​9 отзывов
Ну …..
АР
​Александр Р​1 отзыв
В сервисный центр Автомир ДВ обращался по поводу замены масла в АКПП Mitsubishi Pajero Sport, по телефону мне сообщили, что для 100% замены необходимо 12 литров масла. В назначенное время я приехал, привез масло для АКПП 3 банки по 4 литра, предварительно упаковал их в три пакета и обмотал тряпицей, чтобы в ходе движения не болтались по машине. Приемщика автомобиля Юрия настоятельно попросил позвать меня после мойки автомобиля, чтобы я сам достал банки с маслом из автомобиля и присутствовал в ходе замены. После мойки автомобиля меня в ремонтную зону не позвали, масло достали самостоятельно, причем так торопились, что порвали пакеты. В зону ремонта меня пускать не хотели, мотивируя отсутствием каски и жилета, после повторного требования нашли мне жилет и провели в зону ремонта, но старались поскорей выдворить оттуда. К слову после меня в зону ремонта заходил клиент без каски и без жилета. На замену масла в АКПП ушло менее 1 часа, но автомобиль еще 30 минут продержали в зоне ремонта. Оплата по счету производится исходя из потраченных часов на работу, замена масла в АКПП растягивается на 1,5 часа. В итоге стоимость работ выходит в 1,5 раза дороже. Напрашиваются выводы: не хотят пускать в зону ремонта чтобы не увидели «секретную» технологию замены масла или чтобы не видели сколько реально уходит времени на работу, либо хотят «сэкономить» масло клиента (не догадался забрать оставшиеся банки из-под масла). Приехав домой (сразу не увидел), обнаружил след от шариковой ручки на подлокотнике водительской двери, оттереть полностью не удалось, на светлом кожезаменителе заметно сильно. Подводя итог, обращаться в сервисный центр Автомир ДВ по поводу технического обслуживания и ремонта не советую.
Читать целиком
МС
​Майя Синельникова​5 отзывов
После ДТП хотела тут детали заказать, посмотрели озвучили сумму «это дорого». Для кого дорого, говорю есть число у цифры «дорого», у каждого своё дорого. Сделала в др автосервисе, мне там не все детали прикрепили. Думаю сейчас приеду докуплю что скажут, приемщик вроде понял что я от них хочу, но записаться на обслуживание нужно упрашивать. Я делала у вас кондиционер, думала может сразу посмотрят и закажут нужные детали, но нет. Приезжаю в назначенный день, мастер делал вид что фраза дефектовка ему не знакома. Итог уехала ибо зачем вы такие мне нужны. Думала машину приведу в порядок, но это уже не с вами. И еще, если для ваших сотрудников что-то дорого, то мне это мелочи. Уж лучше гиперавто, там всем рады. Майя на аутлендере
Читать целиком
​Mr. Vlad​18 отзывов
Пригнал в данный сервис на ремонт автомобиль Инфинити. Выявили неисправную деталь. Менеджер Алексей выдал мне номер данной запчасти, я ее купили за 74 000 рублей, а потом он мне заявил что он неправильно выдал ее артикул, а ему неправильно дал информацию механики. Вообщем они вину не признали, сказали найдут мне клиента на нее. В итоге на телефон не отвечают, на сообщения тоже. Ужасное отношение к клиентам! Не рекомендую данный сервисный центр!
Читать целиком
СМ
​Сергей Мамаризаев​2 отзыва
Приобретаем второе авто у данного дилера, но вынуждены признать, что компания оправдывает свою репутацию лишь на первый взгляд. К сожалению, сервис в «Автомир» оставляет желать лучшего. Часто сталкиваемся с недостатком профессионализма со стороны сотрудников. Иногда невозможно получить нужную информацию или решение по вопросу, несмотря на оплату за дополнительные услуги, такие как техническое обслуживание. В одном из случаев, например, при проведении ТО забыли заменить масло, и это было выяснено только при следующем визите. При возникновении поломки в рамках гарантийного обслуживания дилер не проявил должной заинтересованности в решении проблемы, затягивая процесс замены неисправной детали. Также стоит отметить, что документы, связанные с ремонтом и обслуживанием, выдают в виде неофициальных бумажек с подписью, что вызывает сомнения в легитимности предоставленных услуг. Очень огорчает отношение сотрудников: при обращении за помощью или разбирательствах с руководством возникает чувство, что ты — лишь назойливый клиент, который мешает работе компании. На все замечания отвечают с настороженностью, а проблему называют «плавающей неисправностью», которую не могут найти. Недавно приобрели у них сигнализацию, но, как оказалось, даже сотрудники компании не знают, как ее правильно настроить. Вопросы остаются без ответа, а компания не старается улучшить клиентский сервис. Это неприятно, так как из-за отсутствия выбора в плане другого дилера, приходится продолжать делать покупки именно здесь. Рекомендую руководству обратить внимание на уровень сервиса и квалификацию сотрудников, чтобы компания могла оправдать свою репутацию на рынке. Телефон обратной связи: 8-962-220-99-95
Читать целиком
КИ
​Кристина Иванова​16 отзывов
Всегда вежливое и квалифицированое обслуживание
ЕА
​Евгений Атанов​12 отзывов
По гарантии можно сюда не ехать, вам тут никто не обрадуется даже за деньги. С любым вопросом сделают так, чтобы вы как можно скорее уехали.
Читать целиком
АЦ
Автомир Центр, сервисный центр
27 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Дилерский центр заинтересован в высоком уровне качества обслуживания, Ваши под…
МО
​Марина Ост​36 отзывов
Гарантийного обслуживания в 2023 считайте Нет. Автомир уклоняется ремонтировать по грантии, за деньги, пожалуйста!
Читать целиком
АЦ
Автомир Центр, сервисный центр
8 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария! Мы приглашаем Вас связаться с нами по адресу IAStrah@automir-dv.ru или по номеру…
​Иван Ив​3 отзыва
Если вы хотите купить машину, но не много сомневаетесь, то вам сюда. Менеджер, который не представляется, с бородкой, отобьет вам любое желание купить машину здесь. В общении проявляют явное нежелание не то чтобы продать машину, но и вообще с вами разговаривать. Когда будут машины-не знает, какие цены будут-не знает. В общем крайне негативное впечатление от посещения автосалона, нет желания больше сюда возвращаться.
Читать целиком
​Ольга Таланчук​38 отзывов
Отличный сервис. Всё нравится. Надежная компания!
​Алексей Иванов​9 отзывов
Покупал машину в кредит по гос программе без стаховки отказались продать да еще сказали что страховку вернуть нельзя будет хотя от части правы придется помучиться теперь. после оформления всех документов и ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ в альфастрахование жизнь отправил письмо о расторжении договора страхования 2 июня пришло 7 июня зарегистрированно 8 июня сегодня 24 июня деньги так и не пришли.попросил дать мне официальный ответ для обращения в суд.договор L0302/528/338/18 от 25 мая 2018 именно к автомиру притензий не имею а вот навязанная страховка теперь мне нервы трепит!
Читать целиком
​linakisuke​12 отзывов
Заказывали фару на Mitsubishi ASX, все очень быстро, пришла буквально за неделю, персонал приветливый, вежливый и все понятно и подробно объяснил и показал. На втором этаже есть очень даже вкусное кафе, заказали Латте и сэндвичи! Нас за диванчики усадили, все принесли за столик и чуть ли в ноги не кланялись. Очень трепетно они относятся к клиентам и ценят каждого! Знаю компанию уже 10 лет, всегда все на высшем уровне!
Читать целиком
​eclat.khv​54 отзыва
Вообще я клиент Автомир Ниссан, но вопрос, который нужно было решить, решается именно в этом подразделении. Моя машина 13-года, соответственно в этом году для страховки, уже необходима диагностическая карта. Очереди нет.. Консультанты на уровне, и вот попадаем к мастеру, который должен провести диагностику и выдать карту. Начнём с того, что флаер с данными мастера смены не совпал со специалистом в реальности.. Карту заполнили быстро, все вежливо, все отлично.. Если бы не одно но.. Осмотр не проводят.. Коробит меня эта Российская действительность. Ну почему у нас все выполняется процентов на 50. Почему никто не хочет сделать дополнительных действий и хотя бы.... Просто предложить поднять машину и посмотреть..
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее