............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Тензор 

Торгово-сервисная компания
3.7
61 оценка
АО Тензор
3.7
61 оценка
ИП
Ирина Плотникова10 отзывов
даня хвмтл2 отзыва
Евгения Воротилина4 отзыва
Читать целиком
Тт
Тензор, торгово-сервисная компания
18 августа 2025, официальный ответ
Прошу указать номер обращения (номер счета или номер сервисной квитанции)?
linalisful .18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
Артем Викторович3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕБ
Евгения Бланк2 отзыва
Читать целиком
Тт
Тензор, торгово-сервисная компания
8 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Будем рады помочь Вам вновь! :)
А.
Александр .23 отзыва
Читать целиком
Тт
Тензор, торгово-сервисная компания
25 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и положительную оценку 😌 Будем рады помочь Вам вновь!
Николай Абатуров2 отзыва
Читать целиком
Тт
Тензор, торгово-сервисная компания
14 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и оценку 😌 Будем рады помочь Вам вновь!
МЧ
Мария Чайка18 отзывов
Тт
Тензор, торгово-сервисная компания
4 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и оценку 😌 Будем рады помочь Вам вновь!
Victor T14 отзывов
Тт
Тензор, торгово-сервисная компания
16 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и оценку 😌 Будем рады помочь Вам вновь!
Сергей Затонский7 отзывов
Тт
Тензор, торгово-сервисная компания
9 января 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и оценку 😌
CL
Carlos Levinski3 отзыва
Отдавал в данную контору системный блок для диагностики неисправности. Выявили выход из строя цп (был установлен athlon x4 950, примерная стоимость которого составляет около 3000руб), и со стороны СЦ в лице мастера Константина, было предложено приобрести процессор Ryzen 7го поколения с услугой установки за 15192 руб, от чего я благополучно отказался, поскольку под те задачи, под которые был необходим этот системный блок- достаточно было приобретения того же atlon x4 950(был мной приобретен впоследствии за 2850руб). После установки свежеприобретенного athlon x4 950 система отказалась загружаться ,как было позже выяснено, из-за прошитого BIOS системной платы на новую beta-версию, которая не предполагает поддержку "старых" процессоров с ядром Bristol. На мою устную претензию по телефону, мастер заявил, что никаких действий в плоскости перепрошивки BIOS со стороны сц не предпринималось, а также заметил, цитирую: "с нашим процессором все запускалось, когда мы вам предлагали приобрести процессор у нас - вы отказались". Пришлось своими силами обновлять прошивку на более раннюю. Исходя из всего вышенаписанного, рекомендую обходить стороной данный сервисный центр.
Читать целиком
ТЮ
Татьяна Юрьева1 отзыв
Тт
Тензор, торгово-сервисная компания
11 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и оценку 😌
Павел Культин2 отзыва
Тт
Тензор, торгово-сервисная компания
4 октября 2021, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и оценку 😌
Артур Иванов3 отзыва
Читать целиком
Тт
Тензор, торгово-сервисная компания
6 сентября 2021, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и оценку 😌
ИЖ
Иван Жук16 отзывов
Читать целиком
Тт
Тензор, торгово-сервисная компания
1 июня 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем рады помочь Вам вновь!
IL
Inferno Lat1 отзыв
В шоке от посещения этого места и буду рада, если кто подскажет по грамотным юридическим действиям против них. Отказали в принятии ноутбука Леново на гарантийный ремонт, сказав, что нет уже гарантии производителя, она истекла. Но это не проблема, ведь по чеку тогда гарантия у покупателя еще действует, с момента покупки, а по чеку она у меня еще год почти. Но чека, как сказал приемщик сц недостаточно, так как в нем есть дата покупки, название и прочее про устройство, а серийного номера ноутбука в чеке - нет. Как он мне сказал - без этого Леново в гарантийном ремонте откажет и ноутбук у меня не принял, посоветовав в грубой и насмешливой форме ("через губу" что называется) - отнести его обратно в магазин и забрал квитанцию, которую уже оформил, почему-то указав в ней серийный номер ноута, списав его с корпуса. Почему тогда нельзя было произвести ремонт по гарантии - непонятно. Также меня шокировало то, что приемщик уронил блок питания на пол (!) (был громкий такой удар), поднял его, засмеялся и сказал - а, ему ничего не будет, пофигу... А потом еще, когда собирал ноутбук обратно в коробку - потерял (!!! часть зарядного кабеля (та, которая с розеткой). Стал спрашивать меня: "а вы нам типа все приносили? Кабель был?" Я им все блин принесла. В итоге он стал засовывать в коробку какой-то другой кабель, на мой вопрос что это, он сказал: "ну мы вам новый дали, он еще лучше, чем у вас был"... В общем полный какой-то цирк. Никому не советую обращаться в сервисный центр "Тензор" ! Судя по всему, мне еще повезло, что не уронили сам ноутбук и не испортили документы... Ничего, наверно новые дали бы, еще лучше, ага
Читать целиком
Николай Малышкин6 отзывов
Тт
Тензор, торгово-сервисная компания
22 января 2020, официальный ответ
Никакой конкретики, просто поток сознания.
Николай Малышкин6 отзывов
Объясняю. В прошлом году обратился с ноутбуком по одной причине. Некасающейся Мат. платы. Когда дома включил ноутбук понял что там стоит очень древняя программа. На другой день я вернул ноутбук мастеру кто им занимался. Конфликта я не хотел но аккуратно предупредил чтобы он вернул мне ноутбук таким каким он был. В этот же день я забрал ноутбук в нормальном состоянии. Но факт есть и он неоспоримый. Нехочу называть имени этого мастера но вы поймёте высокий крупный по имени кажется на м. Но все таки что меня побудила написать такой отзыв это когда я обратился в середине ноября 19года напрямую к мастеру без всяких квитанций там работы было на 2 мин по настройке это можно было сделать неотходя от прилавка но мастер принял решение уйти за свой рабочий стол на 8 мин. Когда он выносил ноутбук у него выпал с ноутбука аккумулятор почему то. А так же настройку он производил почему то при мне. Дома я внимательно осмотрел аккумулятор он оказался не мой. Так как мой по тех характеристикам был на 19. Вольт. Что соответствует моему зарядному устройству. А этот стоял на 14.5 вольт. Да и под аккумулятором появились откуда то 6 крепящих саморезов. Вот это сюрприз. Информация для размышления. Его я тоже не буду называть имя. Бог ему судья. Высокому худощавому по имени на Д. Свое мнение о вашей компании будет у меня неизменным.
Читать целиком
Николай Малышкин6 отзывов
Тт
Тензор, торгово-сервисная компания
9 января 2020, официальный ответ
Серьезное обвинение. Назовите номер ремонта и дату обращения в наш сервис.
ВМ
Виталий Малышкин2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее