............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
МегаФон-Yota
Салон связи
2.2
215 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
Реклама
ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Подробнее
Контакты
Инфо
Отзывы
156
Цены
Фото
21
Вакансии
2.2
215 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Александр .
5 отзывов
Компания мошенник - постоянно подключает на мой номер платные услуги. Сегодня обнаружил, что 22.05.2025 они мне подключили платный интернет за 1 рубль в сутки "по акции" Верните деньги, мошенники!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
23 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Александр! Обеспокоены вашим отзывом и хотим во всём разобраться. Для этого просим напи…
Валерия Харузина
7 отзывов
Была 23.01 в данном филиале, очень компетентный сотрудник, ответил на все вопросы, спасибо🫶🏾
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать…
Marleyz ...
11 отзывов
Отлично все, персонал добрый вежливый.
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон связи
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
ЮФ
Юрий Фистикан
6 отзывов
хороший салон,но постоянно очередь,2 или сегодня вообще 1 продавец,очень долго.поехал в другой салон.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё возможное для оперативного обслуж…
Антон Ма
34 отзыва
Давно такого медленного обслуживания не встречал. С клиентами работает 1 парень. Деловая девушка занимается витриной при очереди из 5 человек. На закономерный вопрос отвечает, что у нее кроме клиентов есть другие обязанности. Провел тут больше часа.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Нам действительно неприятна любая ситуация, доставляющая нашим клиентам дискомф…
Сж
Светлана житель
1 отзыв
Обратилась по поводу блокировки сим карты. Оператор в грубой форме ответил, что такой ерундой не занимается и послал на Госуслуги. И почему-то офис периодически закрывают на какие то перерывы. Клиенты стоят на улице, мерзнут. С такими сотрудниками уйдут все клиенты к другим операторам!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
9 декабря 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Приносим искренн…
Все комментарии
Алексей Дмитриев
9 отзывов
08 декабря 2025 14:15 вот уже полчаса стоим в очереди, за это время обслужили 2 человек. Работает 1 человек, в очереди стоят 11 человек…
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ЯЛ
Яна Лысенко
2 отзыва
Обслуживал Константил, нахамил, вопросы не решил. Если пришли в этот офис, увидели Константина, не теряйте время. Испортите себе настроение. Описание ситуации. Обратилась 4 декабря 2025 г.в офис на Муравьёва Амурского, 29, т.к. 2 дня не работал мобильный интернет, с целью отключить опцию безлимитного интернета, разобраться с персональными скидками и наполнением своего тарифа , при необходимости, заменить на более подходящий. В офисе работал консультант Константин. За полчаса ожидания наблюдала за его общением с клиентами. Задача Константина была не помочь клиенту, а скорее от него избавиться, особенно от людей старшего возраста. Когда подошла моя очередь я сообщила номер и предъявила паспорт. На жалобу на отсутствие моб.интернета порекомендовал мне смотреть новости, по тарифу предложил разбираться через мобильное приложение либо через службу 0500, сообщил, что безлимитный интернет отключить не имеет возможности, а о сущесвующих у меня скидках информации не видит. Когда я предложила начать сначала наш диалог, т.к. специально пришла в офис и простояла в очереди, чтоб выяснить всё детально у специалиста, грубо заявил, что не собирается со мной более разговаривать и указал на выход. Пригласил следующего в очереди. После такого ужаса я решила сразу перейти к другому оператору связи после более 20 лет пользования Мегафоном. Рядом был офис МТС. Где на мой вопрос про отсутствие интернета, объяснили, что после попадания в зону, где интернет глушится, необходимо войти в авиа режим, а затем выйти из него, тем самым дать возможность телефону подключиться к сети. Интернет у меня заработал. Я отправилась в офис Мегафона в магазине "НК Сити", там отличный парень работает. Он быстро решил все мои вопросы. Если Мегафон держит у себя сотрудников, как Константин, то люди будут бежать к другим операторам.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. Напиши…
Павел Ефанов
8 отзывов
В обед работал один специалист, людей было много, и он не справлялся! Вечером закрылись на перерыв, хотя на основной вывеские написано, что работают без перерыва.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё возможное для оперативного обслу…
ℒℴѵℯ ANASTASHA ℒℴѵℯ
14 отзывов
В офисе работает один сотрудник, большая очередь, долгое ожидание. Добавьте сотрудника, не экономьте на зарплате, такие деньги платим ежемесячно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением кач…
АК
Александр Казак
3 отзыва
Вопросы не решаються. Менеджер совсем не слышит что ему сказано, твердит одно и тоже.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Приносим и…
Деструкция Юности
126 отзывов
Как связаться с вашей поддержкой для решения проблемы "Не приходят СМС для входа/подтверждения"?! Если чтобы написать в поддержку НУЖНО ВВЕСТИ ОТПРАВЛЕННЫЙ КОД! Самый неадекватный провайдер!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Что касается виртуального помощника, бывает, что нам поступает много сообщений в чат и…
ИК
Илона Калинина
13 отзывов
Пришла 22.10. 2025 в 15:45 офис закрыт. Вывески что перерыв не имелось. 29.10.2025 перерыв на час,может пропишите его для сотрудников и клиентов,чтобы не стоять на морозе и ждать этот час?!?!?!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Все комментарии
Ник Ростовский
29 отзывов
Безумно долгое ожидание. Консультант работает один за всех. Если хотите часика полтора простоять в очереди — место для вас
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением кач…
Engie Walter
12 отзывов
Очень разочаровал продавец-консультант. Не смог объяснить различия между устройствами, не мог объяснить стоимость тарифов YOTA, да и вообще вел себя крайне недружелюбно, будто мы пришли не вовремя и вообще у него много других дел. Посещали салон 10.10.2025 около 19:00
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
17 ноября 2025, официальный ответ
Привет! Понимаем, как важно получить верную консультацию по всем вопросам. Совсем не хотели создават…
Roman Gorbachov
5 отзывов
Кондиционер на такое помещение летом обязателен, просто потому, что много посетителей долго ожидают в очереди. Выдать заказ без проблем, но судя по всему во многих салонах мегафона операторы сами не понимают, что происходит в их системе
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
28 сентября 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучше…
Человек Никто
57 отзывов
Отвратительный оператор связи, отвечают везде одни только боты, везде боты, мобильная связь не работает, но подняли стоимость за минуту связи, подключают подписки и списывают деньги, выписку более 6 месяцев в приложении сделать нельзя, хотят чтобы я, платила 50 рублей один день Обещанный платёж самостоятельно подключают
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
АН
Алексей Носенко
17 отзывов
Открывается в 10 утра. Приехал раньше минут на 15, но тут уже очередь человек 5. Ладно, думаю, быстро получу свой интернет заказ, подожду. В салоне одна девочка менеджер и в другом конце зала, за дверью, парень, но он выдаёт только интернет заказы, как я потом уже узнал. Я дождался очереди к девочке минут 15, подхожу - а у неё связь не работает, ничего вам говорит не смогу сделать, но вы и зря стояли, идите за дверь, там интернет заказы. Пошёл туда, но там парень сказал что интернет заказы это не к нему, а к той девочке. Вернулся, но у неё так же не работает связь. Огорчился, уехал. Приехал вечером в 19.50, подошёл к этой девочке, но она посмотрела по базе - нет у неё моего заказа, надо мол к тому парню.... Но он работает до 19 часов и уже ушёл. Говорю, что он сказал что это не его. В общем ушёл. Потерял время и зря мотался. В общем полная некомпетентность даже в таком мелком вопросе.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
НН
Нюсь Нюсь
21 отзыв
В вайлдбериз Купить и наклеить пленку 100-250руб за 3 штуки! Так она ещё и идеальна! Печальные отзывы и рейтинг этого мегафона обо всем уже сказали. Но я тоже расскажу: купила здесь смартфон самсунг и сразу попросила наклеить плёнку. Был главный и он и подобрал телефон, он и наклеил плёнку на своём крутом аппарате, плёнка была глянцевая, отличная. Я, телефон решила сразу отдать свекрови и через месяц новый захотела взять,получше. опять иду сюда, говорят: -уже нет глянцевых, только матовые и за 2000руб. -Ладно, клейте. Вы бы видели! Наклеил по диагонали уникум и, вручая мне , говорит:"всё. нормально?" Я говорю:"в смысле?? Вы сами не видите что вы сделали?" Он переклеивает, косо,я говорю:"а что за точки грязи(которые и за год не исчезли из под плёнки) и почему так косо, хоть и лучше прошлого раза?" Отвечает:"по-другому никак!" Понятно... говорю - верните деньги. ответ: -мы не возвращаем". Я ему опять: -с чего бы? Он: - нет и всё. Я пишу заяву, никто не отвечает и все спрятались. Звонила в роспотребнадзор, объяснили, что делать. Разбираемся. Итог: технику берите в других точках, а аксессуары и пленки Берите на маркетах, а здесь точно не вариант.
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон связи
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не хотели вас…
Алина Коч
27 отзывов
Отзыв не конкретно о точке, а о связи мегафон. Испортились конкретно! Раньше можно было нормально связаться с оператором, теперь отвечает только автоответчик, который вообще на оператора не переводит! Связью пользовался ребёнок, хотела попросить запретить брать обещанные платежи, но с вами же не свяжешься! Зачем мне такая связь, перейду на другого оператора!
Читать целиком
Полезно
3
МегаФон-Yota, салон связи
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сначала на ваши вопросы в поддержке отвечает виртуальный помощник. Он может сразу не п…
Марина Иванова
13 отзывов
Сидит один работник, делает всё очень медленно, очередь, многие уходят не выдержав ожидания. Гнетущая тишина в салоне. Очень очень всё долго
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон связи
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ЕМ
Елена М
4 отзыва
Обучите наконец то сотрудников! У вас не так много операционных процессов. Они могут только деньги на счет бабулькам ложить и вотсап устанавливать. Ужасный сервис! Сотрудники не компетентны. Возврат телефона не могут оформить в программе, неужели такая сложная система оформления заявки в crm? уже 3 месяц как отдали телефон в сервис и не можем получить никакого результата. Сотрудник смотрит в монитор и ничего не понимает. На письменную жалобу не отвечают. Полное дно.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам действительно неприятна любая ситуация, доставляющая нашим клиентам дискомфорт. Ва…
А💓
Анастасия 💓
42 отзыва
Не могу связаться с оператором , обращусь в роспотребнадзор В скрин отвратительное общение бота и одно и то же Ни один вопрос невозможно решить, больше 10 лет на мегафоне, но сейчас прям ужас, перехожу наверно на МТС там оператор почти сразу отвечает и консультирует
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
Все комментарии
АВ
Андрей Викторович
2 отзыва
Обслуживание клиентов в очень плохом состоянии. Книга жалоб и предложений отсутствует, либо прячут. Соответствующие службы разберутся с этим.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей Викторович! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обяз…
I
Ivan
6 отзывов
Отвратительное обслуживание, не компетентные и очень-очень медленный сотрудник. Но могу поблагодарить Деректора девушку . Разъяснила и решила проблему в данной ситуации . Ей спасибо , а сотруднику парню. Еще Нужно учиться.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно работаем над улучшен…
ВК
Виктор К
6 отзывов
Закрыт в самое активное послерабочее время..
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон связи
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Для нас очень важно каждое мнение, и ваши замечания имеют большое значение для нас.
Гж
Городской житель
1 отзыв
Почему у вас везде написано, что офис открыт, если он закрыт уже какой день? Качество сервиса оставляет желать лучшего🫠👎👎 И что самое главное , невозможно даже выйти на ЖИВОГО оператора по номеру телефона и в чате приложения, общаешься с ботом, который не знает ответов на элементарные вопросы и отвечает вообще не по теме. Почему я , будучи вашим клиентом, отчисляя вам деньги, должна сталкиваться с подобным? Еще и сидеть без связи почти 2 недели , из-за того, что мне просто-напросто не могут помочь с решением моей проблемы
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон связи
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Офис действительно был закрыт по техническим причинам. Позвольте принести искренние из…
АМ
Андрей Малов
8 отзывов
ужасно
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
30 июля 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Не хотели оставлять негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию, с ко…
ᴊᴜꜱᴛ ᴠᴇʀɪᴛʏ
36 отзывов
Как центральный офис может быть закрыт по технияеским причинам на неопределенный срок без обьявления причин и срока открытия??
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! По нашей информации офис действующий. Напишите, пожалуйста, дату/время визита в личных…
Все комментарии
NB
Nafanya Bazyun
14 отзывов
Всегда длинная очередь, хотя места много, что посадить ещё специалистов. Ждать долго, но кондиционера и лавочек нет. Пора переходить к другому оператору.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё возможное для оперативного обслуживания…
Катерина 😻
167 отзывов
Только что перед носом закрыли дверь и наклеили объявление, что у них технический перерыв. В объявлении указан ближайший открытый офис на вокзале. Приехала. Там тоже технический перерыв. Клиенты мегафону не нужны, судя по всему, с таким свинским отношением.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
7 июля 2025, официальный ответ
Катерина, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон действительно может быть закрыт на технический п…
Все комментарии
OS
Oleg Sabg
45 отзывов
Отвратительное обслуживание, не компетентные и очень-очень медленные сотрудник. Да и сам оператор стал просто ужасный. Мало того, что качество связи сильно упало, приходится звонить в мессенджерах, потому что невозможно разговаривать. Так ещё и отношение к клиентам стало настолько отвратительным, что придётся перейти на другого оператора.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
28 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень не хочется расставаться с вами. Напишите, пожалуйста, в чат Личного кабинета…
Все комментарии
Юрченко Марина
14 отзывов
Пришла получить интернет заказ, закрыто, Москва дозвониться не смогла, в салоне никто не знает придёт ли сотрудник или нет(простояла с открытия и никого. Очень обидно за такое отношение к клиентам.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять вам неу…
АД
Анатолий Давлетов
4 отзыва
Сдал телефон на ремонт по гарантии. Заявленные сроки 45 дней ремонта, не более. Уже прошло более 50 дней, на вопрос, что с телефоном никто не может дать ответ. Сотрудники офиса ссылаются на горячую линию, горячая линия ссылается на сотрудников. В итоге, ни телефона, ни возврат денежных средств, ни какой информации.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим более подробно рассказать о возникшей ситуации нам в чат поддержки Личного каби…
СА
Софья Аскерова
10 отзывов
хамское поведение сотрудника Сергея. 23.06 подошла в офис для решения моей проблемы. Сотрудник Сергей сказал ждите и занимался коробками , после ожидания 15 минут сотрудник все таки решил взять мой вопрос в работу. Прошло 20 минут сотрудник встал и ушел курить. Кинув демонстративно бейджик. Далее прождав еще некоторое время , сотрудник Сергей все таки явился и сообщил «у меня не хватает компетенции для решения этого вопроса , ожидайте когда директор точки освободится». Я благодарна Евгении которая решила мой вопрос. На просьбу выдать жалобную книгу , сотрудник Сергей мне сказал «напишите на меня жалобу , я напишу на вас».Это как ?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Мы очень сожалеем, что ваше посещение нашего салона оставило негативное впечатл…
ТЯ
Татьяна Я
9 отзывов
Очень красивый, уютный салон! Сотрудники очень добрые, идут навстречу всегда! Жалко, что им приходится сталкиваться с таким отвратительным отношением от людей! Ребята стараются, а какая-нибудь бабуля придет и зависнет на час лишь бы испортить настроение! Желаю ребятам только хороших клиентов, ведь они тоже люди!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
19 июня 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы гордимся нашими сотрудниками и рады, что они…
Ника 💵
26 отзывов
Очень медленное обслуживание! Можно умереть в очереди! 1 человека обслуживают 30 минут!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ника! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не хоте…
Настасья А
23 отзыва
Очень компетентный молодой человек, к сожалению не знаю имени, помог выбрать тариф, все показал рассказал) спасибо большое☺
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Настасья! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
ДК
Данабек Кенжегараев
3 отзыва
Профисионал своего дела
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
АМ
Андрей Максин
2 отзыва
Хороший салон, опрятный вид, вежливые сотрудники :)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их работа з…
Александра Мин
64 отзыва
Пришла забрать заказ (срочно нужен был шнур на телефон) . В самое пиковое время (13:30) салон закрыт по каким-то техническим причинам до 14:30… обидно Заказ отменю, тк купила в теле2 все быстро
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всег…
ВШ
Владислав Шорохов
3 отзыва
сотрудники компетентные, работают оперативно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
8 мая 2025, официальный ответ
Доброго дня, Владислав! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова…
КР
Константин Р
9 отзывов
Отзыв о компании в целом! Навязывания дополнительных услуг и увеличение стоимости услуг без вашего согласия! Был тариф с определенной оплатой,но в 06.05.2025г списали сумму больше чем я платил раньше и навязали в моём тарифе дополнительные услуги с чем я не согласен. До списания денег я пытался решить проблему, что-бы оставили тариф без изменений,но всё четно! Чем нарушили закон " о защите прав потребителей"
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Мы совсем не хотели вас расстроить, но нам приходится периодически пересма…
Все комментарии
ВВ
Виктория Возжина
5 отзывов
СПАСИБО сегодня 03.05.2025 зашла в офис на Муравьева-Амупского 29 за консультацией по открытию роуминга. Сотрудник по имени Егор все обьяснил , порекомендовал пакет услуг. Благодаю. Побольше таких сотрудников.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Непременно передадим ваши добрые…
МК
Максим Кашкидько
6 отзывов
Вежливый консультант, быстро, оперативно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
ОО
Ольга Ольга
12 отзывов
Толпа народу, один сотрудник, который восстанавливает человеку, который купил телефон все его аккаунты, хотя мне казалось, что это все делается самостоятельно. Мне нужно было сдать роутер, всех отправляют на этот адрес, но приходится ждать. Ужасный салон, не рекомендую
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
MO
Mikhail Obukhovsky
19 отзывов
Менеджер, девушка, ввела в заблуждение, что у них нельзя подключить нулевой тариф. В итоге потратил 210₽ в воздух, так как новую сим-карту подключили к моему основному номеру к программе «МегаСемья». И я уже дома в личном кабинете самостоятельно перешёл на нулевой тариф, который, оказывается есть. Доверия к людям нет, к сожалению.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
АБ
Андрей Батрашкин
2 отзыва
Понимаю, что совсем не вина девушки-сотрудника, но когда в час пик (13:00 вторника) в очереди 7 человек и сотрудник всего ОДИН !…. Ну «такое себе»
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
25 марта 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно при…
Che 93
68 отзывов
Сегодня, 15.03 был на точке, стал свидетелем как неадекватный мужчина выносил мозг ребятам, грозился жаловаться в Минсвязи и требовал непонятно чего. Со своей стороны могу отметить отличное обслуживание, корректное и компетентное поведение со стороны сотрудников. Даже в такой ситуации сохраняли нейтральный тон и пытались недопустить эскалации конфликта. Мой вопрос ребята решили, сообща предприняв все необходимые действия) Вижу, что компания тут отвечает, поэтому прошу хоть как-то поощрить ребят, которые сталкиваются с разными людьми в течение своей работы и при этом делают всё, чтобы сохранить лицо компании) Влад и Егор конкретно занимались моим вопросом, я остался доволен компетентностью, сервисом и решением проблемы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
15 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
Максим Микшин
4 отзыва
Очередь постоянная, сотрудники не компетентные, работает один сотрудник, который не успевает всех обслуживать и это в обеденное время в центре города. Не советую .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее