............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аэрофлот-Российские Авиалинии 

​Авиакомпания
1.6
1867 оценок
ПАО Аэрофлот-Российские Авиалинии

Контакты

Инфо

Отзывы1482

Цены

Фото88

1.6
1867 оценок
СП
​Софи Пожарская​7 отзывов
Ребята, которые пишут, что ожидание долгое, для кого сайт сделан с прекрасным интерфейсом? Раз вам так влом сидеть ждать Люди работают по 12 часов не выходя из этой несчастной стойки, еще и люди ненормальные, наблюдала картину, как долбятся в это окно!!! Имейте совесть и уважение, это такие же люди, а не роботы, научитесь терпению, ну или пользоваться сайтом, на крайний случай! Требуют к себе уважение, а по факту сами ведут себя как свиньи в загоне, орут, верещат, а то и похуже! Сотрудники компетентные, все делают свою работу качественно, В МЕРУ СВОИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ!
Читать целиком
V*
​Veronika *​19 отзывов
Столкнулась с совершенно хамским и непрофессиональным отношением менеджера Екатерины, которая работала на Ленина 85 29.12.25. У меня не распечатался талон электронной очереди. Просидев пол часа в очереди, назвали мой номер. Менеджер Еуаткрина в грубой форме мне сказала, что талон мой не подходит, что он для спец обслуживания, я объяснила что талон не распечатался и такой информации указано не было. Она отказалась предоставить консультацию по моему вопросу, сказала брать новый талон и сидеть снова очередь, все это с криком и в грубой форме. Жалобную книгу отказалась предоставить. Данным конфликтом задерживала огромную очередь людей. В итоге потеряв время, получив порцию негатива пришлось покинуть офис так и не решив вопрос.
Читать целиком
АП
​Анастасия Полищук​1 отзыв
Ужасное обслуживание!!! Операторы разговаривают по телефону по личным делам, ходят туда-сюда, справку о стоимости проезда при мне оформляли час!!!! Без очереди идут по льготному обслуживанию нескончаемый поток. Почему не работает одна касса по льготному обслуживанию, а другая остальная очередь? - так можно и весь день просидеть и не попасть к оператору. Два часа просидела, чтоб оплатить бронь билетов, которые невозможно оплатить через сайт и при этом распечатывают билеты и чеки (3 штуки - 15 минут), в ручную написать быстрее можно было.
Читать целиком
НС
​Наталья Солонец​8 отзывов
Сегодня была в этом офисе, все отлично прошло. Была не большая очередь,но была девушка с проблемными вопросами. Она после очень благодарила и извинилась, что создала много заморочек. Через 35 минут и я все оформила. Передо мной было пять человек. Принимало два кассира. Кассиры делают все как положено, объясняют, просят внимательно проверить,. В общем я вышла с билетами и с поднятым настроением!
Читать целиком
ЮК
​Юлия Киселева​1 отзыв
Посещала данный офис 20.12.2025. И что хочу сказать, это самый ужасная организация. После посещения данного офиса, Почта России вам покажется цветочками по времени ожидания. Я взяла талон в 11:47 номер Э036, на табло горела очередь Э024. Спустя почти два часа по очереди было принято 3 человека (при том что Э026 ничего не оформлял т.к. не было нужных билетов). Вывод: за два часа два человека, а мы ещё все жалуемся на Почту России, вот где затаились пожиратели нашего времени. А мне надо было всего лишь оплатить билет по подтвержденной брони. В 13:38, так ничего и не оплатив, я покинула это богадельню! А на табло горела очередь Э027!
Читать целиком
ГД
​Глеб Давыденко​9 отзывов
17.12 быстро купили билетики
​Ник Ник​9 отзывов
Уважаемые..., язык даже не поворачивается так к вам обращаться....потому что такое отношение к клиентам невыносимо....почему всёёёёооо тааааак доооолгоооо и меееедлеееенноооо ... Не сегодня, не вчера....а всегдааааа, сколько бы я сюда не приходил...за одной маленькой вонючей справкой нужно стоять в очереди часа два, при условии что всего перед тобой человек 5, Они что замедлитель принимают перед тем как выйти на работу?? Вы вообще о реагируете на отзывы которые вам пишут люди??!! Через раз вам тут говорят что тут тормознутое до нельзя обслуживание!!! Был бы другой вариант в жизни бы сюда не сунулся...вы зачем умышленно издеваетесь над людьми? Не издевались бы ,наладили бы работу ,добавили ускорителя сотрудникам...они что при быстрой работе развалиться???? А чем проблема то..были бы нормальной организацией что то бы предприняли....а тут просто садомический зал для издевательств.....
Читать целиком
​Антон Филипов​13 отзывов
Всё отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
​Сергей Бунаков​1 отзыв
Всегда работает пол кассы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Елена Маракулина​2 отзыва
Очень очень очень долго!!!
​Павел Сербин​14 отзывов
1 касса, 7 человек 70 минут, уехали без результата
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КП
​Кристина Павлова​22 отзыва
Очередь как за Колбасой в ссср Принимают долго
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДА
​Дарья Астахова​4 отзыва
Опетративно решили проблему
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
​Виктория Савельева​9 отзывов
Из 3х работает 1 касса может быть иногда и 2... но очень медленно. Просто искусственно компания создаёт очереди. Посылая на оплату в офис а не создавая ее на сайте компании. При вопросе о том как дети могут полететь дешёвле до МСК ответили "в приложении набирайте дети а не взрослые и будет автоматически скидка" по итогу специалист на горячей линии сказала что САМОСТОЯТЕЛЬНО оформить через сайт не получится. Сделали отдельное бронирование и по оплате опять же отправили в офис. В итоге за день офис посетили 3 раза. И наблюдали просто отвратительное отношение к гражданам города по медленному обслуживанию 1 окна и очереди более 10 человек. Пустая трата времени.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
​Владимир​1 отзыв
Удобная покупка билетов.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АК
​Александр Коцуба​10 отзывов
Все очень долго👎
​Дмитрий Захаров​50 отзывов
Очередь бесконечная. Прождал три часа, так и не попал к оператору.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A.
​Artyom .​7 отзывов
Большая и долгая очередь на кассу (простоял почти 2 часа)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее