............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Горные ключи 

Компания по доставке воды
1.8
80 оценок
1.8
80 оценок
Мария P.16 отзывов
Неадекватная компания. Заказали воду на 6 мая. Не привезли и не предупредили, т.е сидишь и ждёшь с неба погоды. Звоню, говорят привезут 11 мая. И 11 мая тоже не привезли. Звоню, говорят заявка уже на 13 мая. И угадайте что? Правильно!) 13 мая тоже не привезли) Дабы не портить себе нервы и не тратить своё время, решено не сотрудничать с ними. И тут откуда ни возьмись 25 мая звонок, мол сейчас привезём воду))) Але, вы в себе вообще? Она мне как бы даром уже не сдалась)) я не НЕ заказывала на 25 мая, я ее заказывала на 6 мая. Далее по бутылкам, звоню, говорю заберите и верните залог. - «привезите их сами» - говорят, - «но только с пн-пт с 10:00 до 17:00 и про перерыв на обед не забудьте»… … Ребёнка с коляской и бутылками в охапку и к ним. В здании нет указателей, идите на ощупь, коляску бросьте, наверх с ребёнком и бутылками пешком на 4 этаж, потом найдите дверь с надписью «не курить», ещё спуститесь на этаж, стучитесь в табличку с уже знакомой навигацией «не курить»… конспирация от разъярённых клиентов на высшем уровне) В итоге залог за одну из бутылок потрачен на такси) Уж лучше немного больше платить за воду, но беречь свои нервы и время.
Читать целиком
ЯД
Яна Джейн11 отзывов
Игорь Манн67 отзывов
Анна Т9 отзывов
А~
Апполинария ~8 отзывов
Заказывали доставку воды на 08.09 на три адреса, позаботившись об этом, позвонив ещё 06.09, (на этот момент, на минуту, воды уже не было). Окей, подождём, не в первый раз уже. Случается типично-непредвиденная ситуация, вода в этот день не доезжает (удивлены ли мы были? Ничуть.). Звонок оператору, тысяча кривых извинений, что у них сломалась машина. Ладно, допустим. Пообещали, что 09.09. вода уже окажется на всех адресах. Тут цирк открывает двери: вода доезжает только до одного адреса. Мутная, с какими-то ошеметками внутри бутылки. Как вы спросите, ее клиентам ставить? Сами такую и используйте тогда. Опустим ситуацию, не об этом. Новый звонок. На два других адреса, утверждают, что воду довезут уже 10.09, что южный микрорайон остался и все будет. Отвечала девушка таким голосом, будто ее достали уже и спрашиваем какую-то тупость. Как вы можете понять, вода опять не везде доехала. Бутыль оказалась по одному адресу. Бедная улица Кубяка осталась без воды, на минуту, уже почти целую неделю. Впереди выходные, а вы как трусы, загасились. Будем все передавать начальству, чтобы меняли компанию, либо искать, куда подать жалобу выше. Отвратительные работники, отвратительная компания.
Читать целиком
Виктория С2 отзыва
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ!!! Очень сожалею, что не прочитала отзывы, заказала бы сразу в другой компании! Заказывала воду 2 раза. Первый раз, когда заказ был большой (помпа, вода и бутыль), привезли, но доставщик сказал, что ему ехать не по пути по нашему адресу, что он едет к нам практически бесплатно и предложил приезжать в другое время (утреннее). В утреннее время у нас не получилось, т. к. все на работе. Я предложила любое другое вечернее время, либо суббота любое время. Мои варианты его не устроили. Сказал, что разберëтся. Разобрался - в следующий раз просто не приехал по моему адресу и даже не предупредил, что не сможет привезти. Мы его прождали весь вечер, но в итоге остались без воды. На следующий день я перезвонила оператору и мне пояснили, что доставщик якобы был в пробке, не успел, не смог, поздно освободился и тд. Предложили попробовать заказать воду на следующий раз (а это через неделю!) Я спросила, а точно ли мне привезут воду? На что мне сказали, что не знают. Я уточнила, с кем мне решить этот вопрос, ответили - что не с кем. Русская рулетка называется: повезет/не повезет. В общем, опять сказали, что разберутся и сами мне перезвонят. Но никто не разобрался, и никто мне так и не перезвонил. Просто "забили" мягко говоря. Куда смотрит руководство? Столько негативных отзывов, причем именно по обслуживанию, а не по качеству воды! Никому не рекомендую! Если вдруг ваш адрес (как и мой) окажется не по пути, то останетесь без воды!!
Читать целиком
Александра Полим1 отзыв
Обслуживаемся в этой компании 1 месяц, и уже столкнулись с проблемами по поводу доставки воды, Во первых долго и не понятно по каким то причинам, не могли заключить договор - оператор постоянно путался в реквизитах и т.д, во вторых вода должна доставляться автоматически в определенный день, без осуществлении звонка, сама организация предложила сделать так., в третьих вода в определенный день не доставлялась, а еще хуже не в том количестве, что прописано в договоре. Сделав звонок 01.09.2021 на звонок ответил Денис ( отчество не сказал) представился менеджером по продажам, на мои вопросы почему в тот день когда должна быть вода ее не привезли отвечал надменно, фамильярничал (сделала ему замечание на что , Денис отреагировал агрессивно), оскорблял, грубил на все мои вопросы, и в конце просил трубку, что сделал для своей компании ОГРОМНЫЙ МИНУС, Уважаемый Директор Компании минеральная вода ТМ "Корфовская", обратите внимание на ваших сотрудников. Жду ответа на мою электронную почту. С Уважением Оксана Васильевна. Пожалуйста послушай своих конкурентов как отвечаю операторы. (хехцирский лес).
Читать целиком
Ирина Синьорита15 отзывов
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее