............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ДЛТС 

Автоцентр
4
21 оценка
4
21 оценка
А
Андрей1 отзыв
Дэн Молибден12 отзывов
Да
ДЛТС, автоцентр
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за такой приятный отзыв, нам очень приятно
ДМ
Дмитрий М5 отзывов
В августе 23года купил три тягача ситрак. Заинтересовали меня тем что дилеры и у них хороший сервис. Качество машин оказалось очень плохое из начально, был расход масла и куча проблем по электрике, хотя в парке более 10 машин, проблемы только с машинами длтс, так и не понял где они их берут. Рассказывать можно долго, с первых дней пришлось их пригонять по гарантии: не правильно отключенная мочевина поломки фена и других мелочей. Чеки загорались с первых дней. Гарантийные обязательства выполняют с недовольством, вечно пытаются навязать на коммерцию, как последнее время у них и приходилось делать. Пгу ждал два дня, сказали по коммерции сделаем сразу, если по гарантии - жди Пгу как прийдет заменим. Пришлось оплатить ремонт, тогда сразу починили. С одной машиной был расход масла. Говорили обкатка скоро пройдёт, но расход увеличился. Обратился к ним, пробег около 50т сказал скоро гарантия закончиться делайте. Стали искать причины отказа: не вовремя поменял масло, плохое масло, и так далее, выслушал много вариантов. В результате их вердикт: пылевой износ, отказ в гарантии, причина замена воздушного фильтра не на оригинал. Хотя машина стояла у них, фильтр стоял оригинал. С директором разговора не получается, у них своя политика, что он повторял что ему жаль. Почему-то продлили гарантию по его словам на 2года, но ему жаль. Машину пришлось забрать на эвакуаторе разобранную. Остальные машины просто решил обслуживать сам, так проще и дешевле, чем ждать месяцами запчасти, как у нас и было с феном и с другими деталями. Ситрак машина не плохая, брал в благе в приморье, все норм ходят, но длтс прям другие машины, или аура у них такая. Я к ним больше ни ногой, люди на своей волне, не слышат и не хотят слышать, любимое слово коммерция, что такое гарантия у них своя позиция. Стал машины обслуживать сам, жить стало проще без их помощи.
Читать целиком
Да
ДЛТС, автоцентр
15 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, можете уточнить дату/время и суть обращения, когда были проблемы с гарантией?
КЖ
К Ж1 отзыв
Да
ДЛТС, автоцентр
5 февраля 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🙏 Будьте здоровы.
Сергей Хрящевский3 отзыва
Читать целиком
Да
ДЛТС, автоцентр
20 января 2023, официальный ответ
Сергей, спасибо вам, что оценили! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
Тимофей Татауров11 отзывов
Сергей Савченко4 отзыва
Да
ДЛТС, автоцентр
12 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, можете уточнить дату и время визита?
🍪
Мы используем cookies подробнее