Энка техника

Магазин бытовой и цифровой техники

94 оценки

Много техники, много скидок!

РекламаООО «НК ДВ», Хабаровск, ОГРН 1022701192502.

94 оценки

54 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Вероника Х·21 отзыв

В восторге

Шикарный город!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

12 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника! Будем рады видеть вас снова! С уважением, ЭНКА техника.

ЛК

Лера Ковалева·5 отзывов

Совсем не понравилось

Пришла возвращать наушники все девушки с недовольными лицами Ходит по магазину мало того что приходится ждать после возврата наушников какого-то звонка так ещё и нужно будет самим возвращаться за деньгами при вине продаже бракованных наушников вне зависимости от того насколько далеко ты живёшьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕС

Екатерина Сергеевна·7 отзывов

Совсем не понравилось

Купили кондиционер и заказали установку там же. При консультации заверили, что установка проходит чисто, используют пылесос и никакой пыли не будет. Монтажники явились без него, в срочном порядке пришлось накрывать мебель, убирать вещи, и как следствие - угол обоев окрасился в оранжевый цвет (т.к. стены кирпичные), а обои белые. Сразу внимание не обратили, а вот потом были в шоке. Никому не рекомендуют таких установщиков! Фото полностью не передает всю картину.Читать целиком

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

15 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина Сергеевна! Спасибо за оставленный отзыв. Сожалеем, что обращение к нам остав…

Александр Л.·170 отзывов

В восторге

Один из магазинов где большой выбор бытовой техники. Цены чуть выше чем в днс, но ниже чем на озоне на определённые товары. Единственное, часть техники порой в штучном экземпляре и приходится брать с витрины.Читать целиком

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

12 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Мы гордимся тем, что смогли оправдать ваши ожидания! С уважением, ЭНКА техн…

ЕТ

Елена Теплякова·1 отзыв

В восторге

Хочу оставить положительный отзыв о магазине «ЭНКА техника». Покупаю здесь технику и товары для дома уже не первый раз, и каждый раз остаюсь довольна. Первое, что радует, — просторный, светлый и чистый магазин, приятно находиться и выбирать товары. Консультанты доброжелательны, отлично знают товар, могут рассказать о нюансах разных моделей и дать дельный совет. Они не стоят, уткнувшись в планшет, и не читают с телефона характеристики, как в ДНС, а именно разговаривают с покупателем. Цены адекватные, часто есть выгодные акции. Покупала: кондиционер, пылесос, стиральную машину, фен, холодильник,телевизор. Всё работает без нареканий, качество отличное. Однозначно рекомендую этот магазин как место, где вас внимательно выслушают, помогут с выбором и продадут надежную технику.Читать целиком

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

6 февраля 2026, официальный ответ

Елена, здравствуйте! От всего коллектива магазина «ЭНКА техника» приносим Вам огромную благодарность…

ОП

Оксана Пак·22 отзыва

В восторге

Покупала фен-щетку Ровента до Нового года, покупкой осталась довольна, искала щетку не с витрины, цена адекватная. Консультация не потребовалась, хотя мне ее предложили. Оформили быстро, пользуюсь с удовольствием. После покупки зашла в магазин, у меня спросили отзыв по товару, с удовольствием поделилась впечатлениями) Хоть иногда цены выше ДНС или маркет плейсов, но какие то покупки совершаю именно в сети ЭНКА.Читать целиком

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

28 января 2026, официальный ответ

Оксана, добрый день! Спасибо за положительный отклик. Будем рады вновь видеть Вас в нашем магазине…

V K·2 отзыва

Совсем не понравилось

Приобрели маме кондиционер, к нему была акция купон на 1000р скидка на установку кондиционера. По телефону когда записывались на установку,была информация что стандартная цена за упаковку 8500 - предоставление купона, по итогу вышло 10500🤦 знали бы что так выйдет вызвали бы других установщиков, которые не приписывают доп услуги к монтажу ,такие как : за дорогу, за шланги ,кабеля🤣 (ещё бы за завтрак,обед туда приписали:да и вообще что сегодня вышли на работу😁)разве это не входит в стоимость услуги, понятно что взрослый человек оплатил как сказали,но это обман чистой воды.Читать целиком

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

24 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Вика! Сожалеем, что сумма установки в случае с Вашей мамой не совпал с стандартной сто…

Николай И·11 отзывов

В восторге

Хорошая техника, пользуюсь кофемашиной, не разу не подводила

ЕК

Евгения Красикова·5 отзывов

В восторге

Огромное спасибо за консультацию при покупке телефона Оксане Сергеевна Комаровой. Грамотный, отзывчивый, профессиональный консультант. Проспект 60 лет Октября . 21.05.2025 г.Читать целиком

Руслан Куламов·53 отзыва

Совсем не понравилось

24 декабря 2024 года мы купили газовую плиту. Одним из ключевых требований к устройству было наличие функции газ-контроля. На витрине была представлена плита, которая полностью соответствовала нашим требованиям, кроме одного — она была черного цвета, а нам нужна была белая. Консультант заверила, что на складе есть точно такая же модель в белом цвете. Осмотреть плиту на складе нам не разрешили, но, доверившись словам консультанта, мы оформили покупку, полагая, что разница будет только в цвете. Доставка состоялась 28 декабря, и вот тут начались проблемы. После распаковки дома мы с возмущением обнаружили, что нам привезли совершенно другую плиту. Хотя внешне она напоминала витринный образец, по функционалу она была значительно хуже, а главное — отсутствовала функция газ-контроля, ради которой мы вообще искали подходящую модель! На следующий день мы отправились в магазин разбираться. На наш вопрос, как такое могло произойти, консультант спокойно заявила, что для нее все эти плиты "выглядят одинаково". Этот ответ вызвал у нас недоумение и разочарование, ведь очевидно, что продавец обязан знать, что он предлагает покупателю. В итоге мы вынуждены были искать плиту в другом магазине. Новую покупку удалось найти, но ее доставка возможна только после новогодних праздников. Из-за халатности и безответственности консультантов этого магазина мы остались без газовой плиты на все праздничные дни. Такой подход к работе совершенно неприемлем!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

15 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте,Руслан! Благодарим Вас за отзыв и сотрудничество с нашей компанией. Проведена служебная…

КК

Кирилл Киле·34 отзыва

В восторге

Очень хороший сервис, обслужили быстро, все подсказали профессионально!

City spirit·1 отзыв

В восторге

Добрый день! Хочу оставить свой положительный отзыв о данном магазине. Здесь я дважды покупала технику для дома. В 2024 году приобрела плазменный телевизор. В этом году в марте месяце приобрела холодильник. Хорошее отношение к покупателям,не смотря с вверху вниз. Отличная консультация продавцов. Хороший ассортимент техники. Я очень довольна. Если приобретать технику,то, только здесь.Читать целиком

Кристина Зайка·34 отзыва

В восторге

Очень понравился консультант по телевизору. Спасибо ему большое. 30 12 купили телевизор и не пожалели, что взяли именно его, хотя хотели другой. Консультант рассказал всё и показал, что сомнений не осталось. Не навязывал дорогие, а именно качественные и который нам подойдёт 👍К сожалению не запомнила имя консультанта, мужчина был. И кстати ещё скидку получили за оплату через СБП🤗Читать целиком

ЕЧ

Егор Черепко·3 отзыва

В восторге

Хороший, современный магазин. Купил посудомойку. Консультант всё рассказал по моделям, помог определиться. Доставили, подключили всё красиво, работает

Даниил·2 отзыва

В восторге

26.06.24 Покупали телефон, консультант не помню по имени- крупный парень, он там один, приятный в общении👍, вежливый грамотно разговаривает 👌, помог в выборе, всё по полочкам разложил,🔥🔥🔥 прошёлся по всём моделям телефонов. 🤟 Вот приятно с такими людьми разговаривать! От души за консультацию🤝Читать целиком

Александр 👌·9 отзывов

В восторге

Техника качественная и цены норм. Брал пылесос, работает исправно

Вячеслав Калуга·12 отзывов

Понравилось

Приобрели чайник с управлением через интернет и стиральную машину. Консультант все подробно предварительно рассказала. Все работает. Выбор товара большой. По цене за одинаковый товар, скажу честно, есть магазины, где дешевле.Читать целиком

Д2

Дальневосточник 2020·376 отзывов

Не понравилось

АВ

Андрей Вегерт·3 отзыва

Не понравилось

Добрый день, 20.04.2024г приобрёл водонагреватель в Вашем магазине, консультант помогла выбрать подходящую модель исходя из моих потребностей, всё рассказала, всё показала. Но убедив меня воспользоваться услугами установщика от магазина, мне сказали,что услуги мастера будут стоить мне при самом тяжёлом раскладе по установке 3000р. По факту приезда установщика я отдал 5350. Установщик выдал чек с перечнем оказанных услуг, к мастеру претензий нет. Но в целом впечатление о покупке испорчено, так как пришлось отдать за установку почти в 2 раза больше. Так же мастер сообщил, что это уже неоднократный случай неправильного информирования покупателей о цене работ по установке со стороны магазина.Читать целиком

Юлия Высоцкая·27 отзывов

В восторге

Магазин проверенный временем , хороший выбор, цены не кусаются , программа лояльности. Часто берём здесь технику- мелкую и крупную. Хороший выбор сковородок, пользуюсь rondell много лет , в этом магазине широкий ассортимент.Читать целиком

ВЖ

Виктория Жаркова·19 отзывов

В восторге

Спасибо за консультацию, хорошее отношение, вежливость, всё объяснили, теперь только сюда приеду. Купила стиралку с сушкой ребенку , на очереди просто сушка для себя, консультант работала Волкова - умничкаЧитать целиком

ВП

Вероника Панченко·1 отзыв

В восторге

Красивый новый магазин на Волочаевской! И главное есть все что нужно👍🏼

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

10 февраля 2023, официальный ответ

Вероника, здравствуйте. Спасибо вам 🙏 Приходите, будем рады вас видеть 💛

АБ

А Б·53 отзыва

Совсем не понравилось

Время 19:38 девушка менеджер с недовольным лицом не отвечав на приветствие, молча показала то что я просил, Как будто она должна была домой пойти, и я ей мешаю это делать, и смотрит на одежду с ног наголову, видать этот менеджер по одежде ориентируется кому отвечать кому не отвечать, но при этом сама работает менеджером в магазине, не уважаемый менеджер, ваши не качественные обслуживания все не могут сказать вам в лицо, но зато по отзывам люди будут думать ходить туда или нет.Читать целиком

СМ

Светлана Москалёва·39 отзывов

В восторге

Хороший просторный магазин, большой выбор продукции. Нашли свой товар, которого нет в других подобных магазинах + ещё по скидке.Читать целиком

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

5 января 2023, официальный ответ

Светлана, благодарим Вас за высокую оценку и отзыв о нашем магазине. Мы рады стараться! Будем рады в…

Andrey Khlopkov·52 отзыва

В восторге

Отличный магазин. Спасибо администратору Наталье Викторовне за решение вопроса с техникой.

pavel perov·33 отзыва

В восторге

Удивлён и обескуражен. Приехал посмотреть телевизор и прицениться. В конце рабочего дня в зале было не слишком многолюдно а консультантов вообще не видно. Прошлись по рядам с товаром, посмотрели цены и характеристики. Только поднял взгляд в поисках продавца, как через весь зал консультант это увидел, установил зрительный контакт и в ускоренном темпе подошёл. Грамотно все рассказал, показал, дал всю информацию, передал коллегам для оформления. Вернулись сегодня, купили телевизор, опять все рассказали, пояснили как его лучше нести, как вешать. Парень на выдаче тоже максимально приятный и вовлеченный в процесс продажи. Ещё и скидку дали ))) Короче, огоньЧитать целиком

Ивашкевич Андрей·6 отзывов

В восторге

Купили классный телевизор TCL 50 дюймов с классной скидкой, очень приветливый персонал и цены. Придём ещё

Лена Gan·26 отзывов

В восторге

Большой выбор техники и посуды для дома. Удобно, что можно приобрести всё необходимое в одном месте. Уважительный подход к клиентам.

Verver·16 отзывов

Совсем не понравилось

Странный местный магазин, в отличие от всероссийских конкурентов, поэтому местным и останется, только зря место занимает. Оказывается интернет заказ нужно платить сразу онлайн, а в магазине нельзя, чтобы воспользоваться бонусами. А в чем разница для меня как для покупателя когда я буду платить, в магазине или онлайн, все равно платить? Нигде не сказано, что обязаны платить сразу онлайн, чтобы потратить бонусы. неотработанно в общем, шарашка местная) вот у конкурентов без разницы. В итоге зря потраченное время на посещение магазина за выдачей заказа, увы и магазин остался без продажи. Естественно еще раз не приду. Хотя раньше часто что то приобретали и карта есть бонусная. Хорошо, что есть другие крупные магазины бытовой техники, да и цены завышены, поэтому и в магазине пустовато. Девки стоят болтают без дела.Читать целиком

Mihail Kapurin·16 отзывов

В восторге

Отличный магазин. Много раз делал покупки здесь- качеством товара и обслуживанием доволен.

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

24 апреля 2022, официальный ответ

Михаил, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Всегда рады видень Вас снова! С уважением, компания "ЭНКА техника"

Виктория Бардо·15 отзывов

Совсем не понравилось

Рейтинг магазина сильно занижают сервисные службы, с которыми они работают. Купили онлайн кондиционер, по рекомендации магазина заказали установку на следующий день, указали все параметры (этаж, балкон и д.т.). Специально освободили весь день под установку. В назначенный день приехал 1 человек, походил, посмотрел и выдал: "балкон не кирпичный, чтобы закрепить кондиционер нужна вышка, сегодня свободных вышек нет". Где вы видели кирпичный балкон? Мы в заявке об этом ни слова не сказали. Если установщики сначала делают оценку, почему об этом не предупреждают заранее? У нас нет возможности каждый раз подстраивать свой день под установщиков. В итоге день испорчен, работа не выполнена, отношение к магазину хуже некуда, нет никакого желания быть вашим клиентом в будущем.Читать целиком

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

15 июня 2021, официальный ответ

Добрый день. Мастер выехал на заявку на стандартный монтаж кондиционера! При согласовании места уста…

Валентина Рукавишникова·1 отзыв

В восторге

Нам понравилось обслуживание Алексеем, грамотный специалист покупали смартфонЧитать целиком

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

9 июня 2021, официальный ответ

Валентина, нам очень приятно читать Ваш отзыв. Благодарим за высокую оценку и обратную связь. Приход…

ДП

Дмитрий Петров·11 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительный магазин. Сервисный центр днище. Позор вамЧитать целиком

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

17 мая 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий. Меня зовут Сырова Наталья Викторовна. Я руководитель магазина бытовой техники…

Ольга Арефьева·18 отзывов

Совсем не понравилось

Персонал хамит, вопросы клиентов не решает! Если бы не акции и скидки никогда бы не обращалась в данную организацию.Читать целиком

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

17 мая 2021, официальный ответ

Добрый день, Ольга. Меня зовут Сырова Наталья Викторовна. Я руководитель магазина бытовой техники на…

Светлана Гаврилова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный магазин, не хотят возвращать деньги по гарантии, переводят вечно на разные номера телефона и везде один ответ: "у нас умер директор, ничем помочь не можем" Не пойму почему из за смерти директора, я должна дарить деньги компании? По горячей линии отвечают одни хамки, грубят и бросают трубки. Так что будьте готовы, если у вас сломается товар, после того как сц признает товар не рементопригодным, вы можете попрощаться и с товаром и с деньгами 👎 отвратительное отношение к клиентамЧитать целиком

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

21 мая 2021, официальный ответ

Светлана, добрый день. Вы обратились с требованием о возврате денег с большой задержкой. Акт неремон…

АН

Александр Никулин·5 отзывов

Совсем не понравилось

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

26 февраля 2021, официальный ответ

Добрый день. Магазин не осуществляет услуги по подключению кондиционеров. Все работы выполняются сер…

ТР

Татьяна Рудова·1 отзыв

В восторге

Консультант Юрий просто умничка и мастер своего дела! Рассказал все про технику на кухню,помог с выбором,теперь не кухня,а одно удовольствие!Сам магазин очень ухоженный и уютный,мы всегда ходим сюдаЧитать целиком

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

11 февраля 2021, официальный ответ

Татьяна, благодарим за замечательный отзыв! Юрию передали, ему очень приятно! Будем очень рады видет…

Семья Но·34 отзыва

Было средне

Сотрудник на телефонах помогает, но с выгодой для себя, а не для вас. Будьте внимательны.

Иван Хлибец·29 отзывов

Понравилось

Большой выбор техники. Большая площадь для товаров. Цена немного выше других магазинов. Продавцы / консультанты помогают с выбором.

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

11 февраля 2021, официальный ответ

Иван, добрый день! Спасибо, что нашли время поставит оценку и написать обратную связь! С уважением, компания "ЭНКА техника"

Однако Михалыч·45 отзывов

Совсем не понравилось

31.08.20 пришли с женой в магазин, чтобы купить кондиционер. Пока обсуждали дизайн внутреннего блока несколько раз походила женщина консультант и не смотря на просьбу не мешать выбору она настойчиво навязывала свои услуги, в результате ей был задан вопрос по уровню шума внутреннего блока на который получили четкий ответ не громче холодильника. В итоге мы магазин покинули и купили в другом, а именно Домотехника, где консультанты на порядок выше по грамотности и воспитанные.Читать целиком

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

7 августа 2020, официальный ответ

Добрый день. Меня зовут Сырова Наталья Викторовна. Я руководитель магазина бытовой техники на Волоча…

Мария Алексашкина·8 отзывов

В восторге

Отличный магазин!!! Консультант Юрий, просто бомба!!! Очень компетентен!!! Терпим к людям которым сложно определиться с выбором))) это лучший консультант, который знает своё дело !!!!Читать целиком

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

31 июля 2020, официальный ответ

Марина, мы очень благодарны Вам за такой замечательный отзыв! Юрию передали, ему очень приятно! Ваша…

Мария Румянцева·28 отзывов

Совсем не понравилось

21 апреля приехали покупать холодильник. В зале половина света не включена. Зона с холодильниками не освещается. Ехали мы за определённым холодильником, выбрав его через сайт, но решили посмотреть в "живую". Подошли к консультантам и спросили "можно ли включить свет, что бы посмотреть холодильник не в темноте" на что нам очень грубо ответили "нет! в условиях карантина нет света". Хочу заметить, что магазин наполовину освещен. И в условиях карантина магазину не будет лишнее заработать 80тр продав холодильник!К нам никто не подошёл и даже не поинтересовался, что мы вообще хотим приобрести. Осматривали холодильник с фонариком. И приняли для себя решение, что это не дело так покупать достаточно дорогостоющую вещь. Нашли его в другом магазине, хоть и под заказ, но приняли решение не делать выручку таким консультантам!Читать целиком

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

22 апреля 2020, официальный ответ

Добрый день, Мария! Приношу извинения за доставленные Вам неудобства! Меня зовут Сырова Наталья Викт…

Евгения V·4 отзыва

Совсем не понравилось

Некомпетентные , высокомерные консультанты, закатывающие глаза и надменно отвечающие на вопросы, отбили все желание что- либо покупать у вас, хотя шла с конкретной целью купить электрический стеклянный чайник, в итоге купила в другом магазинеЧитать целиком

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

25 декабря 2019, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения! Благодарим за обратную связь Мы провели беседу с персоналом. Будем Вам очень…

Николай Дорофеев·29 отзывов

Совсем не понравилось

Клиентоориентированность на нулевом уровне.Ни один консультант не подошёл и не предложил помощи в выборе товара,даже после после просьбы подойти помочь никто так и не подошёл.Читать целиком

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

7 октября 2019, официальный ответ

Уважаемый Николай, для выяснения обстоятельств просим Вас сообщить нам день и примерное время Вашего…

Виктор Черкасов·17 отзывов

Совсем не понравилось

Приехали посмотреть электрическую плиту в квартиру для сдачи в аренду. Присмотрели б/у плиту (её вернули в магазин после неисправности) В отделе никого не было. Позвали консультанта. Он смог разъяснить только ту информацию, которая была в документах при плитке. На дополнительные вопросы ничего сказать не смог, т.к. не работал в этом отделе. Сказал, что позовёт сотрудника, который работает в отделе. Был обед, сотрудник кушал. Мы сказали, что подождем. После 15 минут консультант ещё раз попробовал позвать сотрудника, но вернулся и сказал, что тот ещё пьёт чай)) Мы сказали, что приедем позже. Вернулись в 17-00 (магазин работает до 19-00). Пришли в отдел и нам сообщили, что сотрудник уже уехал домой. При обращении к менеджеру (полный мужчина) нам ничего не смогли пояснить.Читать целиком

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

30 июля 2019, официальный ответ

Уважаемый Виктор, для выяснения обстоятельств просим Вас перечислить вопросы, на которые не смогли д…

Антон Бельков·6 отзывов

Совсем не понравилось

Купили плитку Дарина! Духовкой воспользовались 2 раза перегорел переключатель, пришли из сервиса починили по гарантии, прошёл год за это время ещё раз 10 ей воспользовались. И оп тоже самое, но гарантия уже закончилась, и ремонт 2500₽ мастер сказал переключатель весь надо менять этот отстойный, по-гарантии знали что он отстойный и не поменяли, теперь за 20 минут работы 1100₽ работа 400₽ вызов 1000₽ переключатель, я даже не про деньги, хотя работа дороже детали и занимает 15 минут. Я о том что торгуют техникой которая ломается и они знают где слабое место, но исправить или сделать по гарантии доведя до ума это слишком, а на вызов за деньги пожалуйста.Читать целиком

Энка техника, магазин бытовой и цифровой техники

29 марта 2019, официальный ответ

Уважаемый покупатель! Рассмотрев Ваше заявление, оставленное Вами на Интернет-сайте 2gis.com, сообща…

Tat'yana·19 отзывов

В восторге

Заказала сплит систему через сайт. Обслуживание хорошее. Доставка в срок. Только установку пришлось ждать неделю, т.к. заказ был в сезон (начало мая). Установщикам отдельное спасибо за аккуратность и информацию.Читать целиком

chegata·110 отзывов

Понравилось

Пару раз заходили в этот магазин, как таковую консультацию от продавца в первый раз и не получили, кроме только одного внятного ответа: в интернет-магазине дешевле, потому что там вас не консультируют наши специалисты.... Простите, молодой человек, но Вы нам в магазине не особо то и подсказали, в итоге поглазели и купили через интернет-магазин. Во второй раз уже попался более компетентный специалист, который помог нам сделать выбор. Кстати, действительно в интернет-магазине можно сэкономить пару-тройку тысяч)Читать целиком

LenaUra·43 отзыва

Совсем не понравилось

После моего предыдущего отзыва ничего не изменилось. Магазин пофигизма))) Для чего работают продавцы-консультанты? В чем их обязанности заключаются? Мне может кто-нибудь объяснить? Почему покупатели сами должны доставать технику и рассматривать ее? Искать стоять информацию о ней в интернете?? Просить подойти, достать, показать, принести ТАК, СЛОВНО ПРИШЛИ К В ГОСТИ, когда в магазине «работают» целых несколько человек? Может тогда организовать такую систему самостоятельную как в технопоинте? Смысл вообще в консультантах таких? Это просто смешно. Благодаря такому подходу ваших сотрудников вы просто заставили сделать покупку в другом месте.Читать целиком

atert·20 отзывов

В восторге

Пришли выбирать кондиционер. Работала с нами чудесная девушка, возможно, старший продавец. Т.к в зале она не стоит, её пригласили для консультации. Разложила все по полочкам, рассказала то, о чем даже и не спрашивали. Большая молодец, помогла определиться с выбором. Ушли раздумывать. Вернулись на следующий день. Покупку оформляла другая девушка. Уже на стойке проверки товара столкнулись со вчерашним консультантом, она очень обрадовалась встрече, даже проводила до выхода. Прямо мега умничка. Настоящий профессионал своего дела. Очень грамотно консультирует. Ничего не навязывает, не фыркает, не вставляет свои пять копеек. Таких консультантов и менеджеров очень мало у нас, кто может непредвзято представить товар. То хотят втюхать самое дорогое, то наоборот подешевле предлагают. А она идеальный продавец-рассказала характеристики товара от и до, а дальше вы уж сами определяйтесь исходя из своих финансовых возможностей. Муж в магазинах очень любит поговорить с консультантами на отвлеченные темы, пошутить и тд и всегда бальзам ему на душу, когда продавцы с чувством юмора и идут на контакт. Эта девушка как раз из таких, во-первых грамотная и разбирается в ассортименте, во-вторых умеет работать с людьми. Это очень тяжкий труд работать с людьми, кто-то любит пошутить, кто-то позанудствовать, кто-то все воспринимает в штыки, у кого-то плохое настроение, кто-то злой, кто-то недоверчивый. Я не знаю, скольких она до нас проконсультировала, но к концу рабочего дня к моему мужу с его своеобразным ч/ю подход точно нашла. 5 баллов! Кондиционером, кстати, остались довольны.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее