............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Yves Rocher France
Бутик парфюмерии и косметики
3.9
54 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
4
3.9
54 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
M Sme
6 отзывов
Разочарование и неприятный осадок. Хотела поделиться очень негативным опытом посещения этого магазина.(20.10.25) Пришла за уходом для волос, но вместо покупки и хорошего настроения получила-НИЧЕГО. Консультанты вели себя так, будто оказывают мне одолжение своим присутствием — взгляд свысока, тонкие ухмылки. Самое ужасное — полная некомпетентность. На вопрос о составе средств мне заявили: "Если разбираетесь, вот, читайте сами". Это уровень консультанта в магазине косметики? Серьезно? Тестера на интересующий товар не было, а на вопрос о текстуре мне что-то невнятно промычали. Итог: ушла ни с чем и с твердым решением больше никогда не переступать порог этой точки. Сэкономила деньги и получила дозу предвзятого отношения. Не рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, бутик парфюмерии и косметики
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Ваше мнение…
НМ
Наталья Маркеева
3 отзыва
Заходила в магазин, персонал неочень заинтересован в покупателях Беседовали между собой, больше нехочется даже заходить не говоря о том чтоб что-то купить
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, бутик парфюмерии и косметики
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в…
И
Илона
2 отзыва
Широкий ассортимент косметических продуктов, отличная консультация по выбору продуктов, акции, скидки и бонусные программы, удобное расположение, вежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, бутик парфюмерии и косметики
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
ИД
Инна Д
8 отзывов
Грамотные консультанты)) Помогли подобрать косметику для подарка)
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, бутик парфюмерии и косметики
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Спасибо, будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
ЕЖ
Евгения Жимарева👌
7 отзывов
Очень хорошая косметика! Качественная и при этом не по заоблачным ценам!
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, бутик парфюмерии и косметики
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и выбор продуктов Марки Ив Роше. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
Alex Chang
9 отзывов
Я из Читы у нас тоже есть магазин этой французской компании. Зная как они относятся к покупателям , даже не делая в этот раз покупку могу сказать с уверенностью, что обслуживание в этом бутике на высоте, доступной не всем )
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, бутик парфюмерии и косметики
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив…
Алина М.
2 отзыва
Качественная продукция по разумным ценам👍🏻
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, бутик парфюмерии и косметики
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо, будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
Victoria V
9 отзывов
Очень вежливое обслуживание, помогли подобрать крем под мой тип кожи, большое спасибо!
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, бутик парфюмерии и косметики
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Большое спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
Мария Бунзова
11 отзывов
Один из любимых бутиков парфюмерии и косметики. Ароматы просто вау🤤
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, бутик парфюмерии и косметики
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что выбираете нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
ТЖ
Таисия Ж
58 отзывов
Консультант - лицо магазина, и здесь приятно слушать девушку от входа в бутик, до момента прощания. Несмотря на мою душнось, консультант прекрасно справилась со своими образованиями, и я ушла с покупками довольная! В части парфюма и гелей для душа, Ив Роше давно в моём сердечке, так что слова здесь излишне.
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, бутик парфюмерии и косметики
2 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Таисия! Благодарим за отзыв и интерес к Марке Ив Роше. Будем рады снова видеть Вас в н…
TV
Tatiana Vinokurova
13 отзывов
Хороший бутик👍🏻👍🏻👍🏻Продавцы-консультанты УМНИЧКИ👍🏻👍🏻👍🏻😍Помогли, проконсультировали👍🏻😍Подарили хорошее настроение😍🥰👍🏻Обязательно приду за покупками снова!
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, бутик парфюмерии и косметики
28 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, Ваше мнение ценно для нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бутик…
Людмила Корсунова
4 отзыва
Магазин закрыт на ремонт
Полезно
0
Валерия Салманова
3 отзыва
Магазин сейчас закрыт на ремонт
Полезно
0
Анастасия Кареева
5 отзывов
Ужасный магазин
Полезно
1
YR
Yves Rocher France, бутик парфюмерии и косметики
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что выбираете нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
НВ
Наталья В
6 отзывов
Купила по рекомендации продавца крем, он отвратительно скатывается на лице!@ Обратилась в магазин,на что мне сказали,что кожа моя для крема не подходит и ничем помочь не могут так как коробочка вскрыта. Крем явно поддельный или везли его зимой и переморозили. Не отвечает своим характеристикам . 2500 остаётся выкинуть на помойку.
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, бутик парфюмерии и косметики
9 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Ваше мнение…
Все комментарии
Карина Гресева
14 отзывов
Хотелось бы сказать СПАСИБО консультанту Валерии! Прекрасное обслуживание, знает товар, помогает в выборе продуктов. Дата посещения магазина в ТЦ "Дом одежды" 11.03.2023 г.
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, бутик парфюмерии и косметики
12 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть вас в наших Бутиках! С уважением, Команда Ив…
Артём .
10 отзывов
Неплохо, но надо будет поставить стульчики для ожидания (ʘ‿ʘ)
Полезно
2
VZ
V. Z.
4 отзыва
Недавно посетили данный магазин в ТЦ «Дом Одежды».Всегда приобретали косметику на Муравьева-Амур.и всегда оставались довольны работой и обслуживанием.Но занесло нас в этот бутик и сильно пожалели.Работа персонала отвратительная.Неприветливые,недоброжелательные хамки,абсолютно не владеющие информацией о товаре.Не говоря уже об их внешнем виде…разговаривать не умеют,наняли стулья охранять по всей видимости.Неудивительно,что в магазине всегда пусто,сюда больше ни ногой.
Читать целиком
Полезно
1
YR
Yves Rocher France, бутик парфюмерии и косметики
17 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение для нас по-настоящему важно! Мы направим информац…
novikova
2 отзыва
Ну как же я люблю ваш магазин! Постоянно покупаю что-нибудь для тела. Про гели для душа вообще молчу - ароматные и очень нежные. Ещё спреи для тела парфюмированные просто вау. Попробовала первый раз вашу классику - с ванилью. Каждый день пользуюсь только ей теперь. Консультантам спасибо за приятную и подробную консультацию! Приятно к вам возвращаться.
Читать целиком
Полезно
0
НЗ
Наталья Зубкова
2 отзыва
Обслуживание 👎
Читать целиком
Полезно
1
YR
Yves Rocher France, бутик парфюмерии и косметики
30 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение для нас действительно важно! Нам необходимо уточн…
жэ
житель этого города
51 отзыв
Всё время находили карту по номеру телефона. А сейчас не могут или не хотят...
Читать целиком
Полезно
1
YR
Yves Rocher France, бутик парфюмерии и косметики
15 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. К сожалению у нас случаются технические сбои, не всегда можно произве…
Все комментарии
🐾 🐾
43 отзыва
Лучшее место, всегда акции, персонал вежливый, добрый, вы прекрасные!
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, бутик парфюмерии и косметики
25 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, будем рады снова видеть вас в наших Бутиках! С уважением, Команда Ив Роше
lana morozova
51 отзыв
Продавец Алена гавкает, как собака, уж простите. Очень неприятно. Открыла флакон геля, чтобы ароматы выбрать - Алена подскочила и давай орать, как бешеная собака. «Девушка, что вы делаете, нельзя открывать, вот вам тестеры». Я даже не видела, что там, оказывается, есть тестеры. И кто знал, что нельзя открывать флаконы? Везде можно, только в Ив Роше нельзя? Совершенно недовольное лицо, невежливая атмосфера.
Читать целиком
Полезно
1
YR
Yves Rocher France, бутик парфюмерии и косметики
11 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Ваше мнен…
Евгения Ч
221 отзыв
Очень приятные девушки-консультанты, всегда предлагают помочь с выбором и иногда возникающими вопросами. Часто можно получить в подарок какую-то новинку, что поможет понять подходит тебе это или нет. Ассортимент нравится. Но: 1. Не постоянные цены на некоторые товары. Иной раз приходишь, нужный товар стОит ~ 400р, а в другой раз почти 900... 2. Цены в бутике и на сайте разные, и сделав заказ на сайте, его нельзя забрать в бутике (только в пункте самовывоза)
Читать целиком
Полезно
0
LD
LILX Dimon
4 отзыва
Что могу сказать, персонал мягко говоря не очень. Ни маникюра, ни макияжа, неряхи. Знания ассортимента продукции нет. Работают в такой марке, являются лицом компании. А по сути позорят. её.
Читать целиком
Полезно
1
Марина Трегубенко
8 отзывов
Зашла сегодня за покупками в бутик, и немного была удивлена 😨 атмосферой Какая то неадекватная, пожилая, явно была не в себе женщина, стояла и орала на сотрудников При клиентах Насколько мне удалось понять, это кто-то из руководства данного магазинчика Вы свои проблемы решайте, когда нет никого у вас А то распугаете покупателей Вообще стыд и срам
Читать целиком
Полезно
4
Полинка Санникова
4 отзыва
Здравствуйте, благодарю милую девушку чьё имя я не помню, вчера подобрала мне помаду, рассказала всё о скидках предложениях и акциях и подарила скидочную карту а также хорошее настроение , обязательно к вам вернусь, правда я не знаю вашего имени но я очень очень вам благодарна , обязательно порекомендую друзьям , знакомым и близким.
Читать целиком
Полезно
2
YR
Yves Rocher France, бутик парфюмерии и косметики
10 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что вы нашли время и поделились своим мнением о работе нашего бутика. Мы…
ЮТ
Юлия Тагнер
12 отзывов
Хочу поблагодарить за клиентоориентированность консультанта Анастасию! Помогла подобрать помаду, чудесно подошла по оттенку, теперь пользуюсь только ей! И еще, каждый раз ожидают какие-то небольшие, но приятные подарки! Хочет пользоваться косметикой этой фирмы все больше и больше :)
Читать целиком
Полезно
2
Дарья Петрова
81 отзыв
Не отдают подарки по кодовому слову, якобы что то не высвечивается на карте. Ехала через весь город, ушла без настроения и подарочка
Читать целиком
Полезно
1
YR
Yves Rocher France, бутик парфюмерии и косметики
4 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. В…
Maria Angelova
2 отзыва
Заходила приобрести подарок пoдруге. Была с дочерью и приятно удивилась, что сделали пусть и небольшой но приятный подарок ребёнку. Спасибо за внимание к клиентам.
Читать целиком
Полезно
0
YR
Yves Rocher France, бутик парфюмерии и косметики
28 августа 2020, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас снова! С уважением,компания Ив Роше
AS
Alina S.
15 отзывов
Этот филиал и его работники позор всего бренда. «Ржут» в спину клиентам, два слова о товаре связать не могут, грубят. Уровень рынка не иначе, не портьте свой бизнес разберитесь с персоналом. Отвратительно.
Читать целиком
Полезно
1
YR
Yves Rocher France, бутик парфюмерии и косметики
7 ноября 2019, официальный ответ
С персоналом проведена беседа! Если доставили Вам неудобства, приносим свои извинения!
Все комментарии
Аля Ивакина
9 отзывов
Очень приятное место! Продуманный интерьер, невероятно приветливый персонал. Блюда вкусные и по доступной цене! Приходите, не пожалеете)
Полезно
0
yostuzorto
1 отзыв
Напишу отзыв спустя несколько месяцев. На праздники я раньше приходила и собирала наборы сама, мне их красиво упаковывали и обвязывали то ли бантиком, то ли ленточкой. И в этот раз спросила, можно ли самой собрать набор, ответили положительно. Набрала товар, иду на кассу, прошу упаковать, на что мне отвечают что им некогда... И знаете, такая неловкая пауза, за соседней кассой упаковывают набор, а мне не могут, потому что некогда. Я смотрю и не понимаю, что я делаю не так. За мной очередь в два человека, (за соседней один человек) предо мной кассир, и слева от меня две девушки, которые ну просто стоят на страже проконсультировать, но в зале народа нет. и позади них уже готовые материалы для упаковки. Ну понимаете да, их там трое, и они все втроём мне пытаются объяснить что у них нет времени на вот это вот всё. А у другой девушки, которая работает со скоростью звука и быстро обслуживает и успевает упаковывать есть время. Я очень расстроилась, хоть уже четыре месяца прошло, осадок неприятный остался, в этот день, у меня был день рождения.
Читать целиком
Полезно
5
Лиза Троскалевская
1 отзыв
Очень понравилась работа консультанта ! Я не запомнила имя . Девушка высокая , блондинка! Спасибо ! Пришла с подарочным сертификатом . Девушка подобрала мне нужные средства ! Провела диагностику кожи лица ! Это важна иметь в магазине клинтоориентированых консультантов . Девушка очень искренне меня поблагодарила ! Спасибо за работу и доброту ! 28.01.19
Читать целиком
Полезно
0
А
1 отзыв
Давно являюсь клиентом марки Ив Роше и постоянно покупаю в ТЦ «Дом Одежды». Продавцы-консультанты этого бутика всегда очень доброжелательны и от визитов всегда остаются только положительные эмоции! Недавно в бутике сделали бесплатно диагностику кожи и ещё подарили подарки! Осталась очень довольна, особенно, компетенцией консультантов и подобранными кремами))
Читать целиком
Полезно
0
Honest_Client
14 отзывов
Прекрасный бутик, качество продукции и обслуживания - на высоте. Всегда проходят выгодные акции, можно получить неплохой подарок за покупку. Отдельное спасибо продавцу- консультанту Екатерине за прекрасный подбор уходовых средств.
Читать целиком
Полезно
1
Jane Doe
47 отзывов
Я часто покупаю косметику здесь, а не в интернете. Мне на почту приходят спецпредложения со скидками и подарками за покупку, поэтому я здесь прилично экономлю, да и подарки тоже бывают хорошие. Качество косметики меня устраивает, аллергии не замечала, правда, не вся продукция подходит, даже если все подобрано по возрасту и типу кожи. Крайний раз в подарок за покупку дали крем для рук и набор кистей для макияжа. Кисти еще не опробовала, но крем для рук очень нравится - текстура легкая, впитывается быстро, на руках пленки нет. Из всего арсенала духов пользуюсь только одними, но это уже второй флакончик. В общем, рекомендую.
Читать целиком
Полезно
1
Мария
3 отзыва
Периодически покупаю товары данной марки в инмаге. На этот раз зашла в магазин. Жутко не понравилось качество обслуживания и хамство продавцов - консультантов.
Читать целиком
Полезно
2
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее