............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Травмпункт 

​Травмпункты
2.7
109 оценок
КГБУЗ Городская поликлиника №11 министерства здравоохранения Хабаровского края

Контакты

Инфо

Отзывы104

Цены

Фото5

2.7
109 оценок
Г.
​Галина .​2 отзыва
Доброе утро. Была в данном заведении не один раз. Как то мне везло. Приезжала ближе к ночи, но принимали быстро . 5 минут назад позвонила по телефону. Со второй попытки ответила женщина, так крикнула в трубку, ну ладно, спрашиваю, работает ли в субботу 10.01. Перевязочный кабинет. Нужно снять швы. Мне даже толком договорить не дали, опять крикнули в трубку Нет, С 12. И просто бросили трубку. Ужасное отношение к людям. Сегодня 06.01.2026 г. Время звонка примерно 10-15
Читать целиком
Т
Травмпункт
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства…
​Рита Новикова​7 отзывов
27.11 обратилась с острой болью в травмпункт. регистратор спросила на чем я приехала ответ был на автобусе, на что она усмехнулась и сказала что когда болит едут на скорой. в приеме мне отказали, бейджиков нету сидят в телефоне на рабочем месте. прошла платное обследование, выяснилось что разрыв миниска. Жалоба будет передана в министерство, считаю что некомпетентные сотрудники должны быть наказы и уволены , если нужны доказательства если нужны то передам.
Читать целиком
Т
Травмпункт
4 декабря 2025, официальный ответ
Рита, добрый день. Просим указать вас время обращения в травмпункт, для проведения служебного рассле…
??
​???? ???????​12 отзывов
Не знаю почему так много негатива , я сначала позвонила , ответила приятная девушка , говорит приходите ждём. В регистратуре тоже отлично и врачи супер.
Читать целиком
Т
Травмпункт
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ????! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 😌 Очень приятно, рады что вы остались…
В
​Валентина​3 отзыва
Обращалась сюда с травмированной ногой, вечером 26 ноября. Всё понравилось, вежливый врач - мужчина. Не просто поставил диагноз, а так же ответил на мои дополнительные вопросы. Сразу же, после осмотра, отправляют в соседний кабинет на рентген, диагноз с ставят сразу после этого. Спасибо вам большое за помощь🩵
Читать целиком
Т
Травмпункт
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Валентина. Большое спасибо за такой приятный отзыв 🙏 Очень приятно, что есть благодарн…
ИС
​Идрис Сатиханов​2 отзыва
Врачи внимательные, вежливые, знающие свое дело! Но ставлю троечку из-за женщины из регистратуры… О вежливости здесь и не слышали…
Т
Травмпункт
5 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, Идрис за теплые слова о врачах. Ваши комментарии по регистратуре учтем, проведем беседу.
​Алина Миколенко​4 отзыва
Отношение ужасное, 150 причин, чтобы не оказывать помощь. Полная некомпетентность. Оценка 0.Пришлось обратиться в травмпункт на Волочаевской.
Т
Травмпункт
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы разобраться с Вашем случаем, просим сообщить дату и время обращения.
нК
​наталья Казанцева​2 отзыва
Сегодня произошла травма у мамы, обратились в трамппункт, приняли хорошо, от администратора до снятия снимков и медсестры, доктор внимательный сразу поставил диагноз.
Читать целиком
Т
Травмпункт
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что выбрали нас 🙏👌 Были рады помочь.
ЕС
​Екатерина Суржик​5 отзывов
Отвратительное место. Женщина из регистратуры это просто…. Сначала меня проигнорировали, даже не посмотрев на меня на протяжении 5 минут. На мой ответ что у меня произошло «Ударилась головой, тошнит и кружится голова» услышала «Павловича 2б». Переспросила что это, получила в ответ «вторая краевая» Очень здорово. А в травмпунтах теперь не принимают с симптомами сотрясения головного мозга?
Читать целиком
Т
Травмпункт
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Екатерина. Для проведения служебного расследования, просим сообщить дату и время обраще…
​Евгения Тамазян​24 отзыва
Спасибо персоналу за адекватное отношение к пациентам. Смена 22.09. Вынуждена была дважды за день обратиться в этот травмпункт, оба раза все подробно рассказали и показали, назначили лечение, поставили вакцину.
Читать целиком
Т
Травмпункт
22 сентября 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день. Спасибо большое за добрые слова!!! 🤗
​Проходил мимо​62 отзыва
Сегодня утром позвонил чтоб узнать как прдъехать к травмпункту. Именно подъехать на машине, по понятным причинам. Так как обычный подъезд к отделению перекопан муниципальными службами. Хамка на том конце провода (регистратура) грубым голосом разговаривала со мной "на ты", сказала, что она ничего не знает, ей это знать не нужно и всей манерой короткого разговора желала мне понять, что шел бы я вообще лесом! Администрация медучреждения, обратите внимание на ваш "недоперсонал" и на их заинтересованность в помощи больным! Ваша сотрудница просто бросила трубку!!!
Читать целиком
Т
Травмпункт
27 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый пациент, проехать к нам можно с улицы Суворова на ул. Кутузова и повернув влево во двор до…
АГ
​Анна Гулиева​1 отзыв
Вчера была на приеме,сломала палец на ноге. Очень внимательный медицинский персонал,начиная с регистратуры и заканчивая приемом врача. Все внимательны,дружелюбны. Помогли мне. Огромное спасибо вам)))
Читать целиком
Т
Травмпункт
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас за отзыв и оценку 🤗
КГ
​Ксения Герман​4 отзыва
Я конечно понимаю все , государственная больница , все дела , но почему берут людей на работу которые абсолютно ненавидят общение с людьми , да и в целом людей... Ситуация не первая, пришли сегодня с сестрой ( травма ноги и руки , после падения с самоката) сестра поменяла фамилию и так вышло что паспорт забрала только сегодня , после чего пошли сразу же в травпункт , объяснили все на месте , с первых же минут пошла агрессия от регистратуры, женщина начала разговаривать с нескрываемым раздражением, и агрессией Отказалась принимать , объясняя это тем что - в паспорте новая фамилия а в Полисе старая , едьте меняйте , потом примем , или ждите 4 часов, если другой врач захочет вас принимать , этот который сейчас ведёт приём, отказался ... причиной послужило другая фамилия в полисе, самое смешное что поехали в другой травпукнт который на волочаевской, приняли без проблем , и не задавали никаких вопросов , сделали рентген выдали лечение продлили больничный, ДАЖЕ СО СТРЫМИ ПОЛИСОМ , всегда интересно чем руководствуются такие люди , наверное ( за то люди меньше к нам ходить будут , и работать будет проще ,меньше народу больше кислорода
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
Травмпункт
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, для проведения служебного расследования просим Вас сообщить дату и время обращения.
​Марина Иванова​23 отзыва
Пришла сегодня с сильным укусом домашней кошки. Милая женщина на регистратуре (с бордовыми волосами и в очках), быстро оформила все документы, улыбалась, была любезна. Хороший и добрый врач-травматолог мужчина, оказал первую помощь и назначил нужное лечение. Я впервые сталкиваюсь с такими добрыми и вежливыми сотрудниками в бесплатной медицине! Спасибо Вам! ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
Травмпункт
14 июля 2025, официальный ответ
Марина! Спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Отдельное спасибо, что оценили 🙏👌
ВБ
​Валерия Бондарева​25 отзывов
Была очень удивлена приятным людям, приняли не по прописке. Вежливые люди по сравнению с травмой на волочаевской. Ренистратура доктор медсестра все отлично. Спасибо 🖤
Читать целиком
Т
Травмпункт
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв, мы рады, что вы остались дов…
​Алексей Никитаев​2 отзыва
Бабуля в регистратуре злодейка! У супруги ушиб колена. Не может наступать. Отправила в поликлинику. Ничего страшного, выздоравливайте! В поликлинике говорят, почему не обратились в травмпункт? Они могут принять только вечером. Поехала на работу, при том что вообще почти не может ходить!!!
Читать целиком
Т
Травмпункт
7 июля 2025, официальный ответ
Алексей, для проверки указанных фактов, просим сообщить здесь время и дату обращения в травмпункт.
ТВ
​Татьяна Васильева​4 отзыва
Третий раз попадаю в здешний травмпункт. Первый раз был в январе 2011 года. Гипс на поломанное запястье накладывала пьяненькая медсестра. Спасибо, профессиональные навыки у неё были прокачаны до 80-го уровня, забинтовала буквально на автопилоте. Доктору было стыдно за неё, он отводил глаза и вздыхал, но молчал. Второй раз через пару лет делала рентгеновские снимки, т.к. рентген-кабинет поликлиники был на ремонте. К сожалению, снимков увидеть не довелось. Пришла за результатами, а их нет - не то потеряли, не то выбросили. И вот мой третий визит к местным эскулапам. Июнь 2025 года. Ну, что сказать... Девушка в регистратуре спокойная, вежливая, хотя выглядит очень уставшей. Доктор с медсестрой... Не, помощь вам, конечно, окажут. По минимуму и не скрывая отвращения. Подойти ближе врач не разрешил. Настоятельно предложил сесть на стульчик у входной двери. Сам сел за свой стол и "осмотр" проводил оттуда, задавая вопросы с таким видом, будто я домой к нему пришла и надоедаю. Заполнил и распечатал рекомендации и направление к специалисту. Медсестра укол сделала. Всё. С изумлением прочитала в выданных бумажках, что мне была проведена сан. обработка ран и наложена повязка. Серьёзно?! Как? Когда? Дистанционно? Виртуально? Короче, если у вас есть возможность обойтись без медицинской помощи, не спешите в сие заведение. Особенно, ночью. Тем более, по телефону вам так и рекомендуют - дождитесь утра, не надо травмпункт по ночам беспокоить.
Читать целиком
Т
Травмпункт
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Согласно проанализированной информации первичное обращение в травмпункт КГБУЗ…
ТВ
​Татьяна Виноградова​3 отзыва
Сегодня 27.06 посетила данное заведение и хочу сказать спасибо персоналу! Оформили быстро, хотя на приеме женщина уже в годах, но видимо знает отлично свою работу, и врачу благодарность, все четко и понятно с планом лечения! Не люблю ходить по врачам, но когда надо, то хочется попадать только к таким как сегодня!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
Травмпункт
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна, благодарим вас за добрые слова. Успехов вам! И будьте здоровы!
АБ
​Анастасия Борисова​7 отзывов
Вежливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
Травмпункт
5 июня 2025, официальный ответ
Доброе утро, Анастасия. Спасибо большое за приятный отзыв 🤗 Обращайтесь ❤
ЮК
​Юлия К​4 отзыва
Пришла сегодня 03.06 в 8:20 утра с острой болью за помощью. Поздоровалась с женщиной в регистратуре , после долгой паузы , не поднимая головы: «что у вас? Идите к врачу по месту жительства». Неприятно слушать, ты приходишь , чтоб тебе помогли срочно, экстренно , а тут не встретишь элементарной вежливости. Ужасно и обидно Почитав, отзывы… через один комментарий про эту мадам Почему администрация не примет меры , если она там ,явно, работать не хочет?! Она ненавидит людей Куда жаловаться ? В Минздрав ? В Росздравнадзор? Это какой-то ад , у меня нет слов.
Читать целиком
Т
Травмпункт
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. По вашему обращению в поликлинике проводится служебное расследование. Просим вас…
​Анна AMV​64 отзыва
Как я благодарна всем кто работал 8 мая! Вы такие молодцы! Профессионалы с большой буквы. Такой теплоты и заботы от врачей и сестер давно не видела. Низкий Вам поклон !
Читать целиком
Т
Травмпункт
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 🙏 Мы всегда вам рады!
​Михаил Барабанов​8 отзывов
Очень отвратительный травмпункт. Вчера, 14 апреля, обратилась в регистратуру. Объяснила ситуацию. Это регистраторша бабка древняя ответила- "Сейчас пойду спрошу у врача. Что с вами делать?" А я повредила ребра. Они у меня хрустнули, боль страшная, дышать не могу. Врач, не видя меня, сказал - "пусть идёт к хирургу, рёбра не хрустят"- сказал он и меня естественно не приняли. А 13 апреля вечером я звонила в этот травмпункт и мне сказали -"Ночью только не приезжайте. Мы же тоже люди." Спать должны видите ли они. "Приедьте утром." Ну, я и приехала утром, а мне отворот поворот. Чёрствые люди. Желаю им того же что случилось со мной.
Читать целиком
Т
Травмпункт
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Будем благодарны, если вы поделитесь датой и временем визита здесь, чтобы мы м…
​Кирилл Курпас​7 отзывов
Разберитесь в своей организационной структуре. Мне дают направление в 130 кабинет, который находится в травмпункте. Прихожу сюда в выходной так как, на бумаге ничего более, чем номера кабинета не существует, а ваша сотрудница с явным желанием поязвить разворачивает меня гулять лесом
Читать целиком
Т
Травмпункт
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Благодарим за отзыв и сообщаем следующее. По выданному вам направлению необход…
С
​Семён​3 отзыва
Отвратительно В регистратуре хамоватая старуха, неприятно с ней общатся Спрашиваю где хирург - Я здесь причём!? Крайне неприятно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
Травмпункт
18 февраля 2025, официальный ответ
Доброе утро, Семен. Спасибо зза обратную связь. Будем благодарны, если поделитесь датой и временем в…
РР
​Рита Рэн​11 отзывов
Помощь оказали, сказали мои дальнейшие действия, очередь конечно была, но она везде сейчас. Спасибо за мое здоровье
Т
Травмпункт
16 февраля 2025, официальный ответ
Доброе утро, Рита, большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏 Будем рады вам всегда 💛
..
​. .​20 отзывов
Поранил кисть руки 29 января, резаная рана. Пока добрался до травмпункта кровоточение не остановилось. Хирург Тимощук и медсестра предприняли меры, хирург зашил порез по длине. Пару дней назад швы сняли, кисть зажила. Молодцы врачи !
Читать целиком
Т
Травмпункт
9 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏Здоровья вам и всех благ.
мм
​мм мм​19 отзывов
в регистратуре очкастая ведьма базарит по фени будто только откинулась примите меры крайне неприятно общаться с этой женщиной
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
Травмпункт
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Большое спасибо, что нашли время оставить свой отзыв. В регистратуре травмпунк…
​Алена М​18 отзывов
Обратились в травмпункт 07.01.25 (в праздничный нерабочий день). Девушка в регистратуре оформила документы, передала врачу. Врач осмотрел, выписал направление на рентген, тут же сделали рентген. После врач выписал лечение и направление к лечащему врачу по месту жительства. Всё быстро, четко, вежливо. Очередь небольшая была, так что долго не пробыли.
Читать целиком
Т
Травмпункт
8 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова 💛 Спасибо за обртную связь.🤗
​Влалимир Литвиненко​3 отзыва
С 1-8января. Сидим дома ждем пусть врачи празнуют Новый год.Не дай нам господи в этот периуд времени получить травму никто не поможет.Звоню 2 января ни горячая ни холодная линия не отвечает.Хотя вру Регимтратура порадовала лёгким блюзом и отключилась.1 января упал неудачно на Площади Ленина силно болит бок.Помочь некому только бы внутри ничего не порвалось.Страшно .
Читать целиком
Т
Травмпункт
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Владимир. Мы очень признательны и ценим то, что вы нашли время поделиться с нами своей…
ФЛ
​Фара Ли​6 отзывов
Никого нет на регистратуре
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
Травмпункт
26 ноября 2024, официальный ответ
Признательны вам, что вы нашли время поделиться своей оценкой. Желательно бы еще уточнить в какой им…
​Юрий Халин​30 отзывов
Место где тебе не окажут помощь не промоют и не обработают рану. Обратились с ушибом и рассечением на лице даже слушать не стали сказали Вам нужно в другое место … ПО ХОРОШЕМУ НУЖНО ПИСАТЬ ЖАЛАБУ В ПРОКУРАТУРУ А НЕ НА 2ГИС ….. человеку не сделали перевязку и не оказали медицинскую помощь .
Читать целиком
Т
Травмпункт
1 ноября 2024, официальный ответ
Все травмы лица относятся к челюстно-лицевой хирургии и помощь должен оказывать челюстно-лицевой хир…
​Adel 27​33 отзыва
Крайне возмущена работой регистратуры в данном травмпункте. Позвонила с чётким вопросом: могут ли заново наложить гипс на сломанную руку, так как гипс наложенный в больнице на следующий день просто развалился, и рука не была зафиксирована должным образом. По телефону дважды ответили что да, приезжайте, наложим новый гипс. Ехали через весь город, и в травмпункте просто отказали, видя что гипс просто болтается, сказали ну вы бинтиком зафиксируйте посильнее, идите в поликлинику по прописке, мы только экстренную помощь оказываем. А эта ситуация какая?? У человека перелом, рука болит, не зафиксирована, и нам предложили ещё неизвестно сколько так с переломом проходить, пока в поликлинику попадёшь.
Читать целиком
Т
Травмпункт
29 октября 2024, официальный ответ
Согласны, что данная ситуация не приятная. Мы обязательно разберемся в данной ситуации, чтоб следующ…
ИШ
​Ирина Шепкина​4 отзыва
Попали с дочерью в травмпункт с переломом, врач Латынников А.В. оказал помощь, все объяснил и дал рекомендации.
Читать целиком
Т
Травмпункт
22 октября 2024, официальный ответ
Благодарим, что нашли время поделиться своим мнением. Мы всегда рады, положительным отзывам о профес…
ПА
​Полина Абрамова​1 отзыв
В регистратуре агрессивно разговаривают, хамят, на обращение людей отвечают, " я причём, я занята ".
Т
Травмпункт
8 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. С администраторами проведен внеплановый инструктаж о соблюдении деонтологии.
АМ
​Аня Мулгачёва​8 отзывов
Ужасно… Хамят грубят,хирург хам по телефону говорит какую-то ерунду,спрашиваешь одно говорит иное. Трубки в регистратуре не берут,только с 5 раза!!! Научите своих врачей вести диалог! Не здравствуйте,не представился ничего от слово совсем! Говорил 30 минут про то что идите где прикреплены,для чего тогда травмпункт этот нужен не понятно. Просто кошмар и позор! На регистратуре не может объяснить нормально что нужно,вот тебе и специалисты. Будет плохо,скажут ищите поликлинику где живете,капец… Сказать по телефону, что мне заняться что ли не чем с вами разбираться,просто супер!
Читать целиком
Т
Травмпункт
9 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Просим придаставить дату и время звонка и номер телефона на который Вы звон…
AR
​An Really​222 отзыва
Была на приеме с глубоким порезом 29/09, принимал Махиня ВВ. Все сделали аккуратно, без шума и пыли)))) медсестра, работающая в смене, просто душка, успокаивала и шутила. Молодцы! Сегодня 4/10 звонила на 510111-трубку взяла неприветливая дама, не дослушав меня бросила трубку. Очень неприятно
Читать целиком
Т
Травмпункт
6 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова о докторе и медицинской сестре. Просим Вас уточнить время звонка, так как зв…
АГ
​Анастасия Горькая​8 отзывов
Попала на приём к Махиня ВВ с отрывом ногтевой пластины. Удалил аккуратно, при обезболивании успокаивал) Пришлось ехать с маленьким ребёнком, так врач и медсестра ещё и её немного развлекали и забалтывали, пока мне делали необходимые манипуляции) Отношение хорошее, было комфортно. Дали рекомендации. Спасибо! На приёме была 23.08 в 23-00
Читать целиком
Т
Травмпункт
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! Большое спасибо за доверие и добрые слова о нашей работе. Мы стараемся предостав…
​Рина Ф​2 отзыва
23.09 была в травмпункте, ужасно не вежливый персонал! Дверью ударили и даже не извинились и не спросили нормально ли все! Ходят, хамят. Вызвали в 136 кабинет и не приняли так как там зашел мужчина без очереди, сказали что примут после перерыва. Рентген кабинет отдельная история, врач дергал больную ногу, хотя был предупрежден, что нога болит ЛЕВАЯ! В регистратуре женщина ничего нормально не объясняет и не слышит, что ей говорят. Ужасный сервис!
Читать целиком
Т
Травмпункт
24 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Чтоб разобраться в сит…
О
​Ольга​20 отзывов
Ударила палец, обратилась сразу в травмпункт, врач Остапенко А В. Отправил на рентген, сказал, что ушиб, прописал мазь. Через неделю палец так и не проходил, так же болел и был опухший. Обратилась в краевую больницу, сделали рентген и сказали, что Закрытый перелом дистальной фаланги со смещением отломков! Сразу наложили гипс. И через два дня сделали операцию и вставили три спицы в палец (ходить минимум 6 недель со спицами и шиной)! Как можно перепутать ушиб с закрытым перелом дистальной фаланги со смещением отломков?? Кому будет оказывать помощь Остапенко А В, лучше всё перепроверить у другого доктора! А то последствия могу быть от такого «лечения»!
Читать целиком
Т
Травмпункт
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим что обращаете наше внимание на такие серьезные моменты. Мы очень хот…
​Mark PerS1sTent​25 отзывов
Что значит, не берём на вторичный приём??????? ВЫ там вообще, нормально все? Человек сломал руку, съездил в травмпункт, там побоялся ТРАВМАТОЛОГ, вправить. И просто наложил гипс. Приезжаешь сюда С ПЕРЕЛОМОМ В ТРАВМПУНКТ тебя не принимают Вторичный приём: Ало человек с переломом ходит, все в порядке?
Читать целиком
Т
Травмпункт
22 августа 2024, официальный ответ
Кабинет неотложной травматологии и ортопедии не осуществляет прием пациентов, уже получивших неотлож…
​Евгений .​6 отзывов
Девушка была на приеме 23.07.24 11:00-12:00. По направлению хирурга отправили к травматологу. Врач начал хамить выгонять с кабинета, хватать за руки. ( с ее слов ) Звонил в регистратуру узнать ФИО врача, дабы написать жалобу. На что получил ответ от женщины , что я никто, что бы предоставлять мне такую информацию.
Читать целиком
Т
Травмпункт
24 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за обращение. Ведется служебное раследование.
AU
​Apple User​8 отзывов
Просто что за женщина сидит за телефоном , позвонила спросить туда ли мне ходить на перевязки , так она начала с повышенным тоном говорить куда вас отправили туда и идите , в выписке смотрите и сбрасывает . Звоню еще раз говорю я вам только что звонила , она мне в трубку кричит не надо мне звонить (как будто я ей домой звоню ) говорю отправили к травматологу и адрес м/ж и спрашиваю у вас, и говорит у нас и опять сбрасывает ….
Читать целиком
Т
Травмпункт
19 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, за отзыв. Мы боремся с хамством со стороны сотрудников. Ваш случай будет разобран, сотрудни…
​Ирина И​51 отзыв
Осталась под очень приятным впечатлением, спасибо всем причастным (девушка в регистратуре, медсестра и врач). Вчера, 14.07.24, ближе к ночи очень сильно порезала палец, поняла, что так оставлять нельзя, нужно зашивать, была в большом стрессе, в такой ситуации до сих пор лично ни разу не была, как все будет проходить не знала. Очень боялась. Приехали. Людей почти не было. Меня тут же приняли, ждать нисколько не пришлось, тут же осмотрели и наложили швы. И еще сделали укол от столбняка. Все были очень доброжелательны, всё подробно попутно объясняли, отвечали на все вопросы, выписали лекарство, рассказали, как ухаживать за раной, и что делать дальше. Все прошло очень быстро, заняло, наверное, минут 20ть от момента как зашли в больницу с оформлением всех бумажек. Ещё раз Спасибо всем сотрудникам травмпункта. Надеюсь, конечно, что больше не будет необходимости к вам обращаться, но всем готовым меня слушать обязательно буду рассказывать о том, как хорошо все прошло, и какие вы замечательные... )))
Читать целиком
Т
Травмпункт
15 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь! Рады были вам помочь 🤝
OK
​Oleg K​8 отзывов
Оказали помощь, рассказали что делать дальше. В целом быстро.
Т
Травмпункт
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за ваш отзыв 🔥 Рады сотрудничеству!
AY
​Alya Yerko​14 отзывов
На весь прием со снимком ушло 15 минут, а всего в травмпункте я пробыла около 40 минут - передо мной было 2 человека. Максимально оперативый и профессиональный прием врача, также вежливое и тактичное обслуживание в регистратуре и на рентгене. Благодарю весь персонал и особенно врача Тимощук А.Ю. все зажило за неделю, благодаря его рекомендацииям. Прием 09.06 в 15:49
Читать целиком
Т
Травмпункт
25 июня 2024, официальный ответ
Anna, добрый день, спасибо большое за отзыв и оценку ❤ Всегда вам рады.
​Кристина Панькова​4 отзыва
Отвратительное отношение к пациентам, ходят пьют чай, на пациентов внимания не обращают !! Супруг поступил с подозрением на перелом, дикая боль, врачи ходят своими делами занимаются , даже оформить не могут! Проще сдохнуть, чем же по пасть на прием в этот травмпункт….
Читать целиком
Т
Травмпункт
26 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Кристина. Согласно Федеральному закону № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Росс…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее