............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DPD 

​Терминал
1.8
500 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы441

Цены

Фото9

Вакансии

1.8
500 оценок
​Evgenia Kargina​26 отзывов
Доставка дпд просто решила задержать посылку на 6 дней. Ребенок на получил подарок на нг. Я не выбирала Вас, золотое яблоко поставило вас доставщиком автоматически, но и им я уже направила жалобу. Знала бы, что доставкой будете заниматься Вы, не стала бы заказывать.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что нам не удалось оперативно доставить ваш заказ. В связи с праздниками на…
ПИ
​Полина Иванова​7 отзывов
Самая ужасная доставка в городе. Больше недели не могут доставить мой заказ. Всё время переносят дату доставки по непонятным причинам. Даже одной звезды не заслуживают. Курьеры звонят с других номеров, не указанных в уведомлении о доставки, а потом удивляются, почему люди трубки не берут.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
30 декабря 2025, официальный ответ
Полина, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. В связи с праздниками курьеры загруже…
СЗ
​Сергей З​1 отзыв
22.12.2025 мне позвонил оператор dpd и сообщил, что 23.12.2025 приедет курьер с 9:00-18:00. 23.12 отложил все дела жду звонка нет, звоню дозвониться до dpd не реально ждёшь оператора минут 10 и они скидывают трубку и так несколько раз. Жду на следующий день 24.12 курьер с номером 89141829115 время почти 15:53 звонков нет, звоню говорю здравствуйте жду доставку второй день. В ответ не здрасьте, нечего внятного как будто звоню на личный объясняю ситуацию, он в течение часа ждите, Я хорошо, жду дома. В 16:31 один гудок Я его даже не услышал. Через десять минут беру телефон вижу гудок один был. Звоню вы где, он Я уехал в другой район! Я говорю, что жду вас дома домофон работает, почему просто гуднули не звонили хотя бы несколько гудков, он-вас много таких, а у меня нет времени звонить вам. Я спрашиваю ваша фамилия? Он не помню. Я опять как ваше имя - не помню. Я сказал, что оставлю жалобу. Звоню в dpd со своего номера третий раз не могу дозвониться.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
24 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Рекомендуем составит…
НС
​Наталья Сарипова​1 отзыв
Самая худшая контора пришла посылка в Комсомольск курьер позвонил я сказала что я на работе так этот отправил ее назад в Хабаровск 4 дня ему звонила он трубки не берет пока не залезла в приложение и не узнала что этот отправил ее назад никто даже не удосужился прислать хоть какое-то оповещение что посылку отправили назад
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
19 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Пожалуйста, напишите трек-номер, про…
​Анна Степанова​1 отзыв
Отправляла подарок крестной в другой город через DPD. Крестная живет в небольшом населенном пункте, и я переживала, что могут быть проблемы с доставкой. Но все получилось хорошо, подарок пришел вовремя, курьер доставил его прямо до двери. Крестная сказала, что подарок был упакован очень хорошо и у него просто не было шансов пострадать. Теперь знаю, кому можно доверять самые ценные отправления.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
17 декабря 2025, официальный ответ
Анна, добрый день. Благодарим за высокую оценку и за ваше доверие!
​Dariа L​5 отзывов
Пожалуй самый плохой курьерский сервис. Ждала доставку весь день, в итоге курьер опоздал. Ужасно хамил по телефону, отказывался подниматься к квартире.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо. Если заказ…
​🫧 🤍​9 отзывов
Это максимально ужасная служба доставки, какая только может быть. Сколько раз заказываю через DPD каждый раз какие-то проблемы. Курьеры постоянно обманывают : могут «звонить», но звонок никогда не доходит, видимо потому что не хотят ехать. а потом они же отменяют доставку, и у меня снимается попытка вручения, хотя это не моя вина Поддержка такая же: на горячей линии сидят люди, которые еле говорят, либо вообще никто не отвечает. В Телеграме и ВК тишина или ответы на уровне «лишь бы что-то написать». Постоянная нервотрёпка с датой доставки, задержки, бесконечное ожидание, враньё в статусах и полная некомпетентность. Не рекомендую эту доставку никому. К сожалению, вынуждена периодически пользоваться, потому что некоторые магазины сотрудничают именно с ними. Но сервис просто без комментариев
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что оставили такое негативное впечатление. Мы правда стараемся и работаем н…
​Елена Кузнецова​5 отзывов
Отвратительный курьерский сервис! Сиди и жди курьера с 9:00 до 18:00, так как у них нет практики быть гибкими и учитывать время клиента, у них маршрут и он не подлежит к отклонениям, а если Курьеру не удобно, то он просто не поедет и это нормально, нахамит, будет дерзить и это тоже нормально. Поддержка на все отвечает - это регламент, ничего сделать не могу, можете оставить притензию на сайте. Права потребителя они во внимание даже не берут.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена. Понимаем ваше желание получить заказ в удобное время. Мы стараемся прислушиватьс…
АМ
​Александр Мордвинцев​12 отзывов
Косяк на косяке, абсурд на абсурде и на десерт полное отсутствие клиентоориетированности с нежеланием видеть свои ошибки вот на мой взгляд основные принципы работы данной "компании".
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dт
DPD, терминал
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопр…
ПП
​Паша Паша​1 отзыв
Работаю фрилансером‑дизайнером и часто отправляю клиентам физические макеты, это могут быть образцы тканей, текстуры, печатные прототипы. Недавно нужно было доставить набор из 15 разных материалов в другой регион за 3 дня. В DPD сказали что справятся. Что особенно понравилось, менеджер заранее уточнил, какие именно материалы я отправляю, и посоветовал дополнительные услуги для безопасности. Курьер забрал посылку в 10 утра, а уже на следующий день она прошла сортировку. В пункте назначения курьер связался с заказчиком за час, доставил точно в офис клиента.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку! Рады были помочь!
​Марина Снаткина​8 отзывов
Находится в пункте выдачи Озон, оценка за девушку, которая там работает, приятная во всех отношениях
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dт
DPD, терминал
18 ноября 2025, официальный ответ
Марина, добрый день. Благодарим за высокую оценку!
ЕЕ
​Елена Елена​5 отзывов
Отвратительная кампания! Доставщики не хотят возить. Приходит смс о доставке с 9.00 до 18.00, а курьер утверждает, что эта информация не для клиента, и они возят до обеда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dт
DPD, терминал
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы…
​Екатерина Устинова​4 отзыва
Худшая доставка в городе, худшие курьеры и худшая служба поддержки. Ждали документы на покупку недвижимости у которых жёсткие сроки на оформление сделки и если в них не уложиться сделка анулируется и соответственно финансовые затраты с моей стороны пропадут. Документы прибыли в Хабаровск и о том что они тут я узнала от менеджера из Москвы через НЕДЕЛЮ, который сообщил мне что я отказываюсь получать документы, а мне на тот момент ни разу не позвонили. А им курьеры говорили, что я не отвечаю на звонки все это время! Сразу после этого я начала связываться с человеком из Москвы узнавать контакты для связи в Хабаровске, только после этого мне позвонили, сказали что доставка будет завтра и пропали. Каждый день вечером я звонила на что мне говорили, что доставка перенесена на завтра, а через пару дней вообще перестали отвечать на звонки. По итогу через еще ОДНУ НЕДЕЛЮ ожидания, я благодаря менеджеру из Москвы переоформила доставку на самовывоз, это было во вторник вечером. А в среду с утра мне звонит робот с курьерской службы и сообщает, что срок хранения посылки истёк и если мы ее не заберем в ближайшее время, то ее отправят назад. По итогу, спустя ДВЕ НЕДЕЛИ я сама забрала свои документы.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
22 октября 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо…
АО
​Алексей Оверчук​23 отзыва
Удобное расположение. Большая парковка. Приветливые вежливые сотрудники. Быстро выдали груз. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dт
DPD, терминал
20 октября 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день. Спасибо за ваш отклик!
Гж
​Городской житель​32 отзыва
просто отвратительный сервис доставки особенно курьеры, ждала доставку на дом, в итоге мне ни разу не позвонил курьер а только когда я начала ему сама звонить и спрашивать что и к чему мне просто сказал курьер: нууу я сегодня не успею ждите завтра, завтра и после завтра мне тоже не доставили) придется теперь ехать лично и забирать
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо. Рекомендуем…
​Мария Черенкова​21 отзыв
Худшая доставка в городе! Ни один заказ не пришёл вовремя! Сама забирала один раз, сейчас вообще даже сама забрать не могу. Служба поддержки будто не слышит, без умолку повторяет одно и тоже предложение, вопрос не решает от слова совсем. Подумайте 1000 раз, прежде чем пользоваться услугами данной компании или заказывать с интернет магазинов, обслуживающихся в DPD.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
29 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Если есть проблема с доставкой, опишите ситуацию более подробно.
​Oxana Alexa​6 отзывов
Пропала большая коробка, 21 век на дворе не могут обеспечить перевозку грузов. Это называется транпортная компания или бюро бесследного исчезновения. Одной звезлы много для ДПД
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что так подвели с товаром. Рекомендуем составить жалобу на нашем сайте по ссы…
​Наталья Абашева​5 отзывов
Ну что ж. Пришлось столкнуться с этой конторой, не по собственной воле. Был сделан заказ а озоне, доставка осуществлялась данной компанией, до Хабаровска довезли быстро, вопросов нет, до доставка была оплачена до Бикина курьером. 10.09 курьер по ехал в Бикин, и все идет вроде бы отлично, но… по вине склада, они отправили из 4 коробок, только 2🤦‍♀️ естественно ничего не выдали и перенесли доставку на неделю, т.е 17.09. Мы и это проглотили и сидели ждали. 15.09 приходит уведомление что заказ отменен, деньги возвращены, что простите??? Оказывается, срок заказа истек и транспортная отменила доставку и отправляет товар обратно🤦‍♀️ сказать что мы очень были этому рады, ничего не сказать! Господа, это просто высший уровень сервиса. По вашей вине не была осуществлена доставка вовремя, и вы все отменили, прекрасно!!!! Отдельно спасибо чату, который никак не помогает и ничего не решает🤦‍♀️
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
16 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Рекомендуем составить жалобу на наше…
​Наталья Силина​81 отзыв
Задержали доставку заказа, думаю ладно. Я перенесла дату заказа на 14.09 с 9 до 14. Звоню курьеру в 15:00, спрашиваю когда он подъедет? Он мне говорит к 16-17, я уточняю что точно ли вы так то должны были до 14:00 приехать, на что получаю ответ что его никто не предупреждал о времени доставки и он до 17 часов успеет. Время 17:28 звоню курьеру приедет ли он до 18:00? На что мне сказали не знаю если успею. Если не успею то завтра. Что это за отношение к клиентам? Я сижу весь день жду как хатико. А мне говорят, что вообще может сегодня не приедут. На минуточку я живу ни где-то далеко, а рядом с Ерофеем, прям с 9 утра ни разу мимо не проехал.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
15 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день. Судя по статусу, заказ вы уже получили.
​Петр ᅠ​54 отзыва
Такая себе компания, бардак полный. Я говорю как человек, который там работал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dт
DPD, терминал
11 сентября 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Рекомендуем отправить жалобу на нашу почту reply@dpd.ru, обязательно разберёмся.
​Alina Kozinceva​33 отзыва
КАК ДО ВАС ДОЗВОНИТЬСЯ ????? ГДЕ МОЯ ДОСТАВКА
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Понимаем ваше желание получить информацию по заказу как можно быстрее. Все контакты ука…
​Кристина Свириденко​19 отзывов
Время доставки неудобное. Ты должен сидеть дома весь день, ибо более точного времени у них нет. А когда звонит курьер, то если тебя нет дома и просишь приехать чуть позже, то он отказывается и говорит, поменяйте дату доставки. Ты меняешь и стоит на сл день сразу не ответить на звонок, не перезванивают и трубку не берут. А потом приходит сообщение, что посылку отправляют обратно. Программа не работает, служба поддержки в вк и тг - бот, который просто присылает заготовки ответов, которые вообще не связаны с сутью вопросов. Напрягает в этом-то, что ЗЯ почему то решило выбрать их доставщиком. Правило компании: клиент должен вывернуться на изнанку, что бы их курьерам было удобно.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина. Понимаем ваше желание получить заказ в удобное время. Мы стараемся прислушива…
​Михаил Иванов​26 отзывов
Транспортная на уровне.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dт
DPD, терминал
19 августа 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день. Спасибо за высокую оценку!
​Ирина Якимова​20 отзывов
сначала была настроена очень негативно на сам сервис dpd, но пункт выдачи смягчил всё. комфортный офис и приятная женщина на ресепшен, на складе такие же приятные парни с юмором. посылка в целости и сохранности. всем добра 🐣💛
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
31 июля 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день. Благодарим за высокую оценку, нам очень приятно!
ИИ
​Илья Иванов​23 отзыва
Выходной у них в субботу , это капец..люди работают в будни с 9 до 18, хотя бы до 15:00 бы работали, чтоб у людей была возможность в выходной забрать груз!
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Действительно, пункты выдачи бывают раз…
СФ
​Сергей Фукс​4 отзыва
Не связывайтесь с этой конторой "Рога и копыта". При оплаченной доставке и оплате подъёма товара на нужный этаж, у конторы не оказывается нужного транспорта, чтобы привезти до потребителя крупногабаритных заказ (бытовую морозильную камеру). Вместо того чтобы выполнить свои обязательства, начинается шантаж покупателя, что отменят заказ, если самостоятельно не организуешь самовывоз товара. Короче не связывайтесь с ущербными.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dт
DPD, терминал
15 июля 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Это недопустимо. Рекомендуем составит…
ЕЛ
​Елена Лисичкина​4 отзыва
Груз целый, очередей нет, оформили и выдали быстро 🚀👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dт
DPD, терминал
2 июня 2025, официальный ответ
Елена, добрый день. Спасибо за оценку, нам очень приятно!
СД
​Софья Десятова​69 отзывов
Быстро все выдали, была небольшая задержка в 1 день, но мне кажется, это не проблема. Приятные люди, помогли донести, спасибо 💕
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dт
DPD, терминал
16 мая 2025, официальный ответ
Софья, добрый день. Благодарим за высокую оценку!
ОС
​Ольга С​8 отзывов
Начитавшись отзывов, я была в ужасе с чем столкнулись люди, но у меня по факту всё прошло хорошо. Заказ был оформлен через «Золотое яблоко», доставка была на 23.03, по факту товар пришел раньше и со мной связался курьер чтобы обговорить, удобно ли мне получить заказ. По итогу разговора я попросила чтобы мне поставили день доставки на 23.03. Курьер 23.03 позвонил мне предварительно, спросил ожидаю ли я заказ, и в 9:45 заказ был у меня. Поэтому ставлю 5 звезд, благо мой заказ пришел ко мне в целости и сохранности, и в тот день когда мне было удобно.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
24 марта 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день. Благодарим за отзыв, нам очень приятно!
КД
​Кристина Даниелян​9 отзывов
Ужас !!!!Походу не дождусь доставку !!!!!!!!
Dт
DPD, терминал
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, напишите трек-номер, постараемся помочь.
​Анастасия Терехова​2 отзыва
Отвратительная компания, никому не советую связываться. Оформляла заказ в ЗЯ, доставку доверили данной компании, заказ доставить должны были 4 марта, но пришел раньше 27 февраля, доставка ожидалась с 9-18, пришло смс что курьер свяжется за 30 минут, ждала целый день, ближе к 17:00 решила позвонить курьеру, звонила дважды, никто не ответил, заказ так никто не привез, перенесла на 3 марта доставку с 9-14, история та же, курьер не звонил и не отвечал на звонки, позвонила на горячую линию, так же никто не ответил, заказ до сих пор никто не доставил!
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
6 марта 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите…
​Антон Че​33 отзыва
Крайне не советую услуги компании. Курьеры не доставляют посылки, отмечают как отказ получателя. Итог:платное хранение по вине компании и самовывоз в том числе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dт
DPD, терминал
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если вы столкнулись с такой ситуацией, рекоме…
​Дмитрий Игоревич​17 отзывов
Очень быстро. Без очередей.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александра Н​9 отзывов
Это просто кошмар какой то.День доставки был на 27.02. перенесли на 28.02 ,потом перенесли на 02.03. Сегодня 02.03 ииии доставки нет,перенос на 03.03!!!!Вы издеваетесь??Придеться отменять заказ и ждать возврат денег.Вопрос если у вас нет курьеров зачем вообще вы работаете и берете эти заказы если выполнить их не можете???
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
3 марта 2025, официальный ответ
Александра, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустим…
​Галина 💠​4 отзыва
Хорошо, что горячая линия хотя бы трубку берёт. Доставка моего заказа была назначена на 21.02, сегодня 26.02 (к слову в заказе парфюм в подарок на 23.02). Курьер назначался 2 раза и оба раза якобы не застал меня на адресе доставки. Оба раза я находилась на месте в назначенное самой курьерской службой время. Работает домофон, указан номер телефона, но никаких звонков от курьера не поступало. В сообщении присылают номер курьера и я даже сама пыталась ему позвонить, но он не берёт трубку. Просто не могу найти объяснение, в чëм же состоит такая сложность для ТК привезти маленькую посылку из точки А в точку Б.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
26 февраля 2025, официальный ответ
Галина, добрый день. Сожалеем, что так подвели с подарком. Пожалуйста, напишите трек-номер, разберём…
​Сара Алиева​26 отзывов
Указала время доставки с 9:00 до 14:00, по итогу доставки так и нет ,курьер за 30 минут до доставки не связался и не берет трубки ,звонишь на горячую линию ,говорят извините ,можете целый день ждать ,курьер не берет трубку , мне каждый день сидеть так его ждать ?че за приколы
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Сара. Понимаем ваше желание получить заказ в удобное время. Доставку мы осуществляем в…
​Kristi 🤪​1 отзыв
Отвратительная транспортная компания! Весь день прождала заказ, а они перенесли дату доставки даже не предупредив меня об этом!
Dт
DPD, терминал
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина. Сожалеем, что вам приходится так долго ждать. Пожалуйста, напишите номер заказа, посмотрим, с чем связана такая задержка.
ОА
​Ок Ак​10 отзывов
Самая ужасная транспортная.второй день не могу получить посылку!должны были доставить вчера,мне пришло сообщение,я позвонила курьеру,он сказал к вечеру доставит,прождала,ничего не привезли!связалась с транспортной,там сказали,что курьер до меня не дозвонился!!!!хотя звонка не было!перенесли на сегодня и поставили временной интервал с 9 до 14:00,уже два часа и со мной тоже никто не связался и полдня просто в мусор,потому что сидела дома и ждала!до транспортной дозвониться нереально,три раза звонила,6 минут ожидания и тишина!обходите этих логистов стороной
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите трек-номер…
​Петр Агафонов​2 отзыва
Вежливый персонал в офисе и на складе, быстро отдали посылку
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dт
DPD, терминал
24 января 2025, официальный ответ
Петр, добрый день. Благодарим за высокую оценку!
t
​tuturix​12 отзывов
Взял специально выходной под доставку. В итоге заказ вернули на склад, оператор сказал что курьер звонил два раза и не дозвонился, хотя курьер не звонил. Не рекомендую услуги данной организации.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что так вас подвели. Если доставка ещё актуальна, напишите трек-номер, постар…
​Юлия Никитина​6 отзывов
Девчонки вежливые, помогли мне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dт
DPD, терминал
20 января 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день. Благодарим за высокую оценку!
ДХ
​Дмитрий Харитонов​6 отзывов
Отправлял и получал несколько раз дорогостоящие музыкальные инструменты в полетном борте. Всё прошло отлично! Никаких нареканий нет. Единственное далековато ехать до терминала. А так работой данной транспортной компании доволен.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
20 января 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Благодарим за ваш отклик, нам очень приятно!
​Анна 🥥​12 отзывов
В компании явно проблема с пониманием даты и времени, курьерам абсолютно плевать на какую дату оформлен заказ, когда вздумается тогда и везут и не важно, что в это время люди находятся на работе по другим адресам. Заказ оформлен на 19.01, но компания решила привезти заказ сегодня 05.01, на слова о том, что я нахожусь по другому адресу курьер просит изменить дату получения, а дата и так ДРУГАЯ, в которую всем будет удобно! Большая часть плохих отзывов связана именно с этой проблемой. Уважаемое руководство, научите, ПОЖАЛУЙСТА, своих сотрудников ориентироваться во времени и поймите сами, что временные рамки устанавливаются не просто так!
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна. Очень жаль, что оставили такое негативное впечатление. Мы правда стараемся и рабо…
ЮТ
​Юлия Трофимчук​1 отзыв
Режим работы размещенный на сайте не соответствует реальности. По телефону позвонили, чтобы уточнить, пришло уведомление, что сегодня работают. Живем в 70 км от города, приехали, поцеловали двери. Как так!?
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
9 января 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день. Актуальный график работы в праздники на сайте был размещён по ссылке: https://dpd…
​Алена Татаринова​12 отзывов
В назначенный день 06.12. курьер позвонил, сказал, что доставит посылку. Позже перезвонил и сказал, что не повезет мою посылку мне. Попросил написать ему на вотсап другой адрес, куда можно привезти мою посылку. Я написала. Но реакции так и не получила. После проверила на сайте, обнаружила, что дата доставки стоит на 26.12! 🤯 КАК ТАК?! Я попробовала поменять адрес и дату доставки сама. Но ничего не изменилось! Кое-как дозвонилась до поддержки, поставили доставку посылки мне на 10.12. Никто так и не позвонил и не привез ее. Я сейчас понятия не имею, когда я ее получу и получу ли вообще. Лучше не связываться с ними, если есть другие варианты
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
13 декабря 2024, официальный ответ
Судя по статусу, заказ вы получили.
А.
​Анжелика .​7 отзывов
Хуже доставки в мире не видала. Заказала лекарства для младенца. Доставка в компании до 18ч . Курьер в 1 день не привёз посылку, хотя я несколько раз ему звонила и он обещался приехать. В итоге около 20 ч курьер поставил отказ от доставки статус. Сам не приехал. На следующий день тоже самое. И так 3 дня. В итоге звонила на горячую линию каждый день и разбиралась где посылка. Оформили на пункт выдачи. ВНИМАНИЕ Курьер и туда её не доставил. Продержал посылку у себя 5 дней и отправил обратно производителям. Халатно относится к работе. Лучше б не работал тогда вовсе, зп получает, а посылки не развозит. Вынуждена снова заказывать из-за курьера лекарства ребёнку и опять ждать(((. В этот раз не за что не закажу доставку в этой компании. Закрыть бы её вовсе. Почта России быстрее приедет и надёжнее. Сейчас ещё как-то делать возврат денег за товар. Ужас ,а не курьер. Тел на 8911 заканчивается.
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Анжелика. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким непрофессиональным отношение…
Ю
​Юлия​5 отзывов
Очень медлительная служба доставки. При задержке сроков доставки причин не объясняют, новые сроки не обозначают.
Dт
DPD, терминал
3 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, напишите трек-номер, постараемся помочь.
​Анна Школьникова​3 отзыва
Ужасная доставка. Заказала кресло с озона. Доставка курьером. Уже два дня везут. Курьер не берёт трубки. Никто ничего не знает. Вот теперь вообще не понятно, привезут или нет. Деньги заплачены за доставку и за курьера
Читать целиком
Dт
DPD, терминал
4 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Анна, проверили информацию. Доставка запланирована на сегодня, заказ у курьера. Пожалуй…
​Lepage​33 отзыва
Ничего себе у вас киберпанк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dт
DPD, терминал
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее