МегаФон-Yota

Салон связи

2.6

38 оценок

Тариф с бесконечным интернетом

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

2.6

38 оценок

27 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Vladislav .·2 отзыва

Совсем не понравилось

По факту закрываются раньше указанного время работыЧитать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

23 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улуч…

АМ

Анна М·3 отзыва

В восторге

Возникла проблема с сим-картами. Обратилась в мегафон в НК Сити. Менеджер Сергей всё разъяснил, помог с документами. Благодарю за профессиональную помощь!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

26 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Анна! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем в…

Евгений Бахмутский·10 отзывов

Совсем не понравилось

Пришел в салон, он оказался закрыт.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

9 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! В некоторых случаях салон может быть закрыт на технический перерыв, но мы все…

ТК

Татьяна Коровина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный сервис. Оформила заказ в интернет-магазине с самовывозом сегодня из данного отдела продаж. Приехала в часы работы, поцеловала закрытую дверь и уехала. При звонке на горячую линию ничего толком ответить не смогли, сами до отдела дозвониться не смогли. Предложили мне звонить самой "какому-то дяде" и ждать под дверью пока он приедет и выдаст мне заказ. Бред! После такого обслуживания покупать у них что-то вообще расхотелось. Для уточнения часы работы с 10 до 20. Я приехала в 17. Не за 5 минут до закрытия. И даже не в часы обеда. Никаких объявлений , записок и чего-то подобного на двери не было. Заказывай называется в никуда.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

13 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию, с кото…

Деструкция Юности·131 отзыв

Совсем не понравилось

Как связаться с вашей поддержкой для решения проблемы "Не приходят СМС для входа/подтверждения"?! Если чтобы написать в поддержку НУЖНО ВВЕСТИ ОТПРАВЛЕННЫЙ КОД! Самый неадекватный провайдер!Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

2 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Что касается виртуального помощника, бывает, что нам поступает много сообщений в чат и…

ИК

Игорь К.·1 отзыв

Понравилось

Обычный магазин сотового апператора

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Владимир Новак·43 отзыва

Совсем не понравилось

Обращался с заявлением о возврате денежных средств с лицевого счета. Прошло больше месяца, деньги так и не вернули. Не знаю в чем проблема, с работниками на точках или в самом мегафоне, но не советую никому пользоваться оператором.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

29 сентября 2025, официальный ответ

Владимир, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы детально разобраться в ситуации. Для э…

Даня Николаевич·15 отзывов

Не понравилось

Пришел на точку, за полчаса до обеда, закрыты. Вы приколисты, однакоЧитать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

21 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. Напиши…

Михаил Бреус·86 отзывов

В восторге

Консультант Мегафона Сергей Уверен Самый лучший из людей Он мне номера быстро подобрал Такого премиум сервиса ранее не знал Мегафон то лучшая компания по покрытию, скорости интернета и соотношение цена качество связи. Персонал у Вас гениальный и поэтому прошу отметить Сергея за Vip обслуживание Такой же отзыв в яндекс на 6 млн человек... благодарю ВасЧитать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Михаил, спасибо! С радостью передадим приятные пожелания и слова благодарности коллега…

Михаил Грот·566 отзывов

Понравилось

Сервис хромает, а так пойдётЧитать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

10 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы стремимся поддерживать высокое качество сервиса. Пожалуйста, расскажите нам, что пр…

АМ

Андрей Малов·12 отзывов

В восторге

пожалуй лучший салон мегафона в городе

МегаФон-Yota, салон связи

30 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Андрей! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!

Сергей Чайковский·36 отзывов

Совсем не понравилось

Связь отстой. Скорость интернета хуже чем МТС. Рекламу крутят что лучшее покрытие 😂 враньеЧитать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

26 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию нам в чат "Поддержка" Л…

МВ

Марина В.·27 отзывов

Совсем не понравилось

Просто потраченное время. Пришла в салон в магазинах Радости. Закрыто до 13/00. Время 13/15 нет никого. Ближайший салон в НК Сити. Пришла в НК сити. Закрыто с 11/45 до 17/30. Обращайтесь в салон в магазинах радости 🤣 но он тоже закрыт и там написано обращаться в НК сити. Ребята, вы вообще работаете???Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

2 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Александра! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всег…

Nastya Artemova·42 отзыва

В восторге

Пользуюсь только оператором ета, все отлично!

МегаФон-Yota, салон связи

18 января 2024, официальный ответ

Привет! Спасибо большое за ваш отзыв! :) Рады, что пользуетесь нашими услугами.

Вероника Ляшева·8 отзывов

В восторге

Вчера я получила экземпляр договора, и всё было сделано быстро👍

МегаФон-Yota, салон связи

1 ноября 2024, официальный ответ

Вероника, здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!

АБ

Анастасия Бакланова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный интернет. Модем Yota на максимально возможной скорости нормально не тянет видео даже в 480, о 720 можно даже не мечтать. Диагностика все время показывает 2/5 делений еле-еле, операторы отговариваются техническими работами, а лучше не становится. Не рекомендую.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

11 сентября 2024, официальный ответ

Привет! Сожалеем, что наша связь и подключение модема оставили такие негативные впечатления :( Если…

ДС

Дарья С.·9 отзывов

Совсем не понравилось

Необходимо было ехать в офис по вопросам корпоративной связи. В рабочее время выезжаю, по пробкам добираюсь в нужный офис примерно в 13:15. результат визита на фото.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

16 марта 2024, официальный ответ

Дарья, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать и…

Кирилл Кузнецов·8 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание. Сидят два недоспециалиста которые кроме как на баланс ложить больше ничего не могут! 4 часа не могут снять блокировку с сим карты! Гнать в шею таких работников! Дозвонится в центр обслуживания не реально! Мегафон 👎🏻Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

27 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл! Мы искренне не хотели доставить вам неудобств. Просим вас продублировать отзыв…

МП

Михаил Патук·46 отзывов

Совсем не понравилось

Очень медленно все . Работает один сотрудник .Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

25 октября 2023, официальный ответ

Михаил, здравствуйте! Мы делаем всё возможное, чтобы время ожидания не было большим, но поскольку мы…

ЕМ

Екатерина Мельник·3 отзыва

В восторге

Приятный молодой человек быстро и вежливо решил мой вопрос с переоформлением номера, все отлично

МегаФон-Yota, салон связи

24 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо! Ждем нашей следующей встречи!

Marina San·75 отзывов

Совсем не понравилось

Медленно обслуживание, не приветливые сотрудники , которые совершенно не хотят тебе помощь

МегаФон-Yota, салон связи

17 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.

Сергей Пинчук·91 отзыв

Не понравилось

Ну, что я могу сказать. Плохо. Очень и очень плохо. Вчера заходил с девушкой, чтобы она посмотрела себе фитнес-браслет. Нашли достойного вида браслет и с хорошим на внешний вид циферблатом. Хорошо. Попросили товарища консультанта показать нам браслет, так как очень хотели его купить. Вот тут и началось: консультант (молодой парень в очках и кучерявой прической) отвечал на вопросы очень тихо и настолько в его голосе слышался страх, словно мы пришли как террористы и пугаем его. Но это ладно, может быть новый человек в фирме, еще не прижился в этой работе.... Но он не смог нам показать браслет, так как не смог открыть ящики, где хранится не витринный образец. А делал он это долго. Минут пятнадцать. После чего он ответил, что не сможет этого сделать, так как на подмене. Но, простите, да, обстоятельства разные и сотрудники подменяют друг друга на других филиалах. Но, если ты чего-то на точке не знаешь, то позвони коллегам, кто там работает постоянно. Это же не так сложно и трудно делается. Или трудно? P.S: Да, и на вопросы он собственно не смог ответить внятно.Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

1 июня 2022, официальный ответ

Сергей, здравствуйте. Очень жаль, что вам пришлось с подобной ситуацией. 😞 Мы на постоянной основе…

Aleksandr Dolgushin·12 отзывов

Совсем не понравилось