............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Горные ключи 

Компания по доставке воды
1.8
79 оценок
1.8
79 оценок
77 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТП
Татьяна П·18 отзывов
Совсем не понравилось
Мария P.·16 отзывов
Совсем не понравилось
Неадекватная компания. Заказали воду на 6 мая. Не привезли и не предупредили, т.е сидишь и ждёшь с неба погоды. Звоню, говорят привезут 11 мая. И 11 мая тоже не привезли. Звоню, говорят заявка уже на 13 мая. И угадайте что? Правильно!) 13 мая тоже не привезли) Дабы не портить себе нервы и не тратить своё время, решено не сотрудничать с ними. И тут откуда ни возьмись 25 мая звонок, мол сейчас привезём воду))) Але, вы в себе вообще? Она мне как бы даром уже не сдалась)) я не НЕ заказывала на 25 мая, я ее заказывала на 6 мая. Далее по бутылкам, звоню, говорю заберите и верните залог. - «привезите их сами» - говорят, - «но только с пн-пт с 10:00 до 17:00 и про перерыв на обед не забудьте»… … Ребёнка с коляской и бутылками в охапку и к ним. В здании нет указателей, идите на ощупь, коляску бросьте, наверх с ребёнком и бутылками пешком на 4 этаж, потом найдите дверь с надписью «не курить», ещё спуститесь на этаж, стучитесь в табличку с уже знакомой навигацией «не курить»… конспирация от разъярённых клиентов на высшем уровне) В итоге залог за одну из бутылок потрачен на такси) Уж лучше немного больше платить за воду, но беречь свои нервы и время.Читать целиком
Пророк 27·228 отзывов
Совсем не понравилось
КТ
Кирилл Турков·1 отзыв
Совсем не понравилось
КА
Котофей Алексевна·12 отзывов
Совсем не понравилось
ЯД
Яна Джейн·11 отзывов
Совсем не понравилось
Игорь Манн·71 отзыв
В восторге
Анна Т·9 отзывов
Совсем не понравилось
А~
Апполинария ~·8 отзывов
Совсем не понравилось
Заказывали доставку воды на 08.09 на три адреса, позаботившись об этом, позвонив ещё 06.09, (на этот момент, на минуту, воды уже не было). Окей, подождём, не в первый раз уже. Случается типично-непредвиденная ситуация, вода в этот день не доезжает (удивлены ли мы были? Ничуть.). Звонок оператору, тысяча кривых извинений, что у них сломалась машина. Ладно, допустим. Пообещали, что 09.09. вода уже окажется на всех адресах. Тут цирк открывает двери: вода доезжает только до одного адреса. Мутная, с какими-то ошеметками внутри бутылки. Как вы спросите, ее клиентам ставить? Сами такую и используйте тогда. Опустим ситуацию, не об этом. Новый звонок. На два других адреса, утверждают, что воду довезут уже 10.09, что южный микрорайон остался и все будет. Отвечала девушка таким голосом, будто ее достали уже и спрашиваем какую-то тупость. Как вы можете понять, вода опять не везде доехала. Бутыль оказалась по одному адресу. Бедная улица Кубяка осталась без воды, на минуту, уже почти целую неделю. Впереди выходные, а вы как трусы, загасились. Будем все передавать начальству, чтобы меняли компанию, либо искать, куда подать жалобу выше. Отвратительные работники, отвратительная компания.Читать целиком
Виктория С·2 отзыва
Совсем не понравилось
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ!!! Очень сожалею, что не прочитала отзывы, заказала бы сразу в другой компании! Заказывала воду 2 раза. Первый раз, когда заказ был большой (помпа, вода и бутыль), привезли, но доставщик сказал, что ему ехать не по пути по нашему адресу, что он едет к нам практически бесплатно и предложил приезжать в другое время (утреннее). В утреннее время у нас не получилось, т. к. все на работе. Я предложила любое другое вечернее время, либо суббота любое время. Мои варианты его не устроили. Сказал, что разберëтся. Разобрался - в следующий раз просто не приехал по моему адресу и даже не предупредил, что не сможет привезти. Мы его прождали весь вечер, но в итоге остались без воды. На следующий день я перезвонила оператору и мне пояснили, что доставщик якобы был в пробке, не успел, не смог, поздно освободился и тд. Предложили попробовать заказать воду на следующий раз (а это через неделю!) Я спросила, а точно ли мне привезут воду? На что мне сказали, что не знают. Я уточнила, с кем мне решить этот вопрос, ответили - что не с кем. Русская рулетка называется: повезет/не повезет. В общем, опять сказали, что разберутся и сами мне перезвонят. Но никто не разобрался, и никто мне так и не перезвонил. Просто "забили" мягко говоря. Куда смотрит руководство? Столько негативных отзывов, причем именно по обслуживанию, а не по качеству воды! Никому не рекомендую! Если вдруг ваш адрес (как и мой) окажется не по пути, то останетесь без воды!!Читать целиком
Александра Полим·1 отзыв
Совсем не понравилось
Обслуживаемся в этой компании 1 месяц, и уже столкнулись с проблемами по поводу доставки воды, Во первых долго и не понятно по каким то причинам, не могли заключить договор - оператор постоянно путался в реквизитах и т.д, во вторых вода должна доставляться автоматически в определенный день, без осуществлении звонка, сама организация предложила сделать так., в третьих вода в определенный день не доставлялась, а еще хуже не в том количестве, что прописано в договоре. Сделав звонок 01.09.2021 на звонок ответил Денис ( отчество не сказал) представился менеджером по продажам, на мои вопросы почему в тот день когда должна быть вода ее не привезли отвечал надменно, фамильярничал (сделала ему замечание на что , Денис отреагировал агрессивно), оскорблял, грубил на все мои вопросы, и в конце просил трубку, что сделал для своей компании ОГРОМНЫЙ МИНУС, Уважаемый Директор Компании минеральная вода ТМ "Корфовская", обратите внимание на ваших сотрудников. Жду ответа на мою электронную почту. С Уважением Оксана Васильевна. Пожалуйста послушай своих конкурентов как отвечаю операторы. (хехцирский лес).Читать целиком
Синьора Синьорита·21 отзыв
Совсем не понравилось
Просто пофигисты.Что такое своевременная доставка и обзвон клиентов понятия не знакомые. Воду фиг дождёшься,не привозят в заказанных день,либо везут не предупредив,как будто я не работаю в этой жизни, а сижу доставку только жду . Осталась снова без воды сегодня. Как и всегда . Раз через раз можно получить нормально воду, без проблем . Доставщик просто хер забил сегодня, хотя договорились о времени и после трубку вообще не брал. Ещё и бутылка тухлой воды была предыдущий раз,сырая,как будто из под крана. Отвратительно. Ничего не исправляют и смысл то жаловаться, руководству видимо вообще пофиг на то,какой имидж конторы (именно конторы) в городе. Печаль Бизнеса вам в гору с таким сервисом и доставкой ✊что конечно же наврятли когда-то получится с таким отношением. Забирайте бутыля свои , спасибо за обслуживаниеЧитать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее