Азбука логистики

Транспортная компания

2.9

36 оценок

ООО Азбука логистики

2.9

36 оценок

29 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ВВ

Виктор Виктор·20 отзывов

В восторге

Адекватная транспортная компания, на погрузки ребята всегда прислушиваются к тому как тебя нужно загрузить,

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТА

Татьяна Асеева·1 отзыв

В восторге

Хорошая компания, отправляла личные вещи в Калининград. Приехали со своими грузчиками, все забрали, сделали обрешетку. Пришло все в целости и сохранности. Рекомендую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ал

Азбука логистики, транспортная компания

10 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв, Татьяна! Радует, что все прошло успешно и вы остались довольны нашей работой!

ЕЕ

Егор Егоров·1 отзыв

В восторге

Хорошая транспортная компания, цены приемлемые. Груз с Москвы пришел в срок.

Марьям Т·3 отзыва

В восторге

Хорошая компания. Очень быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Ребята молодцы. Девушкам в офисе - отдельные 5 звёзд.Читать целиком

Ал

Азбука логистики, транспортная компания

13 марта 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Как говорится, «Маленькие детали создают большую картину», и мы ценим, что вы…

АП

А П·2 отзыва

В восторге

Отличная компания. Персонал вежливый и отзывчивый. Груз приходит в срок и без повреждения. Расположение транспортной компании удобное и находится в центре городаЧитать целиком

Ал

Азбука логистики, транспортная компания

10 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв, А П! Очень приятно, что вы оценили наш сервис и удобство расположения. Мы всег…

ИЖ

Иван Жосан·10 отзывов

Совсем не понравилось

Самая ужасная транспортная компания, груз идёт очень долго ещё и разбитый, страховку выплачивать отказываются, не кому не советую, лучше любую другую выбирать!Читать целиком

Ал

Азбука логистики, транспортная компания

16 января 2024, официальный ответ

Иван, добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер ТТН, выясним кто отказывается возмещать ущерб (если…

Daniil Bavdzei·32 отзыва

Совсем не понравилось

Контора зависла в 90х. Не хотите тратить время и нервы, ищите другие транспортные. Во-первых, неделю груз не мог выехать из Москвы. Отправлен с задержкой. Внятного объяснения не было получено. Хотя менеджерами компании были заявлены другие сроки. Во-вторых, во всех нормальных компаниях сразу передаются данные об оплатах. В данном случае, оплата произведенная несколько дней назад так и не «поступила», так как у них какой то специально обученный человек руками разносит по отделам платежки. Хотя в современном мире межбанковские платежи проходят за несколько минут и системы их сразу видят. В итоге, из-за того что в компании совок, предновогодний груз вместе с подарками зависает на все новогодние праздники.Читать целиком

Ал

Азбука логистики, транспортная компания

16 января 2024, официальный ответ

Даниил, добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер ТТН - мы проверим все факты и компенсируем вам ущ…

Sberid User·1 отзыв

Понравилось

Давно работаю с компанией ЖелдорАльянс вожу запчасти с запада, все приходит целым. Один минус что оплату видят только через несколько дней.

Ал

Азбука логистики, транспортная компания

15 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! А как же ваш менеджер, не может по "платежке" договорится выдать?

sad0993·2 отзыва

Совсем не понравилось

Груз доставили весь мокрый, чтобы оформить претензию не принимают документы по несколько раз. Не рекомендуем эту компанию и впредь работать с ними не будем и всем своим поставщикам также рекомендовать не будем товар не пригоден для продажи!!!Читать целиком

Ал

Азбука логистики, транспортная компания

27 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер ТТН - мы выясним причину и ответственных лиц. Если у вас…

МК

Михаил Князев·10 отзывов

В восторге

Нормально работают, если не придираться. Самые лучшие тарифы

Ал

Азбука логистики, транспортная компания

16 января 2024, официальный ответ

Михаил, спасибо за такой душевный отзыв!

Kii Par·3 отзыва

В восторге

Все четко, быстро и качественно !

Ал

Азбука логистики, транспортная компания

1 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за 5 звезд!

ЛА

Лелик Амтатай·1 отзыв

Понравилось

Решила воспользоваться данной транспортной компанией, цена и сроки устроили привезли в срок. Буду рекомендовать эту компанию.

ВЕ

Влад Ефименков·6 отзывов

Не понравилось

Работаем с компанией пять лет, раз в две недели встречаемся. Отказываются выдавать груз по платёжке, только после проведения оплаты их московским офисом. Я понимаю, что это не по внутренним правилам, но так отказывать постоянным клиентам - для меня поразительно. К доставке грузов и кладовщикам никаких претензий нет. Просто имейте ввиду, что что вам на встречу не пойдут ни в каких ситуациях.Читать целиком

Мария Рублевская·43 отзыва

Совсем не понравилось

О клиентоориентированости не вкурсе! На ТК грязь, как в свинарник вечно приезжаешь! Парковки для загрузки нет! То и дело со всех сторон гаркают убери машину, убери машину! Как будто я просто так постоять приехала, бесплатно! Менеджеры упоротые, не контактные, желания идти на встречу и решать проблемы клиентов нет! Платёжки разносят целую вечность! Оплачиваешь, приходишь на след день, а у них оплаты видите ли нет! Потому что в Москве раз в три дня черепахи соизволят разнести платежи! И самое интересно за годы ничего не изменилось ! Еще и сроки доставки гигантские стали ! Пользуемся редко , но каждый раз негодуем как первый !Читать целиком

Ал

Азбука логистики, транспортная компания

22 апреля 2024, официальный ответ

Мария, добрый день! Не подскажите номера ТТН или название вашей организации?

ИО

Ирина Овчинникова·4 отзыва

В восторге

Отправляемый груз дошел в оговоренный срок, хрупкие предметы (телевизор, посуда) получили в идеальном состоянии. Упаковали прекрасно, все целое. Персонал вежливый, профессиональный, прекрасно знают свою работу. Молодцы! Рекомендуем.Читать целиком

Ал

Азбука логистики, транспортная компания

19 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо за хороший отзыв! Обращайтесь ещё!

Диана Бабаян·27 отзывов

В восторге

Хорошая компания, раза 4 пользовались услугами, всегда всё на высшем уровне. Отдельное спасибо Ренату - максимально вежливый, наиприятнейший сотрудник, делает свою работу аккуратно и ответственно. Второй раз обращались именно к нему) Благодарю!Читать целиком

Ал

Азбука логистики, транспортная компания

7 декабря 2023, официальный ответ

Диана, спасибо за отзыв

Владислав Стрелков·5 отзывов

В восторге

Быстро приняли и оформили груз. Цены ниже всех в городе

Chunsik Pak·16 отзывов

Понравилось

Да, терминала нет. Но и наличка у меня есть с собой, когда грузы еду забирать. С обслуживанием нареканий нет. Сотрудники нормальные, в кассе тоже девушка улыбается, не хамит. Иногда сотрудники склада долго ищат груз, но такое бывает и в других ТК. Но грузы всегда прибывают вовремя. ИЗ минусов - грязь на территории, когда мокрый сезон.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ал

Азбука логистики, транспортная компания

1 марта 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за предметный отзыв.

ОЯ

Ольга Я·8 отзывов

Совсем не понравилось

Касса и терминал отсутствует, поэтому наличку и карты не принимают, если забыл оплатить счёт, даже клиентам после многолетнего сотрудничества не отдают груз при предъявлении платежки, жди 2 дня, пока разнесут оплату по банку. Как-то клиентоориентированней надо быть и поставить наконец-то терминал для оплаты, либо принимать платежи по СБП! На территории нет асфальта, поэтому вечное месиво из грязи.Читать целиком

Ал

Азбука логистики, транспортная компания

30 января 2023, официальный ответ

Ольга, добрый день! К нашему большому сожалению вас неправильно проинформировал кто-то - наличными м…

САНТЕХОПТ Чита·6 отзывов

Совсем не понравилось

Самая ужасная компания не рекомендую

ЮД

Юлия Дмитриенко·5 отзывов

Совсем не понравилось

Очень долгое обслуживание. Много времени потратили на ожидание работника 😒

Николай Мальцев·5 отзывов

Совсем не понравилось

Меньше всех нравится эта ТК. Принимаю оплату только наличными, о терминалах не в курсе. Телефоны молчат регулярно. Разговаривают грубовато. Работаю очень медленно. Застряли где то в 90-х. Одна беда, с Урала почему то только ей шлют с терморежимом. Будем искать варианты.Читать целиком

Ал

Азбука логистики, транспортная компания

6 апреля 2022, официальный ответ

Николай, сожалеем о вашем негативном опыте, стараемся такие моменты отслеживать

Svetlana P·23 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительная компания! Менеджеров с офиса ждали минут 10! Ушли и телефон оставили в офисе! На чай надо уходить не всей компанией, вообще-то!!! Про территорию вообще молчу!!! Грязь везде! Приходится подъезжать на машине прям к дверям. Понятно, что непогода, но из обрешётки, которая остаётся, можно что-нибудь и соорудить... Сегодня наблюдала «довольные» лица водителей.... Никаких стрелкоуказателей для офиса. Делайте выводы....Читать целиком

Светлана Кондакова·11 отзывов

Совсем не понравилось

Не адекватные сотрудники , уходят на обед , информации об обеде нигде нет !!! Стой жди !! Разговаривают по хамски . Отвратительная компания

Юлия Сульдина·4 отзыва

Совсем не понравилось

абсолютно неадекватные сотрудники. сервис ниже плинтуса. в разговоре позволяют себе хамить и повышать голос. отвратительно просто. сделали обзвон, что пришел груз, но сказать о том, что с печатью не отдадут, а только с доверенностью сказать было трудно. выдали какой то кусок туалетной бумаги для заполнения. груз так и не отдали.Читать целиком

Artem Kirillin·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отправлял бампер, сотрудники пьяные,хамят, еле ходят, к товару относятся не бережно, заказал обрешетку , в пленку упаковывал сам. На замечания реагируют матами. Говорю что у вас за компания такая, в ответ езжайте в другую компанию. Прошу руководство отреагировать.Читать целиком

ДС

Дмитрий С.·15 отзывов

Понравилось

Оформлял доставку вещей при переезде в Екатеринбург. Приятные цены, в сравнении с другими компаниями, За те же условия перевозки. по срокам доставки - соответствует цене.Читать целиком

Артем·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ксюша·4 отзыва

Совсем не понравилось

Это что-то с чем-то... Во-первых, название дезинформирует. Почему-то ЖЕЛДОР Альянс отправляет МАШИНАМИ посылки. Ну, это ладно, всякое бывает. Во-вторых, когда документы передали на отправку, девушка "в окошке" сказала, что посылка уйдет завтра днем и через два-три дня будет на месте. Ок, ладно. Звоним через ЧЕТЫРЕ дня и что нам говорят?? Говорят, что посылка еще в ХАБАРОВСКЕ. В общем, забрали документы и отправили самолетом. Дороже в три раза, но зато в этот же день посылка была на месте. Как потом выяснилось, машину отправляют по мере загрузки, о чем нас не предупредили заранее. Не знаю, это нам так не повезло или это стабильная ситуация, но в следующий раз лучше почтой России отправлю ))Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее